企業(ye)管理(li)培訓主(zhu)要(yao)是指(zhi)各(ge)種以提高企業(ye)管理(li)者(zhe)組(zu)織(zhi)管理(li)技能為目的(de)的(de)教(jiao)育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊(dui)來促進(jin)變革。

　　二、將管(guan)理(li)培(pei)訓落實到實際運營中(zhong)。

　　三、圍(wei)繞(rao)管理培訓連接并整(zheng)合(he)組織(zhi)。

　　四、讓(rang)管理培訓成為每個人的工作。

　　五、讓管(guan)理培訓(xun)成為持續性流(liu)程(cheng)。

　　商業管(guan)理(li)公司企業管(guan)理(li)培訓步驟

　　首(shou)先，確(que)認標(biao)桿管理培訓的目(mu)標(biao);

　　第二步，確定比較(jiao)目(mu)標;

　　第三步，收(shou)集(ji)與分析數據，確定標(biao)桿;

　　第四步，系(xi)統學習管理培訓和自身的改進;

　　第五步(bu)，評價與提高。

　　商(shang)業管理(li)公司企(qi)業管理(li)培訓方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企業一(yi)般從外面聘請有實(shi)戰經(jing)驗的(de)(de)老(lao)師進行內部(bu)培訓。這樣做的(de)(de)好處是可以(yi)(yi)針對(dui)影響公司績效的(de)(de)迫切問題量身定做。“他山之石，可以(yi)(yi)攻玉”，外聘老(lao)師可以(yi)(yi)給企業帶(dai)來(lai)解(jie)決問題的(de)(de)新(xin)思(si)維(wei)、新(xin)方法(fa)。而且企業內訓的(de)(de)形式可以(yi)(yi)討論企業的(de)(de)保(bao)密性(xing)敏感(gan)問題、互動性(xing)強、訓練強度高(gao)、技(ji)能提升快(kuai)，越來(lai)越受到企業的(de)(de)歡迎(ying)。“外來(lai)的(de)(de)和尚會念經(jing)”，有的(de)(de)企業領(ling)導“借”外部(bu)講師之口傳達(da)自己的(de)(de)敏感(gan)理念，會有不(bu)一(yi)樣的(de)(de)效果(guo)。

　　一般來講(jiang)，對于10人以上企(qi)業管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，企(qi)業內訓(xun)(xun)(xun)的(de)性(xing)能(neng)價格(ge)比(bi)高的(de)。企(qi)業內訓(xun)(xun)(xun)成敗的(de)關鍵在(zai)于講(jiang)師(shi)的(de)實(shi)戰經驗(yan)與講(jiang)授技(ji)巧(qiao)。問(wen)題(ti)是(shi)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)市場魚龍混雜，真假難(nan)辯。如何找到真正的(de)大師(shi)呢?對這(zhe)一問(wen)題(ti)，筆者將在(zai)下一部分《企(qi)業如何外聘管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)講(jiang)師(shi)》中(zhong)專題(ti)論(lun)述(shu)。

　　2、參加公司外部的企(qi)業管理公開課

　　曾幾何(he)時，一(yi)(yi)些企(qi)業管理(li)顧問公司推(tui)出面向廣(guang)大(da)企(qi)業的(de)(de)公開課，場面極其火(huo)爆，但日漸勢微。其主要原因是(shi)實際效(xiao)果(guo)不(bu)理(li)想，因為公開課上不(bu)可能討論涉及你的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)機密(mi)問題(ti)，只能講講一(yi)(yi)般性的(de)(de)問題(ti)。結果(guo)是(shi)老師講的(de)(de)內(nei)容好(hao)像與你有點相關，也許與旁邊(bian)的(de)(de)人(ren)更相關，其實和大(da)家都沒(mei)太(tai)大(da)關系(xi)。

　　當然，也(ye)有部分(fen)講師兢(jing)(jing)兢(jing)(jing)業(ye)業(ye)，對(dui)學員認真負(fu)責。他們試圖力挽狂瀾(lan)，扭(niu)轉(zhuan)培訓公(gong)開課的浮夸風。

　　3、公司內(nei)部老師的(de)內(nei)部培訓(xun)

