企業(ye)(ye)管理(li)培訓主要是指各種(zhong)以提高企業(ye)(ye)管理(li)者(zhe)組織管理(li)技能(neng)為目的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二、將管理培訓落(luo)實到實際運營中(zhong)。

　　三、圍(wei)繞管理培訓連接(jie)并整(zheng)合組織。

　　四、讓(rang)管理培訓成為每個人的工作。

　　五(wu)、讓管理培(pei)訓成(cheng)為(wei)持續性流程。

　　商(shang)業管理公司企業管理培訓步驟

　　首(shou)先，確(que)認標(biao)桿管理(li)培訓的(de)目標(biao);

　　第二步，確定比(bi)較目標;

　　第三步(bu)，收(shou)集與分析數據，確定標桿;

　　第(di)四步(bu)，系統(tong)學習管理(li)培訓和自身的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業管(guan)理公(gong)司企業管(guan)理培訓方式(shi)

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)(ye)一(yi)般從外面聘(pin)請有實戰(zhan)經(jing)(jing)驗的(de)老師進(jin)行(xing)內(nei)部(bu)培訓(xun)(xun)。這樣做的(de)好處是可(ke)(ke)以(yi)針對影響公司績效(xiao)的(de)迫切問(wen)(wen)題量身定做。“他(ta)山之石，可(ke)(ke)以(yi)攻玉”，外聘(pin)老師可(ke)(ke)以(yi)給企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來(lai)(lai)解決(jue)問(wen)(wen)題的(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)的(de)形(xing)式可(ke)(ke)以(yi)討論企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)保密性敏(min)感問(wen)(wen)題、互動性強、訓(xun)(xun)練強度(du)高(gao)、技能提升(sheng)快，越(yue)來(lai)(lai)越(yue)受到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)歡迎。“外來(lai)(lai)的(de)和尚(shang)會(hui)(hui)念(nian)經(jing)(jing)”，有的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)領導“借”外部(bu)講師之口傳達自己的(de)敏(min)感理念(nian)，會(hui)(hui)有不一(yi)樣的(de)效(xiao)果。

　　一(yi)般來(lai)講，對(dui)于10人以上企(qi)業(ye)管理(li)培訓(xun)，企(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)性能價格比高的(de)。企(qi)業(ye)內訓(xun)成敗的(de)關(guan)鍵在于講師的(de)實戰(zhan)經驗與講授技巧。問題是培訓(xun)市(shi)場魚龍(long)混雜，真假難(nan)辯。如何(he)找到真正的(de)大師呢(ni)?對(dui)這(zhe)一(yi)問題，筆者(zhe)將在下一(yi)部分《企(qi)業(ye)如何(he)外聘管理(li)培訓(xun)講師》中專題論述。

　　2、參加公司外部的(de)企(qi)業管理公開課

　　曾(ceng)幾(ji)何(he)時，一些企(qi)業管理顧問公司推出面(mian)向廣大(da)企(qi)業的(de)公開課(ke)，場面(mian)極其火爆，但日漸勢(shi)微。其主要原因是實(shi)際效果不理想，因為公開課(ke)上(shang)不可(ke)能討(tao)論涉(she)及你(ni)的(de)企(qi)業的(de)機(ji)密問題，只能講講一般(ban)性的(de)問題。結果是老(lao)師講的(de)內容好像與(yu)(yu)你(ni)有點相關，也許與(yu)(yu)旁邊(bian)的(de)人更相關，其實(shi)和大(da)家(jia)都沒(mei)太大(da)關系。

