企業(ye)管(guan)理(li)培訓主要是指各種以(yi)提(ti)高企業(ye)管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技能為目(mu)的的教(jiao)育活(huo)動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行(xing)領(ling)導團隊來促進變革。

　　二、將管(guan)理(li)培(pei)訓落(luo)實到(dao)實際運營中(zhong)。

　　三、圍繞管理培(pei)訓連接并(bing)整合組織。

　　四、讓管理(li)培訓成(cheng)為每個人的工作。

　　五、讓(rang)管理培訓成為持續性流程。

　　商業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確認標桿(gan)管理培訓的目標;

　　第二(er)步(bu)，確(que)定比(bi)較目標;

　　第三步，收集與分(fen)析數(shu)據，確(que)定(ding)標桿;

　　第(di)四步，系統學習管理培(pei)訓和自身的改進;

　　第五步，評價與提高(gao)。

　　商業(ye)管理(li)公司企業(ye)管理(li)培訓方(fang)式

　　1、外聘(pin)老師的公司內部(bu)培訓

　　企(qi)業(ye)一(yi)般從(cong)外面聘請(qing)有實戰(zhan)經驗的(de)(de)老師(shi)進行內(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓。這樣做的(de)(de)好處是可(ke)以針對影響公司績效的(de)(de)迫切(qie)問(wen)題(ti)量身定做。“他山之石，可(ke)以攻玉”，外聘老師(shi)可(ke)以給企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)(de)新(xin)思(si)維、新(xin)方法。而且(qie)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)訓的(de)(de)形(xing)式可(ke)以討論企(qi)業(ye)的(de)(de)保密性(xing)敏感(gan)問(wen)題(ti)、互動(dong)性(xing)強、訓練強度高、技能提升快(kuai)，越(yue)來(lai)越(yue)受到企(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外來(lai)的(de)(de)和(he)尚會念經”，有的(de)(de)企(qi)業(ye)領導“借”外部(bu)(bu)講師(shi)之口(kou)傳達自己(ji)的(de)(de)敏感(gan)理念，會有不一(yi)樣的(de)(de)效果。

　　一般來講(jiang)，對于10人(ren)以上企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理(li)培訓(xun)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)的性能價格(ge)比(bi)高的。企(qi)(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)成敗的關鍵(jian)在(zai)于講(jiang)師(shi)的實戰經驗與(yu)講(jiang)授技(ji)巧。問題是(shi)培訓(xun)市場魚龍(long)混雜，真假難辯(bian)。如何(he)找到(dao)真正的大師(shi)呢?對這一問題，筆者將在(zai)下一部(bu)分(fen)《企(qi)(qi)業(ye)(ye)如何(he)外(wai)聘管理(li)培訓(xun)講(jiang)師(shi)》中專題論述。

　　2、參加公(gong)司(si)外部的企業管理公(gong)開課(ke)

　　曾(ceng)幾何時(shi)，一(yi)些企業管理顧問公司(si)推(tui)出面(mian)向(xiang)廣大(da)企業的(de)公開課，場(chang)面(mian)極(ji)其(qi)火(huo)爆，但日漸勢(shi)微。其(qi)主要原因(yin)是實際效果不(bu)理想，因(yin)為公開課上不(bu)可能(neng)討論涉及你的(de)企業的(de)機密問題，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一(yi)般性的(de)問題。結(jie)果是老師講(jiang)的(de)內容好像(xiang)與你有點相關，也許與旁邊的(de)人更相關，其(qi)實和(he)大(da)家(jia)都沒太大(da)關系(xi)。

　　當然，也(ye)有部(bu)分(fen)講師(shi)兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對學(xue)員認真負責。他們(men)試圖力挽狂瀾，扭轉(zhuan)培訓公開(kai)課的浮(fu)夸風。

　　3、公司(si)內(nei)部老師的內(nei)部培訓(xun)

