企業管(guan)理培訓主(zhu)要是指各種以提高企業管(guan)理者組織管(guan)理技能為目(mu)的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊(dui)來促(cu)進變革(ge)。

　　二、將管(guan)理培訓落實到實際運營中。

　　三、圍繞管理培訓連接并整(zheng)合組織(zhi)。

　　四(si)、讓管理(li)培訓成為每個(ge)人(ren)的工作。

　　五、讓管理培訓(xun)成為持(chi)續性流(liu)程。

　　商(shang)業管理(li)公司企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管(guan)理(li)培訓的目標(biao);

　　第二步(bu)，確定比較目標(biao);

　　第三步，收(shou)集與分析數(shu)據(ju)，確定標桿;

　　第(di)四步，系統學習管理(li)培訓和(he)自身的改進;

　　第五(wu)步，評價與提(ti)高。

　　商(shang)業管理公司企業管理培訓方式(shi)

　　1、外聘老師的公司內部(bu)培(pei)訓

　　企(qi)業一般從外面聘請有實戰經驗的(de)(de)(de)老師(shi)(shi)進(jin)行內部(bu)培訓(xun)(xun)。這樣(yang)做的(de)(de)(de)好處是(shi)可(ke)以針對影響公(gong)司績效的(de)(de)(de)迫(po)切問(wen)題量身定(ding)做。“他山之石(shi)，可(ke)以攻玉”，外聘老師(shi)(shi)可(ke)以給企(qi)業帶來解決(jue)問(wen)題的(de)(de)(de)新(xin)思維(wei)、新(xin)方法。而且企(qi)業內訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)形式可(ke)以討論企(qi)業的(de)(de)(de)保(bao)密性(xing)敏感問(wen)題、互動性(xing)強(qiang)、訓(xun)(xun)練強(qiang)度高、技(ji)能(neng)提升快，越來越受到企(qi)業的(de)(de)(de)歡迎。“外來的(de)(de)(de)和尚會念經”，有的(de)(de)(de)企(qi)業領導(dao)“借(jie)”外部(bu)講師(shi)(shi)之口傳達自己(ji)的(de)(de)(de)敏感理念，會有不一樣(yang)的(de)(de)(de)效果。

　　一般來講，對(dui)于10人以上企(qi)業(ye)管理培(pei)(pei)訓，企(qi)業(ye)內訓的(de)性能價格比高的(de)。企(qi)業(ye)內訓成(cheng)敗(bai)的(de)關鍵在(zai)于講師(shi)(shi)的(de)實(shi)戰經驗與講授技巧。問題(ti)是(shi)培(pei)(pei)訓市(shi)場魚(yu)龍混雜，真(zhen)假難辯。如何找到真(zhen)正的(de)大(da)師(shi)(shi)呢(ni)?對(dui)這一問題(ti)，筆(bi)者將在(zai)下一部分(fen)《企(qi)業(ye)如何外(wai)聘管理培(pei)(pei)訓講師(shi)(shi)》中專題(ti)論述。

　　2、參加公司外部的企(qi)業管理(li)公開(kai)課

　　曾幾(ji)何(he)時，一(yi)些企業管(guan)理顧問(wen)公(gong)司推出(chu)面(mian)向廣大(da)企業的(de)公(gong)開課，場面(mian)極其(qi)火爆，但日(ri)漸勢微(wei)。其(qi)主(zhu)要原因是(shi)實(shi)際(ji)效果不理想，因為(wei)公(gong)開課上不可能討論涉及你的(de)企業的(de)機密問(wen)題，只能講(jiang)講(jiang)一(yi)般(ban)性的(de)問(wen)題。結果是(shi)老師(shi)講(jiang)的(de)內容好像(xiang)與你有點相關(guan)，也許與旁邊的(de)人更相關(guan)，其(qi)實(shi)和大(da)家都沒太大(da)關(guan)系(xi)。

　　當然，也有部分講師兢(jing)(jing)兢(jing)(jing)業業，對學(xue)員認真負責(ze)。他們試圖力挽狂瀾，扭(niu)轉培訓公開課的浮夸風(feng)。

