企業(ye)(ye)管理(li)培訓(xun)主(zhu)要是指各(ge)種(zhong)以(yi)提高企業(ye)(ye)管理(li)者(zhe)組織管理(li)技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行領(ling)導團隊(dui)來促進變革。

　　二、將(jiang)管(guan)理(li)培訓(xun)落實到實際運營中。

　　三(san)、圍繞(rao)管(guan)理(li)培(pei)訓連接并整合組織。

　　四、讓管理(li)培訓成為每個(ge)人的工(gong)作。

　　五、讓管理培訓(xun)成(cheng)為持續(xu)性流程。

　　商(shang)業管理(li)公司企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確認(ren)標桿管理培訓(xun)的目標;

　　第二步，確定(ding)比(bi)較目標;

　　第(di)三步，收集與分(fen)析數據，確(que)定(ding)標桿;

　　第四(si)步，系統學(xue)習管(guan)理培(pei)訓和自身的改進(jin);

　　第五步(bu)，評價與提高。

　　商(shang)業(ye)管理公司企(qi)業(ye)管理培訓(xun)方(fang)式

　　1、外(wai)聘老師的(de)公司內部(bu)培(pei)訓(xun)

　　企(qi)(qi)業一(yi)般從(cong)外面聘(pin)請有實(shi)戰經驗的(de)(de)老(lao)師進行內(nei)部培(pei)訓(xun)。這(zhe)樣做的(de)(de)好處是(shi)可以(yi)針對影響(xiang)公(gong)司(si)績(ji)效的(de)(de)迫切(qie)問題量身(shen)定做。“他山(shan)之(zhi)石，可以(yi)攻玉”，外聘(pin)老(lao)師可以(yi)給企(qi)(qi)業帶來解決問題的(de)(de)新思維(wei)、新方法(fa)。而且企(qi)(qi)業內(nei)訓(xun)的(de)(de)形式可以(yi)討論企(qi)(qi)業的(de)(de)保密性(xing)敏感(gan)問題、互動性(xing)強(qiang)、訓(xun)練(lian)強(qiang)度高、技(ji)能提(ti)升快，越來越受到企(qi)(qi)業的(de)(de)歡迎。“外來的(de)(de)和尚會念經”，有的(de)(de)企(qi)(qi)業領導(dao)“借”外部講師之(zhi)口傳達自己的(de)(de)敏感(gan)理念，會有不一(yi)樣的(de)(de)效果。

　　一般來(lai)講(jiang)(jiang)，對于10人以上企業管理培訓(xun)，企業內訓(xun)的(de)性能價(jia)格(ge)比高的(de)。企業內訓(xun)成敗的(de)關鍵在于講(jiang)(jiang)師的(de)實(shi)戰經(jing)驗與講(jiang)(jiang)授技巧。問(wen)題是(shi)培訓(xun)市場魚龍混雜，真假難辯。如何找到真正(zheng)的(de)大師呢?對這一問(wen)題，筆者(zhe)將在下一部分《企業如何外聘(pin)管理培訓(xun)講(jiang)(jiang)師》中專題論述。

　　2、參(can)加公(gong)司外(wai)部的企(qi)業管理公(gong)開課(ke)

　　曾(ceng)幾何時(shi)，一(yi)些企(qi)(qi)業管(guan)理顧問(wen)公(gong)司推(tui)出面(mian)向(xiang)廣大(da)企(qi)(qi)業的(de)公(gong)開(kai)課(ke)，場面(mian)極其火爆，但(dan)日漸勢微。其主要(yao)原因是實際效果(guo)不理想，因為(wei)公(gong)開(kai)課(ke)上不可能(neng)討論涉及(ji)你的(de)企(qi)(qi)業的(de)機密問(wen)題(ti)，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一(yi)般性(xing)的(de)問(wen)題(ti)。結果(guo)是老師講(jiang)的(de)內容(rong)好像(xiang)與(yu)你有(you)點相(xiang)關，也許與(yu)旁邊(bian)的(de)人更相(xiang)關，其實和大(da)家都(dou)沒太大(da)關系。

