企業(ye)管(guan)(guan)理培訓主要是指各種(zhong)以(yi)提高企業(ye)管(guan)(guan)理者組織管(guan)(guan)理技能為目的的教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行領導團(tuan)隊來促(cu)進變革。

　　二(er)、將管理培訓(xun)落實到(dao)實際運營中。

　　三(san)、圍繞(rao)管理培訓(xun)連接(jie)并(bing)整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每個人的工作(zuo)。

　　五(wu)、讓管(guan)理(li)培(pei)訓成為持續性(xing)流程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培訓的目標(biao);

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步，收(shou)集與分析數據，確(que)定標桿;

　　第四步(bu)，系統學習管理培訓和自身的改進(jin);

　　第(di)五步，評價(jia)與提高。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓方式

　　1、外(wai)聘(pin)老師的公司(si)內部培訓

　　企(qi)業(ye)一般從外面聘(pin)請有實戰(zhan)經驗的(de)(de)老師(shi)進行內部(bu)培訓。這樣做的(de)(de)好處是可(ke)(ke)(ke)以針對影響公司(si)績效的(de)(de)迫切(qie)問題量身定做。“他山之(zhi)石，可(ke)(ke)(ke)以攻玉”，外聘(pin)老師(shi)可(ke)(ke)(ke)以給(gei)企(qi)業(ye)帶來(lai)(lai)解決問題的(de)(de)新思維、新方法。而且企(qi)業(ye)內訓的(de)(de)形式可(ke)(ke)(ke)以討論企(qi)業(ye)的(de)(de)保(bao)密性(xing)(xing)敏(min)感問題、互動性(xing)(xing)強(qiang)(qiang)、訓練強(qiang)(qiang)度高(gao)、技能提升快，越來(lai)(lai)越受到企(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外來(lai)(lai)的(de)(de)和尚(shang)會念(nian)經”，有的(de)(de)企(qi)業(ye)領導(dao)“借”外部(bu)講師(shi)之(zhi)口傳達自己(ji)的(de)(de)敏(min)感理念(nian)，會有不一樣的(de)(de)效果。

　　一般來(lai)講(jiang)(jiang)，對于(yu)10人以上企業(ye)管理培訓(xun)，企業(ye)內訓(xun)的(de)性能價格比高的(de)。企業(ye)內訓(xun)成敗(bai)的(de)關鍵在于(yu)講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)的(de)實戰經(jing)驗(yan)與(yu)講(jiang)(jiang)授技(ji)巧。問題(ti)是培訓(xun)市場魚龍混雜，真假難(nan)辯。如何找到(dao)真正(zheng)的(de)大師(shi)(shi)呢?對這一問題(ti)，筆者將(jiang)在下一部分《企業(ye)如何外聘管理培訓(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)》中專題(ti)論述。

　　2、參(can)加公司(si)外部的企(qi)業(ye)管(guan)理公開課

　　曾幾何(he)時，一些(xie)企(qi)業管理顧問(wen)公司推出(chu)面(mian)(mian)向廣(guang)大企(qi)業的(de)公開(kai)課(ke)，場面(mian)(mian)極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主要原因是實際(ji)效果(guo)不(bu)理想，因為(wei)公開(kai)課(ke)上不(bu)可能討(tao)論涉(she)及你的(de)企(qi)業的(de)機密問(wen)題，只能講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)一般性的(de)問(wen)題。結(jie)果(guo)是老師講(jiang)(jiang)的(de)內容好像與你有點相關，也許與旁邊的(de)人更相關，其(qi)實和大家(jia)都(dou)沒太大關系。

　　當(dang)然(ran)，也有部分(fen)講師兢(jing)兢(jing)業業，對學員認真負責。他們(men)試圖(tu)力挽狂瀾(lan)，扭轉培訓公開(kai)課的浮夸風。