　　當然，也有(you)部(bu)分講師兢兢業業，對(dui)學員認(ren)真(zhen)負責(ze)。他們試圖(tu)力挽狂瀾，扭轉培訓(xun)公開課的浮夸風(feng)。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一種(zhong)(zhong)方(fang)法是(shi)在企(qi)(qi)業(ye)內(nei)的(de)(de)(de)(de)人事(shi)培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)門設專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師。由專(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師去(qu)外(wai)面(mian)(mian)聽各種(zhong)(zhong)公(gong)開課(ke)(ke)，然(ran)后回到企(qi)(qi)業(ye)將所學知識“轉(zhuan)授”給企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)人員(yuan)。這種(zhong)(zhong)做法看似省了錢，但(dan)會有以(yi)下問題(ti)：首先(xian)，如(ru)上面(mian)(mian)說述，外(wai)部(bu)公(gong)開課(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)質量不(bu)能(neng)保(bao)證，“信(xin)息源”本身有了問題(ti);其(qi)次，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師往往沒有市場營銷、銷售(shou)、客戶服務、管理(li)等全方(fang)位的(de)(de)(de)(de)深厚知識和實(shi)戰(zhan)經驗，聽公(gong)開課(ke)(ke)時真能(neng)充分理(li)解(jie)各個方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容嗎?回來(lai)(lai)“轉(zhuan)授”時，能(neng)正(zheng)確應答(da)學員(yuan)實(shi)際問題(ti)嗎?其(qi)權威性不(bu)被(bei)懷疑和挑戰(zhan)嗎?事(shi)實(shi)上，經過(guo)(guo)兩(liang)次“打折”的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程，“信(xin)息傳播途(tu)徑”上的(de)(de)(de)(de)損耗率可能(neng)超過(guo)(guo)60%.一般說來(lai)(lai)，用企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師去(qu)講解(jie)產品方(fang)案方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識，或者他有實(shi)踐(jian)經驗的(de)(de)(de)(de)某一具(ju)體(ti)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)程，會更(geng)加實(shi)際一些。

　　另(ling)一種(zhong)方(fang)法是在企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)找某一方(fang)面的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)或(huo)權(quan)威(wei)來做臨時講師。這種(zhong)做法要(yao)注(zhu)意以下幾個問題：要(yao)保證(zheng)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)認(ren)真對待內(nei)(nei)部(bu)課程(cheng)，花足(zu)夠的(de)(de)時間精(jing)力、有足(zu)夠的(de)(de)內(nei)(nei)心動力，去準備并實施這一“額外”的(de)(de)工作(zuo);第(di)二(er)，該專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)在教材準備、教學工具、測試(shi)表格、案例(li)選(xuan)擇(ze)(ze)、授課技巧方(fang)面都是內(nei)(nei)行。如(ru)果能做到這些，企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)當然是更好的(de)(de)選(xuan)擇(ze)(ze)。在惠普、康柏(bo)等公司，非(fei)常注(zhu)重(zhong)培(pei)養和選(xuan)擇(ze)(ze)合(he)適的(de)(de)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)作(zuo)為兼職(zhi)講師，取得了(le)不錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課(ke)程等(deng)

　　各(ge)類(lei)培訓很多，五花(hua)八門(men)。大(da)(da)學(xue)教授(shou)(shou)一般(ban)有(you)時(shi)間去全面系統地研究前沿的(de)理論和知(zhi)識。“學(xue)院派”的(de)教授(shou)(shou)有(you)時(shi)非常(chang)排斥“實戰派”的(de)講師(shi)，所(suo)以大(da)(da)部分的(de)內容(rong)都是由(you)“學(xue)院派”的(de)教授(shou)(shou)來講。這(zhe)一現象背(bei)后(hou)也有(you)成本上(shang)的(de)現實考慮。當然(ran)，有(you)些MBA班也會花(hua)錢(qian)請(qing)一些企業知(zhi)名人物來“客串”一下(xia)，充實門(men)面。但實際效果與公(gong)開課類(lei)似。

　　如果你希(xi)望獲得系(xi)統的理論知(zhi)識，又需要文憑來證明自(zi)己(ji)，上MBA、大學(xue)課程是(shi)較好的選擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒體課程