　　當(dang)然(ran)，也有部分講師兢兢業業，對學(xue)員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭(niu)轉(zhuan)培訓公(gong)開課的浮(fu)夸風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一種方(fang)法是(shi)在企(qi)(qi)業(ye)內(nei)的(de)人事培(pei)訓部(bu)門設專(zhuan)職的(de)內(nei)部(bu)培(pei)訓師(shi)。由專(zhuan)職內(nei)部(bu)培(pei)訓師(shi)去(qu)外面(mian)(mian)聽各(ge)種公開(kai)課，然后回(hui)到企(qi)(qi)業(ye)將(jiang)所學(xue)(xue)知識(shi)“轉授(shou)”給企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)人員。這種做(zuo)法看似省(sheng)了(le)錢，但會有(you)以下問題(ti)：首先(xian)，如上(shang)面(mian)(mian)說述，外部(bu)公開(kai)課的(de)質(zhi)量不(bu)(bu)能(neng)(neng)保證(zheng)，“信息(xi)源”本身有(you)了(le)問題(ti);其次，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職培(pei)訓師(shi)往往沒有(you)市場營銷、銷售、客戶服(fu)務、管理(li)等全方(fang)位的(de)深厚知識(shi)和(he)實(shi)(shi)戰經(jing)驗，聽公開(kai)課時真能(neng)(neng)充分理(li)解(jie)各(ge)個方(fang)面(mian)(mian)的(de)內(nei)容嗎(ma)?回(hui)來“轉授(shou)”時，能(neng)(neng)正確應答學(xue)(xue)員實(shi)(shi)際(ji)問題(ti)嗎(ma)?其權威性不(bu)(bu)被懷(huai)疑和(he)挑戰嗎(ma)?事實(shi)(shi)上(shang)，經(jing)過(guo)(guo)兩次“打折(zhe)”的(de)過(guo)(guo)程(cheng)，“信息(xi)傳播(bo)途徑”上(shang)的(de)損耗率可能(neng)(neng)超過(guo)(guo)60%.一般說來，用企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職培(pei)訓師(shi)去(qu)講解(jie)產(chan)品(pin)方(fang)案(an)方(fang)面(mian)(mian)的(de)專(zhuan)業(ye)知識(shi)，或者他有(you)實(shi)(shi)踐經(jing)驗的(de)某一具(ju)體方(fang)面(mian)(mian)的(de)課程(cheng)，會更加實(shi)(shi)際(ji)一些。

　　另(ling)一(yi)種方法(fa)是(shi)在(zai)(zai)企業內(nei)(nei)(nei)(nei)部找某(mou)一(yi)方面(mian)的(de)專(zhuan)家(jia)或(huo)權(quan)威(wei)來做(zuo)臨時(shi)講師(shi)。這種做(zuo)法(fa)要(yao)注(zhu)意(yi)以(yi)下幾個問題：要(yao)保證內(nei)(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)認真對待內(nei)(nei)(nei)(nei)部課程(cheng)，花足夠的(de)時(shi)間精(jing)力(li)、有足夠的(de)內(nei)(nei)(nei)(nei)心(xin)動力(li)，去(qu)準備并(bing)實施(shi)這一(yi)“額外”的(de)工(gong)作;第二(er)，該專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)在(zai)(zai)教(jiao)材(cai)準備、教(jiao)學工(gong)具、測試表格(ge)、案例選擇、授(shou)課技(ji)巧方面(mian)都(dou)是(shi)內(nei)(nei)(nei)(nei)行。如(ru)果能做(zuo)到這些，企業內(nei)(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)家(jia)當(dang)然是(shi)更好(hao)的(de)選擇。在(zai)(zai)惠普、康柏等公司，非(fei)常注(zhu)重培養和(he)選擇合適的(de)企業內(nei)(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)家(jia)作為兼職(zhi)講師(shi)，取得了不(bu)錯的(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學課程(cheng)等

　　各類培訓很(hen)多，五花八門(men)。大學教授一(yi)般有(you)時間(jian)去全面(mian)系統地研(yan)究前沿的(de)(de)理論(lun)和(he)知識(shi)。“學院(yuan)(yuan)派(pai)”的(de)(de)教授有(you)時非常排斥“實(shi)戰(zhan)派(pai)”的(de)(de)講師，所以大部分的(de)(de)內容都是由“學院(yuan)(yuan)派(pai)”的(de)(de)教授來講。這一(yi)現象背(bei)后也(ye)有(you)成(cheng)本上的(de)(de)現實(shi)考慮(lv)。當然，有(you)些MBA班也(ye)會花錢請一(yi)些企(qi)業(ye)知名人物來“客串”一(yi)下(xia)，充實(shi)門(men)面(mian)。但實(shi)際效果與公(gong)開課類似(si)。

　　如果(guo)你希望獲得(de)系統的理論知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是(shi)較好(hao)的選擇。

