企業管理(li)培訓(xun)主要是指各(ge)種(zhong)以提高企業管理(li)者(zhe)組織(zhi)管理(li)技能為目的的教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領導團隊來促進變革。

　　二、將管理培訓落實(shi)到實(shi)際運營(ying)中。

　　三(san)、圍繞(rao)管理培訓(xun)連接(jie)并整合組(zu)織。

　　四、讓(rang)管理(li)培訓成(cheng)為每個人的工作(zuo)。

　　五(wu)、讓管理培訓(xun)成為持續性流程。

　　商業(ye)管(guan)理公司企(qi)業(ye)管(guan)理培訓步驟

　　首(shou)先(xian)，確認標桿管理培訓的(de)目標;

　　第二步，確定比(bi)較目標;

　　第三步，收集與(yu)分析數據，確定標桿;

　　第四步，系統學習管(guan)理培(pei)訓和(he)自身的改進(jin);

　　第五步，評價與提高。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓方式

　　1、外(wai)聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)一般從(cong)外面聘(pin)請有(you)實戰經驗的(de)(de)老師(shi)進(jin)行內(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)。這(zhe)樣做的(de)(de)好(hao)處是可(ke)以(yi)針對影響公(gong)司(si)績效的(de)(de)迫切(qie)問題量(liang)身定做。“他山(shan)之(zhi)石，可(ke)以(yi)攻玉”，外聘(pin)老師(shi)可(ke)以(yi)給(gei)企(qi)(qi)業(ye)帶來解(jie)決問題的(de)(de)新思維、新方法。而且企(qi)(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)的(de)(de)形式可(ke)以(yi)討(tao)論企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)保(bao)密性敏(min)感(gan)問題、互動(dong)性強、訓(xun)練(lian)強度高、技能提升快，越(yue)來越(yue)受(shou)到企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)歡(huan)迎(ying)。“外來的(de)(de)和尚會(hui)念經”，有(you)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)領(ling)導“借”外部(bu)(bu)講師(shi)之(zhi)口傳(chuan)達自己(ji)的(de)(de)敏(min)感(gan)理(li)念，會(hui)有(you)不一樣的(de)(de)效果(guo)。

　　一(yi)般來講(jiang)，對于10人以上企(qi)(qi)業(ye)管理(li)培訓(xun)，企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)的性(xing)能價格比(bi)高的。企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)成(cheng)敗的關鍵在(zai)于講(jiang)師(shi)的實戰(zhan)經驗與講(jiang)授技巧(qiao)。問題(ti)(ti)是培訓(xun)市場魚龍混(hun)雜，真(zhen)(zhen)假(jia)難辯。如(ru)何找到真(zhen)(zhen)正的大(da)師(shi)呢?對這一(yi)問題(ti)(ti)，筆(bi)者將在(zai)下一(yi)部(bu)分《企(qi)(qi)業(ye)如(ru)何外聘(pin)管理(li)培訓(xun)講(jiang)師(shi)》中專題(ti)(ti)論述(shu)。

　　2、參加公司外部的(de)企業(ye)管理公開(kai)課

　　曾(ceng)幾(ji)何時(shi)，一些(xie)企(qi)(qi)業(ye)管理顧問(wen)公(gong)司推(tui)出面(mian)向廣大(da)企(qi)(qi)業(ye)的公(gong)開(kai)課，場(chang)面(mian)極其火(huo)爆，但日(ri)漸勢微。其主要原因(yin)是實(shi)際效果(guo)不(bu)理想，因(yin)為公(gong)開(kai)課上不(bu)可(ke)能(neng)討論涉及你(ni)的企(qi)(qi)業(ye)的機密問(wen)題(ti)(ti)，只(zhi)能(neng)講講一般(ban)性的問(wen)題(ti)(ti)。結果(guo)是老(lao)師講的內容好像與你(ni)有點相(xiang)關(guan)，也許與旁邊(bian)的人更相(xiang)關(guan)，其實(shi)和(he)大(da)家都沒太大(da)關(guan)系。

　　當然，也有部(bu)分講(jiang)師兢兢業業，對學員認(ren)真負責(ze)。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課的(de)浮夸風。