　　一種(zhong)方(fang)法是(shi)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內的(de)人事(shi)培訓(xun)(xun)(xun)部(bu)門(men)設專(zhuan)職的(de)內部(bu)培訓(xun)(xun)(xun)師。由專(zhuan)職內部(bu)培訓(xun)(xun)(xun)師去(qu)(qu)外面(mian)聽各(ge)種(zhong)公開課(ke)(ke)，然后(hou)回到企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)將所學知(zhi)識“轉授”給企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部(bu)人員。這種(zhong)做(zuo)法看似省了錢，但(dan)會(hui)有(you)以下(xia)問題(ti)：首(shou)先(xian)，如上(shang)面(mian)說(shuo)述，外部(bu)公開課(ke)(ke)的(de)質(zhi)量(liang)不(bu)能保證，“信息(xi)源(yuan)”本身有(you)了問題(ti);其(qi)次(ci)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部(bu)的(de)專(zhuan)職培訓(xun)(xun)(xun)師往往沒有(you)市(shi)場營(ying)銷(xiao)、銷(xiao)售、客(ke)戶(hu)服務、管理等(deng)全(quan)方(fang)位的(de)深厚知(zhi)識和(he)實(shi)(shi)戰(zhan)經驗(yan)，聽公開課(ke)(ke)時真能充分(fen)理解各(ge)個(ge)方(fang)面(mian)的(de)內容嗎?回來“轉授”時，能正確應答(da)學員實(shi)(shi)際(ji)問題(ti)嗎?其(qi)權威(wei)性不(bu)被(bei)懷(huai)疑(yi)和(he)挑(tiao)戰(zhan)嗎?事(shi)實(shi)(shi)上(shang)，經過兩(liang)次(ci)“打折”的(de)過程，“信息(xi)傳播途徑”上(shang)的(de)損耗率可(ke)能超過60%.一般說(shuo)來，用企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部(bu)的(de)專(zhuan)職培訓(xun)(xun)(xun)師去(qu)(qu)講解產(chan)品(pin)方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)知(zhi)識，或者他有(you)實(shi)(shi)踐經驗(yan)的(de)某(mou)一具(ju)體方(fang)面(mian)的(de)課(ke)(ke)程，會(hui)更加實(shi)(shi)際(ji)一些(xie)。

　　另(ling)一(yi)(yi)種方(fang)(fang)法是(shi)在企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)找某一(yi)(yi)方(fang)(fang)面的(de)專(zhuan)家(jia)或權(quan)威(wei)(wei)來(lai)做臨時講(jiang)師。這種做法要(yao)(yao)注(zhu)(zhu)意以下幾個問題：要(yao)(yao)保證(zheng)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)(wei)認真對待(dai)內(nei)部(bu)(bu)課程，花足夠的(de)時間精力、有足夠的(de)內(nei)心動力，去準(zhun)備并實(shi)施這一(yi)(yi)“額(e)外(wai)”的(de)工作(zuo);第二，該(gai)專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)(wei)在教(jiao)材準(zhun)備、教(jiao)學工具(ju)、測試表格、案例選(xuan)擇(ze)、授課技(ji)巧方(fang)(fang)面都是(shi)內(nei)行(xing)。如果(guo)(guo)能做到這些，企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)當(dang)然是(shi)更(geng)好的(de)選(xuan)擇(ze)。在惠普、康柏等公司，非常注(zhu)(zhu)重培養和選(xuan)擇(ze)合適(shi)的(de)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)作(zuo)為兼職講(jiang)師，取得了不錯的(de)效果(guo)(guo)。

　　4、MBA、大(da)學課程(cheng)等

　　各類培訓(xun)很多，五花八門。大(da)學教授一般(ban)有(you)時(shi)間去全面(mian)系(xi)統地研(yan)究前沿的(de)理論和知識(shi)。“學院派(pai)”的(de)教授有(you)時(shi)非常排斥(chi)“實戰(zhan)派(pai)”的(de)講師，所以大(da)部分(fen)的(de)內容都(dou)是由(you)“學院派(pai)”的(de)教授來講。這一現(xian)象背(bei)后(hou)也有(you)成本上的(de)現(xian)實考(kao)慮。當然，有(you)些MBA班也會花錢請一些企業(ye)知名人物來“客串(chuan)”一下，充(chong)實門面(mian)。但實際效(xiao)果與公開課類似(si)。

　　如果你(ni)希(xi)望獲得系統(tong)的理論知(zhi)識(shi)，又需要文憑來證明(ming)自己，上(shang)MBA、大學課程是(shi)較(jiao)好的選擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒體課程

