企(qi)業管理(li)(li)培訓主要是指各種以提(ti)高企(qi)業管理(li)(li)者組織管理(li)(li)技能為目的的教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領(ling)導團隊來促進變革(ge)。

　　二、將(jiang)管理培訓落實到實際運營中。

　　三、圍(wei)繞管(guan)理(li)培訓連接并整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每個人的工作。

　　五、讓管理(li)培(pei)訓成為持(chi)續性流程(cheng)。

　　商業管(guan)理(li)公司企業管(guan)理(li)培訓步驟

　　首(shou)先，確認標(biao)(biao)桿管理培(pei)訓的(de)目標(biao)(biao);

　　第二(er)步，確定(ding)比較目標;

　　第三步，收集(ji)與分(fen)析數據，確定標桿;

　　第(di)四步(bu)，系統學(xue)習管理培訓(xun)和自身的改(gai)進(jin);

　　第五步，評(ping)價(jia)與提高。

　　商業管(guan)理(li)公司企業管(guan)理(li)培訓方(fang)式(shi)

　　1、外聘老師的(de)公司內部培(pei)訓(xun)

　　企(qi)(qi)(qi)業(ye)一般從外(wai)面(mian)聘(pin)請有(you)實戰經驗的(de)老(lao)師(shi)進行內部培訓。這樣(yang)做的(de)好處是可(ke)以(yi)針對影響公司績效(xiao)的(de)迫切(qie)問(wen)(wen)題量身定(ding)做。“他山之石，可(ke)以(yi)攻玉(yu)”，外(wai)聘(pin)老(lao)師(shi)可(ke)以(yi)給企(qi)(qi)(qi)業(ye)帶來解決(jue)問(wen)(wen)題的(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且企(qi)(qi)(qi)業(ye)內訓的(de)形(xing)式(shi)可(ke)以(yi)討論企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)保密性敏(min)感問(wen)(wen)題、互動(dong)性強(qiang)、訓練強(qiang)度(du)高、技能(neng)提升快，越來越受(shou)到(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)歡迎(ying)。“外(wai)來的(de)和(he)尚會(hui)念(nian)經”，有(you)的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)領導“借”外(wai)部講師(shi)之口傳(chuan)達自己的(de)敏(min)感理念(nian)，會(hui)有(you)不一樣(yang)的(de)效(xiao)果。

　　一(yi)般(ban)來(lai)講(jiang)(jiang)，對于10人以上企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)培訓(xun)，企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)的(de)性(xing)能(neng)價格比(bi)高的(de)。企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)成(cheng)敗的(de)關鍵在(zai)于講(jiang)(jiang)師(shi)的(de)實戰經驗與講(jiang)(jiang)授技(ji)巧。問(wen)題(ti)(ti)是培訓(xun)市場(chang)魚龍混雜(za)，真(zhen)假(jia)難辯。如何找到真(zhen)正的(de)大(da)師(shi)呢?對這一(yi)問(wen)題(ti)(ti)，筆者(zhe)將在(zai)下(xia)一(yi)部分《企(qi)業(ye)(ye)如何外聘管(guan)(guan)理(li)培訓(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)》中專題(ti)(ti)論述。

　　2、參(can)加公司外部(bu)的(de)企業管理公開課

　　曾幾何時，一(yi)些企(qi)業(ye)管(guan)理顧問公(gong)(gong)司推(tui)出面向廣(guang)大(da)企(qi)業(ye)的公(gong)(gong)開(kai)課(ke)(ke)，場面極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主要原因是實(shi)(shi)際(ji)效(xiao)果不理想，因為公(gong)(gong)開(kai)課(ke)(ke)上不可能(neng)討論涉及你的企(qi)業(ye)的機(ji)密問題(ti)，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一(yi)般性的問題(ti)。結果是老師講(jiang)的內容好像與你有點相(xiang)關，也許與旁邊的人更相(xiang)關，其(qi)實(shi)(shi)和大(da)家都(dou)沒太大(da)關系。