　　3、公司(si)內部(bu)老師的(de)內部(bu)培訓

　　一(yi)(yi)種方(fang)法是在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)人事培訓(xun)(xun)部(bu)門設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)培訓(xun)(xun)師(shi)。由(you)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)部(bu)培訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)外(wai)面(mian)(mian)聽各種公(gong)開(kai)課(ke)(ke)，然后回到企(qi)業(ye)將所學知識“轉(zhuan)授”給企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)人員。這種做法看似省了錢，但會有以下問(wen)題：首先，如上面(mian)(mian)說(shuo)述，外(wai)部(bu)公(gong)開(kai)課(ke)(ke)的(de)(de)質(zhi)量不(bu)能保證(zheng)，“信(xin)息源”本身有了問(wen)題;其次(ci)，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)(xun)師(shi)往往沒(mei)有市(shi)場營銷、銷售、客戶服務、管(guan)理等全方(fang)位的(de)(de)深厚知識和(he)實(shi)戰經驗，聽公(gong)開(kai)課(ke)(ke)時(shi)真能充分(fen)理解各個方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)?回來“轉(zhuan)授”時(shi)，能正確應答學員實(shi)際問(wen)題嗎(ma)?其權威性不(bu)被懷疑和(he)挑戰嗎(ma)?事實(shi)上，經過兩次(ci)“打折(zhe)”的(de)(de)過程，“信(xin)息傳播途徑”上的(de)(de)損耗率可(ke)能超過60%.一(yi)(yi)般說(shuo)來，用(yong)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)講解產品方(fang)案方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)知識，或者他有實(shi)踐(jian)經驗的(de)(de)某(mou)一(yi)(yi)具體方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)課(ke)(ke)程，會更加實(shi)際一(yi)(yi)些(xie)。

　　另一(yi)種(zhong)方(fang)法(fa)是在企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)找某一(yi)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)家或權威來(lai)做臨時講師。這(zhe)種(zhong)做法(fa)要注意以下(xia)幾個問題：要保證(zheng)內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家權威認真對待內(nei)(nei)部(bu)(bu)課程，花(hua)足夠的(de)(de)(de)時間精(jing)力(li)、有(you)足夠的(de)(de)(de)內(nei)(nei)心(xin)動力(li)，去準備(bei)并實施這(zhe)一(yi)“額外”的(de)(de)(de)工(gong)作;第二，該專(zhuan)家權威在教(jiao)材準備(bei)、教(jiao)學工(gong)具、測(ce)試表格、案例(li)選擇、授課技(ji)巧方(fang)面(mian)(mian)都(dou)是內(nei)(nei)行。如果能做到這(zhe)些，企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家當然是更好的(de)(de)(de)選擇。在惠普、康(kang)柏等公司(si)，非常(chang)注重培養和選擇合適的(de)(de)(de)企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家作為兼職講師，取得了不錯(cuo)的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培(pei)訓很多，五花八(ba)門。大(da)學(xue)教(jiao)授一(yi)般有(you)時間去(qu)全(quan)面系(xi)統地研究前沿的(de)理論和(he)知(zhi)識。“學(xue)院派”的(de)教(jiao)授有(you)時非(fei)常排斥(chi)“實(shi)戰(zhan)派”的(de)講(jiang)(jiang)師，所(suo)以大(da)部分的(de)內容都是由“學(xue)院派”的(de)教(jiao)授來講(jiang)(jiang)。這一(yi)現象(xiang)背后也(ye)有(you)成(cheng)本上的(de)現實(shi)考慮。當然，有(you)些MBA班也(ye)會(hui)花錢請一(yi)些企業知(zhi)名人物來“客串”一(yi)下，充實(shi)門面。但(dan)實(shi)際效果與公開課類似(si)。

　　如(ru)果你希望獲得系統的(de)理論知識，又需要文憑(ping)來(lai)證明自己(ji)，上MBA、大學課(ke)程是較好的(de)選(xuan)擇(ze)。

