企(qi)業管(guan)(guan)理培訓(xun)主要(yao)是指各種以提高企(qi)業管(guan)(guan)理者組織管(guan)(guan)理技能為目的(de)(de)的(de)(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二(er)、將(jiang)管理(li)培訓落實到實際運營中。

　　三、圍繞管理培訓連接并整合組織。

　　四、讓(rang)管理培(pei)訓成(cheng)為每個人的工作(zuo)。

　　五、讓(rang)管理培訓成為持續性流程。

　　商業管(guan)理(li)(li)公司企業管(guan)理(li)(li)培訓步驟

　　首先，確認(ren)標桿(gan)管理培(pei)訓的目標;

　　第二步，確(que)定比(bi)較目標;

　　第三(san)步，收集與分析數據(ju)，確(que)定標桿;

　　第四(si)步，系統學(xue)習管理培訓(xun)和自身的改進;

　　第五步(bu)，評(ping)價與提高(gao)。

　　商業管理公司企業管理培訓(xun)方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企業一般(ban)從(cong)外面聘(pin)(pin)請有實戰經驗(yan)的(de)(de)老師(shi)(shi)進行內部(bu)培(pei)訓(xun)。這樣做的(de)(de)好處是可(ke)以(yi)針對影(ying)響公(gong)司績效的(de)(de)迫切問(wen)題量(liang)身(shen)定做。“他山之石，可(ke)以(yi)攻玉”，外聘(pin)(pin)老師(shi)(shi)可(ke)以(yi)給企業帶來(lai)(lai)解決問(wen)題的(de)(de)新(xin)思維(wei)、新(xin)方法。而且企業內訓(xun)的(de)(de)形式可(ke)以(yi)討論企業的(de)(de)保密性(xing)敏(min)感問(wen)題、互動性(xing)強、訓(xun)練強度高、技能提升快，越來(lai)(lai)越受到企業的(de)(de)歡迎。“外來(lai)(lai)的(de)(de)和(he)尚會念(nian)(nian)經”，有的(de)(de)企業領導(dao)“借(jie)”外部(bu)講師(shi)(shi)之口傳達自己的(de)(de)敏(min)感理念(nian)(nian)，會有不(bu)一樣的(de)(de)效果。

　　一(yi)般來(lai)講(jiang)，對于(yu)10人以上企(qi)業管(guan)理培(pei)訓(xun)，企(qi)業內(nei)訓(xun)的性能價格比(bi)高的。企(qi)業內(nei)訓(xun)成(cheng)敗的關鍵在(zai)于(yu)講(jiang)師的實戰經(jing)驗與講(jiang)授技(ji)巧。問題(ti)是培(pei)訓(xun)市場魚龍混雜，真假難辯。如何找到(dao)真正(zheng)的大師呢?對這(zhe)一(yi)問題(ti)，筆者將(jiang)在(zai)下(xia)一(yi)部(bu)分《企(qi)業如何外聘管(guan)理培(pei)訓(xun)講(jiang)師》中專題(ti)論(lun)述。

　　2、參加公司外部(bu)的企業管理(li)公開(kai)課

　　曾(ceng)幾何時(shi)，一些企業管理顧問公(gong)司推出面向廣(guang)大企業的(de)(de)公(gong)開課(ke)，場面極其火爆，但日(ri)漸(jian)勢(shi)微。其主要原因(yin)是實際效(xiao)果(guo)不理想，因(yin)為公(gong)開課(ke)上不可(ke)能討論涉及你的(de)(de)企業的(de)(de)機密問題，只(zhi)能講講一般性(xing)的(de)(de)問題。結果(guo)是老師(shi)講的(de)(de)內容好像與(yu)你有點(dian)相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)，也許(xu)與(yu)旁邊(bian)的(de)(de)人更相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)，其實和(he)大家(jia)都沒太大關(guan)(guan)系。

