企業(ye)管(guan)(guan)理培訓(xun)主要是指(zhi)各種以(yi)提(ti)高企業(ye)管(guan)(guan)理者組織管(guan)(guan)理技能(neng)為目的的教(jiao)育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行領導團(tuan)隊來促進變革。

　　二、將(jiang)管理培訓落實(shi)到(dao)實(shi)際(ji)運(yun)營中(zhong)。

　　三、圍繞(rao)管理培訓連接并整合組織。

　　四、讓(rang)管理(li)培訓成(cheng)為每個人的工作(zuo)。

　　五、讓管理(li)培訓成為持(chi)續性流程。

　　商(shang)業(ye)管(guan)理公司(si)企業(ye)管(guan)理培訓步驟

　　首先(xian)，確認標桿(gan)管理培訓的目標;

　　第(di)二步，確定(ding)比較(jiao)目(mu)標;

　　第三步，收集(ji)與分(fen)析數據，確定(ding)標(biao)桿;

　　第四步(bu)，系統學(xue)習管(guan)理培訓和自(zi)身的改進;

　　第五步，評價(jia)與提高。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓(xun)

　　企(qi)業一(yi)般從(cong)外(wai)面聘請有實戰經(jing)驗的(de)老(lao)師(shi)進行內部培訓。這樣(yang)做的(de)好處(chu)是(shi)可以(yi)(yi)(yi)針對影(ying)響公司績效(xiao)的(de)迫(po)切問題量身定(ding)做。“他山之(zhi)石(shi)，可以(yi)(yi)(yi)攻玉”，外(wai)聘老(lao)師(shi)可以(yi)(yi)(yi)給企(qi)業帶來(lai)解決(jue)問題的(de)新思維、新方法。而(er)且企(qi)業內訓的(de)形式可以(yi)(yi)(yi)討論企(qi)業的(de)保密性(xing)敏感問題、互動(dong)性(xing)強、訓練(lian)強度高(gao)、技能提(ti)升快，越來(lai)越受(shou)到企(qi)業的(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)和尚會(hui)念經(jing)”，有的(de)企(qi)業領導“借”外(wai)部講師(shi)之(zhi)口傳達自己的(de)敏感理念，會(hui)有不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)效(xiao)果。

　　一(yi)(yi)般來講(jiang)(jiang)，對于(yu)10人以上企業管(guan)理培(pei)訓(xun)，企業內訓(xun)的(de)性能價(jia)格比(bi)高的(de)。企業內訓(xun)成敗的(de)關鍵在于(yu)講(jiang)(jiang)師的(de)實戰經驗與講(jiang)(jiang)授技巧(qiao)。問題是培(pei)訓(xun)市(shi)場魚龍混雜，真假難辯。如何找(zhao)到真正的(de)大師呢?對這一(yi)(yi)問題，筆者將在下一(yi)(yi)部(bu)分《企業如何外聘管(guan)理培(pei)訓(xun)講(jiang)(jiang)師》中專題論述。

　　2、參加公司(si)外部的企業管理(li)公開課

　　曾幾何時(shi)，一些企業(ye)管(guan)理顧問(wen)公司(si)推出面向廣大(da)企業(ye)的(de)公開課(ke)，場(chang)面極其火爆，但日(ri)漸勢微。其主(zhu)要原因(yin)是實際效果(guo)不理想(xiang)，因(yin)為(wei)公開課(ke)上不可能討論涉及(ji)你的(de)企業(ye)的(de)機密問(wen)題，只(zhi)能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)問(wen)題。結(jie)果(guo)是老師講(jiang)的(de)內容好(hao)像與(yu)你有點(dian)相(xiang)關，也許與(yu)旁(pang)邊的(de)人更相(xiang)關，其實和大(da)家都沒太大(da)關系。

　　當然(ran)，也有部分講師兢兢業(ye)業(ye)，對學(xue)員認真負(fu)責。他(ta)們試(shi)圖力挽狂瀾(lan)，扭轉培訓(xun)公開課(ke)的(de)浮夸(kua)風。