　　5、網上(shang)學習、多媒體課程

　　適合于有很好(hao)的(de)自覺性、自制力、理解力的(de)人。美國(guo)麻省理工學院的(de)David Kolb教(jiao)授(shou)將(jiang)人的(de)學習(xi)風格(ge)分為(wei)四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)人較適合在網上學習(xi)。關(guan)于Kolb四種學習(xi)風格(ge)的(de)詳細介(jie)紹，筆者將(jiang)在下一(yi)部分《因(yin)人而異選(xuan)擇(ze)最適宜(yi)的(de)培訓形(xing)式(shi)》中(zhong)專(zhuan)題論述。網上已(yi)經(jing)有了各(ge)式(shi)各(ge)樣(yang)的(de)課(ke)程包供選(xuan)擇(ze)，價格(ge)也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然(ran)沒有互動(dong)性，但可以(yi)隨(sui)時(shi)隨(sui)地(di)學習，直接成(cheng)本低。要在茫茫書海中找到適合你的書籍，需要花(hua)一些工夫。可以(yi)通過老板(ban)、同事或朋友介(jie)紹，加入(ru)貝塔(ta)斯曼(man)等(deng)讀(du)書俱樂(le)部、網上讀(du)書論壇等(deng)方法縮小(xiao)搜(sou)尋的范圍。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工作(zuo)中學(xue)(xue)(xue)習)是外企(qi)非(fei)常提(ti)倡的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習方法。它是所有(you)人(ren)(ren)取得事業成(cheng)功的(de)(de)必由之路。對(dui)任何(he)理(li)(li)論學(xue)(xue)(xue)習、課堂教學(xue)(xue)(xue)，只有(you)在實踐中應用(yong)才會有(you)切身(shen)體會。深入(ru)骨髓，轉化為自覺的(de)(de)習慣。員工在工作(zuo)中遇到了問題，可以(yi)馬上(shang)向別人(ren)(ren)請(qing)教，或(huo)者找資料學(xue)(xue)(xue)習，經過一(yi)段時間(jian)的(de)(de)郁悶和(he)努力之后(hou)，終于解(jie)決了問題，成(cheng)為自身(shen)的(de)(de)經驗(yan)積(ji)累。另一(yi)方面，管理(li)(li)者通過有(you)意(yi)識給下屬一(yi)些具挑戰性的(de)(de)工作(zuo)，可以(yi)鍛煉下屬的(de)(de)特定能(neng)力。例(li)如(ru)，我們常見的(de)(de)下基層鍛煉就屬于這個范疇。外企(qi)通過短期出國(guo)工作(zuo)的(de)(de)形(xing)式，使(shi)中高層經理(li)(li)更(geng)深地(di)理(li)(li)解(jie)跨文化交流(liu)的(de)(de)特點和(he)跨文化管理(li)(li)的(de)(de)重要性。通過委派跨部門的(de)(de)臨時項(xiang)目(如(ru)六西(xi)格瑪質量改(gai)善)，可以(yi)提(ti)升中層經理(li)(li)的(de)(de)跨部門溝通和(he)項(xiang)目管理(li)(li)的(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部“導(dao)師(shi)”輔導(dao)

　　內部“導師”的(de)(de)(de)日常(chang)輔導是在(zai)所有(you)(you)培(pei)訓(xun)(xun)形式(shi)(shi)中(zhong)最重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)形式(shi)(shi)。經理(li)們不管自己有(you)(you)多忙(mang)，決(jue)不能推卸輔導下屬的(de)(de)(de)責任。對新加入(ru)的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工，即(ji)使(shi)是領導看來很(hen)簡單的(de)(de)(de)事情，可能也(ye)需要(yao)(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復多次地(di)教。發現(xian)問題(ti)，要(yao)(yao)馬上“現(xian)場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)越長，糾(jiu)正效(xiao)果越差。有(you)(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)(de)談心，要(yao)(yao)比正式(shi)(shi)培(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果還好。企業文化(hua)、價值觀念、員(yuan)(yuan)工忠誠都是在(zai)不知不覺的(de)(de)(de)日常(chang)輔導中(zhong)完成的(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)日常(chang)輔導在(zai)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)進步中(zhong)占有(you)(you)絕大部分(fen)的(de)(de)(de)比重。