企業管(guan)理(li)(li)(li)培訓(xun)主(zhu)要(yao)是(shi)指各種以(yi)提高企業管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)組織管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)能為目的(de)(de)的(de)(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領導團隊來(lai)促進變革。

　　二、將管理(li)培訓落實到(dao)實際(ji)運(yun)營中。

　　三、圍(wei)繞管理培訓連接(jie)并整合組織(zhi)。

　　四、讓管理培訓成為每(mei)個人的工作。

　　五、讓管理(li)培(pei)訓(xun)成為持續性流程。

　　商(shang)業管理(li)公司企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管(guan)理培(pei)訓的目標;

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步(bu)，收集與分(fen)析數據，確定標(biao)桿;

　　第四(si)步，系統學習(xi)管理培訓和自(zi)身的改進;

　　第五步，評(ping)價與(yu)提高。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓方(fang)式(shi)

　　1、外(wai)聘老師的公(gong)司內部培訓(xun)

　　企(qi)(qi)(qi)業一(yi)般從外面(mian)聘(pin)請(qing)有實戰經驗的(de)(de)(de)(de)老師進行內部培訓(xun)。這樣(yang)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)好處(chu)是(shi)可以針對影響公司績(ji)效的(de)(de)(de)(de)迫切問題(ti)量身定做(zuo)。“他山之石，可以攻玉”，外聘(pin)老師可以給企(qi)(qi)(qi)業帶來解決問題(ti)的(de)(de)(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法(fa)。而且企(qi)(qi)(qi)業內訓(xun)的(de)(de)(de)(de)形(xing)式可以討論企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)保密性(xing)敏感問題(ti)、互動性(xing)強、訓(xun)練強度高、技能提升快，越(yue)來越(yue)受到企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)歡迎。“外來的(de)(de)(de)(de)和尚(shang)會念經”，有的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業領(ling)導“借”外部講師之口傳(chuan)達(da)自己的(de)(de)(de)(de)敏感理念，會有不一(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)效果。

　　一(yi)(yi)般來講(jiang)，對于10人以上企業管理培(pei)訓(xun)，企業內訓(xun)的(de)(de)性(xing)能價格比高的(de)(de)。企業內訓(xun)成敗的(de)(de)關鍵在于講(jiang)師(shi)的(de)(de)實戰經(jing)驗與講(jiang)授(shou)技巧。問(wen)題(ti)是培(pei)訓(xun)市場魚(yu)龍混(hun)雜，真(zhen)假難辯。如何找到真(zhen)正(zheng)的(de)(de)大師(shi)呢?對這一(yi)(yi)問(wen)題(ti)，筆者將在下(xia)一(yi)(yi)部分《企業如何外聘管理培(pei)訓(xun)講(jiang)師(shi)》中專題(ti)論述。

　　2、參加(jia)公司外部的企業(ye)管(guan)理公開課

　　曾幾(ji)何時，一些企業(ye)管理顧問(wen)(wen)(wen)公(gong)司推出面向廣大(da)企業(ye)的(de)公(gong)開課，場(chang)面極其火爆，但(dan)日漸勢微。其主要原因是實(shi)際效果(guo)不(bu)理想，因為公(gong)開課上不(bu)可(ke)能(neng)討論涉(she)及你的(de)企業(ye)的(de)機密問(wen)(wen)(wen)題，只能(neng)講講一般(ban)性的(de)問(wen)(wen)(wen)題。結果(guo)是老師講的(de)內容好像與你有點相(xiang)關，也許與旁邊的(de)人(ren)更相(xiang)關，其實(shi)和大(da)家都沒太大(da)關系。

　　當然，也(ye)有部分講師兢兢業業，對學員認真負責(ze)。他們(men)試圖力挽(wan)狂瀾，扭轉(zhuan)培(pei)訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培(pei)訓

