企業管(guan)理(li)(li)培訓主要(yao)是指各種(zhong)以提高企業管(guan)理(li)(li)者組織(zhi)管(guan)理(li)(li)技能(neng)為(wei)目(mu)的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行領導團隊(dui)來促進變革(ge)。

　　二、將(jiang)管理培訓落實(shi)到實(shi)際運(yun)營中。

　　三、圍繞管理培訓(xun)連接并整合組織。

　　四(si)、讓(rang)管理(li)培訓(xun)成為每(mei)個人的工作。

　　五、讓管理培訓成為(wei)持續(xu)性(xing)流程。

　　商業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確(que)認(ren)標(biao)桿(gan)管理培訓的目標(biao);

　　第(di)二步，確定比較目(mu)標;

　　第三步，收集與分析(xi)數據，確(que)定標桿;

　　第四(si)步，系統學(xue)習管理培訓和(he)自(zi)身(shen)的改進;

　　第五步，評(ping)價與提高。

　　商業(ye)管(guan)理公(gong)司企業(ye)管(guan)理培訓方式

　　1、外(wai)聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)一般從外(wai)面(mian)聘(pin)請有(you)實(shi)戰經驗的(de)老師(shi)(shi)進(jin)行內(nei)部培訓。這樣做的(de)好處是可以(yi)(yi)針對影(ying)響公司績(ji)效(xiao)的(de)迫切問(wen)題量身定做。“他(ta)山(shan)之(zhi)石，可以(yi)(yi)攻玉”，外(wai)聘(pin)老師(shi)(shi)可以(yi)(yi)給(gei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來解決問(wen)題的(de)新思維、新方法。而且企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓的(de)形式可以(yi)(yi)討論企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)保密性敏感(gan)問(wen)題、互動性強(qiang)(qiang)、訓練(lian)強(qiang)(qiang)度高、技(ji)能提升快，越來越受到企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)歡(huan)迎(ying)。“外(wai)來的(de)和(he)尚(shang)會念經”，有(you)的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)領導“借”外(wai)部講(jiang)師(shi)(shi)之(zhi)口傳達自(zi)己的(de)敏感(gan)理(li)念，會有(you)不一樣的(de)效(xiao)果。

　　一(yi)(yi)般來講，對于10人以上企業(ye)管理培訓(xun)(xun)(xun)，企業(ye)內(nei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)性能價(jia)格比高的(de)(de)。企業(ye)內(nei)訓(xun)(xun)(xun)成(cheng)敗(bai)的(de)(de)關(guan)鍵(jian)在于講師(shi)(shi)的(de)(de)實戰經驗(yan)與講授技巧。問題(ti)是培訓(xun)(xun)(xun)市場魚(yu)龍混雜，真(zhen)假難(nan)辯。如(ru)何(he)(he)找到真(zhen)正的(de)(de)大(da)師(shi)(shi)呢?對這(zhe)一(yi)(yi)問題(ti)，筆者將在下一(yi)(yi)部分《企業(ye)如(ru)何(he)(he)外聘管理培訓(xun)(xun)(xun)講師(shi)(shi)》中專題(ti)論(lun)述。

　　2、參加公司外部的企業管理公開課

　　曾幾何時，一(yi)些企業管理顧問公(gong)司推出面向廣大(da)企業的(de)(de)公(gong)開課，場面極(ji)其(qi)火爆(bao)，但日漸(jian)勢(shi)微。其(qi)主要原因是(shi)實際效果不(bu)理想，因為公(gong)開課上不(bu)可能(neng)討論涉及你(ni)的(de)(de)企業的(de)(de)機(ji)密問題(ti)，只(zhi)能(neng)講(jiang)講(jiang)一(yi)般性的(de)(de)問題(ti)。結果是(shi)老師(shi)講(jiang)的(de)(de)內容好像與你(ni)有點相關(guan)，也許與旁邊的(de)(de)人更相關(guan)，其(qi)實和大(da)家都(dou)沒太大(da)關(guan)系。

　　當(dang)然，也有部分(fen)講師兢(jing)兢(jing)業業，對(dui)學員認真(zhen)負責。他們試(shi)圖力(li)挽狂瀾，扭轉培訓(xun)公(gong)開課(ke)的浮(fu)夸(kua)風(feng)。