　　適(shi)合(he)(he)于(yu)(yu)有很好(hao)的(de)(de)(de)自覺性、自制力(li)、理(li)解力(li)的(de)(de)(de)人。美國麻省(sheng)理(li)工學院(yuan)的(de)(de)(de)David Kolb教授(shou)將(jiang)人的(de)(de)(de)學習風(feng)格分為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)(zhong)AC型的(de)(de)(de)人較(jiao)適(shi)合(he)(he)在網(wang)上(shang)學習。關于(yu)(yu)Kolb四(si)種學習風(feng)格的(de)(de)(de)詳細介紹，筆(bi)者將(jiang)在下一部分《因人而異選擇最適(shi)宜(yi)的(de)(de)(de)培訓(xun)形式》中(zhong)(zhong)專題論述(shu)。網(wang)上(shang)已(yi)經有了各(ge)式各(ge)樣的(de)(de)(de)課程包(bao)供選擇，價格也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒(mei)有(you)互動(dong)性，但可以(yi)隨時隨地學習，直接(jie)成本低(di)。要(yao)在茫茫書(shu)海中找到適合你(ni)的書(shu)籍，需要(yao)花一些工夫。可以(yi)通過老板、同事或朋(peng)友介紹(shao)，加入貝塔斯(si)曼等讀書(shu)俱樂(le)部、網上讀書(shu)論壇等方法縮小(xiao)搜尋(xun)的范圍。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工作中(zhong)學習)是外(wai)企非(fei)常提倡的(de)(de)學習方(fang)法。它是所有(you)人取得事業成功的(de)(de)必由之路。對任(ren)何(he)理(li)論學習、課堂教學，只有(you)在實踐中(zhong)應(ying)用才會有(you)切身體會。深(shen)入骨髓，轉化為自覺的(de)(de)習慣。員(yuan)工在工作中(zhong)遇到了問題，可(ke)以(yi)馬(ma)上向別人請教，或(huo)者找資料學習，經過(guo)一(yi)段時間的(de)(de)郁(yu)悶和(he)努力之后，終(zhong)于(yu)解決了問題，成為自身的(de)(de)經驗積(ji)累。另一(yi)方(fang)面，管理(li)者通(tong)過(guo)有(you)意識給(gei)下屬(shu)一(yi)些具挑戰性的(de)(de)工作，可(ke)以(yi)鍛煉下屬(shu)的(de)(de)特定能(neng)力。例如，我們常見的(de)(de)下基層(ceng)(ceng)鍛煉就屬(shu)于(yu)這(zhe)個(ge)范疇。外(wai)企通(tong)過(guo)短(duan)期出國工作的(de)(de)形式，使中(zhong)高層(ceng)(ceng)經理(li)更深(shen)地理(li)解跨文(wen)化交流的(de)(de)特點和(he)跨文(wen)化管理(li)的(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)委(wei)派跨部(bu)門(men)的(de)(de)臨時項目(如六(liu)西格(ge)瑪(ma)質量(liang)改善)，可(ke)以(yi)提升中(zhong)層(ceng)(ceng)經理(li)的(de)(de)跨部(bu)門(men)溝通(tong)和(he)項目管理(li)的(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部(bu)“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部(bu)“導師(shi)”的(de)(de)日常(chang)輔(fu)導是(shi)在(zai)所有(you)培(pei)訓形式中最重要的(de)(de)培(pei)訓形式。經理們不(bu)管自(zi)己(ji)有(you)多忙，決不(bu)能推卸輔(fu)導下屬(shu)的(de)(de)責任。對(dui)新(xin)加入的(de)(de)員(yuan)工(gong)，即(ji)使(shi)是(shi)領(ling)導看來很簡單的(de)(de)事情，可能也需要你“手把手”反(fan)復多次地(di)教(jiao)。發現問題，要馬上“現場”糾(jiu)正。拖(tuo)的(de)(de)時(shi)間越(yue)長，糾(jiu)正效(xiao)果越(yue)差。有(you)時(shi)，一頓午(wu)飯時(shi)的(de)(de)談心(xin)，要比正式培(pei)訓效(xiao)果還好(hao)。企業文(wen)化、價(jia)值觀念(nian)、員(yuan)工(gong)忠誠都是(shi)在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日常(chang)輔(fu)導中完成的(de)(de)。經理的(de)(de)日常(chang)輔(fu)導在(zai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)學習進步中占有(you)絕大(da)部(bu)分的(de)(de)比重。