企業管理培訓主要是指各(ge)種以提高企業管理者(zhe)組織管理技能為目(mu)的的教育(yu)活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行(xing)領導團隊(dui)來促(cu)進變革。

　　二(er)、將(jiang)管(guan)理(li)培(pei)訓落實到實際運營中。

　　三、圍(wei)繞管理培(pei)訓連(lian)接并整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每個人的工作。

　　五、讓管理培訓成為(wei)持續性(xing)流程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首(shou)先，確認標桿管理(li)培(pei)訓的(de)目標;

　　第二步(bu)，確定比較(jiao)目標;

　　第三步，收集與分析數據，確定(ding)標(biao)桿;

　　第四步，系統學習管理培訓和自身(shen)的改進;

　　第(di)五步，評價(jia)與提高。

　　商(shang)業(ye)(ye)管理公司企業(ye)(ye)管理培(pei)訓方式

　　1、外(wai)聘老師的(de)公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)一般從外面(mian)聘請有實戰經(jing)驗的(de)(de)老師(shi)進行內部(bu)培訓(xun)。這樣做的(de)(de)好處是可以(yi)(yi)針對影響公司績效(xiao)的(de)(de)迫切(qie)問題(ti)量身定做。“他山之(zhi)石(shi)，可以(yi)(yi)攻玉(yu)”，外聘老師(shi)可以(yi)(yi)給(gei)企(qi)(qi)業(ye)帶來(lai)解決(jue)問題(ti)的(de)(de)新思(si)維(wei)、新方法。而且企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)(de)形式可以(yi)(yi)討論企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)保密性敏感問題(ti)、互動(dong)性強、訓(xun)練強度高、技能提(ti)升(sheng)快(kuai)，越來(lai)越受到企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外來(lai)的(de)(de)和尚會念經(jing)”，有的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)領導“借(jie)”外部(bu)講師(shi)之(zhi)口傳達自(zi)己(ji)的(de)(de)敏感理念，會有不一樣的(de)(de)效(xiao)果。

　　一(yi)般來(lai)講(jiang)(jiang)，對于10人以(yi)上企業(ye)管理(li)培訓，企業(ye)內(nei)訓的(de)(de)(de)性能價格比(bi)高(gao)的(de)(de)(de)。企業(ye)內(nei)訓成(cheng)敗的(de)(de)(de)關鍵在于講(jiang)(jiang)師(shi)的(de)(de)(de)實戰經驗與講(jiang)(jiang)授技巧(qiao)。問(wen)題是培訓市場魚龍混雜(za)，真假(jia)難辯。如(ru)何(he)找到真正的(de)(de)(de)大師(shi)呢(ni)?對這(zhe)一(yi)問(wen)題，筆者將在下一(yi)部分《企業(ye)如(ru)何(he)外聘管理(li)培訓講(jiang)(jiang)師(shi)》中專(zhuan)題論述(shu)。

　　2、參(can)加公(gong)司(si)外部的企業管理公(gong)開課

　　曾(ceng)幾何時，一(yi)些企(qi)業(ye)管理(li)顧(gu)問(wen)公(gong)司推出面(mian)向廣大企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)公(gong)開課(ke)，場面(mian)極其火爆，但(dan)日漸勢(shi)微(wei)。其主要原因是實(shi)際效果不理(li)想，因為公(gong)開課(ke)上不可能討論涉及你的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)機密(mi)問(wen)題(ti)，只能講(jiang)講(jiang)一(yi)般性的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。結果是老(lao)師講(jiang)的(de)(de)(de)內容好像與(yu)你有點(dian)相關，也許(xu)與(yu)旁邊的(de)(de)(de)人更相關，其實(shi)和(he)大家都沒太大關系。