　　當然，也有部分講師兢兢業業，對學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓(xun)公開(kai)課的浮(fu)夸風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一(yi)種(zhong)方(fang)法(fa)是在(zai)企業(ye)(ye)內的(de)(de)(de)人(ren)(ren)事(shi)培(pei)訓部(bu)(bu)門設(she)專(zhuan)職的(de)(de)(de)內部(bu)(bu)培(pei)訓師(shi)(shi)(shi)。由專(zhuan)職內部(bu)(bu)培(pei)訓師(shi)(shi)(shi)去外(wai)面(mian)聽各種(zhong)公(gong)(gong)開課，然后回到企業(ye)(ye)將所學知(zhi)(zhi)識“轉授”給企業(ye)(ye)內部(bu)(bu)人(ren)(ren)員。這種(zhong)做法(fa)看似省了(le)(le)錢，但會(hui)有(you)以下問題：首先，如(ru)上(shang)(shang)面(mian)說(shuo)述，外(wai)部(bu)(bu)公(gong)(gong)開課的(de)(de)(de)質量不(bu)(bu)能(neng)(neng)保證，“信息(xi)源”本身有(you)了(le)(le)問題;其次，企業(ye)(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓師(shi)(shi)(shi)往往沒有(you)市場營銷、銷售、客(ke)戶服務、管理(li)等(deng)全方(fang)位的(de)(de)(de)深(shen)厚知(zhi)(zhi)識和實(shi)(shi)戰經(jing)驗，聽公(gong)(gong)開課時真能(neng)(neng)充分理(li)解(jie)各個(ge)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)內容(rong)嗎(ma)(ma)?回來(lai)“轉授”時，能(neng)(neng)正確應答學員實(shi)(shi)際(ji)問題嗎(ma)(ma)?其權威性不(bu)(bu)被懷(huai)疑和挑戰嗎(ma)(ma)?事(shi)實(shi)(shi)上(shang)(shang)，經(jing)過兩次“打折”的(de)(de)(de)過程，“信息(xi)傳播(bo)途徑”上(shang)(shang)的(de)(de)(de)損(sun)耗率可能(neng)(neng)超過60%.一(yi)般(ban)說(shuo)來(lai)，用企業(ye)(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓師(shi)(shi)(shi)去講解(jie)產品方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識，或者他有(you)實(shi)(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)(de)某一(yi)具(ju)體方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)課程，會(hui)更加(jia)實(shi)(shi)際(ji)一(yi)些。

　　另一(yi)種(zhong)方法是在(zai)企業(ye)內(nei)部找某一(yi)方面的專(zhuan)家或權威(wei)來做臨(lin)時講師(shi)。這種(zhong)做法要注(zhu)意以下(xia)幾個問題：要保證內(nei)部專(zhuan)家權威(wei)認真對(dui)待內(nei)部課程，花足(zu)(zu)夠(gou)的時間(jian)精力(li)、有(you)足(zu)(zu)夠(gou)的內(nei)心動力(li)，去(qu)準備(bei)并實施(shi)這一(yi)“額外”的工作;第二，該專(zhuan)家權威(wei)在(zai)教(jiao)(jiao)材準備(bei)、教(jiao)(jiao)學工具、測試表格(ge)、案(an)例選擇、授課技(ji)巧方面都是內(nei)行。如果(guo)能做到這些，企業(ye)內(nei)部專(zhuan)家當(dang)然是更好的選擇。在(zai)惠普、康柏(bo)等公司，非常注(zhu)重培(pei)養和選擇合適的企業(ye)內(nei)部專(zhuan)家作為兼職講師(shi)，取得了(le)不(bu)錯的效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等(deng)

　　各類(lei)培訓很多，五花八門(men)(men)。大學教(jiao)授(shou)一(yi)般有(you)(you)時(shi)間去全面系(xi)統(tong)地研究前沿的(de)(de)理論(lun)和知(zhi)識。“學院派”的(de)(de)教(jiao)授(shou)有(you)(you)時(shi)非(fei)常排斥“實(shi)戰派”的(de)(de)講(jiang)師，所以大部分的(de)(de)內容都是由“學院派”的(de)(de)教(jiao)授(shou)來講(jiang)。這一(yi)現象背(bei)后也有(you)(you)成本上的(de)(de)現實(shi)考慮(lv)。當然(ran)，有(you)(you)些MBA班也會花錢請(qing)一(yi)些企業知(zhi)名人物來“客串”一(yi)下，充(chong)實(shi)門(men)(men)面。但實(shi)際效果與(yu)公(gong)開課類(lei)似。

　　如果你希望獲(huo)得系統的(de)理論知識(shi)，又需要文(wen)憑來證明自己，上(shang)MBA、大學(xue)課程是(shi)較好(hao)的(de)選擇。