　　3、公司內部(bu)老師的(de)內部(bu)培訓

　　一種(zhong)方法(fa)是(shi)在企(qi)業(ye)(ye)內的(de)(de)人事培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門設專職(zhi)(zhi)的(de)(de)內部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)。由專職(zhi)(zhi)內部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)(qu)外面(mian)(mian)聽各種(zhong)公(gong)開課(ke)(ke)，然后回到企(qi)業(ye)(ye)將所學(xue)知識“轉授”給企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)人員。這種(zhong)做法(fa)看似省了錢，但(dan)會有(you)(you)以下問(wen)題：首(shou)先，如上(shang)(shang)面(mian)(mian)說述(shu)，外部(bu)(bu)公(gong)開課(ke)(ke)的(de)(de)質量不能(neng)保證，“信(xin)息源”本身有(you)(you)了問(wen)題;其次，企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)專職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)(you)市場(chang)營銷、銷售、客戶(hu)服務、管理(li)等(deng)全方位的(de)(de)深厚知識和實(shi)戰(zhan)經驗，聽公(gong)開課(ke)(ke)時(shi)真能(neng)充(chong)分理(li)解各個方面(mian)(mian)的(de)(de)內容嗎(ma)?回來“轉授”時(shi)，能(neng)正確應答學(xue)員實(shi)際問(wen)題嗎(ma)?其權威性不被(bei)懷疑和挑戰(zhan)嗎(ma)?事實(shi)上(shang)(shang)，經過兩次“打折(zhe)”的(de)(de)過程，“信(xin)息傳播(bo)途徑”上(shang)(shang)的(de)(de)損(sun)耗率可能(neng)超過60%.一般說來，用企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)專職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)(qu)講(jiang)解產品方案(an)方面(mian)(mian)的(de)(de)專業(ye)(ye)知識，或者(zhe)他有(you)(you)實(shi)踐經驗的(de)(de)某一具體(ti)方面(mian)(mian)的(de)(de)課(ke)(ke)程，會更加實(shi)際一些(xie)。

　　另一(yi)種方(fang)法是(shi)(shi)在(zai)企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)找(zhao)某一(yi)方(fang)面的專家(jia)或權(quan)(quan)威(wei)(wei)來做臨時(shi)講師(shi)。這種做法要注意以下幾(ji)個(ge)問(wen)題：要保證內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)權(quan)(quan)威(wei)(wei)認真對待內(nei)(nei)部(bu)課程，花足夠(gou)的時(shi)間精力(li)、有(you)足夠(gou)的內(nei)(nei)心動力(li)，去(qu)準備并實施這一(yi)“額(e)外”的工作(zuo);第二，該專家(jia)權(quan)(quan)威(wei)(wei)在(zai)教材準備、教學工具、測試表格、案例(li)選(xuan)擇(ze)(ze)、授課技巧方(fang)面都是(shi)(shi)內(nei)(nei)行。如(ru)果(guo)(guo)能做到這些，企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)當然是(shi)(shi)更好的選(xuan)擇(ze)(ze)。在(zai)惠普、康(kang)柏等(deng)公(gong)司，非常(chang)注重培養(yang)和選(xuan)擇(ze)(ze)合適的企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)作(zuo)為兼職講師(shi)，取得了不錯的效果(guo)(guo)。

　　4、MBA、大(da)學課程等(deng)

　　各類(lei)培訓很多，五花八門。大(da)學(xue)教授(shou)一(yi)(yi)般有時(shi)間去全(quan)面(mian)系統地(di)研究前沿的(de)(de)(de)理論和(he)知識。“學(xue)院(yuan)派”的(de)(de)(de)教授(shou)有時(shi)非常排斥“實(shi)戰派”的(de)(de)(de)講師，所以大(da)部分(fen)的(de)(de)(de)內(nei)容都是由“學(xue)院(yuan)派”的(de)(de)(de)教授(shou)來(lai)講。這一(yi)(yi)現象背后也有成(cheng)本上的(de)(de)(de)現實(shi)考慮(lv)。當然(ran)，有些MBA班也會花錢請(qing)一(yi)(yi)些企業知名人物來(lai)“客串”一(yi)(yi)下，充實(shi)門面(mian)。但實(shi)際效果與公(gong)開課類(lei)似(si)。

