企業(ye)管理(li)培訓主要是指各種以提高企業(ye)管理(li)者(zhe)組織管理(li)技(ji)能為目的(de)的(de)教育(yu)活(huo)動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立執(zhi)行(xing)領導(dao)團隊來(lai)促進變(bian)革(ge)。

　　二、將管理培訓(xun)落實到實際(ji)運(yun)營中。

　　三、圍(wei)繞管理(li)培訓連接并整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每個人的工作。

　　五、讓(rang)管理培(pei)訓成為持續性流程。

　　商(shang)業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿(gan)管理培訓(xun)的目標;

　　第二步，確定比(bi)較(jiao)目標;

　　第三步，收集(ji)與分析數據，確定標(biao)桿;

　　第四步(bu)，系(xi)統學習管理培訓和自身(shen)的改進;

　　第五步，評價(jia)與提高。

　　商業管理(li)公司(si)企(qi)業管理(li)培訓方式

　　1、外聘老師的公(gong)司內部(bu)培訓

　　企(qi)業(ye)一般從外(wai)面聘請(qing)有(you)(you)實戰經驗的老師進行內(nei)部培訓(xun)。這樣做的好處是可(ke)以(yi)針對影響公司績效(xiao)的迫切問(wen)題(ti)量身定做。“他山之石，可(ke)以(yi)攻(gong)玉”，外(wai)聘老師可(ke)以(yi)給企(qi)業(ye)帶來(lai)解(jie)決問(wen)題(ti)的新思(si)維、新方法。而且企(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)的形式(shi)可(ke)以(yi)討論企(qi)業(ye)的保密性敏感問(wen)題(ti)、互(hu)動性強(qiang)、訓(xun)練強(qiang)度高、技能提升快，越來(lai)越受到企(qi)業(ye)的歡(huan)迎。“外(wai)來(lai)的和尚會念經”，有(you)(you)的企(qi)業(ye)領導“借(jie)”外(wai)部講師之口(kou)傳(chuan)達(da)自己的敏感理念，會有(you)(you)不一樣的效(xiao)果。

　　一(yi)般(ban)來講，對(dui)于10人以上(shang)企(qi)業管理(li)培訓(xun)，企(qi)業內(nei)訓(xun)的(de)性(xing)能價(jia)格比(bi)高的(de)。企(qi)業內(nei)訓(xun)成(cheng)敗的(de)關鍵在于講師(shi)(shi)的(de)實戰經驗與講授技巧。問(wen)題是培訓(xun)市場魚龍混(hun)雜，真(zhen)假難辯。如何找到真(zhen)正的(de)大師(shi)(shi)呢?對(dui)這一(yi)問(wen)題，筆者將(jiang)在下一(yi)部分(fen)《企(qi)業如何外聘管理(li)培訓(xun)講師(shi)(shi)》中專題論述。

　　2、參(can)加公司(si)外部的企業(ye)管理公開課

　　曾幾何時(shi)，一(yi)些企業管(guan)理顧問(wen)(wen)(wen)公(gong)司(si)推(tui)出面向廣大企業的(de)公(gong)開(kai)課(ke)，場面極其火(huo)爆，但日漸勢微。其主要原因(yin)是(shi)實(shi)(shi)際(ji)效果不理想，因(yin)為公(gong)開(kai)課(ke)上不可能討論涉及你的(de)企業的(de)機密問(wen)(wen)(wen)題，只能講講一(yi)般性(xing)的(de)問(wen)(wen)(wen)題。結果是(shi)老師講的(de)內容(rong)好像與(yu)你有點相(xiang)關(guan)(guan)，也許與(yu)旁邊的(de)人更相(xiang)關(guan)(guan)，其實(shi)(shi)和大家(jia)都(dou)沒太大關(guan)(guan)系(xi)。