　　適(shi)合(he)于有很好的(de)自覺性、自制力(li)、理(li)解(jie)力(li)的(de)人。美國麻(ma)省理(li)工學(xue)院的(de)David Kolb教(jiao)授將人的(de)學(xue)習風(feng)格分為四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的(de)人較適(shi)合(he)在(zai)網(wang)上學(xue)習。關于Kolb四種學(xue)習風(feng)格的(de)詳(xiang)細介紹，筆(bi)者(zhe)將在(zai)下(xia)一部(bu)分《因人而異選(xuan)擇(ze)最適(shi)宜的(de)培訓(xun)形式》中專題論述。網(wang)上已經有了各(ge)式各(ge)樣的(de)課程包供選(xuan)擇(ze)，價格也(ye)相對便(bian)宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖(sui)然(ran)沒有(you)互動性，但可(ke)以隨時隨地學(xue)習，直接成(cheng)本(ben)低(di)。要在(zai)茫(mang)茫(mang)書(shu)海(hai)中找到適合你(ni)的書(shu)籍，需要花一(yi)些工夫。可(ke)以通過老板、同事或朋友介紹，加(jia)入貝塔斯曼(man)等(deng)讀書(shu)俱樂部(bu)、網上讀書(shu)論壇等(deng)方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)習(xi)(xi))是外企(qi)非常提倡(chang)的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)方(fang)法(fa)。它是所有(you)(you)人取得事業成功(gong)的(de)(de)必由之路。對任何(he)理(li)(li)(li)(li)論(lun)學(xue)(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)(xue)，只有(you)(you)在實踐中(zhong)(zhong)應用才會有(you)(you)切身(shen)體會。深入骨髓，轉化為(wei)自(zi)覺(jue)的(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了(le)問題(ti)，可(ke)(ke)以馬上向(xiang)別人請教，或者(zhe)找資料學(xue)(xue)習(xi)(xi)，經(jing)過一段時(shi)間的(de)(de)郁悶(men)和(he)努力之后，終于解決了(le)問題(ti)，成為(wei)自(zi)身(shen)的(de)(de)經(jing)驗積(ji)累。另一方(fang)面，管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)通(tong)過有(you)(you)意識給(gei)下屬(shu)(shu)一些(xie)具挑戰性的(de)(de)工(gong)作(zuo)，可(ke)(ke)以鍛煉(lian)下屬(shu)(shu)的(de)(de)特(te)定(ding)能力。例(li)如，我們(men)常見的(de)(de)下基層(ceng)(ceng)鍛煉(lian)就屬(shu)(shu)于這(zhe)個范疇(chou)。外企(qi)通(tong)過短期出國(guo)工(gong)作(zuo)的(de)(de)形(xing)式(shi)，使中(zhong)(zhong)高層(ceng)(ceng)經(jing)理(li)(li)(li)(li)更(geng)深地(di)理(li)(li)(li)(li)解跨(kua)文(wen)化交流的(de)(de)特(te)點(dian)和(he)跨(kua)文(wen)化管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)重(zhong)要性。通(tong)過委派跨(kua)部門的(de)(de)臨時(shi)項目(如六(liu)西(xi)格瑪(ma)質量改善(shan))，可(ke)(ke)以提升中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)經(jing)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)跨(kua)部門溝通(tong)和(he)項目管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)(de)(de)日常輔導(dao)是在(zai)所有(you)培訓形(xing)(xing)式中(zhong)(zhong)最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)培訓形(xing)(xing)式。經理們不(bu)管自己有(you)多(duo)忙，決不(bu)能(neng)推卸輔導(dao)下屬的(de)(de)(de)(de)責任(ren)。對新加入的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是領導(dao)看(kan)來很簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)事情，可能(neng)也需要(yao)你“手把(ba)手”反復(fu)多(duo)次地(di)教。發現問題，要(yao)馬上“現場”糾(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)(de)(de)時間越(yue)長(chang)，糾(jiu)正(zheng)效果越(yue)差。有(you)時，一頓午飯時的(de)(de)(de)(de)談心，要(yao)比(bi)正(zheng)式培訓效果還好。企業文化、價值(zhi)觀念、員(yuan)工(gong)忠誠都是在(zai)不(bu)知(zhi)不(bu)覺的(de)(de)(de)(de)日常輔導(dao)中(zhong)(zhong)完成的(de)(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)(de)日常輔導(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)學習進步(bu)中(zhong)(zhong)占有(you)絕大部分(fen)的(de)(de)(de)(de)比(bi)重。