　　當然，也(ye)有部分講師兢兢業業，對(dui)學員認真負責。他們(men)試(shi)圖力(li)挽狂瀾，扭(niu)轉培(pei)訓公開課的浮夸(kua)風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一種方法是在企(qi)業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)人事培(pei)訓(xun)部門設專職(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)部培(pei)訓(xun)師。由專職(zhi)內(nei)(nei)部培(pei)訓(xun)師去外(wai)面聽各種公(gong)開(kai)課，然后(hou)回(hui)到企(qi)業(ye)將所(suo)學(xue)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)“轉授”給企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部人員(yuan)(yuan)。這(zhe)種做法看似省(sheng)了錢(qian)，但會有以下問題：首先(xian)，如上面說(shuo)(shuo)述(shu)，外(wai)部公(gong)開(kai)課的(de)(de)(de)質量(liang)不能(neng)(neng)保證，“信息(xi)源(yuan)”本身有了問題;其次(ci)，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部的(de)(de)(de)專職(zhi)培(pei)訓(xun)師往(wang)往(wang)沒有市場營銷、銷售、客戶服務、管理(li)等全方位的(de)(de)(de)深厚知(zhi)識(shi)(shi)(shi)和實(shi)戰經(jing)驗(yan)，聽公(gong)開(kai)課時真能(neng)(neng)充分理(li)解(jie)各個方面的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容嗎?回(hui)來(lai)“轉授”時，能(neng)(neng)正確應答學(xue)員(yuan)(yuan)實(shi)際問題嗎?其權(quan)威(wei)性不被懷疑和挑戰嗎?事實(shi)上，經(jing)過兩次(ci)“打折”的(de)(de)(de)過程，“信息(xi)傳播(bo)途徑”上的(de)(de)(de)損耗(hao)率(lv)可能(neng)(neng)超(chao)過60%.一般說(shuo)(shuo)來(lai)，用企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部的(de)(de)(de)專職(zhi)培(pei)訓(xun)師去講解(jie)產品(pin)方案(an)方面的(de)(de)(de)專業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)，或(huo)者他有實(shi)踐經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)某一具體方面的(de)(de)(de)課程，會更加(jia)實(shi)際一些。

　　另一種方法(fa)是(shi)在(zai)企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)找某一方面的(de)(de)專(zhuan)家(jia)或權威來做臨(lin)時講(jiang)師(shi)。這種做法(fa)要注(zhu)(zhu)意以(yi)下幾個(ge)問題：要保證內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)權威認真對待內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)課程(cheng)，花足夠的(de)(de)時間精力(li)、有足夠的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)心動力(li)，去準(zhun)備(bei)并實施這一“額(e)外”的(de)(de)工作(zuo);第二，該(gai)專(zhuan)家(jia)權威在(zai)教材準(zhun)備(bei)、教學(xue)工具、測(ce)試(shi)表格、案例選(xuan)擇、授課技巧方面都是(shi)內(nei)(nei)(nei)行。如果(guo)能做到這些，企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)當然是(shi)更好(hao)的(de)(de)選(xuan)擇。在(zai)惠(hui)普、康柏等公司，非常注(zhu)(zhu)重培養和(he)選(xuan)擇合(he)適的(de)(de)企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)作(zuo)為(wei)兼職講(jiang)師(shi)，取得了不(bu)錯的(de)(de)效(xiao)果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等(deng)

　　各(ge)類(lei)培訓很多，五花八門(men)。大(da)(da)學教授(shou)一般有(you)(you)時(shi)間去(qu)全面系統地研究前(qian)沿的理論(lun)和知識。“學院(yuan)派”的教授(shou)有(you)(you)時(shi)非常(chang)排斥(chi)“實戰派”的講師，所以大(da)(da)部(bu)分(fen)的內容都是由“學院(yuan)派”的教授(shou)來講。這一現(xian)象背后也(ye)有(you)(you)成本上的現(xian)實考慮。當然，有(you)(you)些(xie)MBA班也(ye)會花錢(qian)請一些(xie)企業知名人(ren)物(wu)來“客串”一下，充實門(men)面。但實際效果(guo)與(yu)公(gong)開(kai)課(ke)類(lei)似。