　　當然，也有部分講師兢兢業(ye)業(ye)，對學員認真(zhen)負(fu)責(ze)。他(ta)們試(shi)圖力(li)挽狂瀾，扭(niu)轉培訓公開課的(de)浮(fu)夸風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一(yi)種方法(fa)是(shi)在企業內(nei)(nei)的(de)(de)(de)人(ren)事培(pei)訓部門設專職的(de)(de)(de)內(nei)(nei)部培(pei)訓師。由專職內(nei)(nei)部培(pei)訓師去(qu)外面(mian)(mian)(mian)聽各(ge)種公開(kai)課(ke)，然后回到企業將所學(xue)(xue)知(zhi)識“轉授”給企業內(nei)(nei)部人(ren)員。這種做(zuo)法(fa)看似(si)省了(le)錢，但會有以下問題：首先，如上(shang)面(mian)(mian)(mian)說述，外部公開(kai)課(ke)的(de)(de)(de)質量不能保證，“信(xin)息源(yuan)”本身(shen)有了(le)問題;其(qi)次，企業內(nei)(nei)部的(de)(de)(de)專職培(pei)訓師往(wang)往(wang)沒有市場(chang)營銷、銷售、客戶服務、管(guan)理等(deng)全方位(wei)的(de)(de)(de)深厚知(zhi)識和(he)(he)實(shi)戰經驗，聽公開(kai)課(ke)時(shi)真能充分理解(jie)各(ge)個方面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容嗎?回來“轉授”時(shi)，能正確應答學(xue)(xue)員實(shi)際問題嗎?其(qi)權(quan)威性不被懷疑(yi)和(he)(he)挑戰嗎?事實(shi)上(shang)，經過(guo)(guo)兩次“打(da)折”的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程，“信(xin)息傳播途(tu)徑”上(shang)的(de)(de)(de)損耗率可能超過(guo)(guo)60%.一(yi)般(ban)說來，用企業內(nei)(nei)部的(de)(de)(de)專職培(pei)訓師去(qu)講解(jie)產品方案方面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)專業知(zhi)識，或者他有實(shi)踐經驗的(de)(de)(de)某一(yi)具體方面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)課(ke)程，會更加(jia)實(shi)際一(yi)些。

　　另一(yi)(yi)種(zhong)方法(fa)是(shi)在(zai)企業(ye)內(nei)部找某一(yi)(yi)方面(mian)的(de)(de)專家(jia)或權威(wei)來做(zuo)臨時講師。這(zhe)(zhe)種(zhong)做(zuo)法(fa)要注意以下幾個問(wen)題：要保證內(nei)部專家(jia)權威(wei)認真對待內(nei)部課(ke)程，花足(zu)夠(gou)的(de)(de)時間精(jing)力(li)、有足(zu)夠(gou)的(de)(de)內(nei)心動力(li)，去準備(bei)并實施(shi)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)“額(e)外”的(de)(de)工作;第(di)二(er)，該專家(jia)權威(wei)在(zai)教材準備(bei)、教學工具、測試表格、案例選(xuan)(xuan)擇(ze)、授課(ke)技巧方面(mian)都是(shi)內(nei)行。如果能做(zuo)到(dao)這(zhe)(zhe)些，企業(ye)內(nei)部專家(jia)當然是(shi)更好的(de)(de)選(xuan)(xuan)擇(ze)。在(zai)惠普、康(kang)柏(bo)等公司(si)，非(fei)常注重培養和選(xuan)(xuan)擇(ze)合適的(de)(de)企業(ye)內(nei)部專家(jia)作為兼(jian)職講師，取得了不(bu)錯的(de)(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大(da)學課程等(deng)

　　各(ge)類培訓很多，五花八(ba)門。大(da)學(xue)教授(shou)(shou)一般有(you)(you)時(shi)間去全面系(xi)統地研究前(qian)沿的(de)理論和知識。“學(xue)院派(pai)”的(de)教授(shou)(shou)有(you)(you)時(shi)非常排斥“實(shi)(shi)(shi)戰派(pai)”的(de)講師，所以大(da)部分的(de)內容(rong)都是(shi)由“學(xue)院派(pai)”的(de)教授(shou)(shou)來講。這一現象背后也(ye)(ye)有(you)(you)成(cheng)本上的(de)現實(shi)(shi)(shi)考慮(lv)。當(dang)然，有(you)(you)些MBA班(ban)也(ye)(ye)會花錢(qian)請一些企(qi)業(ye)知名人(ren)物(wu)來“客串”一下，充實(shi)(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)(shi)際(ji)效果與公開課(ke)類似。

