企(qi)業管理培訓主要是指(zhi)各種以提高企(qi)業管理者組織管理技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領導團隊(dui)來(lai)促進變革。

　　二、將管(guan)理培訓落實到實際運營中(zhong)。

　　三(san)、圍繞管理培訓連(lian)接并整合組織。

　　四、讓管理培訓(xun)成為每個人的工作(zuo)。

　　五、讓(rang)管理培訓成(cheng)為(wei)持續(xu)性(xing)流程(cheng)。

　　商業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓步驟

　　首先(xian)，確(que)認標桿(gan)管理培訓的目標;

　　第二步，確定比(bi)較(jiao)目(mu)標;

　　第(di)三步，收集與分(fen)析數據，確定標桿(gan);

　　第(di)四步，系(xi)統學習管理(li)培(pei)訓和自身的改進;

　　第五(wu)步，評價與提(ti)高。

　　商業管(guan)理公(gong)司(si)企業管(guan)理培訓(xun)方式

　　1、外聘老師(shi)的公司(si)內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)(ye)一(yi)般從外(wai)面聘請有實戰經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)老(lao)師進(jin)行內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)。這樣(yang)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)好(hao)處是可(ke)以(yi)針對(dui)影(ying)響公司(si)績(ji)效的(de)(de)(de)(de)迫切問(wen)(wen)題(ti)量身定(ding)做(zuo)。“他山之石，可(ke)以(yi)攻(gong)玉”，外(wai)聘老(lao)師可(ke)以(yi)給企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來(lai)(lai)解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)新思維(wei)、新方(fang)法。而且企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)形式可(ke)以(yi)討(tao)論企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)保密性敏(min)(min)感問(wen)(wen)題(ti)、互動性強、訓(xun)練強度高(gao)、技能提(ti)升快(kuai)，越來(lai)(lai)越受(shou)到企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)和尚會念經”，有的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)領導“借”外(wai)部(bu)(bu)講(jiang)師之口傳(chuan)達自己的(de)(de)(de)(de)敏(min)(min)感理念，會有不一(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)效果。

　　一(yi)般來講(jiang)(jiang)(jiang)，對于(yu)(yu)10人以上企(qi)業(ye)管理培訓，企(qi)業(ye)內訓的(de)性能價格(ge)比高的(de)。企(qi)業(ye)內訓成敗(bai)的(de)關鍵在于(yu)(yu)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)的(de)實(shi)戰經驗與講(jiang)(jiang)(jiang)授(shou)技巧。問題是培訓市(shi)場魚龍混雜，真假(jia)難(nan)辯。如(ru)何找到真正的(de)大師(shi)(shi)呢?對這一(yi)問題，筆者將(jiang)在下一(yi)部(bu)分《企(qi)業(ye)如(ru)何外(wai)聘(pin)管理培訓講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)》中專(zhuan)題論(lun)述。

　　2、參(can)加公司外部(bu)的(de)企業(ye)管理(li)公開課

　　曾幾何時，一(yi)些企業管理(li)(li)顧問公司推出(chu)面向廣大(da)企業的公開(kai)課，場面極其(qi)火爆(bao)，但日(ri)漸勢微。其(qi)主要原因是實際效果不理(li)(li)想，因為公開(kai)課上不可(ke)能討論(lun)涉及你的企業的機(ji)密問題，只能講(jiang)講(jiang)一(yi)般(ban)性的問題。結(jie)果是老師講(jiang)的內容好像與你有點相關(guan)，也許與旁(pang)邊(bian)的人更(geng)相關(guan)，其(qi)實和大(da)家都沒太大(da)關(guan)系(xi)。