　　5、網上學習(xi)、多(duo)媒體(ti)課程

　　適合(he)于有很(hen)好的(de)(de)自覺性(xing)、自制力、理解力的(de)(de)人(ren)(ren)。美(mei)國麻(ma)省理工學院(yuan)的(de)(de)David Kolb教授將人(ren)(ren)的(de)(de)學習(xi)風格(ge)分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)人(ren)(ren)較適合(he)在網上(shang)學習(xi)。關于Kolb四種學習(xi)風格(ge)的(de)(de)詳細介紹，筆者將在下一部分《因(yin)人(ren)(ren)而異(yi)選(xuan)擇(ze)最適宜(yi)的(de)(de)培訓形式(shi)(shi)》中(zhong)專題論述。網上(shang)已(yi)經有了各式(shi)(shi)各樣的(de)(de)課程包(bao)供選(xuan)擇(ze)，價格(ge)也(ye)相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然(ran)沒(mei)有互(hu)動性，但可以隨時隨地學習，直(zhi)接成本低。要在茫茫書海中找到(dao)適合你的書籍，需(xu)要花一(yi)些工夫。可以通過老(lao)板、同事或朋友介(jie)紹(shao)，加入(ru)貝塔斯曼等讀書俱樂部、網上讀書論(lun)壇等方法縮小(xiao)搜(sou)尋(xun)的范圍。

　　7、工作中學(xue)習(xi)

　　(工(gong)作(zuo)中學(xue)習)是(shi)(shi)外(wai)企(qi)非常提(ti)倡的(de)(de)(de)學(xue)習方法。它是(shi)(shi)所(suo)有人(ren)取得事業成功的(de)(de)(de)必由之路(lu)。對(dui)任何理(li)論學(xue)習、課堂教(jiao)學(xue)，只有在(zai)實踐(jian)中應用(yong)才會有切(qie)身體(ti)會。深(shen)入骨髓，轉(zhuan)化為自覺的(de)(de)(de)習慣。員(yuan)工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)中遇到了(le)問題(ti)(ti)，可(ke)以(yi)(yi)(yi)馬上向別人(ren)請教(jiao)，或者找資料(liao)學(xue)習，經(jing)過(guo)(guo)一段時間的(de)(de)(de)郁悶和(he)努力(li)之后，終于解決了(le)問題(ti)(ti)，成為自身的(de)(de)(de)經(jing)驗積累。另(ling)一方面，管(guan)理(li)者通(tong)(tong)過(guo)(guo)有意識給(gei)下(xia)屬一些具挑戰(zhan)性(xing)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，可(ke)以(yi)(yi)(yi)鍛煉(lian)(lian)下(xia)屬的(de)(de)(de)特定能力(li)。例如，我(wo)們常見的(de)(de)(de)下(xia)基層鍛煉(lian)(lian)就屬于這個范(fan)疇。外(wai)企(qi)通(tong)(tong)過(guo)(guo)短(duan)期出(chu)國工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)形(xing)式，使中高層經(jing)理(li)更深(shen)地理(li)解跨文(wen)化交流(liu)的(de)(de)(de)特點和(he)跨文(wen)化管(guan)理(li)的(de)(de)(de)重要(yao)性(xing)。通(tong)(tong)過(guo)(guo)委派跨部門(men)的(de)(de)(de)臨時項目(mu)(如六(liu)西(xi)格瑪質量改善(shan))，可(ke)以(yi)(yi)(yi)提(ti)升中層經(jing)理(li)的(de)(de)(de)跨部門(men)溝通(tong)(tong)和(he)項目(mu)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內部(bu)“導師”輔導

　　內(nei)部“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)是在所有(you)(you)培(pei)訓形式中(zhong)最重要的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓形式。經理(li)們(men)不管自己(ji)有(you)(you)多忙，決不能(neng)(neng)推卸輔(fu)(fu)導(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)(de)責(ze)任。對新(xin)加入的(de)(de)(de)(de)員工，即使是領導(dao)(dao)看來很簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)事情，可能(neng)(neng)也需要你“手把手”反(fan)復多次地(di)教(jiao)。發現(xian)問(wen)題，要馬上(shang)“現(xian)場”糾(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)(de)(de)時間(jian)越(yue)長，糾(jiu)正(zheng)效(xiao)果越(yue)差。有(you)(you)時，一頓午(wu)飯時的(de)(de)(de)(de)談(tan)心，要比正(zheng)式培(pei)訓效(xiao)果還好。企業文化、價(jia)值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的(de)(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)中(zhong)完成的(de)(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)在員工的(de)(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占(zhan)有(you)(you)絕大部分的(de)(de)(de)(de)比重。