　　一種方法(fa)是在企(qi)業內(nei)的(de)(de)(de)人事培訓(xun)部門設專(zhuan)職的(de)(de)(de)內(nei)部培訓(xun)師。由專(zhuan)職內(nei)部培訓(xun)師去(qu)外(wai)面(mian)聽各種公(gong)開課(ke)，然后回(hui)到企(qi)業將所學(xue)知(zhi)識“轉(zhuan)授”給企(qi)業內(nei)部人員。這種做(zuo)法(fa)看似省了錢，但(dan)會有以下問題(ti)(ti)：首先，如(ru)上面(mian)說(shuo)(shuo)述，外(wai)部公(gong)開課(ke)的(de)(de)(de)質(zhi)量不能保證，“信(xin)息(xi)源”本身有了問題(ti)(ti);其次，企(qi)業內(nei)部的(de)(de)(de)專(zhuan)職培訓(xun)師往往沒有市場營銷、銷售、客戶(hu)服務、管理(li)等全(quan)方位的(de)(de)(de)深厚知(zhi)識和(he)實(shi)(shi)戰經(jing)驗，聽公(gong)開課(ke)時真能充分理(li)解(jie)各個方面(mian)的(de)(de)(de)內(nei)容嗎?回(hui)來(lai)“轉(zhuan)授”時，能正確應答學(xue)員實(shi)(shi)際(ji)問題(ti)(ti)嗎?其權威性不被懷疑和(he)挑戰嗎?事實(shi)(shi)上，經(jing)過(guo)兩次“打折”的(de)(de)(de)過(guo)程，“信(xin)息(xi)傳播(bo)途徑”上的(de)(de)(de)損(sun)耗率可能超過(guo)60%.一般說(shuo)(shuo)來(lai)，用企(qi)業內(nei)部的(de)(de)(de)專(zhuan)職培訓(xun)師去(qu)講(jiang)解(jie)產品方案方面(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)業知(zhi)識，或者他(ta)有實(shi)(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)(de)某一具體方面(mian)的(de)(de)(de)課(ke)程，會更加實(shi)(shi)際(ji)一些(xie)。

　　另一種方(fang)法是在(zai)企業(ye)內(nei)(nei)(nei)部找某一方(fang)面的(de)(de)(de)專(zhuan)家或(huo)權(quan)(quan)威來做臨時(shi)講師。這(zhe)種做法要注意以下幾(ji)個問題：要保(bao)證內(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)家權(quan)(quan)威認真對待內(nei)(nei)(nei)部課程，花足夠的(de)(de)(de)時(shi)間精力、有足夠的(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)心動力，去(qu)準備并實施這(zhe)一“額外”的(de)(de)(de)工作(zuo);第二，該專(zhuan)家權(quan)(quan)威在(zai)教材(cai)準備、教學工具、測試表格、案例選(xuan)擇(ze)(ze)、授課技巧方(fang)面都是內(nei)(nei)(nei)行。如果能做到(dao)這(zhe)些，企業(ye)內(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)家當然(ran)是更好的(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)(ze)。在(zai)惠普(pu)、康柏等公司，非(fei)常注重培養和選(xuan)擇(ze)(ze)合(he)適的(de)(de)(de)企業(ye)內(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)家作(zuo)為兼職(zhi)講師，取(qu)得了不錯的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等

　　各類(lei)培(pei)訓很多，五花(hua)八門。大(da)學(xue)教授一(yi)(yi)(yi)般有(you)時(shi)間(jian)去全面系統地研究前沿的(de)(de)(de)(de)理(li)論和知識。“學(xue)院(yuan)派”的(de)(de)(de)(de)教授有(you)時(shi)非常(chang)排斥“實戰派”的(de)(de)(de)(de)講師，所以大(da)部分的(de)(de)(de)(de)內容(rong)都是由(you)“學(xue)院(yuan)派”的(de)(de)(de)(de)教授來講。這一(yi)(yi)(yi)現象背后也有(you)成(cheng)本上的(de)(de)(de)(de)現實考慮。當然，有(you)些MBA班也會花(hua)錢請(qing)一(yi)(yi)(yi)些企業知名人物來“客串(chuan)”一(yi)(yi)(yi)下(xia)，充實門面。但(dan)實際效果(guo)與公(gong)開課(ke)類(lei)似。

