企(qi)業管理(li)培(pei)訓主要是指各種(zhong)以提高企(qi)業管理(li)者組(zu)織(zhi)管理(li)技能(neng)為目的(de)的(de)教育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行(xing)領導(dao)團隊(dui)來促進變革。

　　二、將管理培訓落實(shi)到實(shi)際運營(ying)中。

　　三、圍繞(rao)管(guan)理培訓連接并整合組(zu)織。

　　四、讓管(guan)理培訓成為每個人的工作。

　　五(wu)、讓管(guan)理(li)培訓成為持續性流程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確認(ren)標桿管理培訓(xun)的(de)目(mu)標;

　　第二(er)步(bu)，確定比較目標;

　　第三(san)步，收(shou)集與分析數據，確定標桿(gan);

　　第四步，系統(tong)學習管理培訓(xun)和自(zi)身的改進;

　　第五步，評價(jia)與提高。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓方(fang)式

　　1、外聘老(lao)師的公司內(nei)部(bu)培(pei)訓

　　企業一般從外(wai)(wai)面聘(pin)請有(you)實戰經(jing)驗(yan)的(de)老(lao)(lao)師進行內(nei)部培訓。這樣做的(de)好處是可以(yi)針對影(ying)響公(gong)司績效(xiao)的(de)迫切(qie)問(wen)(wen)題(ti)量身定做。“他山之(zhi)石，可以(yi)攻玉”，外(wai)(wai)聘(pin)老(lao)(lao)師可以(yi)給(gei)企業帶來解決問(wen)(wen)題(ti)的(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且企業內(nei)訓的(de)形(xing)式(shi)可以(yi)討(tao)論(lun)企業的(de)保密性(xing)敏(min)感問(wen)(wen)題(ti)、互動性(xing)強、訓練強度高(gao)、技能提升快，越來越受到企業的(de)歡迎。“外(wai)(wai)來的(de)和尚會念經(jing)”，有(you)的(de)企業領導“借”外(wai)(wai)部講師之(zhi)口(kou)傳達自(zi)己(ji)的(de)敏(min)感理念，會有(you)不一樣的(de)效(xiao)果。

　　一(yi)(yi)般來講(jiang)，對于10人以上企業管理(li)培訓(xun)，企業內(nei)訓(xun)的(de)性能價(jia)格比高(gao)的(de)。企業內(nei)訓(xun)成(cheng)敗的(de)關鍵在(zai)于講(jiang)師(shi)(shi)的(de)實戰經驗(yan)與講(jiang)授(shou)技巧。問題(ti)是培訓(xun)市場(chang)魚龍(long)混雜(za)，真假難辯(bian)。如何找(zhao)到真正(zheng)的(de)大師(shi)(shi)呢?對這一(yi)(yi)問題(ti)，筆者將在(zai)下一(yi)(yi)部(bu)分《企業如何外聘管理(li)培訓(xun)講(jiang)師(shi)(shi)》中(zhong)專題(ti)論述。

　　2、參加公司外部的(de)企業管理公開(kai)課

　　曾幾何(he)時，一些企業(ye)管(guan)理顧(gu)問公司推出(chu)面向廣大(da)企業(ye)的(de)公開課，場面極(ji)其火(huo)爆(bao)，但日(ri)漸勢微。其主要原因是(shi)實際效(xiao)果(guo)不理想，因為公開課上不可能討論涉及你的(de)企業(ye)的(de)機密問題，只能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)問題。結果(guo)是(shi)老師講(jiang)的(de)內容好像與(yu)(yu)你有點相關，也(ye)許與(yu)(yu)旁邊的(de)人(ren)更(geng)相關，其實和大(da)家都(dou)沒太大(da)關系(xi)。