　　一(yi)種(zhong)(zhong)方法是在企業(ye)內(nei)的(de)(de)人(ren)事培(pei)訓(xun)(xun)部門設專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內(nei)部培(pei)訓(xun)(xun)師。由(you)專(zhuan)職(zhi)內(nei)部培(pei)訓(xun)(xun)師去(qu)外(wai)面(mian)聽(ting)各(ge)種(zhong)(zhong)公開課(ke)(ke)，然后回到企業(ye)將所(suo)學(xue)知(zhi)識(shi)“轉授(shou)”給企業(ye)內(nei)部人(ren)員(yuan)。這種(zhong)(zhong)做法看似(si)省了錢，但會(hui)有以下問題：首(shou)先，如上(shang)面(mian)說(shuo)述(shu)，外(wai)部公開課(ke)(ke)的(de)(de)質量不(bu)能保證，“信息(xi)源”本身有了問題;其次(ci)，企業(ye)內(nei)部的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師往往沒有市(shi)場(chang)營銷(xiao)、銷(xiao)售、客(ke)戶服務、管理等全方位的(de)(de)深厚知(zhi)識(shi)和實戰(zhan)經(jing)驗(yan)，聽(ting)公開課(ke)(ke)時(shi)真(zhen)能充分理解各(ge)個方面(mian)的(de)(de)內(nei)容嗎?回來“轉授(shou)”時(shi)，能正(zheng)確應(ying)答學(xue)員(yuan)實際問題嗎?其權(quan)威(wei)性不(bu)被懷疑和挑戰(zhan)嗎?事實上(shang)，經(jing)過兩次(ci)“打折”的(de)(de)過程(cheng)，“信息(xi)傳播途徑(jing)”上(shang)的(de)(de)損耗率可(ke)能超過60%.一(yi)般說(shuo)來，用企業(ye)內(nei)部的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師去(qu)講解產品方案(an)方面(mian)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)，或者(zhe)他(ta)有實踐經(jing)驗(yan)的(de)(de)某一(yi)具體方面(mian)的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)，會(hui)更(geng)加實際一(yi)些。

　　另(ling)一(yi)種方(fang)法是(shi)在企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)找(zhao)某(mou)一(yi)方(fang)面的(de)專家(jia)或(huo)權(quan)威來(lai)做臨(lin)時講師(shi)。這(zhe)種做法要(yao)注意以下(xia)幾個問(wen)題：要(yao)保證內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)權(quan)威認真對待內(nei)(nei)部(bu)課(ke)程，花足夠(gou)的(de)時間(jian)精力(li)、有足夠(gou)的(de)內(nei)(nei)心動力(li)，去準備(bei)并實(shi)施這(zhe)一(yi)“額外”的(de)工作(zuo);第二，該專家(jia)權(quan)威在教(jiao)材準備(bei)、教(jiao)學工具、測試(shi)表格、案例選(xuan)擇(ze)(ze)、授課(ke)技巧方(fang)面都是(shi)內(nei)(nei)行。如(ru)果能做到(dao)這(zhe)些，企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)當然是(shi)更好的(de)選(xuan)擇(ze)(ze)。在惠普、康柏(bo)等公司，非(fei)常注重(zhong)培養和選(xuan)擇(ze)(ze)合適的(de)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)作(zuo)為兼職講師(shi)，取得了(le)不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學課(ke)程等

　　各類培(pei)訓很多，五(wu)花八(ba)門。大學教授一般有(you)時(shi)間去全面(mian)系統地研究前沿的理論和知(zhi)識。“學院派”的教授有(you)時(shi)非常排斥“實戰派”的講(jiang)師，所以大部分的內容都是由“學院派”的教授來講(jiang)。這一現象背后也有(you)成本上(shang)的現實考慮。當然，有(you)些MBA班(ban)也會(hui)花錢請一些企(qi)業知(zhi)名(ming)人物來“客串”一下(xia)，充實門面(mian)。但實際效果與公開課類似。