　　如果你(ni)希(xi)望獲得系統的理論知(zhi)識，又需(xu)要文憑來證明自己，上MBA、大(da)學課(ke)程是較(jiao)好的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程(cheng)

　　適(shi)合于(yu)有很好的自覺性、自制力、理(li)解力的人(ren)(ren)(ren)。美(mei)國麻省理(li)工學院的David Kolb教授將人(ren)(ren)(ren)的學習風(feng)格分(fen)為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的人(ren)(ren)(ren)較適(shi)合在網(wang)上(shang)學習。關于(yu)Kolb四種(zhong)學習風(feng)格的詳細介(jie)紹，筆者(zhe)將在下一部(bu)分(fen)《因人(ren)(ren)(ren)而(er)異選(xuan)擇最適(shi)宜的培訓(xun)形式(shi)》中專(zhuan)題論述。網(wang)上(shang)已經(jing)有了各式(shi)各樣的課程(cheng)包供選(xuan)擇，價(jia)格也相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可以隨時隨地學習(xi)，直接(jie)成本低(di)。要在茫茫書海中找(zhao)到適合你的書籍，需(xu)要花(hua)一(yi)些工夫。可以通過(guo)老板、同事(shi)或朋(peng)友介紹，加入(ru)貝塔斯曼(man)等讀書俱樂部、網上(shang)讀書論壇(tan)等方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工作中(zhong)學(xue)(xue)習)是外企非常提倡的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習方(fang)法。它(ta)是所有人(ren)取得事業成功的(de)(de)(de)(de)必由(you)之路。對任何理(li)論學(xue)(xue)習、課(ke)堂教學(xue)(xue)，只有在實踐(jian)中(zhong)應用才會有切身體會。深(shen)入骨髓，轉化(hua)為自(zi)覺的(de)(de)(de)(de)習慣。員工在工作中(zhong)遇(yu)到了問題，可以馬上向(xiang)別人(ren)請教，或者找資料學(xue)(xue)習，經(jing)過一(yi)段(duan)時間的(de)(de)(de)(de)郁悶和努力(li)(li)之后，終于解決(jue)了問題，成為自(zi)身的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)積累。另一(yi)方(fang)面，管(guan)理(li)者通過有意識給下屬(shu)一(yi)些具挑戰性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)工作，可以鍛煉(lian)下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)特定(ding)能力(li)(li)。例(li)如，我們(men)常見的(de)(de)(de)(de)下基層(ceng)鍛煉(lian)就屬(shu)于這個范疇。外企通過短期出(chu)國(guo)工作的(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高層(ceng)經(jing)理(li)更深(shen)地理(li)解跨(kua)文化(hua)交流的(de)(de)(de)(de)特點和跨(kua)文化(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)重要性(xing)(xing)。通過委派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)(de)(de)臨時項目(如六西格瑪質量(liang)改(gai)善)，可以提升中(zhong)層(ceng)經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通和項目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)是(shi)在(zai)所有(you)(you)培(pei)訓形(xing)式中最重(zhong)要的(de)(de)(de)培(pei)訓形(xing)式。經理們不(bu)管自己有(you)(you)多忙，決不(bu)能(neng)推卸輔導(dao)下屬的(de)(de)(de)責任(ren)。對新(xin)加入的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是(shi)領導(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事情，可能(neng)也需要你“手(shou)把手(shou)”反(fan)復(fu)多次(ci)地教。發現問(wen)題，要馬上“現場(chang)”糾正。拖的(de)(de)(de)時間越長，糾正效果越差。有(you)(you)時，一頓午飯時的(de)(de)(de)談心，要比正式培(pei)訓效果還(huan)好(hao)。企業(ye)文化(hua)、價值觀念、員(yuan)工(gong)忠(zhong)誠都是(shi)在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)中完成的(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)學(xue)習進步中占有(you)(you)絕大部分的(de)(de)(de)比重(zhong)。