　　如果你希(xi)望獲得(de)系統的理論知識，又需要文憑來(lai)證明(ming)自(zi)己，上MBA、大學課程(cheng)是(shi)較好的選擇。

　　5、網上學(xue)習、多媒體課程

　　適合(he)于有很好(hao)的(de)自(zi)覺性、自(zi)制力、理解力的(de)人。美國麻省理工學(xue)(xue)院的(de)David Kolb教授將人的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)風(feng)格分為四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中AC型(xing)的(de)人較適合(he)在(zai)網(wang)上學(xue)(xue)習(xi)(xi)。關于Kolb四種學(xue)(xue)習(xi)(xi)風(feng)格的(de)詳(xiang)細介(jie)紹(shao)，筆者將在(zai)下一(yi)部分《因(yin)人而異選(xuan)擇最適宜的(de)培訓形式》中專題(ti)論述(shu)。網(wang)上已經有了各式各樣的(de)課程包(bao)供選(xuan)擇，價格也相(xiang)對便宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖(sui)然沒有(you)互動性，但(dan)可(ke)以(yi)隨時(shi)隨地學(xue)習，直接成本低。要(yao)在茫(mang)茫(mang)書(shu)(shu)海中找到(dao)適合你的書(shu)(shu)籍，需要(yao)花一些工夫(fu)。可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)老板、同事(shi)或朋友(you)介紹，加入貝塔斯曼等讀書(shu)(shu)俱樂(le)部、網上讀書(shu)(shu)論壇(tan)等方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工(gong)作中學(xue)習

　　(工(gong)作(zuo)中學(xue)習)是(shi)(shi)外企非常(chang)提倡的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習方(fang)法(fa)。它是(shi)(shi)所有(you)(you)人(ren)取(qu)得事業成功的(de)(de)(de)(de)(de)必由之(zhi)路。對任何理(li)(li)論(lun)學(xue)習、課堂教學(xue)，只有(you)(you)在(zai)實踐(jian)中應(ying)用才會(hui)有(you)(you)切身體會(hui)。深入骨(gu)髓(sui)，轉化(hua)為自覺(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)習慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)中遇(yu)到(dao)了(le)問題(ti)，可以(yi)(yi)馬上向(xiang)別人(ren)請教，或者(zhe)找資料學(xue)習，經(jing)過(guo)(guo)一段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)努力(li)之(zhi)后，終(zhong)于(yu)解(jie)決了(le)問題(ti)，成為自身的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積累(lei)。另(ling)一方(fang)面，管(guan)理(li)(li)者(zhe)通(tong)過(guo)(guo)有(you)(you)意(yi)識給下屬(shu)(shu)一些具挑戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，可以(yi)(yi)鍛(duan)(duan)煉(lian)下屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)特定能(neng)力(li)。例如(ru)(ru)，我們常(chang)見的(de)(de)(de)(de)(de)下基層鍛(duan)(duan)煉(lian)就屬(shu)(shu)于(yu)這(zhe)個范疇。外企通(tong)過(guo)(guo)短期出國工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)式，使中高層經(jing)理(li)(li)更(geng)深地理(li)(li)解(jie)跨文化(hua)交流的(de)(de)(de)(de)(de)特點和(he)跨文化(hua)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重要性(xing)。通(tong)過(guo)(guo)委派跨部(bu)門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)臨時(shi)項(xiang)目(mu)(如(ru)(ru)六(liu)西格瑪(ma)質(zhi)量改善(shan))，可以(yi)(yi)提升中層經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)跨部(bu)門(men)(men)溝通(tong)和(he)項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)是在所有(you)培(pei)訓形(xing)(xing)式(shi)中(zhong)最重要的(de)(de)(de)培(pei)訓形(xing)(xing)式(shi)。經(jing)理們不管(guan)自己(ji)有(you)多(duo)忙，決不能推卸輔(fu)導(dao)下(xia)屬的(de)(de)(de)責任。對新加入(ru)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是領導(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事(shi)情，可能也需要你“手把(ba)手”反復多(duo)次(ci)地(di)教。發現問題，要馬上“現場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)(de)時間越(yue)長，糾(jiu)正效(xiao)果(guo)越(yue)差。有(you)時，一頓午飯(fan)時的(de)(de)(de)談心，要比(bi)正式(shi)培(pei)訓效(xiao)果(guo)還好。企業(ye)文化(hua)、價值觀念、員(yuan)工(gong)忠誠都是在不知不覺的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)中(zhong)完(wan)成(cheng)的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)在員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大部分的(de)(de)(de)比(bi)重。