　　如果你希望獲得(de)系統(tong)的(de)(de)理論知識，又需要文憑來(lai)證明(ming)自己，上MBA、大學課程是較好(hao)的(de)(de)選(xuan)擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適合于(yu)有(you)(you)很好的(de)自(zi)(zi)覺性、自(zi)(zi)制力(li)、理解力(li)的(de)人。美國麻省理工學(xue)院的(de)David Kolb教授將人的(de)學(xue)習風(feng)格分(fen)(fen)為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中AC型的(de)人較適合在網(wang)上學(xue)習。關(guan)于(yu)Kolb四種學(xue)習風(feng)格的(de)詳細介紹，筆(bi)者將在下一部(bu)分(fen)(fen)《因(yin)人而(er)異選擇(ze)最適宜的(de)培訓形(xing)式》中專題論述(shu)。網(wang)上已經有(you)(you)了各(ge)式各(ge)樣的(de)課程(cheng)包(bao)供選擇(ze)，價格也(ye)相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互(hu)動性(xing)，但(dan)可以(yi)隨時(shi)隨地學習，直接(jie)成本低。要(yao)在茫茫書海中找到適合你(ni)的書籍，需要(yao)花(hua)一些工夫。可以(yi)通過老板、同事或朋友(you)介紹，加(jia)入貝塔斯曼等讀(du)書俱樂部(bu)、網上讀(du)書論壇等方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作(zuo)中學習(xi)

　　(工(gong)作中(zhong)學(xue)習(xi))是(shi)外企非常提倡的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)方(fang)(fang)法。它是(shi)所有人取得事業成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)必由之(zhi)路(lu)。對任何(he)理(li)(li)(li)論學(xue)習(xi)、課堂教學(xue)，只有在實踐中(zhong)應用才會(hui)有切身體會(hui)。深入骨(gu)髓(sui)，轉化(hua)為自(zi)覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣。員(yuan)工(gong)在工(gong)作中(zhong)遇(yu)到了(le)問(wen)題，可(ke)以(yi)馬上向別人請教，或者找資料學(xue)習(xi)，經(jing)過一(yi)(yi)段(duan)時間的(de)(de)(de)(de)郁悶和努力(li)之(zhi)后(hou)，終于解決了(le)問(wen)題，成(cheng)為自(zi)身的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積(ji)累。另一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)，管(guan)理(li)(li)(li)者通過有意識給下(xia)屬(shu)一(yi)(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，可(ke)以(yi)鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)特定能力(li)。例如，我們(men)常見(jian)的(de)(de)(de)(de)下(xia)基(ji)層(ceng)鍛煉就屬(shu)于這個(ge)范疇。外企通過短期(qi)出國工(gong)作的(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高層(ceng)經(jing)理(li)(li)(li)更深地(di)理(li)(li)(li)解跨文化(hua)交流的(de)(de)(de)(de)特點和跨文化(hua)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)重要性。通過委派(pai)跨部門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)臨時項目(mu)(如六西格瑪(ma)質(zhi)量改善)，可(ke)以(yi)提升(sheng)中(zhong)層(ceng)經(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)跨部門(men)(men)溝通和項目(mu)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內(nei)部“導師”輔導

　　內(nei)部(bu)“導(dao)(dao)師”的(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)是(shi)(shi)在(zai)(zai)所有培(pei)訓(xun)(xun)形式中(zhong)最重要的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)形式。經理們不(bu)管自己有多忙，決不(bu)能(neng)推卸(xie)輔導(dao)(dao)下屬(shu)的(de)(de)責任(ren)。對(dui)新加入的(de)(de)員工，即使是(shi)(shi)領導(dao)(dao)看來(lai)很簡單(dan)的(de)(de)事情(qing)，可能(neng)也需要你“手把手”反復多次地(di)教。發現問題，要馬上“現場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)時(shi)(shi)間越長，糾(jiu)正效(xiao)果越差。有時(shi)(shi)，一頓午飯(fan)時(shi)(shi)的(de)(de)談心，要比(bi)(bi)正式培(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果還好(hao)。企業文化、價值觀念、員工忠誠都(dou)是(shi)(shi)在(zai)(zai)不(bu)知不(bu)覺(jue)的(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)中(zhong)完(wan)成的(de)(de)。經理的(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)在(zai)(zai)員工的(de)(de)學(xue)習進步中(zhong)占有絕大部(bu)分的(de)(de)比(bi)(bi)重。