　　如(ru)果你希望獲(huo)得系統(tong)的(de)理論知識，又需要文憑來(lai)證明自(zi)己，上MBA、大學課(ke)程是(shi)較好的(de)選(xuan)擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適合(he)于有很好的(de)(de)(de)自覺性(xing)、自制(zhi)力、理解力的(de)(de)(de)人。美國麻省理工學院的(de)(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)(de)(de)學習(xi)(xi)風格(ge)(ge)分為四(si)種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的(de)(de)(de)人較適合(he)在網上學習(xi)(xi)。關于Kolb四(si)種學習(xi)(xi)風格(ge)(ge)的(de)(de)(de)詳(xiang)細(xi)介紹，筆者將(jiang)在下一(yi)部分《因人而異選(xuan)擇最適宜的(de)(de)(de)培訓形式》中專題論(lun)述。網上已經有了各式各樣的(de)(de)(de)課程包(bao)供選(xuan)擇，價(jia)格(ge)(ge)也(ye)相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒(mei)有互(hu)動性，但可以隨時(shi)隨地學習，直接成本低。要在茫(mang)(mang)茫(mang)(mang)書(shu)海(hai)中找到適合(he)你(ni)的書(shu)籍(ji)，需要花一些(xie)工夫。可以通過老板、同事或朋友介紹，加(jia)入貝塔(ta)斯曼等(deng)讀書(shu)俱樂部、網上(shang)讀書(shu)論壇等(deng)方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)作(zuo)(zuo)中學習)是(shi)外(wai)企(qi)非常(chang)提倡的(de)(de)學習方(fang)法。它是(shi)所(suo)有人取得(de)事業成(cheng)功(gong)的(de)(de)必(bi)由(you)之(zhi)路。對任何理(li)(li)論(lun)學習、課堂(tang)教學，只有在實踐中應(ying)用才(cai)會有切(qie)身體會。深入骨髓，轉化(hua)為自(zi)覺(jue)的(de)(de)習慣。員(yuan)工(gong)在工(gong)作(zuo)(zuo)中遇(yu)到(dao)了(le)問(wen)(wen)題(ti)，可(ke)以(yi)馬上向別人請教，或(huo)者找資料學習，經(jing)過(guo)一段時(shi)間的(de)(de)郁悶和(he)努力之(zhi)后，終于解決了(le)問(wen)(wen)題(ti)，成(cheng)為自(zi)身的(de)(de)經(jing)驗積(ji)累(lei)。另一方(fang)面，管理(li)(li)者通(tong)(tong)過(guo)有意識給下屬一些具挑戰性(xing)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，可(ke)以(yi)鍛煉下屬的(de)(de)特(te)定能(neng)力。例如，我們常(chang)見(jian)的(de)(de)下基層鍛煉就(jiu)屬于這個范疇。外(wai)企(qi)通(tong)(tong)過(guo)短期出國工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)形式(shi)，使中高層經(jing)理(li)(li)更深地理(li)(li)解跨(kua)文化(hua)交(jiao)流(liu)的(de)(de)特(te)點(dian)和(he)跨(kua)文化(hua)管理(li)(li)的(de)(de)重要性(xing)。通(tong)(tong)過(guo)委派(pai)跨(kua)部(bu)門的(de)(de)臨(lin)時(shi)項目(如六(liu)西(xi)格瑪質量(liang)改善)，可(ke)以(yi)提升中層經(jing)理(li)(li)的(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通(tong)(tong)和(he)項目管理(li)(li)的(de)(de)能(neng)力。

　　8、內(nei)部“導師(shi)”輔(fu)導

　　內部“導(dao)師”的(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)是(shi)在所有(you)培訓(xun)形式中(zhong)最重要(yao)(yao)的(de)培訓(xun)形式。經理們不管(guan)自己有(you)多忙，決不能推卸輔(fu)(fu)導(dao)下屬的(de)責任。對新加入的(de)員工，即(ji)使(shi)是(shi)領導(dao)看(kan)來很簡單的(de)事情，可能也需要(yao)(yao)你(ni)“手(shou)把手(shou)”反復多次地教。發現問題，要(yao)(yao)馬上“現場”糾正(zheng)。拖(tuo)的(de)時(shi)間越長(chang)，糾正(zheng)效果越差。有(you)時(shi)，一頓(dun)午飯時(shi)的(de)談心，要(yao)(yao)比(bi)正(zheng)式培訓(xun)效果還好。企(qi)業(ye)文化、價值觀念、員工忠誠都是(shi)在不知不覺的(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)中(zhong)完成(cheng)的(de)。經理的(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)在員工的(de)學習(xi)進步(bu)中(zhong)占(zhan)有(you)絕大部分的(de)比(bi)重。