企業(ye)管(guan)(guan)理培訓主要是指各種以提高企業(ye)管(guan)(guan)理者組織(zhi)管(guan)(guan)理技能為目(mu)的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行領導(dao)團(tuan)隊來促進(jin)變革。

　　二、將管理培訓落實到實際運營中。

　　三、圍繞管理培訓連接并整合組織。

　　四、讓管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)成為(wei)每個(ge)人的工作。

　　五、讓管理培訓成為(wei)持(chi)續性(xing)流程(cheng)。

　　商業(ye)管理公(gong)司企業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培訓(xun)的(de)目標;

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步，收(shou)集(ji)與分析(xi)數(shu)據，確定標桿(gan);

　　第四步，系統學(xue)習管理培(pei)訓和自身的改(gai)進(jin);

　　第(di)五步，評(ping)價(jia)與提高。

　　商業管理公司企業管理培訓方式(shi)

　　1、外(wai)聘老師的公(gong)司內部培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)一(yi)般(ban)從(cong)外(wai)(wai)(wai)面聘請有實戰經驗的(de)(de)(de)(de)老(lao)師進行內部培訓(xun)。這樣做的(de)(de)(de)(de)好處(chu)是可以針對(dui)影(ying)響(xiang)公司(si)績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)迫切問題量身定做。“他山之(zhi)石，可以攻玉”，外(wai)(wai)(wai)聘老(lao)師可以給企(qi)業(ye)(ye)帶來(lai)解決問題的(de)(de)(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)的(de)(de)(de)(de)形式可以討(tao)論企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)保密性(xing)敏(min)感問題、互(hu)動性(xing)強、訓(xun)練強度高、技(ji)能提升快，越來(lai)越受到企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)歡(huan)迎。“外(wai)(wai)(wai)來(lai)的(de)(de)(de)(de)和尚會念(nian)經”，有的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)領導(dao)“借”外(wai)(wai)(wai)部講師之(zhi)口傳達自己的(de)(de)(de)(de)敏(min)感理(li)念(nian)，會有不(bu)一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　一般(ban)來講，對于10人以上企業管理培訓，企業內(nei)訓的性能(neng)價格比高的。企業內(nei)訓成(cheng)敗的關鍵在于講師(shi)的實戰經驗(yan)與講授技巧。問題(ti)(ti)是培訓市(shi)場魚龍混雜，真(zhen)假難辯。如何找到真(zhen)正的大師(shi)呢?對這一問題(ti)(ti)，筆(bi)者將(jiang)在下一部分(fen)《企業如何外聘管理培訓講師(shi)》中(zhong)專題(ti)(ti)論述(shu)。

　　2、參加公(gong)(gong)司外部(bu)的企業管理公(gong)(gong)開課

　　曾幾何時，一些企業(ye)管理顧問(wen)(wen)公司推出面向廣大企業(ye)的(de)(de)(de)(de)公開(kai)(kai)課，場面極其(qi)火爆，但日(ri)漸勢微。其(qi)主要原因是(shi)實際效果不理想(xiang)，因為(wei)公開(kai)(kai)課上不可能(neng)(neng)討論涉及你(ni)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)機(ji)密問(wen)(wen)題，只能(neng)(neng)講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)一般性的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題。結果是(shi)老(lao)師講(jiang)(jiang)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容好像與你(ni)有(you)點(dian)相關(guan)(guan)，也許與旁邊的(de)(de)(de)(de)人(ren)更相關(guan)(guan)，其(qi)實和大家都沒太大關(guan)(guan)系。

