企業管理培訓主要是指各種以提高(gao)企業管理者組(zu)織管理技(ji)能為目(mu)的(de)的(de)教(jiao)育(yu)活(huo)動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行(xing)領(ling)導團隊來促進變革。

　　二、將管理培(pei)訓落實到實際運營(ying)中(zhong)。

　　三(san)、圍繞管(guan)理(li)培訓連接并(bing)整(zheng)合(he)組織。

　　四、讓管理培訓成為每個人的工作。

　　五、讓管理培訓成為(wei)持續性流程(cheng)。

　　商業(ye)管(guan)理(li)公司(si)企業(ye)管(guan)理(li)培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培(pei)訓的目標;

　　第二步，確定(ding)比(bi)較目標;

　　第三步，收集與分(fen)析數據，確定標桿;

　　第四步(bu)，系統(tong)學習管理培訓和自身的改進(jin);

　　第(di)五步，評價與提(ti)高。

　　商業管理公司企(qi)業管理培訓方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)一般從外(wai)面聘請有實(shi)戰經(jing)驗的(de)(de)老(lao)師進(jin)行內部培訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)好處是可(ke)以針對影響公司績效的(de)(de)迫切問題量身定(ding)做(zuo)。“他山之(zhi)石，可(ke)以攻玉”，外(wai)聘老(lao)師可(ke)以給企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)解決問題的(de)(de)新思維(wei)、新方法。而且企(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)(de)形式可(ke)以討論(lun)企(qi)業(ye)的(de)(de)保(bao)密(mi)性敏感問題、互(hu)動性強、訓(xun)練強度高(gao)、技(ji)能(neng)提升快(kuai)，越(yue)來(lai)越(yue)受到企(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)(de)和尚(shang)會念經(jing)”，有的(de)(de)企(qi)業(ye)領導(dao)“借”外(wai)部講(jiang)師之(zhi)口傳(chuan)達(da)自己的(de)(de)敏感理念，會有不一樣的(de)(de)效果。

　　一(yi)(yi)般來講(jiang)，對于(yu)10人以(yi)上企(qi)業管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，企(qi)業內(nei)(nei)訓(xun)(xun)的(de)(de)性能價(jia)格比高的(de)(de)。企(qi)業內(nei)(nei)訓(xun)(xun)成敗的(de)(de)關鍵在于(yu)講(jiang)師的(de)(de)實戰(zhan)經驗與講(jiang)授技巧。問題是培(pei)(pei)訓(xun)(xun)市場魚龍混雜，真假(jia)難(nan)辯。如(ru)何找到真正(zheng)的(de)(de)大師呢?對這一(yi)(yi)問題，筆者將在下一(yi)(yi)部分(fen)《企(qi)業如(ru)何外聘(pin)管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)師》中專題論述。

　　2、參加公(gong)司(si)外部的企(qi)業管理公(gong)開課

　　曾幾何時，一(yi)些企業管理顧問公司推(tui)出面(mian)向廣大(da)企業的公開(kai)課，場面(mian)極其火爆，但日漸勢微。其主要原因是實(shi)際(ji)效果不(bu)理想，因為公開(kai)課上不(bu)可能(neng)討論涉及你的企業的機密問題(ti)，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一(yi)般性的問題(ti)。結果是老師講(jiang)的內容好像與你有點相(xiang)關，也許(xu)與旁(pang)邊(bian)的人更相(xiang)關，其實(shi)和大(da)家(jia)都沒太大(da)關系(xi)。

