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廣東商業管理人才培訓服務

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商業管理公司

  企(qi)業管(guan)理培(pei)訓主要是(shi)指各種以提高企(qi)業管(guan)理者組織管(guan)理技能為目的(de)的(de)教(jiao)育活動。

  商業管理公司企業管理培訓五條原則

  一、建立執行領導團隊(dui)來促進變革(ge)。

  二、將管(guan)理(li)培訓落實到實際運營中(zhong)。

  三、圍(wei)繞管理培(pei)訓連接并(bing)整合組織。

  四(si)、讓管理培訓成為每(mei)個(ge)人(ren)的工作。

  五、讓管理培訓成為持續性流程。

  商(shang)業管理公司企業管理培訓步驟

  首先,確(que)認(ren)標桿管理培訓的目(mu)標;

  第(di)二步,確定比(bi)較目(mu)標;

  第三步(bu),收集與(yu)分析數據,確定標桿;

  第(di)四(si)步,系統學習管理培(pei)訓和(he)自(zi)身(shen)的改進;

  第五步(bu),評價與提高。

  商業管(guan)理(li)公司(si)企業管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)方式(shi)

  1、外(wai)聘老(lao)師的公司(si)內部培訓

  企業(ye)一(yi)般(ban)從(cong)外面聘(pin)請有(you)實戰(zhan)經(jing)驗的(de)(de)(de)老師(shi)進(jin)行內部培(pei)訓。這樣做(zuo)的(de)(de)(de)好處是可(ke)(ke)以針(zhen)對(dui)影響公(gong)司績效的(de)(de)(de)迫切問題(ti)量身(shen)定做(zuo)。“他山之石,可(ke)(ke)以攻玉(yu)”,外聘(pin)老師(shi)可(ke)(ke)以給(gei)企業(ye)帶來解決問題(ti)的(de)(de)(de)新(xin)思(si)維(wei)、新(xin)方法(fa)。而(er)且(qie)企業(ye)內訓的(de)(de)(de)形式可(ke)(ke)以討論(lun)企業(ye)的(de)(de)(de)保(bao)密性(xing)(xing)敏感(gan)問題(ti)、互動性(xing)(xing)強(qiang)、訓練強(qiang)度高(gao)、技能提升(sheng)快,越來越受到企業(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外來的(de)(de)(de)和尚會念(nian)經(jing)”,有(you)的(de)(de)(de)企業(ye)領導“借”外部講(jiang)師(shi)之口(kou)傳達自己的(de)(de)(de)敏感(gan)理念(nian),會有(you)不一(yi)樣的(de)(de)(de)效果。

  一(yi)般來講,對于10人以上企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)培訓,企(qi)(qi)業(ye)內訓的(de)性能價(jia)格比高的(de)。企(qi)(qi)業(ye)內訓成(cheng)敗(bai)的(de)關(guan)鍵在于講師的(de)實戰經驗與講授技巧。問題是培訓市場魚龍混雜(za),真(zhen)假難辯。如(ru)何(he)找到真(zhen)正的(de)大師呢?對這一(yi)問題,筆(bi)者將在下一(yi)部分《企(qi)(qi)業(ye)如(ru)何(he)外聘管(guan)理(li)培訓講師》中(zhong)專題論述(shu)。

  2、參加公司外部的企業管理公開課

  曾幾何時(shi),一些企業管理顧問(wen)公(gong)(gong)司(si)推出面(mian)向廣大(da)(da)企業的(de)公(gong)(gong)開課,場面(mian)極(ji)其(qi)(qi)火爆(bao),但日漸(jian)勢微。其(qi)(qi)主要(yao)原因是實際效果不理想,因為公(gong)(gong)開課上不可能討論涉及你的(de)企業的(de)機(ji)密問(wen)題,只能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)問(wen)題。結果是老師講(jiang)的(de)內容好像與你有點相關(guan),也許與旁(pang)邊(bian)的(de)人更相關(guan),其(qi)(qi)實和大(da)(da)家都沒(mei)太大(da)(da)關(guan)系。

  當(dang)然,也有部分講師兢兢業(ye)業(ye),對學員認(ren)真負責(ze)。他們試圖力挽(wan)狂瀾,扭轉(zhuan)培(pei)訓公開課的浮夸(kua)風。