　　當然(ran)，也有部分講師兢兢業(ye)(ye)業(ye)(ye)，對學(xue)員認真負責。他們試圖力挽(wan)狂瀾，扭轉培訓公開課的浮夸(kua)風。

　　3、公司內部老師(shi)的(de)內部培(pei)訓

　　一(yi)種方(fang)(fang)法是在企業內的(de)(de)(de)人事培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)門設專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)內部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師。由專(zhuan)職(zhi)內部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師去外面(mian)聽各種公(gong)開課，然(ran)后回到(dao)企業將(jiang)所學(xue)知識(shi)(shi)“轉授”給企業內部(bu)人員。這(zhe)種做法看(kan)似省了錢(qian)，但(dan)會有(you)(you)以下問題：首先(xian)，如上(shang)面(mian)說述，外部(bu)公(gong)開課的(de)(de)(de)質(zhi)量不能(neng)保證，“信(xin)息(xi)(xi)源”本身(shen)有(you)(you)了問題;其次(ci)(ci)，企業內部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師往往沒有(you)(you)市場營銷、銷售、客戶服務、管理(li)等(deng)全方(fang)(fang)位的(de)(de)(de)深厚知識(shi)(shi)和實戰經驗，聽公(gong)開課時(shi)真能(neng)充分理(li)解各個方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)內容嗎(ma)?回來“轉授”時(shi)，能(neng)正確應答學(xue)員實際問題嗎(ma)?其權威性(xing)不被懷疑(yi)和挑戰嗎(ma)?事實上(shang)，經過(guo)(guo)兩次(ci)(ci)“打(da)折”的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程，“信(xin)息(xi)(xi)傳播途(tu)徑”上(shang)的(de)(de)(de)損耗率可能(neng)超過(guo)(guo)60%.一(yi)般(ban)說來，用企業內部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師去講解產(chan)品(pin)方(fang)(fang)案(an)方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)業知識(shi)(shi)，或者(zhe)他有(you)(you)實踐經驗的(de)(de)(de)某一(yi)具體方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)課程，會更(geng)加實際一(yi)些。

　　另(ling)一(yi)種方法是(shi)在企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)找某(mou)一(yi)方面(mian)的(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家或權(quan)威來做臨時講師(shi)。這種做法要注意以(yi)下幾個問題：要保證內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家權(quan)威認真對待內(nei)(nei)部(bu)課程(cheng)，花足夠(gou)的(de)時間精力(li)(li)、有足夠(gou)的(de)內(nei)(nei)心(xin)動力(li)(li)，去(qu)準備并實施這一(yi)“額(e)外”的(de)工(gong)作;第(di)二，該(gai)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家權(quan)威在教(jiao)(jiao)材準備、教(jiao)(jiao)學(xue)工(gong)具、測試(shi)表格、案(an)例選擇、授課技巧方面(mian)都(dou)是(shi)內(nei)(nei)行。如果能(neng)做到這些，企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家當(dang)然(ran)是(shi)更好的(de)選擇。在惠(hui)普(pu)、康柏等公(gong)司，非常注重(zhong)培養和(he)選擇合適(shi)的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家作為兼(jian)職講師(shi)，取得了(le)不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各類(lei)(lei)培訓(xun)很多，五花(hua)(hua)八(ba)門。大學(xue)教(jiao)授一(yi)(yi)(yi)般有(you)時間去全面系統(tong)地(di)研究前沿的(de)(de)理(li)論(lun)和(he)知(zhi)識。“學(xue)院派”的(de)(de)教(jiao)授有(you)時非(fei)常排斥“實戰派”的(de)(de)講師，所(suo)以大部分的(de)(de)內容都是由“學(xue)院派”的(de)(de)教(jiao)授來(lai)講。這一(yi)(yi)(yi)現(xian)象背后也有(you)成本上的(de)(de)現(xian)實考慮。當然，有(you)些(xie)MBA班也會花(hua)(hua)錢請一(yi)(yi)(yi)些(xie)企業知(zhi)名人物(wu)來(lai)“客串”一(yi)(yi)(yi)下，充實門面。但實際(ji)效果與公開課類(lei)(lei)似。