　　當然，也(ye)有(you)部分講師兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對學(xue)員認(ren)真負責。他們試(shi)圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課的浮(fu)夸風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)法(fa)是在企(qi)業(ye)內的人(ren)事培(pei)訓(xun)部門設專職的內部培(pei)訓(xun)師(shi)。由(you)專職內部培(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)外面聽(ting)各種(zhong)公開課(ke)，然后回到企(qi)業(ye)將所(suo)學(xue)知識(shi)“轉(zhuan)授”給企(qi)業(ye)內部人(ren)員(yuan)。這種(zhong)做法(fa)看似(si)省了錢，但會有(you)以下問(wen)(wen)題(ti)(ti)：首(shou)先，如上(shang)(shang)面說(shuo)述，外部公開課(ke)的質量不能保證，“信(xin)(xin)息(xi)源”本身有(you)了問(wen)(wen)題(ti)(ti);其次(ci)，企(qi)業(ye)內部的專職培(pei)訓(xun)師(shi)往往沒有(you)市場營銷(xiao)(xiao)、銷(xiao)(xiao)售、客(ke)戶服務、管(guan)理(li)等全方(fang)(fang)位的深厚知識(shi)和實(shi)戰(zhan)經驗(yan)，聽(ting)公開課(ke)時(shi)真(zhen)能充(chong)分理(li)解各個方(fang)(fang)面的內容(rong)嗎(ma)(ma)?回來“轉(zhuan)授”時(shi)，能正確(que)應答學(xue)員(yuan)實(shi)際(ji)問(wen)(wen)題(ti)(ti)嗎(ma)(ma)?其權威(wei)性不被懷疑和挑戰(zhan)嗎(ma)(ma)?事實(shi)上(shang)(shang)，經過兩次(ci)“打折”的過程，“信(xin)(xin)息(xi)傳播途徑”上(shang)(shang)的損耗(hao)率可(ke)能超過60%.一(yi)般(ban)說(shuo)來，用(yong)企(qi)業(ye)內部的專職培(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)講解產品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面的專業(ye)知識(shi)，或者他有(you)實(shi)踐經驗(yan)的某一(yi)具體方(fang)(fang)面的課(ke)程，會更加實(shi)際(ji)一(yi)些。

　　另(ling)一種(zhong)方(fang)(fang)法是在(zai)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)找某(mou)一方(fang)(fang)面的(de)(de)專家(jia)或權威(wei)來做臨時講(jiang)師。這(zhe)種(zhong)做法要注意以下幾(ji)個問題：要保證內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)權威(wei)認(ren)真對待內(nei)(nei)部(bu)課(ke)程，花足夠的(de)(de)時間精力(li)、有足夠的(de)(de)內(nei)(nei)心(xin)動力(li)，去準備并實施這(zhe)一“額(e)外(wai)”的(de)(de)工作;第二，該(gai)專家(jia)權威(wei)在(zai)教材準備、教學工具、測試表格、案例選(xuan)擇、授課(ke)技巧方(fang)(fang)面都是內(nei)(nei)行。如果能做到這(zhe)些，企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)當然是更好的(de)(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普、康柏等公司(si)，非常(chang)注重培養和選(xuan)擇合適的(de)(de)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)作為兼職(zhi)講(jiang)師，取得了不錯(cuo)的(de)(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各(ge)類培訓很多，五花(hua)(hua)八門。大(da)(da)學教授一般有(you)時(shi)間去全面系(xi)統地研究前(qian)沿的(de)理論和知識。“學院派”的(de)教授有(you)時(shi)非常排斥“實(shi)戰派”的(de)講師，所以(yi)大(da)(da)部分的(de)內(nei)容都是(shi)由“學院派”的(de)教授來(lai)(lai)講。這一現象(xiang)背后也(ye)有(you)成本上的(de)現實(shi)考慮。當然(ran)，有(you)些(xie)MBA班也(ye)會花(hua)(hua)錢請一些(xie)企(qi)業知名人物(wu)來(lai)(lai)“客串(chuan)”一下(xia)，充(chong)實(shi)門面。但實(shi)際效(xiao)果與公開(kai)課類似。