  3、公(gong)司內部老(lao)師的內部培(pei)訓

  一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)(fang)法是在企(qi)業(ye)(ye)內(nei)的(de)人事(shi)培訓(xun)(xun)部(bu)門設專(zhuan)職的(de)內(nei)部(bu)培訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)。由專(zhuan)職內(nei)部(bu)培訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)去外(wai)面聽各種(zhong)公開(kai)課(ke)(ke),然(ran)后回到企(qi)業(ye)(ye)將(jiang)所(suo)學知識(shi)“轉(zhuan)(zhuan)授”給企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)人員。這種(zhong)做(zuo)法看似(si)省了(le)錢,但(dan)會(hui)有(you)以(yi)下(xia)問(wen)題:首先,如上(shang)面說(shuo)述,外(wai)部(bu)公開(kai)課(ke)(ke)的(de)質(zhi)量(liang)不能保(bao)證,“信息(xi)源”本(ben)身有(you)了(le)問(wen)題;其次(ci),企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職培訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)往(wang)(wang)往(wang)(wang)沒有(you)市場營(ying)銷、銷售、客戶(hu)服(fu)務、管理(li)等全方(fang)(fang)(fang)位的(de)深厚知識(shi)和實(shi)(shi)(shi)戰經(jing)(jing)驗(yan),聽公開(kai)課(ke)(ke)時(shi)真(zhen)能充(chong)分理(li)解各個方(fang)(fang)(fang)面的(de)內(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉(zhuan)(zhuan)授”時(shi),能正確(que)應答學員實(shi)(shi)(shi)際問(wen)題嗎(ma)?其權威性(xing)不被懷疑和挑戰嗎(ma)?事(shi)實(shi)(shi)(shi)上(shang),經(jing)(jing)過兩(liang)次(ci)“打折(zhe)”的(de)過程,“信息(xi)傳播(bo)途(tu)徑”上(shang)的(de)損耗率(lv)可能超過60%.一(yi)般(ban)說(shuo)來(lai),用企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職培訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)去講解產品方(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)面的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi),或者他有(you)實(shi)(shi)(shi)踐經(jing)(jing)驗(yan)的(de)某一(yi)具體方(fang)(fang)(fang)面的(de)課(ke)(ke)程,會(hui)更加實(shi)(shi)(shi)際一(yi)些。

  另一種方法(fa)是在(zai)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)找(zhao)某一方面的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)家或權(quan)威來做(zuo)臨時講師(shi)。這種做(zuo)法(fa)要注(zhu)意以(yi)下幾(ji)個(ge)問題:要保證內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家權(quan)威認(ren)真對待內(nei)(nei)部(bu)課程,花足夠的(de)(de)時間精力、有足夠的(de)(de)內(nei)(nei)心動(dong)力,去準(zhun)(zhun)備并實(shi)施這一“額外”的(de)(de)工(gong)作;第二,該專(zhuan)(zhuan)家權(quan)威在(zai)教材準(zhun)(zhun)備、教學工(gong)具(ju)、測試(shi)表格、案(an)例選(xuan)擇、授(shou)課技巧(qiao)方面都是內(nei)(nei)行。如果能做(zuo)到這些,企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家當(dang)然是更好的(de)(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普(pu)、康柏等公司,非常注(zhu)重培養和選(xuan)擇合適的(de)(de)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家作為兼職(zhi)講師(shi),取得了不錯的(de)(de)效果。

  4、MBA、大學課(ke)程等

  各類(lei)培訓(xun)很多,五花(hua)八(ba)門(men)。大(da)學(xue)教(jiao)授一(yi)(yi)(yi)般有(you)時間去全面系統地研究前沿的(de)(de)理論和(he)知識。“學(xue)院派”的(de)(de)教(jiao)授有(you)時非(fei)常(chang)排斥(chi)“實戰派”的(de)(de)講師,所(suo)以(yi)大(da)部分的(de)(de)內容都是由“學(xue)院派”的(de)(de)教(jiao)授來(lai)講。這一(yi)(yi)(yi)現(xian)象背后也有(you)成本上的(de)(de)現(xian)實考(kao)慮(lv)。當(dang)然,有(you)些MBA班也會花(hua)錢請一(yi)(yi)(yi)些企業(ye)知名人物來(lai)“客串”一(yi)(yi)(yi)下,充實門(men)面。但實際效果與公開(kai)課類(lei)似(si)。

  如果你希望獲得系統(tong)的理(li)論(lun)知識,又(you)需要文憑來證(zheng)明自(zi)己,上(shang)MBA、大學課(ke)程(cheng)是較好的選擇。

  5、網上學(xue)習(xi)、多媒體課(ke)程(cheng)

