企業管理培訓主(zhu)要是指各(ge)種以提高企業管理者組織管理技能(neng)為目的的教(jiao)育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立(li)執行領導團隊來促(cu)進(jin)變革。

　　二、將管理培訓落(luo)實到實際運營中(zhong)。

　　三、圍繞管理培(pei)訓連接并整合組織。

　　四、讓管理(li)培訓成為每個人的工作。

　　五、讓管(guan)理培訓成為持續性流程(cheng)。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培訓的目標;

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步，收(shou)集與分析數據，確定標桿;

　　第四步，系(xi)統(tong)學(xue)習管理培(pei)訓和(he)自身的改進;

　　第五(wu)步，評價與提(ti)高(gao)。

　　商業(ye)管理公司企業(ye)管理培(pei)訓(xun)方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)業一(yi)般(ban)從外(wai)面(mian)聘請有實戰經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)師(shi)進(jin)行內(nei)部(bu)培訓(xun)。這(zhe)樣做的(de)(de)(de)(de)(de)好處是可(ke)以(yi)(yi)針對影響公司績(ji)效的(de)(de)(de)(de)(de)迫切問(wen)題量身(shen)定做。“他山之石，可(ke)以(yi)(yi)攻玉(yu)”，外(wai)聘老(lao)師(shi)可(ke)以(yi)(yi)給企(qi)業帶(dai)來解決問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)新思維、新方法。而且企(qi)業內(nei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)形式可(ke)以(yi)(yi)討論企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)保密性(xing)(xing)敏(min)感(gan)問(wen)題、互(hu)動(dong)性(xing)(xing)強(qiang)、訓(xun)練強(qiang)度(du)高、技能(neng)提(ti)升(sheng)快(kuai)，越來越受到(dao)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來的(de)(de)(de)(de)(de)和尚會(hui)念經(jing)”，有的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業領導“借(jie)”外(wai)部(bu)講師(shi)之口傳達自己的(de)(de)(de)(de)(de)敏(min)感(gan)理念，會(hui)有不一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo)。

　　一般來講，對(dui)于10人(ren)以上(shang)企業管理培(pei)訓(xun)，企業內(nei)訓(xun)的(de)(de)性(xing)能(neng)價格比高的(de)(de)。企業內(nei)訓(xun)成敗的(de)(de)關鍵在于講師的(de)(de)實戰(zhan)經驗與講授技巧。問(wen)題(ti)是培(pei)訓(xun)市場魚(yu)龍混雜(za)，真假難辯。如(ru)何找(zhao)到真正的(de)(de)大師呢?對(dui)這一問(wen)題(ti)，筆(bi)者將(jiang)在下(xia)一部分《企業如(ru)何外聘管理培(pei)訓(xun)講師》中專題(ti)論述。

　　2、參(can)加公(gong)司外部的企(qi)業管理公(gong)開課(ke)

　　曾幾何時，一些企業管理(li)顧問(wen)公(gong)司推(tui)出面向廣(guang)大(da)企業的(de)公(gong)開課(ke)，場面極其(qi)火爆，但日漸勢(shi)微。其(qi)主(zhu)要原因是實(shi)際效(xiao)果不理(li)想，因為公(gong)開課(ke)上(shang)不可(ke)能討論(lun)涉及(ji)你的(de)企業的(de)機密問(wen)題，只能講講一般性(xing)的(de)問(wen)題。結果是老(lao)師(shi)講的(de)內(nei)容(rong)好像與你有點(dian)相關，也(ye)許與旁邊(bian)的(de)人更相關，其(qi)實(shi)和(he)大(da)家(jia)都沒太大(da)關系。

　　當(dang)然(ran)，也有部分講師兢(jing)兢(jing)業業，對學員認真負責。他們試圖力挽狂(kuang)瀾，扭轉(zhuan)培訓公開(kai)課(ke)的(de)浮夸風。