　　如果你希望獲(huo)得系統的(de)理論知(zhi)識，又需要(yao)文憑(ping)來證明自己，上MBA、大學課程是(shi)較好的(de)選擇。

　　5、網上(shang)學(xue)習、多媒體課程

　　適(shi)合(he)于有很(hen)好的自(zi)覺性、自(zi)制力(li)、理解力(li)的人。美國麻(ma)省(sheng)理工學(xue)(xue)院的David Kolb教(jiao)授將(jiang)人的學(xue)(xue)習風格(ge)分(fen)為(wei)四(si)種類型(xing)(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)(zhong)AC型(xing)(xing)的人較適(shi)合(he)在網上學(xue)(xue)習。關于Kolb四(si)種學(xue)(xue)習風格(ge)的詳細介紹(shao)，筆者將(jiang)在下一部(bu)分(fen)《因(yin)人而異選(xuan)擇最適(shi)宜(yi)的培訓形式》中(zhong)(zhong)專題論述。網上已經(jing)有了(le)各式各樣(yang)的課程包供(gong)選(xuan)擇，價格(ge)也相(xiang)對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖然(ran)沒有互(hu)動性，但可以隨時隨地學(xue)習，直接成本低。要(yao)在(zai)茫茫書(shu)海(hai)中找(zhao)到適合你(ni)的書(shu)籍，需要(yao)花一些工夫。可以通過(guo)老板、同事或朋友介(jie)紹(shao)，加入貝塔斯曼等讀書(shu)俱樂(le)部、網上讀書(shu)論壇等方(fang)法縮小(xiao)搜尋的范圍。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工作(zuo)中學習(xi)(xi))是外企非常提倡(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)(xi)方法。它是所有(you)人(ren)取(qu)得(de)事業成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)必由之路(lu)。對任何理(li)論學習(xi)(xi)、課堂教學，只有(you)在(zai)實踐(jian)中應用(yong)才會有(you)切身(shen)(shen)體(ti)會。深(shen)入骨髓，轉化(hua)為自(zi)覺的(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工在(zai)工作(zuo)中遇(yu)到了問(wen)題，可以(yi)馬上向別人(ren)請教，或者找(zhao)資料學習(xi)(xi)，經(jing)過(guo)一段(duan)時間的(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和努力(li)之后，終于(yu)解決了問(wen)題，成為自(zi)身(shen)(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積(ji)累。另一方面，管(guan)理(li)者通過(guo)有(you)意識給下屬一些具(ju)挑戰(zhan)性的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，可以(yi)鍛煉(lian)下屬的(de)(de)(de)(de)(de)特定能力(li)。例如(ru)，我們(men)常見的(de)(de)(de)(de)(de)下基層鍛煉(lian)就屬于(yu)這個范疇。外企通過(guo)短期出國(guo)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)形式，使中高層經(jing)理(li)更深(shen)地理(li)解跨(kua)文(wen)化(hua)交流的(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)和跨(kua)文(wen)化(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性。通過(guo)委(wei)派跨(kua)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)臨(lin)時項目(mu)(如(ru)六西格瑪質(zhi)量改善(shan))，可以(yi)提升中層經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)部(bu)門(men)溝通和項目(mu)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導師”的(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導是在(zai)所(suo)有培(pei)訓形(xing)式(shi)(shi)中最重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓形(xing)式(shi)(shi)。經理們不(bu)管(guan)自(zi)己有多忙，決不(bu)能(neng)推卸(xie)輔(fu)導下(xia)屬的(de)(de)(de)(de)責(ze)任。對新加入的(de)(de)(de)(de)員工，即(ji)使(shi)是領導看來很簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)，可(ke)能(neng)也(ye)需要你(ni)“手(shou)(shou)把手(shou)(shou)”反復多次地教。發現(xian)問題，要馬(ma)上“現(xian)場”糾(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)(de)(de)時(shi)間越長，糾(jiu)正(zheng)效果越差。有時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)(de)(de)談心，要比(bi)正(zheng)式(shi)(shi)培(pei)訓效果還好。企業(ye)文化、價值觀(guan)念、員工忠誠都(dou)是在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導中完成的(de)(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導在(zai)員工的(de)(de)(de)(de)學習進(jin)步中占(zhan)有絕大(da)部分的(de)(de)(de)(de)比(bi)重(zhong)。