　　3、公(gong)司內部(bu)(bu)老師的內部(bu)(bu)培訓

　　一(yi)種方法是在企(qi)(qi)(qi)業內(nei)的(de)(de)(de)人(ren)事(shi)培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門設專職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)。由專職(zhi)(zhi)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去外面(mian)聽(ting)各(ge)種公(gong)(gong)開(kai)課(ke)，然后(hou)回(hui)到企(qi)(qi)(qi)業將所學知識“轉(zhuan)授(shou)”給企(qi)(qi)(qi)業內(nei)部(bu)(bu)人(ren)員。這(zhe)種做(zuo)法看似省了錢，但(dan)會有以(yi)下(xia)問題(ti)：首(shou)先，如上面(mian)說(shuo)述(shu)，外部(bu)(bu)公(gong)(gong)開(kai)課(ke)的(de)(de)(de)質量不能保證，“信(xin)息源”本身有了問題(ti);其次，企(qi)(qi)(qi)業內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)專職(zhi)(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)往(wang)往(wang)沒有市(shi)場營(ying)銷、銷售、客戶服務、管(guan)理(li)等(deng)全方位的(de)(de)(de)深厚知識和實(shi)戰經驗，聽(ting)公(gong)(gong)開(kai)課(ke)時(shi)真能充分理(li)解各(ge)個方面(mian)的(de)(de)(de)內(nei)容嗎?回(hui)來(lai)“轉(zhuan)授(shou)”時(shi)，能正確應(ying)答學員實(shi)際(ji)問題(ti)嗎?其權(quan)威性(xing)不被(bei)懷疑和挑戰嗎?事(shi)實(shi)上，經過兩次“打折”的(de)(de)(de)過程，“信(xin)息傳播途徑”上的(de)(de)(de)損(sun)耗(hao)率可能超過60%.一(yi)般說(shuo)來(lai)，用企(qi)(qi)(qi)業內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)專職(zhi)(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去講解產(chan)品方案(an)方面(mian)的(de)(de)(de)專業知識，或者他有實(shi)踐經驗的(de)(de)(de)某一(yi)具體方面(mian)的(de)(de)(de)課(ke)程，會更加(jia)實(shi)際(ji)一(yi)些。

　　另一(yi)種方法是(shi)在(zai)企業內部(bu)找某一(yi)方面的專(zhuan)家(jia)(jia)或權威(wei)來(lai)做(zuo)臨(lin)時(shi)講(jiang)師(shi)。這(zhe)種做(zuo)法要注意以下幾個問題：要保證內部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)權威(wei)認真(zhen)對(dui)待內部(bu)課程，花足(zu)夠(gou)的時(shi)間(jian)精力、有足(zu)夠(gou)的內心動力，去準(zhun)備(bei)并實施這(zhe)一(yi)“額外”的工作;第二(er)，該專(zhuan)家(jia)(jia)權威(wei)在(zai)教(jiao)(jiao)材準(zhun)備(bei)、教(jiao)(jiao)學(xue)工具、測試表格、案例選(xuan)擇、授課技巧方面都是(shi)內行(xing)。如果能做(zuo)到這(zhe)些，企業內部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)當然是(shi)更好(hao)的選(xuan)擇。在(zai)惠普、康(kang)柏等公(gong)司，非常注重培養和選(xuan)擇合適(shi)的企業內部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)作為兼職講(jiang)師(shi)，取(qu)得了不(bu)錯(cuo)的效果。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等

　　各(ge)類(lei)培訓很(hen)多，五花八門。大學(xue)教授一(yi)般有時間去全面系(xi)統地(di)研究前沿(yan)的理(li)論和知識。“學(xue)院派(pai)(pai)”的教授有時非常排斥“實(shi)戰派(pai)(pai)”的講(jiang)師，所以大部分(fen)的內容都是由“學(xue)院派(pai)(pai)”的教授來講(jiang)。這一(yi)現象背后(hou)也(ye)(ye)有成本上的現實(shi)考慮。當然(ran)，有些(xie)MBA班也(ye)(ye)會花錢請一(yi)些(xie)企業知名人物(wu)來“客(ke)串”一(yi)下，充(chong)實(shi)門面。但實(shi)際效果與公開課(ke)類(lei)似(si)。