　　當然，也有(you)部(bu)分講師兢兢業(ye)業(ye)，對(dui)學員(yuan)認(ren)真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公(gong)開課的浮夸風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一(yi)種(zhong)(zhong)方法是在企(qi)業內(nei)的(de)(de)人(ren)(ren)事培(pei)訓部門設(she)專(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)(de)內(nei)部培(pei)訓師。由(you)專(zhuan)職(zhi)(zhi)內(nei)部培(pei)訓師去(qu)外面(mian)聽(ting)各種(zhong)(zhong)公開(kai)課(ke)，然(ran)后回到企(qi)業將(jiang)所學(xue)知識“轉授”給(gei)企(qi)業內(nei)部人(ren)(ren)員。這種(zhong)(zhong)做(zuo)法看似省了(le)錢，但會(hui)有以下(xia)問題：首先，如上(shang)(shang)面(mian)說述，外部公開(kai)課(ke)的(de)(de)質量不能保證，“信(xin)息(xi)源”本身有了(le)問題;其(qi)次，企(qi)業內(nei)部的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓師往(wang)往(wang)沒有市(shi)場(chang)營銷、銷售、客(ke)戶服務、管理等全方位的(de)(de)深厚知識和實戰經驗，聽(ting)公開(kai)課(ke)時真能充分理解各個方面(mian)的(de)(de)內(nei)容嗎?回來“轉授”時，能正確應答學(xue)員實際問題嗎?其(qi)權威性不被懷疑和挑戰嗎?事實上(shang)(shang)，經過兩次“打折”的(de)(de)過程，“信(xin)息(xi)傳播(bo)途徑(jing)”上(shang)(shang)的(de)(de)損耗率可能超過60%.一(yi)般說來，用企(qi)業內(nei)部的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓師去(qu)講(jiang)解產品方案方面(mian)的(de)(de)專(zhuan)業知識，或者他有實踐(jian)經驗的(de)(de)某(mou)一(yi)具(ju)體方面(mian)的(de)(de)課(ke)程，會(hui)更加實際一(yi)些(xie)。

　　另一種方(fang)法是(shi)在企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部找某一方(fang)面的專(zhuan)(zhuan)家或權(quan)(quan)威(wei)來做(zuo)臨(lin)時講師(shi)。這(zhe)(zhe)(zhe)種做(zuo)法要(yao)(yao)注意以下幾個(ge)問題：要(yao)(yao)保證內(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)家權(quan)(quan)威(wei)認真對待內(nei)(nei)(nei)部課(ke)(ke)程，花(hua)足夠的時間精力(li)、有足夠的內(nei)(nei)(nei)心動力(li)，去準備(bei)(bei)并實施這(zhe)(zhe)(zhe)一“額外”的工作(zuo);第二，該專(zhuan)(zhuan)家權(quan)(quan)威(wei)在教(jiao)材準備(bei)(bei)、教(jiao)學工具、測試(shi)表格、案例選(xuan)擇(ze)、授課(ke)(ke)技(ji)巧方(fang)面都是(shi)內(nei)(nei)(nei)行。如果(guo)能(neng)做(zuo)到(dao)這(zhe)(zhe)(zhe)些，企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)家當(dang)然(ran)是(shi)更好的選(xuan)擇(ze)。在惠普、康柏等公(gong)司，非常注重(zhong)培養和選(xuan)擇(ze)合適(shi)的企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)家作(zuo)為兼職講師(shi)，取得了不(bu)錯的效果(guo)。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各類培訓很多(duo)，五花八門。大學(xue)(xue)教(jiao)(jiao)授(shou)一(yi)般有(you)時間去全面系統地(di)研究前(qian)沿的(de)理論和知識。“學(xue)(xue)院派”的(de)教(jiao)(jiao)授(shou)有(you)時非(fei)常排斥“實(shi)戰(zhan)派”的(de)講師(shi)，所以大部(bu)分的(de)內容(rong)都(dou)是由“學(xue)(xue)院派”的(de)教(jiao)(jiao)授(shou)來講。這一(yi)現象(xiang)背后也有(you)成本上的(de)現實(shi)考慮。當然，有(you)些(xie)MBA班(ban)也會花錢請(qing)一(yi)些(xie)企業知名(ming)人物來“客串”一(yi)下，充實(shi)門面。但(dan)實(shi)際(ji)效(xiao)果與公(gong)開課類似。