　　3、公司內部老(lao)師的內部培(pei)訓

　　一種方法是在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)人事(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門設專職(zhi)的(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師。由專職(zhi)內(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師去外(wai)面(mian)聽各種公(gong)(gong)開課，然(ran)后回到企(qi)業(ye)將所學知(zhi)識“轉授”給企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)人員。這種做法看(kan)似(si)省了錢，但會有(you)以(yi)下問(wen)題(ti)：首(shou)先(xian)，如上(shang)(shang)面(mian)說(shuo)述，外(wai)部(bu)(bu)公(gong)(gong)開課的(de)(de)質(zhi)量不(bu)能(neng)(neng)(neng)保證，“信(xin)息源”本(ben)身(shen)有(you)了問(wen)題(ti);其(qi)次，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師往往沒有(you)市(shi)場營銷、銷售、客戶服務、管理(li)等全方位的(de)(de)深厚知(zhi)識和(he)實(shi)戰經(jing)驗，聽公(gong)(gong)開課時(shi)真能(neng)(neng)(neng)充分理(li)解各個方面(mian)的(de)(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)?回來“轉授”時(shi)，能(neng)(neng)(neng)正確應答(da)學員實(shi)際問(wen)題(ti)嗎(ma)?其(qi)權威(wei)性不(bu)被懷疑和(he)挑戰嗎(ma)?事(shi)實(shi)上(shang)(shang)，經(jing)過兩次“打折(zhe)”的(de)(de)過程，“信(xin)息傳(chuan)播途徑”上(shang)(shang)的(de)(de)損(sun)耗率可能(neng)(neng)(neng)超過60%.一般說(shuo)來，用(yong)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師去講解產品方案(an)方面(mian)的(de)(de)專業(ye)知(zhi)識，或者他有(you)實(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)某一具(ju)體(ti)方面(mian)的(de)(de)課程，會更加實(shi)際一些。

　　另一(yi)種方(fang)法是在(zai)企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)找某(mou)一(yi)方(fang)面的專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)或權威來做臨時(shi)講師。這(zhe)(zhe)種做法要(yao)注意(yi)以下幾個問(wen)題：要(yao)保證(zheng)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)權威認真對待內(nei)部(bu)(bu)課(ke)程，花足(zu)夠(gou)的時(shi)間精力、有足(zu)夠(gou)的內(nei)心動力，去準(zhun)備并實施這(zhe)(zhe)一(yi)“額外(wai)”的工作;第(di)二(er)，該專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)權威在(zai)教材準(zhun)備、教學工具、測試(shi)表格、案例選(xuan)(xuan)擇(ze)、授(shou)課(ke)技巧(qiao)方(fang)面都是內(nei)行(xing)。如果能做到這(zhe)(zhe)些(xie)，企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)當然是更好(hao)的選(xuan)(xuan)擇(ze)。在(zai)惠(hui)普、康柏等公(gong)司，非常注重培養和選(xuan)(xuan)擇(ze)合(he)適(shi)的企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)作為(wei)兼職講師，取得了不錯(cuo)的效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等

　　各(ge)類培訓(xun)很多，五(wu)花八(ba)門。大學(xue)教授一(yi)般有(you)時(shi)間去全面系統地研究(jiu)前(qian)沿(yan)的理論和知識。“學(xue)院派(pai)”的教授有(you)時(shi)非常(chang)排斥“實(shi)戰(zhan)派(pai)”的講師(shi)，所以大部分的內(nei)容都是由“學(xue)院派(pai)”的教授來講。這(zhe)一(yi)現象背后(hou)也有(you)成(cheng)本上的現實(shi)考慮。當(dang)然(ran)，有(you)些(xie)MBA班也會花錢請一(yi)些(xie)企業(ye)知名人物來“客串”一(yi)下，充實(shi)門面。但(dan)實(shi)際效(xiao)果與公開課類似(si)。

