企業(ye)管理(li)培訓主要是(shi)指各(ge)種以提高企業(ye)管理(li)者組織管理(li)技能為(wei)目(mu)的的教(jiao)育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來(lai)促進變革。

　　二、將(jiang)管理(li)培訓落實到實際(ji)運營中(zhong)。

　　三、圍繞管理培訓連(lian)接并(bing)整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每個人的工(gong)作。

　　五、讓管理培(pei)訓成為持續性流(liu)程。

　　商(shang)業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培(pei)訓的目標;

　　第二步，確(que)定比較目(mu)標(biao);

　　第(di)三(san)步，收集與分析數據，確定標(biao)桿;

　　第(di)四(si)步，系統(tong)學習管理培訓和自身(shen)的改進;

　　第五(wu)步，評價與提高。

　　商(shang)業管理公司企業管理培訓方式

　　1、外聘老(lao)師的公(gong)司內部(bu)培(pei)訓

　　企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業一般(ban)從外(wai)面聘(pin)(pin)請(qing)有實戰經驗的(de)(de)老(lao)師進(jin)行內部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)好(hao)處是可(ke)(ke)以針(zhen)對影響公司績效的(de)(de)迫切問(wen)題量身定做(zuo)。“他山(shan)之石，可(ke)(ke)以攻玉”，外(wai)聘(pin)(pin)老(lao)師可(ke)(ke)以給企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業帶來解決問(wen)題的(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業內訓(xun)(xun)的(de)(de)形式可(ke)(ke)以討論企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)保密性敏感(gan)問(wen)題、互動性強(qiang)、訓(xun)(xun)練(lian)強(qiang)度高、技能(neng)提升快，越來越受到企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)歡迎。“外(wai)來的(de)(de)和(he)尚會念經”，有的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業領導(dao)“借”外(wai)部(bu)講師之口(kou)傳達自己的(de)(de)敏感(gan)理念，會有不一樣的(de)(de)效果。

　　一(yi)般來講(jiang)，對于10人以上企(qi)業管理培訓(xun)，企(qi)業內訓(xun)的(de)性能價格比高的(de)。企(qi)業內訓(xun)成敗的(de)關鍵(jian)在(zai)(zai)于講(jiang)師的(de)實戰經驗與講(jiang)授(shou)技巧(qiao)。問題是培訓(xun)市(shi)場魚龍混雜，真(zhen)假(jia)難辯(bian)。如何找(zhao)到(dao)真(zhen)正的(de)大師呢?對這一(yi)問題，筆者將在(zai)(zai)下一(yi)部分《企(qi)業如何外聘管理培訓(xun)講(jiang)師》中專題論述。

　　2、參加公司外(wai)部的企(qi)業管理公開課

　　曾幾何時，一些企業管理顧問(wen)公司(si)推(tui)出(chu)面向廣大企業的(de)公開課，場面極其火(huo)爆，但(dan)日(ri)漸勢微。其主(zhu)要原因是(shi)實際效(xiao)果不理想，因為公開課上不可(ke)能(neng)討論涉及你的(de)企業的(de)機密問(wen)題(ti)，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一般性(xing)的(de)問(wen)題(ti)。結果是(shi)老(lao)師講(jiang)的(de)內(nei)容(rong)好像與你有點相關(guan)，也許與旁邊的(de)人(ren)更相關(guan)，其實和大家(jia)都沒太(tai)大關(guan)系。

　　當然(ran)，也(ye)有部分講(jiang)師兢兢業(ye)(ye)業(ye)(ye)，對(dui)學(xue)員(yuan)認真負(fu)責。他們(men)試圖力挽(wan)狂瀾(lan)，扭(niu)轉培訓公開課的(de)浮夸(kua)風。