　　3、公司內(nei)部老師(shi)的(de)內(nei)部培訓

　　一種方法(fa)是在企(qi)業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)人(ren)事(shi)(shi)培訓(xun)(xun)(xun)部(bu)門設(she)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)培訓(xun)(xun)(xun)師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職內(nei)(nei)部(bu)培訓(xun)(xun)(xun)師(shi)去(qu)外面(mian)(mian)聽各種公開課(ke)，然后回到企(qi)業(ye)將所學知(zhi)識“轉(zhuan)授”給企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)人(ren)員。這種做法(fa)看似省了錢，但會有(you)以下問題：首先，如上面(mian)(mian)說(shuo)述，外部(bu)公開課(ke)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)不能(neng)(neng)保證，“信(xin)息源(yuan)”本(ben)身(shen)有(you)了問題;其次(ci)，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職培訓(xun)(xun)(xun)師(shi)往往沒有(you)市場營(ying)銷、銷售、客戶服務、管理等全方位的(de)(de)(de)(de)深厚知(zhi)識和實戰經驗，聽公開課(ke)時真(zhen)能(neng)(neng)充分理解各個方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉(zhuan)授”時，能(neng)(neng)正確應答(da)學員實際問題嗎(ma)?其權威性不被(bei)懷疑和挑戰嗎(ma)?事(shi)(shi)實上，經過兩次(ci)“打折”的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)，“信(xin)息傳播途徑”上的(de)(de)(de)(de)損耗(hao)率可能(neng)(neng)超過60%.一般說(shuo)來(lai)，用企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職培訓(xun)(xun)(xun)師(shi)去(qu)講解產品方案方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)知(zhi)識，或者他有(you)實踐經驗的(de)(de)(de)(de)某一具體方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)，會更(geng)加實際一些。

　　另(ling)一種(zhong)方(fang)法(fa)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)找某一方(fang)面(mian)的(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)或權威來做臨時講師(shi)(shi)。這種(zhong)做法(fa)要(yao)注意以下幾個(ge)問題：要(yao)保證內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權威認真對待內(nei)部(bu)(bu)課程，花足夠的(de)時間精(jing)力、有足夠的(de)內(nei)心動力，去準備(bei)(bei)并實施這一“額外”的(de)工作;第(di)二，該專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權威在(zai)(zai)教(jiao)材準備(bei)(bei)、教(jiao)學(xue)工具、測試(shi)表格(ge)、案例選擇、授(shou)課技(ji)巧方(fang)面(mian)都(dou)是(shi)(shi)(shi)內(nei)行。如果(guo)能做到這些(xie)，企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)當然是(shi)(shi)(shi)更好的(de)選擇。在(zai)(zai)惠普、康柏等公司(si)，非常注重培養(yang)和選擇合適的(de)企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)作為兼(jian)職講師(shi)(shi)，取得了不錯的(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很多，五花八門。大學教(jiao)授(shou)一(yi)般有(you)時間去全(quan)面系統地(di)研(yan)究前(qian)沿的理論和知識。“學院派”的教(jiao)授(shou)有(you)時非常排斥(chi)“實(shi)戰派”的講(jiang)(jiang)師，所以大部分的內容都(dou)是(shi)由“學院派”的教(jiao)授(shou)來講(jiang)(jiang)。這一(yi)現象背后(hou)也有(you)成本上的現實(shi)考(kao)慮。當然(ran)，有(you)些MBA班也會花錢請一(yi)些企業知名(ming)人物來“客(ke)串”一(yi)下，充實(shi)門面。但實(shi)際效果與公(gong)開課類似。

　　如(ru)果(guo)你希望獲得系統的(de)理論(lun)知識(shi)，又需要文憑來證明自(zi)己，上MBA、大(da)學課程是較好的(de)選(xuan)擇。