　　如果你希望(wang)獲得系統的(de)理論(lun)知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是較好的(de)選擇(ze)。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適(shi)合于(yu)有很好的(de)(de)自覺(jue)性、自制力、理解力的(de)(de)人。美國麻省理工學(xue)院的(de)(de)David Kolb教授將人的(de)(de)學(xue)習(xi)風(feng)格分為四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的(de)(de)人較適(shi)合在網(wang)上學(xue)習(xi)。關于(yu)Kolb四種學(xue)習(xi)風(feng)格的(de)(de)詳細介紹(shao)，筆者將在下一部分《因人而異(yi)選擇最適(shi)宜的(de)(de)培訓形式》中專(zhuan)題論述(shu)。網(wang)上已(yi)經有了各式各樣(yang)的(de)(de)課程包(bao)供選擇，價格也相(xiang)對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍(ji)

　　雖(sui)然沒有互動性，但可以隨時隨地學習，直接成本(ben)低。要(yao)在茫茫書海中找到適合你的書籍，需要(yao)花(hua)一些工夫。可以通過老板、同事或朋友(you)介紹，加入貝(bei)塔斯曼(man)等讀(du)書俱樂部、網上讀(du)書論壇等方法縮小搜尋(xun)的范圍(wei)。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)作中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)習)是外(wai)企非常提(ti)倡的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習方法。它(ta)是所(suo)有(you)人取得事業成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)必(bi)由之(zhi)(zhi)路(lu)。對任何理論學(xue)(xue)習、課堂(tang)教(jiao)學(xue)(xue)，只有(you)在實踐中(zhong)(zhong)應用才(cai)會(hui)有(you)切身(shen)體會(hui)。深入(ru)骨髓，轉化為自覺的(de)(de)(de)(de)習慣。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)(zhong)遇到(dao)了問題(ti)，可(ke)以馬上(shang)向別人請(qing)教(jiao)，或者(zhe)找資料(liao)學(xue)(xue)習，經過(guo)(guo)一段(duan)時(shi)間的(de)(de)(de)(de)郁悶和努力之(zhi)(zhi)后，終于(yu)解決了問題(ti)，成(cheng)為自身(shen)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)積累。另一方面，管理者(zhe)通過(guo)(guo)有(you)意識給下屬一些具挑戰性的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，可(ke)以鍛(duan)煉下屬的(de)(de)(de)(de)特定(ding)能力。例如(ru)(ru)，我(wo)們常見的(de)(de)(de)(de)下基層鍛(duan)煉就(jiu)屬于(yu)這個(ge)范疇。外(wai)企通過(guo)(guo)短期出(chu)國工(gong)作的(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)高層經理更深地(di)理解跨文(wen)化交流的(de)(de)(de)(de)特點(dian)和跨文(wen)化管理的(de)(de)(de)(de)重要性。通過(guo)(guo)委派跨部(bu)門的(de)(de)(de)(de)臨時(shi)項(xiang)(xiang)目(如(ru)(ru)六西格瑪質量改善)，可(ke)以提(ti)升(sheng)中(zhong)(zhong)層經理的(de)(de)(de)(de)跨部(bu)門溝通和項(xiang)(xiang)目管理的(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)日常輔(fu)導(dao)(dao)是(shi)(shi)在(zai)所有培訓(xun)形式中最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)培訓(xun)形式。經(jing)理們不(bu)管自己有多(duo)忙，決不(bu)能推卸輔(fu)導(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員工(gong)，即使是(shi)(shi)領導(dao)(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事情(qing)，可能也需要(yao)你(ni)“手(shou)把手(shou)”反復(fu)多(duo)次地教。發現(xian)問題，要(yao)馬上“現(xian)場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)(de)時間越長，糾(jiu)正效(xiao)果(guo)越差。有時，一頓午飯時的(de)(de)(de)談(tan)心，要(yao)比正式培訓(xun)效(xiao)果(guo)還好(hao)。企業文化、價(jia)值觀念(nian)、員工(gong)忠誠都是(shi)(shi)在(zai)不(bu)知(zhi)不(bu)覺的(de)(de)(de)日常輔(fu)導(dao)(dao)中完成(cheng)的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日常輔(fu)導(dao)(dao)在(zai)員工(gong)的(de)(de)(de)學(xue)習進步中占有絕大部(bu)分的(de)(de)(de)比重(zhong)。