　　3、公司(si)內部老師的內部培訓

　　一種方法是(shi)在企(qi)業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)人事(shi)培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去外面(mian)(mian)聽各(ge)種公(gong)開(kai)課(ke)(ke)，然(ran)后回到企(qi)業(ye)將所學知識(shi)“轉授”給企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)人員。這種做法看似省(sheng)了(le)錢，但會(hui)有(you)(you)以下(xia)問(wen)題：首先，如上面(mian)(mian)說(shuo)述(shu)，外部(bu)(bu)公(gong)開(kai)課(ke)(ke)的(de)(de)質量(liang)不(bu)(bu)能(neng)(neng)保證(zheng)，“信(xin)息(xi)源”本身有(you)(you)了(le)問(wen)題;其次(ci)，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)往往沒有(you)(you)市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務(wu)、管理等全方位的(de)(de)深厚知識(shi)和(he)實(shi)戰經(jing)驗，聽公(gong)開(kai)課(ke)(ke)時(shi)真能(neng)(neng)充分理解(jie)各(ge)個方面(mian)(mian)的(de)(de)內(nei)(nei)容嗎?回來“轉授”時(shi)，能(neng)(neng)正確應(ying)答學員實(shi)際(ji)(ji)問(wen)題嗎?其權威性不(bu)(bu)被懷疑和(he)挑戰嗎?事(shi)實(shi)上，經(jing)過(guo)兩次(ci)“打折”的(de)(de)過(guo)程，“信(xin)息(xi)傳播(bo)途(tu)徑”上的(de)(de)損耗(hao)率可能(neng)(neng)超過(guo)60%.一般說(shuo)來，用(yong)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去講解(jie)產(chan)品(pin)方案方面(mian)(mian)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)知識(shi)，或者他有(you)(you)實(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)某一具體方面(mian)(mian)的(de)(de)課(ke)(ke)程，會(hui)更加實(shi)際(ji)(ji)一些(xie)。

　　另一(yi)種(zhong)方(fang)法是在(zai)企(qi)業內(nei)(nei)部找某(mou)一(yi)方(fang)面的(de)專(zhuan)家(jia)或(huo)權(quan)威來做(zuo)臨時講師。這種(zhong)做(zuo)法要(yao)注(zhu)(zhu)意(yi)以下幾個問(wen)題：要(yao)保證內(nei)(nei)部專(zhuan)家(jia)權(quan)威認(ren)真對待內(nei)(nei)部課(ke)程，花足(zu)夠的(de)時間(jian)精力(li)、有足(zu)夠的(de)內(nei)(nei)心(xin)動力(li)，去準(zhun)備并實施這一(yi)“額(e)外”的(de)工作(zuo);第二，該專(zhuan)家(jia)權(quan)威在(zai)教材準(zhun)備、教學工具(ju)、測試表(biao)格、案例(li)選(xuan)(xuan)擇、授課(ke)技巧方(fang)面都是內(nei)(nei)行。如果能做(zuo)到這些，企(qi)業內(nei)(nei)部專(zhuan)家(jia)當然是更好的(de)選(xuan)(xuan)擇。在(zai)惠(hui)普(pu)、康柏等公司，非常注(zhu)(zhu)重(zhong)培養和(he)選(xuan)(xuan)擇合適的(de)企(qi)業內(nei)(nei)部專(zhuan)家(jia)作(zuo)為(wei)兼職講師，取得了不錯(cuo)的(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各類(lei)培訓(xun)很多，五花八門。大學教(jiao)授一(yi)般有(you)時間去全面系統地研究前(qian)沿的(de)(de)理(li)論(lun)和知識。“學院(yuan)派”的(de)(de)教(jiao)授有(you)時非(fei)常排斥“實戰派”的(de)(de)講(jiang)師，所以大部分的(de)(de)內容(rong)都是(shi)由“學院(yuan)派”的(de)(de)教(jiao)授來講(jiang)。這(zhe)一(yi)現(xian)象背后也有(you)成本(ben)上的(de)(de)現(xian)實考(kao)慮(lv)。當然(ran)，有(you)些MBA班也會花錢請一(yi)些企業知名人物來“客(ke)串”一(yi)下，充實門面。但實際效果與公開課類(lei)似。

　　如果你希望獲得系(xi)統的(de)理論(lun)知識，又(you)需要文憑(ping)來證明自己(ji)，上(shang)MBA、大學課程是較好的(de)選(xuan)擇(ze)。

