企(qi)業管(guan)理培訓主要是指各種以提高(gao)企(qi)業管(guan)理者組織管(guan)理技能為目的(de)(de)的(de)(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行(xing)領導團(tuan)隊來促(cu)進變革(ge)。

　　二(er)、將管理培訓落實(shi)到實(shi)際(ji)運營中。

　　三、圍繞(rao)管理培(pei)訓連接(jie)并整合組(zu)織。

　　四、讓管理(li)培訓成為每個人的工作。

　　五、讓管理培訓成為持(chi)續(xu)性流程。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認(ren)標桿管(guan)理(li)培訓的目標;

　　第二步，確定比(bi)較目標;

　　第(di)三步，收集(ji)與分析(xi)數(shu)據，確定標桿;

　　第四(si)步(bu)，系統學習管理培訓和自身(shen)的改進;

　　第五步，評(ping)價(jia)與(yu)提高。

　　商業管(guan)理(li)公司企業管(guan)理(li)培訓方式

　　1、外聘老師的公司內部(bu)培(pei)訓(xun)

　　企(qi)(qi)業(ye)一(yi)般從外(wai)面聘請有(you)實(shi)戰經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)老師進行內部培(pei)訓(xun)。這樣做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好處是可(ke)(ke)以(yi)針(zhen)對(dui)影響公司績(ji)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)迫切問(wen)題量身定(ding)做。“他山之石，可(ke)(ke)以(yi)攻玉”，外(wai)聘老師可(ke)(ke)以(yi)給企(qi)(qi)業(ye)帶來解決問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新思維、新方法。而且(qie)企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式可(ke)(ke)以(yi)討論企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保密性敏感問(wen)題、互動性強、訓(xun)練強度(du)高、技(ji)能提升(sheng)快，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)受(shou)到企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)歡(huan)迎。“外(wai)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)尚會(hui)念經”，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)領導“借”外(wai)部講師之口傳達自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)敏感理念，會(hui)有(you)不一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　一(yi)般來講(jiang)，對(dui)于(yu)10人以(yi)上企(qi)(qi)業管理培訓(xun)，企(qi)(qi)業內訓(xun)的(de)性能(neng)價格比高的(de)。企(qi)(qi)業內訓(xun)成(cheng)敗的(de)關鍵在(zai)于(yu)講(jiang)師的(de)實(shi)戰經驗(yan)與講(jiang)授技(ji)巧。問題是(shi)培訓(xun)市場(chang)魚龍混雜，真假難辯。如(ru)何找(zhao)到真正的(de)大(da)師呢(ni)?對(dui)這(zhe)一(yi)問題，筆(bi)者將在(zai)下一(yi)部(bu)分《企(qi)(qi)業如(ru)何外聘(pin)管理培訓(xun)講(jiang)師》中(zhong)專題論(lun)述。

　　2、參(can)加公司外(wai)部的企業管理公開課

　　曾(ceng)幾何時(shi)，一些企(qi)(qi)業(ye)管理顧問(wen)公(gong)司推出面(mian)向(xiang)廣大(da)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)公(gong)開(kai)(kai)課(ke)，場(chang)面(mian)極其(qi)(qi)火爆，但日漸勢(shi)微。其(qi)(qi)主要原因是實(shi)際(ji)效果不(bu)理想，因為(wei)公(gong)開(kai)(kai)課(ke)上不(bu)可能討論涉(she)及你的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)機密問(wen)題(ti)，只(zhi)能講講一般性的(de)(de)問(wen)題(ti)。結果是老師講的(de)(de)內容好(hao)像與(yu)你有點相關(guan)，也許與(yu)旁(pang)邊(bian)的(de)(de)人更相關(guan)，其(qi)(qi)實(shi)和大(da)家都沒(mei)太大(da)關(guan)系(xi)。

　　當(dang)然，也有(you)部(bu)分講師兢兢業業，對學(xue)員認真負責。他(ta)們試(shi)圖力挽狂瀾，扭轉(zhuan)培訓公開課(ke)的浮夸風。