　　3、公司內(nei)部(bu)老師(shi)的內(nei)部(bu)培訓

　　一種方(fang)(fang)(fang)(fang)法是在企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)事培訓(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)門(men)設專職(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培訓(xun)(xun)師。由專職(zhi)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培訓(xun)(xun)師去外(wai)面(mian)聽(ting)各種公(gong)開課，然后回(hui)到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)將(jiang)所學(xue)(xue)知識(shi)(shi)“轉(zhuan)授”給企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)人(ren)員(yuan)。這種做法看似省了錢，但會有以下問(wen)題(ti)：首(shou)先，如(ru)上(shang)面(mian)說述，外(wai)部(bu)(bu)(bu)公(gong)開課的(de)(de)(de)(de)(de)質量不能保證，“信息(xi)源”本身有了問(wen)題(ti);其次，企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)專職(zhi)培訓(xun)(xun)師往(wang)往(wang)沒有市(shi)場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管理(li)等全(quan)方(fang)(fang)(fang)(fang)位的(de)(de)(de)(de)(de)深(shen)厚知識(shi)(shi)和(he)實(shi)(shi)戰經(jing)驗(yan)，聽(ting)公(gong)開課時真能充分(fen)理(li)解各個方(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)容(rong)嗎(ma)?回(hui)來(lai)“轉(zhuan)授”時，能正確應答學(xue)(xue)員(yuan)實(shi)(shi)際(ji)問(wen)題(ti)嗎(ma)?其權威性不被(bei)懷疑和(he)挑戰嗎(ma)?事實(shi)(shi)上(shang)，經(jing)過兩次“打折(zhe)”的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)，“信息(xi)傳播途徑”上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)損耗率(lv)可能超過60%.一般說來(lai)，用(yong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)專職(zhi)培訓(xun)(xun)師去講解產品方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)方(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)知識(shi)(shi)，或者他(ta)有實(shi)(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)某一具體方(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)課程(cheng)，會更加實(shi)(shi)際(ji)一些。

　　另一(yi)種(zhong)(zhong)方法是(shi)在企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)找某一(yi)方面的專(zhuan)家(jia)或權威來做臨時講師。這種(zhong)(zhong)做法要(yao)注(zhu)意以下(xia)幾個(ge)問題(ti)：要(yao)保(bao)證內(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權威認真對待內(nei)(nei)(nei)部(bu)課程(cheng)，花足(zu)夠的時間精力(li)、有足(zu)夠的內(nei)(nei)(nei)心動力(li)，去準備并實施這一(yi)“額外”的工作;第二，該(gai)專(zhuan)家(jia)權威在教(jiao)材準備、教(jiao)學工具(ju)、測試表格、案(an)例選(xuan)擇(ze)、授課技巧(qiao)方面都是(shi)內(nei)(nei)(nei)行。如(ru)果(guo)能做到這些(xie)，企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當然是(shi)更好的選(xuan)擇(ze)。在惠普、康柏等公(gong)司，非常(chang)注(zhu)重培養和(he)選(xuan)擇(ze)合適的企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作為(wei)兼職講師，取得了不錯(cuo)的效(xiao)果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類(lei)培(pei)訓很多，五(wu)花八門。大(da)(da)學教(jiao)授一(yi)般有(you)時(shi)間去(qu)全面系統(tong)地研究前沿的(de)理論和知識。“學院派”的(de)教(jiao)授有(you)時(shi)非(fei)常排(pai)斥(chi)“實戰派”的(de)講師，所(suo)以大(da)(da)部分的(de)內容(rong)都是(shi)由“學院派”的(de)教(jiao)授來講。這(zhe)一(yi)現象(xiang)背后也(ye)有(you)成本上的(de)現實考慮。當然，有(you)些(xie)MBA班也(ye)會(hui)花錢請一(yi)些(xie)企(qi)業知名人物來“客串”一(yi)下，充實門面。但實際效(xiao)果與公開(kai)課類(lei)似。

　　如(ru)果你希望獲得系統(tong)的理論知(zhi)識，又(you)需要文憑(ping)來證(zheng)明(ming)自己，上MBA、大學課程是較好(hao)的選擇。

　　5、網上學(xue)習、多媒體課程(cheng)