　　當然，也有部分講師兢兢業(ye)業(ye)，對學員認真負責。他們試圖力(li)挽狂瀾，扭轉培訓公(gong)開課的浮夸風。

　　3、公(gong)司內部老師的內部培訓

　　一(yi)種方(fang)(fang)法是在企業(ye)內(nei)的(de)(de)(de)人事(shi)培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)門設專職的(de)(de)(de)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師。由專職內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師去(qu)外面(mian)聽(ting)各種公開(kai)課(ke)(ke)，然后回到企業(ye)將(jiang)所學(xue)知(zhi)識(shi)“轉授(shou)”給企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)人員(yuan)。這種做法看似(si)省了錢，但(dan)會有以下(xia)問(wen)題：首(shou)先，如上面(mian)說(shuo)述(shu)，外部(bu)(bu)公開(kai)課(ke)(ke)的(de)(de)(de)質量不能(neng)保證，“信息源”本身(shen)有了問(wen)題;其(qi)次(ci)，企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)專職培(pei)訓(xun)師往(wang)往(wang)沒有市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客(ke)戶服務、管理等全方(fang)(fang)位的(de)(de)(de)深(shen)厚知(zhi)識(shi)和實(shi)(shi)戰(zhan)經(jing)驗(yan)，聽(ting)公開(kai)課(ke)(ke)時真能(neng)充(chong)分(fen)理解(jie)各個方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)內(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉授(shou)”時，能(neng)正確應答學(xue)員(yuan)實(shi)(shi)際問(wen)題嗎(ma)?其(qi)權(quan)威性(xing)不被(bei)懷(huai)疑和挑戰(zhan)嗎(ma)?事(shi)實(shi)(shi)上，經(jing)過兩次(ci)“打折”的(de)(de)(de)過程，“信息傳播(bo)途(tu)徑”上的(de)(de)(de)損耗率(lv)可能(neng)超過60%.一(yi)般說(shuo)來(lai)，用企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)專職培(pei)訓(xun)師去(qu)講(jiang)解(jie)產品(pin)方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專業(ye)知(zhi)識(shi)，或者他有實(shi)(shi)踐經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)某一(yi)具體方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)課(ke)(ke)程，會更加(jia)實(shi)(shi)際一(yi)些。

　　另一(yi)種方法是在企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)找某一(yi)方面(mian)的(de)(de)專(zhuan)家(jia)或權(quan)威來做臨(lin)時講(jiang)師。這(zhe)種做法要(yao)注(zhu)意以(yi)下(xia)幾(ji)個問題(ti)：要(yao)保證內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)權(quan)威認真對待(dai)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)課(ke)(ke)程，花足夠的(de)(de)時間(jian)精力(li)、有足夠的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)心(xin)動力(li)，去準(zhun)備并實施這(zhe)一(yi)“額(e)外”的(de)(de)工(gong)作;第二，該專(zhuan)家(jia)權(quan)威在教材準(zhun)備、教學工(gong)具(ju)、測試(shi)表格、案例選擇、授(shou)課(ke)(ke)技巧方面(mian)都(dou)是內(nei)(nei)(nei)行。如果能做到(dao)這(zhe)些，企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)當然是更好的(de)(de)選擇。在惠普、康柏(bo)等公司，非(fei)常注(zhu)重培養和選擇合適的(de)(de)企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)作為兼(jian)職講(jiang)師，取得(de)了(le)不錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很多，五花八門。大學(xue)教(jiao)(jiao)授(shou)一般有(you)時間去全(quan)面系統地研(yan)究前沿的(de)(de)理論(lun)和知識。“學(xue)院(yuan)派”的(de)(de)教(jiao)(jiao)授(shou)有(you)時非(fei)常(chang)排(pai)斥(chi)“實(shi)戰派”的(de)(de)講師(shi)，所(suo)以(yi)大部分的(de)(de)內容都是(shi)由“學(xue)院(yuan)派”的(de)(de)教(jiao)(jiao)授(shou)來(lai)講。這一現(xian)象(xiang)背(bei)后也有(you)成(cheng)本上的(de)(de)現(xian)實(shi)考(kao)慮(lv)。當然(ran)，有(you)些MBA班也會花錢請一些企業知名人物來(lai)“客(ke)串”一下，充實(shi)門面。但(dan)實(shi)際效果與公開課類似。

　　如果你希望獲得(de)系(xi)統(tong)的(de)(de)理論知識，又需要文(wen)憑(ping)來(lai)證明自(zi)己，上MBA、大(da)學課程是(shi)較好(hao)的(de)(de)選擇。

　　5、網上(shang)學習、多(duo)媒體課程(cheng)