　　5、網上學(xue)習、多(duo)媒(mei)體課程

　　適(shi)合于有(you)很好的(de)自覺性(xing)、自制力(li)(li)、理解力(li)(li)的(de)人(ren)。美國麻省理工學(xue)院的(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)學(xue)習(xi)風(feng)格分為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)較(jiao)適(shi)合在網上學(xue)習(xi)。關(guan)于Kolb四(si)種學(xue)習(xi)風(feng)格的(de)詳細介紹，筆者將在下一部分《因人(ren)而異選(xuan)擇(ze)(ze)最(zui)適(shi)宜的(de)培訓形式》中專題論述(shu)。網上已經有(you)了(le)各式各樣的(de)課程包供選(xuan)擇(ze)(ze)，價格也(ye)相對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒有互動(dong)性，但可以隨時隨地學(xue)習(xi)，直接成本低。要(yao)在(zai)茫(mang)茫(mang)書(shu)海中(zhong)找到(dao)適合你的(de)書(shu)籍，需要(yao)花(hua)一些工夫。可以通過老板(ban)、同事或朋(peng)友(you)介紹，加入(ru)貝塔斯曼等讀書(shu)俱樂部(bu)、網上讀書(shu)論壇(tan)等方法縮(suo)小搜尋的(de)范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作(zuo)中(zhong)學習(xi))是外企非(fei)常提(ti)倡的(de)(de)學習(xi)方(fang)法。它(ta)是所有(you)人(ren)取得事業成功(gong)的(de)(de)必由之路。對任何理(li)(li)論學習(xi)、課(ke)堂教學，只有(you)在實踐中(zhong)應用才會有(you)切身體會。深入骨(gu)髓，轉化為(wei)自覺(jue)的(de)(de)習(xi)慣(guan)。員工(gong)在工(gong)作(zuo)中(zhong)遇到了(le)問題，可以(yi)馬上向(xiang)別(bie)人(ren)請教，或者找資(zi)料學習(xi)，經(jing)過(guo)一(yi)段時間的(de)(de)郁悶(men)和(he)努(nu)力(li)(li)之后(hou)，終于(yu)解決了(le)問題，成為(wei)自身的(de)(de)經(jing)驗積累。另一(yi)方(fang)面，管(guan)(guan)理(li)(li)者通(tong)過(guo)有(you)意識給(gei)下(xia)屬一(yi)些具挑戰性(xing)的(de)(de)工(gong)作(zuo)，可以(yi)鍛煉下(xia)屬的(de)(de)特定能力(li)(li)。例如(ru)，我們常見的(de)(de)下(xia)基(ji)層(ceng)鍛煉就屬于(yu)這個范(fan)疇。外企通(tong)過(guo)短期(qi)出國(guo)工(gong)作(zuo)的(de)(de)形式，使中(zhong)高層(ceng)經(jing)理(li)(li)更深地理(li)(li)解跨(kua)文(wen)化交流的(de)(de)特點和(he)跨(kua)文(wen)化管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)重要性(xing)。通(tong)過(guo)委派跨(kua)部門(men)的(de)(de)臨(lin)時項(xiang)目(mu)(如(ru)六西格瑪質(zhi)量改善)，可以(yi)提(ti)升中(zhong)層(ceng)經(jing)理(li)(li)的(de)(de)跨(kua)部門(men)溝通(tong)和(he)項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)能力(li)(li)。

　　8、內(nei)部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)是在(zai)所(suo)有(you)培訓形式中最重要(yao)的(de)(de)(de)培訓形式。經理(li)們不管自己有(you)多忙，決(jue)不能推卸(xie)輔(fu)導(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對(dui)新加入的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是領導(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事(shi)情，可能也需要(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復多次地教(jiao)。發現問題，要(yao)馬上“現場”糾(jiu)(jiu)正(zheng)(zheng)。拖的(de)(de)(de)時間(jian)越長(chang)，糾(jiu)(jiu)正(zheng)(zheng)效果(guo)越差。有(you)時，一頓午飯時的(de)(de)(de)談(tan)心，要(yao)比正(zheng)(zheng)式培訓效果(guo)還好。企業文化(hua)、價值觀念、員(yuan)工(gong)忠誠都是在(zai)不知不覺(jue)的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)中完成的(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)學習進步中占(zhan)有(you)絕大部分的(de)(de)(de)比重。