　　當然，也有部分講師兢兢業業，對學員認真負責。他們試(shi)圖(tu)力挽狂(kuang)瀾，扭轉培(pei)訓公開課的浮夸(kua)風。

　　3、公司(si)內(nei)部老師的內(nei)部培訓

　　一(yi)種方(fang)法(fa)是在企(qi)業內(nei)的(de)(de)(de)(de)人(ren)事(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)部(bu)門設專(zhuan)職的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)。由專(zhuan)職內(nei)部(bu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)外面(mian)聽各種公(gong)開課，然后(hou)回到企(qi)業將所學知識(shi)“轉(zhuan)授”給企(qi)業內(nei)部(bu)人(ren)員。這(zhe)種做(zuo)法(fa)看似省(sheng)了(le)錢(qian)，但(dan)會有(you)以下問(wen)(wen)題(ti)(ti)：首先，如上面(mian)說(shuo)述，外部(bu)公(gong)開課的(de)(de)(de)(de)質量不能(neng)保證(zheng)，“信息(xi)(xi)源”本身有(you)了(le)問(wen)(wen)題(ti)(ti);其次，企(qi)業內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)往往沒有(you)市場營銷(xiao)(xiao)、銷(xiao)(xiao)售、客戶服務(wu)、管理(li)等全方(fang)位的(de)(de)(de)(de)深厚知識(shi)和實(shi)戰(zhan)經(jing)驗，聽公(gong)開課時真(zhen)能(neng)充分(fen)理(li)解各個方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容嗎(ma)(ma)?回來“轉(zhuan)授”時，能(neng)正(zheng)確(que)應(ying)答學員實(shi)際問(wen)(wen)題(ti)(ti)嗎(ma)(ma)?其權威性不被懷疑和挑(tiao)戰(zhan)嗎(ma)(ma)?事(shi)實(shi)上，經(jing)過兩次“打折(zhe)”的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)，“信息(xi)(xi)傳播途徑”上的(de)(de)(de)(de)損耗率可能(neng)超(chao)過60%.一(yi)般(ban)說(shuo)來，用(yong)企(qi)業內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)講解產品方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業知識(shi)，或者他有(you)實(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)某一(yi)具體方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)課程(cheng)，會更加實(shi)際一(yi)些(xie)。

　　另(ling)一(yi)種方法是(shi)在(zai)企(qi)業內(nei)部(bu)找某一(yi)方面的(de)專(zhuan)家(jia)或權(quan)威(wei)來做臨(lin)時(shi)講師(shi)。這(zhe)種做法要(yao)注(zhu)意(yi)以下(xia)幾個問題：要(yao)保證(zheng)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)認真(zhen)對待內(nei)部(bu)課(ke)程，花(hua)足夠的(de)時(shi)間精(jing)力、有足夠的(de)內(nei)心動力，去準(zhun)備(bei)并(bing)實施(shi)這(zhe)一(yi)“額外”的(de)工作;第二，該專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)在(zai)教材(cai)準(zhun)備(bei)、教學工具、測試表格、案例選(xuan)擇(ze)、授課(ke)技(ji)巧(qiao)方面都是(shi)內(nei)行。如果能做到這(zhe)些(xie)，企(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當然是(shi)更好的(de)選(xuan)擇(ze)。在(zai)惠普、康柏等公司(si)，非常注(zhu)重培(pei)養和(he)選(xuan)擇(ze)合適的(de)企(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作為兼職講師(shi)，取得(de)了不(bu)錯的(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學(xue)課程(cheng)等

　　各類培訓很多，五花八(ba)門(men)。大學(xue)教授一般有時間(jian)去全面(mian)系統地(di)研究前沿(yan)的(de)理(li)論和知(zhi)識。“學(xue)院派”的(de)教授有時非(fei)常排斥“實(shi)戰派”的(de)講師，所以大部分的(de)內容都是由“學(xue)院派”的(de)教授來講。這一現象背后也(ye)(ye)有成(cheng)本(ben)上的(de)現實(shi)考慮。當然，有些(xie)MBA班也(ye)(ye)會花錢請一些(xie)企業(ye)知(zhi)名(ming)人物來“客(ke)串”一下(xia)，充(chong)實(shi)門(men)面(mian)。但實(shi)際效果與(yu)公開課(ke)類似。

　　如果你希望獲(huo)得(de)系統(tong)的(de)理論知(zhi)識(shi)，又需要文(wen)憑來(lai)證(zheng)明(ming)自己，上MBA、大學課程是(shi)較好的(de)選擇。