　　如果你希望獲得系統的理論知識，又需要文(wen)憑來證明自己，上MBA、大學課程是較(jiao)好的選擇(ze)。

　　5、網上學習(xi)、多媒體課(ke)程

　　適合于(yu)(yu)有很好(hao)的自覺性、自制力、理解力的人。美國(guo)麻省理工學院的David Kolb教授將人的學習風格(ge)分為四種類(lei)型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)(zhong)AC型的人較適合在網上(shang)學習。關(guan)于(yu)(yu)Kolb四種學習風格(ge)的詳細(xi)介紹(shao)，筆者(zhe)將在下一部分《因(yin)人而異選擇最適宜的培訓形式》中(zhong)(zhong)專題論述。網上(shang)已經(jing)有了(le)各(ge)式各(ge)樣的課程包(bao)供選擇，價(jia)格(ge)也相對(dui)便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒(mei)有(you)互動(dong)性，但可以隨(sui)時隨(sui)地學習，直接成本低。要(yao)(yao)在(zai)茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到適合你(ni)的書(shu)籍，需要(yao)(yao)花一些工夫。可以通過老板、同事或朋友介紹，加入貝塔斯曼等讀書(shu)俱(ju)樂(le)部、網上讀書(shu)論壇等方(fang)法縮小搜尋的范圍(wei)。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作中(zhong)學習(xi)(xi))是外企(qi)(qi)非常(chang)提倡的(de)(de)(de)(de)學習(xi)(xi)方法。它是所(suo)有人取得事業成功(gong)的(de)(de)(de)(de)必由之(zhi)路。對任何理(li)論學習(xi)(xi)、課堂(tang)教(jiao)學，只有在實踐中(zhong)應用才會有切身體會。深入骨髓，轉化為(wei)自(zi)覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)遇到(dao)了問(wen)題(ti)，可(ke)以馬上向別(bie)人請教(jiao)，或者找資料學習(xi)(xi)，經(jing)過(guo)一(yi)(yi)段(duan)時間的(de)(de)(de)(de)郁(yu)悶和(he)努力(li)(li)之(zhi)后，終于(yu)解決了問(wen)題(ti)，成為(wei)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積(ji)累。另一(yi)(yi)方面，管理(li)者通(tong)過(guo)有意識給下(xia)屬一(yi)(yi)些(xie)具挑戰性的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，可(ke)以鍛(duan)煉下(xia)屬的(de)(de)(de)(de)特定能力(li)(li)。例(li)如，我們常(chang)見的(de)(de)(de)(de)下(xia)基層(ceng)鍛(duan)煉就屬于(yu)這個(ge)范疇(chou)。外企(qi)(qi)通(tong)過(guo)短期出國工(gong)作的(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高層(ceng)經(jing)理(li)更(geng)深地理(li)解跨(kua)文(wen)化交流的(de)(de)(de)(de)特點和(he)跨(kua)文(wen)化管理(li)的(de)(de)(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)委(wei)派跨(kua)部門的(de)(de)(de)(de)臨時項目(如六西格瑪質(zhi)量改善)，可(ke)以提升中(zhong)層(ceng)經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)跨(kua)部門溝通(tong)和(he)項目管理(li)的(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)。

　　8、內部“導師(shi)”輔導

　　內部(bu)“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)是在(zai)所有(you)培訓(xun)形式(shi)中(zhong)最(zui)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)形式(shi)。經理(li)們不管自己有(you)多忙，決不能(neng)推(tui)卸輔(fu)導(dao)(dao)下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)責(ze)任。對新加(jia)入(ru)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是領導(dao)(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)(de)事(shi)情，可能(neng)也需(xu)要你“手把(ba)手”反復多次地教。發(fa)現問題，要馬上“現場”糾(jiu)正。拖(tuo)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)越長，糾(jiu)正效果越差(cha)。有(you)時(shi)，一頓(dun)午飯(fan)時(shi)的(de)(de)(de)(de)談心，要比(bi)正式(shi)培訓(xun)效果還(huan)好。企(qi)業文化、價值觀(guan)念、員(yuan)工(gong)忠(zhong)誠都(dou)是在(zai)不知不覺(jue)的(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)中(zhong)完成的(de)(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大部(bu)分(fen)的(de)(de)(de)(de)比(bi)重(zhong)。