　　5、網上學習、多(duo)媒體課程

　　適(shi)(shi)合(he)于有很好的(de)(de)自覺性、自制力、理解(jie)力的(de)(de)人。美國麻省理工學院的(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)(de)學習風(feng)格分(fen)為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)人較適(shi)(shi)合(he)在網上學習。關于Kolb四(si)種學習風(feng)格的(de)(de)詳細(xi)介紹，筆者將(jiang)在下(xia)一部(bu)分(fen)《因人而異選擇最適(shi)(shi)宜的(de)(de)培(pei)訓(xun)形(xing)式》中(zhong)專題(ti)論述(shu)。網上已(yi)經(jing)有了各式各樣的(de)(de)課(ke)程包(bao)供選擇，價格也相對(dui)便宜。

　　6、閱(yue)讀書(shu)籍

　　雖然沒有互動(dong)性，但可以(yi)隨時(shi)隨地學習，直(zhi)接成本低。要在(zai)茫茫書(shu)海(hai)中(zhong)找(zhao)到適(shi)合你的書(shu)籍，需要花一些(xie)工夫。可以(yi)通過老板、同事或朋(peng)友介紹，加入貝塔斯曼(man)等讀書(shu)俱(ju)樂部、網上(shang)讀書(shu)論壇等方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中(zhong)學習(xi)

　　(工作(zuo)中學(xue)習(xi)(xi))是外企非常提(ti)倡的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)方法(fa)。它(ta)是所有(you)人(ren)取得事(shi)業成功(gong)的(de)(de)必由(you)之路。對任何理(li)(li)論學(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)，只有(you)在實踐中應用(yong)才會(hui)有(you)切身(shen)(shen)體會(hui)。深入(ru)骨髓，轉化為自覺的(de)(de)習(xi)(xi)慣(guan)。員工在工作(zuo)中遇(yu)到了(le)問(wen)題，可以馬上向別人(ren)請教，或(huo)者(zhe)找(zhao)資(zi)料(liao)學(xue)習(xi)(xi)，經(jing)過一段時(shi)間的(de)(de)郁悶和(he)(he)努(nu)力之后，終于解決了(le)問(wen)題，成為自身(shen)(shen)的(de)(de)經(jing)驗積累。另(ling)一方面(mian)，管理(li)(li)者(zhe)通(tong)(tong)過有(you)意識給(gei)下屬一些具挑戰性的(de)(de)工作(zuo)，可以鍛(duan)煉(lian)下屬的(de)(de)特定能(neng)力。例如(ru)，我們常見的(de)(de)下基(ji)層鍛(duan)煉(lian)就屬于這個(ge)范疇(chou)。外企通(tong)(tong)過短(duan)期(qi)出國(guo)工作(zuo)的(de)(de)形式，使中高層經(jing)理(li)(li)更深地理(li)(li)解跨(kua)文化交流的(de)(de)特點和(he)(he)跨(kua)文化管理(li)(li)的(de)(de)重要性。通(tong)(tong)過委(wei)派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)臨時(shi)項目(mu)(mu)(如(ru)六西(xi)格瑪質量改(gai)善)，可以提(ti)升中層經(jing)理(li)(li)的(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通(tong)(tong)和(he)(he)項目(mu)(mu)管理(li)(li)的(de)(de)能(neng)力。

　　8、內(nei)部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師(shi)”的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)是(shi)在(zai)所有(you)(you)培(pei)訓形(xing)式中(zhong)(zhong)最重要的(de)(de)(de)培(pei)訓形(xing)式。經理們不(bu)管自(zi)己(ji)有(you)(you)多忙，決不(bu)能(neng)推卸輔(fu)導(dao)下屬(shu)的(de)(de)(de)責任(ren)。對(dui)新加入的(de)(de)(de)員工，即使(shi)是(shi)領導(dao)看來很(hen)簡單的(de)(de)(de)事情，可能(neng)也需要你“手把手”反復多次地教。發現問題，要馬上(shang)“現場”糾正。拖(tuo)的(de)(de)(de)時(shi)間越長，糾正效(xiao)果越差(cha)。有(you)(you)時(shi)，一(yi)頓(dun)午(wu)飯時(shi)的(de)(de)(de)談心(xin)，要比正式培(pei)訓效(xiao)果還好。企業文化、價值觀念、員工忠誠都是(shi)在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)中(zhong)(zhong)完成(cheng)的(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)在(zai)員工的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)(zhong)占有(you)(you)絕(jue)大部分的(de)(de)(de)比重。