　　如果你希望(wang)獲得(de)系(xi)統的理論知識，又需(xu)要(yao)文憑來證明自己(ji)，上MBA、大學課程是較好的選擇。

　　5、網上學(xue)習、多媒體課程

　　適(shi)(shi)合(he)于有很好(hao)的自覺性、自制力、理(li)解力的人。美(mei)國(guo)麻省理(li)工學院(yuan)的David Kolb教授(shou)將人的學習風(feng)格分為四(si)種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)AC型(xing)的人較適(shi)(shi)合(he)在(zai)網上學習。關(guan)于Kolb四(si)種學習風(feng)格的詳細介紹，筆(bi)者(zhe)將在(zai)下一部分《因人而異(yi)選(xuan)擇最適(shi)(shi)宜的培訓(xun)形(xing)式》中(zhong)專題論(lun)述。網上已(yi)經有了(le)各式各樣的課程包供選(xuan)擇，價格也相(xiang)對(dui)便(bian)宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可以隨(sui)時隨(sui)地學(xue)習，直接成本低。要在茫(mang)(mang)茫(mang)(mang)書海中(zhong)找到適(shi)合你的(de)書籍，需要花(hua)一些工夫(fu)。可以通過老板(ban)、同事或朋(peng)友介紹，加入貝塔斯曼等(deng)讀書俱樂部、網上讀書論壇(tan)等(deng)方法縮小搜尋的(de)范圍。

　　7、工作中學(xue)習(xi)

　　(工(gong)作中學(xue)習)是(shi)外(wai)企非常(chang)提倡的(de)(de)(de)學(xue)習方法。它是(shi)所(suo)有(you)人取得事(shi)業成功的(de)(de)(de)必由之路。對任何理(li)(li)論學(xue)習、課堂教(jiao)學(xue)，只有(you)在實(shi)踐中應用(yong)才會有(you)切身(shen)體會。深(shen)入(ru)骨髓，轉化為自覺的(de)(de)(de)習慣。員(yuan)工(gong)在工(gong)作中遇到了問(wen)題，可(ke)以馬上向別人請教(jiao)，或者找資料學(xue)習，經(jing)過一(yi)段(duan)時間的(de)(de)(de)郁悶和努(nu)力之后，終(zhong)于(yu)解決了問(wen)題，成為自身(shen)的(de)(de)(de)經(jing)驗積累。另(ling)一(yi)方面，管(guan)理(li)(li)者通過有(you)意(yi)識(shi)給下屬一(yi)些具挑戰(zhan)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)工(gong)作，可(ke)以鍛(duan)煉下屬的(de)(de)(de)特(te)定能(neng)力。例如，我們常(chang)見的(de)(de)(de)下基層鍛(duan)煉就屬于(yu)這(zhe)個范疇。外(wai)企通過短期出國工(gong)作的(de)(de)(de)形式，使中高(gao)層經(jing)理(li)(li)更深(shen)地理(li)(li)解跨(kua)(kua)文化交流的(de)(de)(de)特(te)點和跨(kua)(kua)文化管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)重要性(xing)(xing)。通過委派跨(kua)(kua)部(bu)門的(de)(de)(de)臨時項(xiang)目(如六西(xi)格瑪質量改善)，可(ke)以提升中層經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)跨(kua)(kua)部(bu)門溝通和項(xiang)目管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師”輔(fu)導

　　內部“導(dao)師(shi)”的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)是(shi)在所(suo)有(you)培(pei)(pei)訓形(xing)式(shi)中最重要的(de)(de)培(pei)(pei)訓形(xing)式(shi)。經理們不管自(zi)己有(you)多忙，決(jue)不能推卸(xie)輔(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)員工，即使是(shi)領導(dao)看來很(hen)簡單的(de)(de)事情，可(ke)能也需要你“手把手”反復多次地(di)教。發現(xian)問題，要馬上(shang)“現(xian)場”糾(jiu)正(zheng)。拖(tuo)的(de)(de)時間越(yue)長(chang)，糾(jiu)正(zheng)效果越(yue)差。有(you)時，一頓午飯時的(de)(de)談心，要比(bi)正(zheng)式(shi)培(pei)(pei)訓效果還好。企業文化(hua)、價值觀念、員工忠誠都是(shi)在不知不覺的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)中完成的(de)(de)。經理的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)在員工的(de)(de)學習進步中占有(you)絕大部分的(de)(de)比(bi)重。