　　5、網上學習、多(duo)媒體課程

　　適合于(yu)有(you)很(hen)好的(de)自覺(jue)性(xing)、自制力、理解(jie)力的(de)人(ren)。美國麻省理工學(xue)院的(de)David Kolb教授(shou)將人(ren)的(de)學(xue)習風格(ge)分(fen)為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)人(ren)較(jiao)適合在網上學(xue)習。關于(yu)Kolb四(si)種學(xue)習風格(ge)的(de)詳(xiang)細介紹，筆者將在下一部分(fen)《因(yin)人(ren)而異(yi)選擇最適宜的(de)培訓(xun)形式》中(zhong)專題論述(shu)。網上已經(jing)有(you)了各式各樣的(de)課程包供選擇，價格(ge)也相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互(hu)動性，但可(ke)以(yi)隨(sui)時隨(sui)地學(xue)習，直接成本低。要在茫茫書(shu)海中(zhong)找到(dao)適合你的書(shu)籍，需要花一些工夫。可(ke)以(yi)通過老板、同事(shi)或(huo)朋友(you)介紹，加(jia)入貝塔(ta)斯曼等(deng)讀書(shu)俱樂(le)部、網上讀書(shu)論壇等(deng)方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工(gong)作中學習(xi)

　　(工(gong)作中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi))是外企非(fei)常(chang)提(ti)倡的(de)(de)學(xue)習(xi)方法。它是所有(you)人取(qu)得事業成功(gong)的(de)(de)必由之路。對任何理(li)(li)論(lun)學(xue)習(xi)、課堂教學(xue)，只有(you)在實踐中(zhong)(zhong)應用(yong)才會有(you)切身(shen)(shen)體會。深入骨髓，轉化為(wei)自(zi)覺的(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)(zhong)遇到了問題(ti)(ti)，可以馬上向別人請教，或者(zhe)找(zhao)資料(liao)學(xue)習(xi)，經(jing)(jing)過(guo)一段時(shi)(shi)間的(de)(de)郁悶和努力之后，終(zhong)于(yu)解決了問題(ti)(ti)，成為(wei)自(zi)身(shen)(shen)的(de)(de)經(jing)(jing)驗積(ji)累。另一方面，管(guan)理(li)(li)者(zhe)通(tong)(tong)過(guo)有(you)意識給下屬一些具挑戰性的(de)(de)工(gong)作，可以鍛(duan)煉下屬的(de)(de)特定(ding)能(neng)力。例如(ru)，我們常(chang)見的(de)(de)下基層鍛(duan)煉就屬于(yu)這個范(fan)疇。外企通(tong)(tong)過(guo)短期出(chu)國工(gong)作的(de)(de)形式(shi)，使中(zhong)(zhong)高(gao)層經(jing)(jing)理(li)(li)更深地理(li)(li)解跨文化交流的(de)(de)特點和跨文化管(guan)理(li)(li)的(de)(de)重(zhong)要(yao)性。通(tong)(tong)過(guo)委派跨部門(men)的(de)(de)臨時(shi)(shi)項(xiang)(xiang)目(如(ru)六西(xi)格瑪質(zhi)量改善(shan))，可以提(ti)升中(zhong)(zhong)層經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)(de)跨部門(men)溝通(tong)(tong)和項(xiang)(xiang)目管(guan)理(li)(li)的(de)(de)能(neng)力。

　　8、內(nei)部“導師(shi)”輔導

　　內(nei)部“導(dao)師”的(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)是(shi)(shi)在所有(you)培訓(xun)(xun)形(xing)(xing)式(shi)中最重要的(de)(de)培訓(xun)(xun)形(xing)(xing)式(shi)。經理(li)們不(bu)管自己(ji)有(you)多忙，決不(bu)能(neng)推(tui)卸輔導(dao)下(xia)屬(shu)的(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)員工，即(ji)使是(shi)(shi)領導(dao)看來(lai)很(hen)簡單的(de)(de)事(shi)情，可能(neng)也(ye)需要你(ni)“手把手”反復多次(ci)地(di)教。發現問題(ti)，要馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)時(shi)(shi)間越(yue)(yue)長，糾正效果越(yue)(yue)差。有(you)時(shi)(shi)，一頓午飯時(shi)(shi)的(de)(de)談心，要比正式(shi)培訓(xun)(xun)效果還好。企業(ye)文化、價值觀(guan)念(nian)、員工忠誠都(dou)是(shi)(shi)在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)中完成的(de)(de)。經理(li)的(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)在員工的(de)(de)學習進(jin)步(bu)中占有(you)絕大部分的(de)(de)比重。