　　3、公司內(nei)(nei)部老(lao)師的內(nei)(nei)部培訓

　　一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)方(fang)法是在企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)的(de)(de)人(ren)事培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門設專(zhuan)職的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)。由專(zhuan)職內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去外面聽(ting)各(ge)種(zhong)(zhong)(zhong)公(gong)開課(ke)，然后回到企(qi)(qi)業(ye)(ye)將(jiang)所學知(zhi)識“轉授”給企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)人(ren)員。這種(zhong)(zhong)(zhong)做法看似省(sheng)了錢(qian)，但會(hui)有(you)以下問(wen)題：首先，如上(shang)面說述，外部(bu)(bu)公(gong)開課(ke)的(de)(de)質量不(bu)(bu)能保證，“信息源”本身有(you)了問(wen)題;其次，企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)往往沒(mei)有(you)市場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方(fang)位的(de)(de)深(shen)厚(hou)知(zhi)識和實戰經(jing)驗(yan)，聽(ting)公(gong)開課(ke)時真能充分理解各(ge)個方(fang)面的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉授”時，能正(zheng)確應(ying)答(da)學員實際問(wen)題嗎(ma)?其權威性不(bu)(bu)被懷疑和挑戰嗎(ma)?事實上(shang)，經(jing)過兩(liang)次“打(da)折”的(de)(de)過程，“信息傳播途徑”上(shang)的(de)(de)損耗(hao)率可能超過60%.一(yi)般(ban)說來(lai)，用企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去講解產(chan)品方(fang)案(an)方(fang)面的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識，或者他有(you)實踐經(jing)驗(yan)的(de)(de)某一(yi)具體方(fang)面的(de)(de)課(ke)程，會(hui)更加實際一(yi)些(xie)。

　　另一(yi)(yi)種方(fang)法是在企業(ye)內部(bu)找某(mou)一(yi)(yi)方(fang)面的(de)(de)(de)專家或權(quan)(quan)威來做臨時講師。這種做法要注意以下幾個問題：要保證內部(bu)專家權(quan)(quan)威認真對待(dai)內部(bu)課程，花足夠的(de)(de)(de)時間精(jing)力(li)、有(you)足夠的(de)(de)(de)內心(xin)動力(li)，去準備并實施這一(yi)(yi)“額(e)外(wai)”的(de)(de)(de)工作;第二，該專家權(quan)(quan)威在教材準備、教學(xue)工具、測試表(biao)格、案例選(xuan)擇(ze)、授課技巧方(fang)面都是內行。如果能做到這些，企業(ye)內部(bu)專家當(dang)然是更好的(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)。在惠普(pu)、康柏等公司，非常注重培(pei)養和選(xuan)擇(ze)合適的(de)(de)(de)企業(ye)內部(bu)專家作為兼職講師，取(qu)得了(le)不錯的(de)(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培(pei)訓很多，五花(hua)八門(men)。大學教授(shou)(shou)一般有時間去全面系(xi)統地研究前沿的理論和(he)知(zhi)識。“學院派”的教授(shou)(shou)有時非常排(pai)斥(chi)“實戰派”的講師，所以大部分的內容都是由“學院派”的教授(shou)(shou)來講。這一現象(xiang)背后(hou)也(ye)有成本上的現實考(kao)慮。當(dang)然(ran)，有些(xie)MBA班也(ye)會花(hua)錢請一些(xie)企業知(zhi)名人物(wu)來“客串”一下，充(chong)實門(men)面。但實際效果(guo)與公開課類似(si)。