　　如果你希望獲得(de)系統的理(li)論知識，又需要(yao)文憑來證明自(zi)己(ji)，上MBA、大學課程是較好(hao)的選擇。

　　5、網(wang)上學習、多(duo)媒體課程

　　適合于有很好的(de)自覺性、自制力、理解力的(de)人(ren)(ren)。美國麻省理工(gong)學院(yuan)的(de)David Kolb教授將人(ren)(ren)的(de)學習風(feng)(feng)格(ge)分(fen)為四(si)種(zhong)類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)AC型(xing)的(de)人(ren)(ren)較適合在網(wang)上學習。關(guan)于Kolb四(si)種(zhong)學習風(feng)(feng)格(ge)的(de)詳細介紹(shao)，筆(bi)者將在下一(yi)部分(fen)《因人(ren)(ren)而異(yi)選擇(ze)最適宜的(de)培訓(xun)形式(shi)》中(zhong)專題(ti)論(lun)述。網(wang)上已經有了各式(shi)各樣的(de)課程包(bao)供選擇(ze)，價格(ge)也(ye)相對(dui)便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可以(yi)隨(sui)時隨(sui)地(di)學習(xi)，直接成本低(di)。要(yao)在茫(mang)茫(mang)書海(hai)中找(zhao)到適(shi)合你的書籍，需要(yao)花一(yi)些工夫。可以(yi)通過(guo)老板(ban)、同事或朋友介紹，加入貝塔斯曼等讀(du)書俱(ju)樂部(bu)、網上讀(du)書論(lun)壇等方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中(zhong)學(xue)習(xi)

　　(工(gong)作(zuo)中學習(xi))是(shi)外企(qi)非(fei)常提倡的(de)(de)(de)學習(xi)方法。它是(shi)所有(you)(you)人取得事業成功(gong)的(de)(de)(de)必由之路。對任何理(li)論(lun)學習(xi)、課堂教(jiao)學，只(zhi)有(you)(you)在實踐(jian)中應用才會(hui)有(you)(you)切(qie)身體(ti)會(hui)。深入骨髓，轉化(hua)為(wei)自(zi)覺的(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作(zuo)中遇(yu)到(dao)了問(wen)(wen)題(ti)，可以馬上向別人請教(jiao)，或者(zhe)(zhe)找資料學習(xi)，經過(guo)(guo)一段時間(jian)的(de)(de)(de)郁悶和(he)(he)努力之后(hou)，終(zhong)于解決了問(wen)(wen)題(ti)，成為(wei)自(zi)身的(de)(de)(de)經驗積累。另一方面，管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)通(tong)(tong)過(guo)(guo)有(you)(you)意識給下(xia)屬一些具挑戰性的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，可以鍛(duan)煉下(xia)屬的(de)(de)(de)特(te)定能力。例如，我們常見(jian)的(de)(de)(de)下(xia)基層(ceng)鍛(duan)煉就(jiu)屬于這個范疇。外企(qi)通(tong)(tong)過(guo)(guo)短(duan)期(qi)出(chu)國工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)形式(shi)，使(shi)中高層(ceng)經理(li)更(geng)深地理(li)解跨文化(hua)交流的(de)(de)(de)特(te)點(dian)和(he)(he)跨文化(hua)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)重要性。通(tong)(tong)過(guo)(guo)委(wei)派跨部門(men)的(de)(de)(de)臨時項目(如六(liu)西格瑪質(zhi)量改善)，可以提升中層(ceng)經理(li)的(de)(de)(de)跨部門(men)溝(gou)通(tong)(tong)和(he)(he)項目管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)能力。

　　8、內(nei)部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)日常輔導(dao)是(shi)在(zai)(zai)所有(you)(you)培訓形(xing)式(shi)中最重要(yao)的(de)培訓形(xing)式(shi)。經(jing)理(li)們不(bu)管自己(ji)有(you)(you)多忙，決(jue)不(bu)能(neng)(neng)推卸輔導(dao)下屬的(de)責任。對新加入的(de)員工，即使是(shi)領導(dao)看(kan)來很簡單的(de)事情，可能(neng)(neng)也需要(yao)你(ni)“手(shou)把手(shou)”反復多次地教。發現問題，要(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)時間越長，糾正效(xiao)(xiao)果越差。有(you)(you)時，一頓午飯(fan)時的(de)談心，要(yao)比正式(shi)培訓效(xiao)(xiao)果還好(hao)。企業文化、價(jia)值觀(guan)念、員工忠(zhong)誠(cheng)都是(shi)在(zai)(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)日常輔導(dao)中完成的(de)。經(jing)理(li)的(de)日常輔導(dao)在(zai)(zai)員工的(de)學習進(jin)步(bu)中占(zhan)有(you)(you)絕大部分的(de)比重。