　　如果(guo)你希(xi)望(wang)獲(huo)得系統(tong)的理論知識，又需(xu)要文憑來證(zheng)明自己，上MBA、大學課程(cheng)是較(jiao)好的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適合于有很好的(de)自(zi)覺性、自(zi)制(zhi)力、理解力的(de)人(ren)(ren)。美(mei)國麻省(sheng)理工學(xue)院的(de)David Kolb教(jiao)授將人(ren)(ren)的(de)學(xue)習(xi)(xi)風(feng)格分為四(si)種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型(xing)的(de)人(ren)(ren)較適合在(zai)網(wang)上(shang)學(xue)習(xi)(xi)。關于Kolb四(si)種學(xue)習(xi)(xi)風(feng)格的(de)詳細介(jie)紹，筆者將在(zai)下一部(bu)分《因人(ren)(ren)而異選擇最(zui)適宜的(de)培訓形(xing)式(shi)》中(zhong)專題論述。網(wang)上(shang)已經(jing)有了各(ge)式(shi)各(ge)樣(yang)的(de)課程包供(gong)選擇，價(jia)格也相對便宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖然沒有互動性，但可(ke)以隨時隨地學習，直接成本低。要在茫(mang)(mang)茫(mang)(mang)書(shu)(shu)海中找到適合你的書(shu)(shu)籍，需要花一些工夫。可(ke)以通過老板、同事(shi)或(huo)朋(peng)友介紹(shao)，加入貝塔斯曼(man)等讀書(shu)(shu)俱(ju)樂(le)部、網上(shang)讀書(shu)(shu)論(lun)壇等方法縮小搜(sou)尋的范圍。

　　7、工作(zuo)中學習(xi)

　　(工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi)(xi))是(shi)(shi)外(wai)企非常提倡的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)方法。它是(shi)(shi)所有(you)人取得事業成功的(de)(de)(de)必由之路(lu)。對(dui)任何(he)理(li)論學(xue)習(xi)(xi)、課(ke)堂(tang)教(jiao)學(xue)，只有(you)在實踐中(zhong)(zhong)應用(yong)才會(hui)有(you)切(qie)身(shen)體會(hui)。深入(ru)骨髓，轉化為自(zi)覺的(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣。員(yuan)工(gong)(gong)(gong)在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了(le)問題，可以(yi)馬上向別人請(qing)教(jiao)，或(huo)者(zhe)找資料(liao)學(xue)習(xi)(xi)，經過一段時間(jian)的(de)(de)(de)郁悶(men)和(he)努力之后(hou)，終(zhong)于解決了(le)問題，成為自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)經驗積累。另(ling)一方面，管理(li)者(zhe)通(tong)(tong)過有(you)意識給下(xia)屬(shu)一些具挑戰性(xing)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，可以(yi)鍛(duan)煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)特(te)定能力。例如，我們常見(jian)的(de)(de)(de)下(xia)基層(ceng)鍛(duan)煉就屬(shu)于這(zhe)個范疇。外(wai)企通(tong)(tong)過短期(qi)出國(guo)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)形(xing)式(shi)，使中(zhong)(zhong)高(gao)層(ceng)經理(li)更深地理(li)解跨(kua)文(wen)化交流(liu)的(de)(de)(de)特(te)點(dian)和(he)跨(kua)文(wen)化管理(li)的(de)(de)(de)重要性(xing)。通(tong)(tong)過委(wei)派跨(kua)部門的(de)(de)(de)臨時項(xiang)目(如六(liu)西格瑪質量改(gai)善)，可以(yi)提升中(zhong)(zhong)層(ceng)經理(li)的(de)(de)(de)跨(kua)部門溝(gou)通(tong)(tong)和(he)項(xiang)目管理(li)的(de)(de)(de)能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內(nei)部(bu)“導師”的(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)導是在所有(you)培(pei)訓(xun)形式中最(zui)重要的(de)培(pei)訓(xun)形式。經理們不管(guan)自己有(you)多(duo)忙，決不能(neng)推(tui)卸輔(fu)導下屬的(de)責(ze)任(ren)。對新加入的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，即使是領導看來(lai)很簡(jian)單(dan)的(de)事情，可能(neng)也需要你“手把手”反復多(duo)次地教。發現(xian)問題，要馬上“現(xian)場”糾(jiu)正。拖的(de)時(shi)間越長，糾(jiu)正效果越差(cha)。有(you)時(shi)，一頓午(wu)飯時(shi)的(de)談心，要比正式培(pei)訓(xun)效果還(huan)好。企業文化、價(jia)值(zhi)觀念、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)忠誠都是在不知不覺的(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)導中完成的(de)。經理的(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)導在員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)學習進步(bu)中占(zhan)有(you)絕大(da)部(bu)分的(de)比重。