　　如果你希望獲得系(xi)統的理(li)論知識，又需(xu)要(yao)文憑來證明自己(ji)，上MBA、大學課程是(shi)較好的選擇。

　　5、網(wang)上學(xue)習、多媒體課(ke)程

　　適(shi)合于有很(hen)好的自覺性、自制力、理解力的人(ren)(ren)。美(mei)國麻省理工(gong)學(xue)院(yuan)的David Kolb教授將(jiang)人(ren)(ren)的學(xue)習(xi)風格分(fen)為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的人(ren)(ren)較適(shi)合在網上學(xue)習(xi)。關于Kolb四種(zhong)學(xue)習(xi)風格的詳細介紹，筆(bi)者將(jiang)在下一部(bu)分(fen)《因人(ren)(ren)而異(yi)選擇最適(shi)宜的培訓形式》中專題論述。網上已經(jing)有了各式各樣的課程包供選擇，價(jia)格也相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖(sui)然沒有互動性，但可以(yi)(yi)隨(sui)時隨(sui)地(di)學(xue)習，直接成(cheng)本(ben)低(di)。要在(zai)茫茫書(shu)(shu)海中找到適合(he)你的(de)書(shu)(shu)籍，需要花一(yi)些工夫。可以(yi)(yi)通(tong)過老板、同事或朋友介紹，加入貝(bei)塔(ta)斯曼等(deng)讀書(shu)(shu)俱樂部(bu)、網上讀書(shu)(shu)論(lun)壇等(deng)方法縮小搜尋的(de)范圍。

　　7、工作中(zhong)學習(xi)

　　(工(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi)(xi)(xi))是(shi)外企非常提(ti)倡(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)(xi)方(fang)法。它是(shi)所(suo)有(you)人取得事業(ye)成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必由之路。對任(ren)何(he)理(li)(li)(li)(li)論學(xue)習(xi)(xi)(xi)、課(ke)堂教(jiao)學(xue)，只有(you)在實踐中(zhong)(zhong)應(ying)用才會有(you)切(qie)身體會。深入(ru)骨髓(sui)，轉化(hua)為自(zi)覺(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)遇到了(le)問題(ti)，可(ke)以(yi)(yi)馬上向別人請教(jiao)，或者找資料(liao)學(xue)習(xi)(xi)(xi)，經過(guo)(guo)一(yi)(yi)段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)努力(li)之后，終于解決了(le)問題(ti)，成為自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗積累(lei)。另一(yi)(yi)方(fang)面，管(guan)理(li)(li)(li)(li)者通過(guo)(guo)有(you)意識(shi)給下屬(shu)一(yi)(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作，可(ke)以(yi)(yi)鍛煉下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特定能力(li)。例如，我們(men)常見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)下基層(ceng)鍛煉就屬(shu)于這個(ge)范疇。外企通過(guo)(guo)短(duan)期(qi)出國(guo)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式，使(shi)中(zhong)(zhong)高層(ceng)經理(li)(li)(li)(li)更深地理(li)(li)(li)(li)解跨(kua)文(wen)化(hua)交流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點和(he)跨(kua)文(wen)化(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要性。通過(guo)(guo)委派跨(kua)部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)臨(lin)時(shi)項目(如六西格(ge)瑪質量改善)，可(ke)以(yi)(yi)提(ti)升中(zhong)(zhong)層(ceng)經理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)部門溝(gou)通和(he)項目管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導師”輔(fu)導

　　內部“導師”的(de)(de)(de)日常輔導是在(zai)所有培訓(xun)形式(shi)(shi)中最重要(yao)的(de)(de)(de)培訓(xun)形式(shi)(shi)。經(jing)理們不(bu)管(guan)自己有多忙(mang)，決(jue)不(bu)能推(tui)卸輔導下屬的(de)(de)(de)責任。對新加入(ru)的(de)(de)(de)員工(gong)，即(ji)使(shi)是領導看(kan)來很簡單的(de)(de)(de)事情，可能也需要(yao)你“手(shou)把(ba)手(shou)”反(fan)復多次地教(jiao)。發現問題，要(yao)馬(ma)上“現場”糾正(zheng)。拖的(de)(de)(de)時間越長(chang)，糾正(zheng)效果(guo)越差。有時，一頓(dun)午飯時的(de)(de)(de)談心(xin)，要(yao)比正(zheng)式(shi)(shi)培訓(xun)效果(guo)還好。企(qi)業文(wen)化、價值觀念(nian)、員工(gong)忠誠(cheng)都是在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日常輔導中完成的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日常輔導在(zai)員工(gong)的(de)(de)(de)學習進步中占有絕大部分(fen)的(de)(de)(de)比重。