  適合(he)于有很好的(de)自覺性、自制力、理(li)解力的(de)人(ren)(ren)(ren)。美國麻省(sheng)理(li)工學(xue)(xue)院(yuan)的(de)David Kolb教(jiao)授將人(ren)(ren)(ren)的(de)學(xue)(xue)習(xi)風(feng)格分為四(si)種類(lei)型(AC,CE,RO,AE),其中AC型的(de)人(ren)(ren)(ren)較適合(he)在網上(shang)學(xue)(xue)習(xi)。關于Kolb四(si)種學(xue)(xue)習(xi)風(feng)格的(de)詳(xiang)細介(jie)紹,筆者將在下(xia)一(yi)部分《因人(ren)(ren)(ren)而異(yi)選(xuan)擇最適宜的(de)培訓形式》中專題論述。網上(shang)已(yi)經有了各(ge)式各(ge)樣的(de)課(ke)程包(bao)供選(xuan)擇,價格也相對便(bian)宜。

  6、閱讀(du)書籍(ji)

  雖然沒有互動性,但(dan)可以隨(sui)時(shi)隨(sui)地學習(xi),直(zhi)接成本低。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到(dao)適(shi)合(he)你(ni)的(de)書(shu)籍,需要花一些工夫。可以通(tong)過老板、同事或朋友介紹,加入貝塔斯曼等讀書(shu)俱(ju)樂部(bu)、網上讀書(shu)論壇等方法縮(suo)小搜(sou)尋的(de)范圍。

  7、工作中學習

  (工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi)(xi)(xi))是外企非常提倡的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)(xi)方法。它是所有人取得事業成(cheng)功的(de)(de)必由之路。對任何理(li)論學(xue)習(xi)(xi)(xi)、課堂教學(xue),只有在(zai)實踐中(zhong)(zhong)應用才(cai)會有切身(shen)體會。深(shen)入骨髓(sui),轉化(hua)為自(zi)(zi)覺的(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)遇到(dao)了問題,可(ke)以(yi)馬上向(xiang)別人請教,或者(zhe)找資料(liao)學(xue)習(xi)(xi)(xi),經(jing)過(guo)一段時間的(de)(de)郁悶和(he)(he)努力(li)(li)之后,終于(yu)(yu)解決了問題,成(cheng)為自(zi)(zi)身(shen)的(de)(de)經(jing)驗積累(lei)。另一方面(mian),管(guan)理(li)者(zhe)通過(guo)有意識(shi)給(gei)下(xia)(xia)屬一些(xie)具挑(tiao)戰(zhan)性(xing)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo),可(ke)以(yi)鍛煉(lian)下(xia)(xia)屬的(de)(de)特定能力(li)(li)。例如,我們常見的(de)(de)下(xia)(xia)基層(ceng)鍛煉(lian)就(jiu)屬于(yu)(yu)這個范疇。外企通過(guo)短期出(chu)國工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)形式,使中(zhong)(zhong)高層(ceng)經(jing)理(li)更深(shen)地理(li)解跨(kua)(kua)文化(hua)交流的(de)(de)特點和(he)(he)跨(kua)(kua)文化(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)重要(yao)性(xing)。通過(guo)委派跨(kua)(kua)部門(men)(men)的(de)(de)臨時項目(mu)(如六(liu)西格瑪質量改(gai)善),可(ke)以(yi)提升中(zhong)(zhong)層(ceng)經(jing)理(li)的(de)(de)跨(kua)(kua)部門(men)(men)溝通和(he)(he)項目(mu)管(guan)理(li)的(de)(de)能力(li)(li)。

  8、內(nei)部(bu)“導(dao)師”輔導(dao)

  內(nei)部“導(dao)師”的(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)是在(zai)所有培訓(xun)形(xing)式中(zhong)最重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)培訓(xun)形(xing)式。經(jing)(jing)理(li)們不(bu)管自己(ji)有多忙(mang),決不(bu)能推(tui)卸輔(fu)(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責任(ren)。對(dui)新加入的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong),即(ji)使是領導(dao)看(kan)來(lai)很(hen)簡單的(de)(de)事情,可能也需要(yao)(yao)(yao)你“手把手”反復多次地教。發現問題(ti),要(yao)(yao)(yao)馬上(shang)“現場(chang)”糾(jiu)正。拖的(de)(de)時間(jian)越長,糾(jiu)正效(xiao)果(guo)越差。有時,一頓(dun)午(wu)飯時的(de)(de)談心,要(yao)(yao)(yao)比正式培訓(xun)效(xiao)果(guo)還好。企(qi)業文化(hua)、價值觀念、員(yuan)工(gong)(gong)忠誠都是在(zai)不(bu)知(zhi)不(bu)覺的(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)中(zhong)完(wan)成的(de)(de)。經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)學習(xi)進步中(zhong)占有絕大部分的(de)(de)比重。

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關鍵詞:企業管理,管理培訓,企業管理培訓

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