　　適合(he)于(yu)有很好的(de)自(zi)覺性、自(zi)制(zhi)力、理解力的(de)人。美國麻省理工學院的(de)David Kolb教授將人的(de)學習風格分(fen)為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人較適合(he)在網(wang)上(shang)學習。關于(yu)Kolb四種(zhong)學習風格的(de)詳(xiang)細介紹，筆者將在下一部(bu)分(fen)《因人而(er)異選擇最(zui)適宜(yi)的(de)培訓形式》中專題論述。網(wang)上(shang)已(yi)經有了各式各樣(yang)的(de)課程包(bao)供選擇，價格也相對便(bian)宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互(hu)動性，但可(ke)(ke)以隨時隨地學習，直接成本(ben)低。要在茫茫書(shu)海中(zhong)找到適(shi)合你的書(shu)籍(ji)，需(xu)要花一些工夫。可(ke)(ke)以通(tong)過老板、同事或朋(peng)友介紹，加入貝(bei)塔斯(si)曼(man)等讀書(shu)俱樂部(bu)、網上讀書(shu)論壇(tan)等方法縮小搜尋的范圍(wei)。

　　7、工作中學習

　　(工作(zuo)(zuo)中(zhong)學(xue)(xue)(xue)習(xi))是外(wai)企(qi)非常(chang)(chang)提(ti)倡的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)方法。它是所(suo)有人取得事業成功的(de)(de)(de)(de)(de)必由之路。對任何理(li)(li)(li)(li)論學(xue)(xue)(xue)習(xi)、課堂教學(xue)(xue)(xue)，只(zhi)有在(zai)實踐中(zhong)應(ying)用才會有切身(shen)體會。深入骨髓，轉(zhuan)化(hua)為自覺的(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)。員工在(zai)工作(zuo)(zuo)中(zhong)遇到了(le)(le)問(wen)題(ti)，可以馬(ma)上向(xiang)別人請教，或者(zhe)找資料(liao)學(xue)(xue)(xue)習(xi)，經(jing)(jing)過(guo)一(yi)段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和努力(li)之后，終于解決了(le)(le)問(wen)題(ti)，成為自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗積累。另一(yi)方面，管理(li)(li)(li)(li)者(zhe)通(tong)過(guo)有意識給下(xia)屬一(yi)些具(ju)挑(tiao)戰性的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，可以鍛(duan)煉下(xia)屬的(de)(de)(de)(de)(de)特定能(neng)力(li)。例(li)如，我們常(chang)(chang)見的(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)基層(ceng)鍛(duan)煉就屬于這個范(fan)疇。外(wai)企(qi)通(tong)過(guo)短(duan)期出國工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高層(ceng)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)更(geng)深地(di)理(li)(li)(li)(li)解跨文化(hua)交(jiao)流的(de)(de)(de)(de)(de)特點和跨文化(hua)管理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)委(wei)派跨部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)臨時(shi)項目(如六西格瑪(ma)質量改善)，可以提(ti)升中(zhong)層(ceng)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)跨部(bu)門溝通(tong)和項目管理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)是(shi)在(zai)所有(you)培訓形(xing)式中最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)培訓形(xing)式。經理(li)(li)們不(bu)(bu)(bu)管自己有(you)多(duo)忙(mang)，決不(bu)(bu)(bu)能推卸輔(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)員(yuan)(yuan)工，即使(shi)是(shi)領導(dao)看來很簡單(dan)的(de)(de)事情(qing)，可能也需要(yao)(yao)你(ni)“手把(ba)手”反(fan)復多(duo)次地教。發現問題，要(yao)(yao)馬上“現場”糾正(zheng)。拖(tuo)的(de)(de)時(shi)間越長，糾正(zheng)效果越差。有(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)談心(xin)，要(yao)(yao)比正(zheng)式培訓效果還(huan)好。企(qi)業文化(hua)、價值(zhi)觀(guan)念、員(yuan)(yuan)工忠誠(cheng)都是(shi)在(zai)不(bu)(bu)(bu)知不(bu)(bu)(bu)覺的(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)中完成的(de)(de)。經理(li)(li)的(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)在(zai)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)學習進步中占有(you)絕(jue)大(da)部(bu)分的(de)(de)比重(zhong)。