　　5、網(wang)上學(xue)習、多媒(mei)體(ti)課程

　　適合于(yu)有很好(hao)的(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力(li)(li)、理解力(li)(li)的(de)(de)人。美國(guo)麻(ma)省理工學(xue)(xue)院(yuan)的(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)(de)學(xue)(xue)習風格(ge)(ge)分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)AC型的(de)(de)人較適合在網上(shang)學(xue)(xue)習。關于(yu)Kolb四種學(xue)(xue)習風格(ge)(ge)的(de)(de)詳(xiang)細介紹，筆者將(jiang)在下(xia)一部分《因人而異選(xuan)擇最適宜(yi)的(de)(de)培訓形式(shi)》中(zhong)專(zhuan)題論(lun)述。網上(shang)已(yi)經(jing)有了(le)各(ge)式(shi)各(ge)樣的(de)(de)課程包供選(xuan)擇，價格(ge)(ge)也相對(dui)便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖(sui)然沒有互動性，但可(ke)以隨時隨地學習，直(zhi)接(jie)成本低。要在茫茫書(shu)海中找到適合(he)你的書(shu)籍，需(xu)要花一些工夫(fu)。可(ke)以通過老板、同事或朋(peng)友(you)介紹，加(jia)入貝塔(ta)斯曼等讀書(shu)俱樂部、網上(shang)讀書(shu)論壇等方法縮小(xiao)搜(sou)尋(xun)的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)學習(xi))是(shi)(shi)外企非常(chang)提(ti)倡的(de)學習(xi)方法。它是(shi)(shi)所有人取得事業成(cheng)功的(de)必(bi)由之路。對任何理(li)論學習(xi)、課堂教(jiao)學，只(zhi)有在(zai)實踐中(zhong)應用才會(hui)有切(qie)身(shen)體(ti)會(hui)。深入骨髓，轉(zhuan)化為自覺的(de)習(xi)慣(guan)。員(yuan)工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)遇到(dao)了問題(ti)，可(ke)(ke)以(yi)馬(ma)上向(xiang)別人請教(jiao)，或者找資(zi)料學習(xi)，經(jing)(jing)過(guo)(guo)一段時(shi)間的(de)郁悶和(he)努(nu)力(li)之后，終于解(jie)決了問題(ti)，成(cheng)為自身(shen)的(de)經(jing)(jing)驗積累。另一方面，管(guan)理(li)者通(tong)過(guo)(guo)有意識給下(xia)屬(shu)一些具挑戰性的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，可(ke)(ke)以(yi)鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)特(te)定能力(li)。例如，我(wo)們常(chang)見(jian)的(de)下(xia)基(ji)層鍛煉就屬(shu)于這個(ge)范疇。外企通(tong)過(guo)(guo)短期出國工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)形式，使中(zhong)高(gao)層經(jing)(jing)理(li)更深地理(li)解(jie)跨(kua)文化交流的(de)特(te)點(dian)和(he)跨(kua)文化管(guan)理(li)的(de)重要性。通(tong)過(guo)(guo)委派跨(kua)部門(men)的(de)臨時(shi)項目(如六西格瑪質量改善)，可(ke)(ke)以(yi)提(ti)升中(zhong)層經(jing)(jing)理(li)的(de)跨(kua)部門(men)溝(gou)通(tong)和(he)項目管(guan)理(li)的(de)能力(li)。

　　8、內(nei)部(bu)“導(dao)(dao)師”輔導(dao)(dao)

　　內部(bu)“導(dao)師(shi)”的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)是在(zai)所有(you)培訓(xun)(xun)形式(shi)(shi)中(zhong)最(zui)重要的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)形式(shi)(shi)。經理們(men)不管(guan)自己(ji)有(you)多(duo)(duo)忙(mang)，決不能推卸輔(fu)導(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員(yuan)工，即(ji)使(shi)是領導(dao)看來(lai)很簡(jian)單的(de)(de)(de)事情，可能也需要你“手(shou)把(ba)手(shou)”反復多(duo)(duo)次地教。發(fa)現問題，要馬(ma)上“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)時間越長，糾正效(xiao)果(guo)越差。有(you)時，一頓午飯(fan)時的(de)(de)(de)談心，要比正式(shi)(shi)培訓(xun)(xun)效(xiao)果(guo)還好。企業(ye)文化(hua)、價(jia)值觀念(nian)、員(yuan)工忠(zhong)誠都是在(zai)不知不覺的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)中(zhong)完成(cheng)的(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)在(zai)員(yuan)工的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大部(bu)分的(de)(de)(de)比重。