　　適(shi)(shi)合(he)(he)于有很好的(de)(de)自覺性、自制(zhi)力、理解(jie)力的(de)(de)人(ren)。美國麻省理工學院的(de)(de)David Kolb教授(shou)將人(ren)的(de)(de)學習風格分為(wei)四(si)種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的(de)(de)人(ren)較(jiao)適(shi)(shi)合(he)(he)在網(wang)上學習。關于Kolb四(si)種學習風格的(de)(de)詳細介紹(shao)，筆者將在下(xia)一部(bu)分《因人(ren)而(er)異選擇最適(shi)(shi)宜的(de)(de)培訓形式》中專題論述。網(wang)上已經有了各(ge)式各(ge)樣的(de)(de)課程包(bao)供選擇，價格也相(xiang)對(dui)便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性(xing)，但可(ke)以隨(sui)時隨(sui)地學習，直(zhi)接成本低。要(yao)在茫(mang)茫(mang)書(shu)(shu)海(hai)中(zhong)找到適合你的書(shu)(shu)籍，需要(yao)花一些工夫(fu)。可(ke)以通(tong)過老板、同(tong)事或(huo)朋(peng)友介紹，加(jia)入(ru)貝塔斯(si)曼等讀書(shu)(shu)俱(ju)樂(le)部、網上讀書(shu)(shu)論壇等方法縮小搜(sou)尋(xun)的范圍。

　　7、工作(zuo)中學(xue)習

　　(工作中(zhong)學習)是(shi)外企非常提倡的(de)(de)(de)(de)(de)學習方法(fa)。它(ta)是(shi)所有人取(qu)得事業成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)必由(you)之路。對(dui)任何(he)理(li)(li)論學習、課堂教學，只有在(zai)實踐中(zhong)應(ying)用才會有切身(shen)體會。深入骨髓，轉化(hua)(hua)為自覺(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)習慣。員工在(zai)工作中(zhong)遇到了問(wen)(wen)題，可以(yi)馬(ma)上向別(bie)人請教，或(huo)者找資料學習，經(jing)(jing)過(guo)(guo)一段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)(he)努力之后，終于(yu)解決了問(wen)(wen)題，成(cheng)為自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗積累。另一方面(mian)，管理(li)(li)者通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)有意識給下(xia)屬(shu)一些具挑戰(zhan)性的(de)(de)(de)(de)(de)工作，可以(yi)鍛(duan)煉(lian)下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)特定(ding)能力。例如(ru)，我們常見的(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)基(ji)層鍛(duan)煉(lian)就屬(shu)于(yu)這個范疇(chou)。外企通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)短期出(chu)國工作的(de)(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高層經(jing)(jing)理(li)(li)更深地理(li)(li)解跨(kua)文化(hua)(hua)交流的(de)(de)(de)(de)(de)特點和(he)(he)跨(kua)文化(hua)(hua)管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重要性。通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)委派跨(kua)部門的(de)(de)(de)(de)(de)臨時(shi)項(xiang)目(mu)(如(ru)六(liu)西格(ge)瑪質量改善)，可以(yi)提升中(zhong)層經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)部門溝(gou)通(tong)(tong)(tong)和(he)(he)項(xiang)目(mu)管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內(nei)部“導師”的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導是在(zai)所有(you)培(pei)(pei)訓形式(shi)中最重要的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓形式(shi)。經理們(men)不管自(zi)己有(you)多(duo)忙，決不能推卸輔(fu)導下屬的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員工(gong)，即使是領導看來(lai)很(hen)簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)事情，可能也需要你“手把手”反復多(duo)次地教。發現問(wen)題，要馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)時間(jian)越長，糾正效(xiao)果越差(cha)。有(you)時，一(yi)頓午飯(fan)時的(de)(de)(de)談(tan)心(xin)，要比(bi)正式(shi)培(pei)(pei)訓效(xiao)果還好。企業文(wen)化、價值觀念、員工(gong)忠誠都是在(zai)不知不覺的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導中完成的(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導在(zai)員工(gong)的(de)(de)(de)學(xue)習進(jin)步中占有(you)絕大部分的(de)(de)(de)比(bi)重。