企(qi)業管(guan)理(li)培訓主要(yao)是指各種以提(ti)高企(qi)業管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技能為目的的教育(yu)活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建(jian)立執(zhi)行領導團隊來促進(jin)變革。

　　二、將管理(li)培訓落實到實際運營中。

　　三(san)、圍(wei)繞管(guan)理培訓連(lian)接(jie)并整合組織。

　　四、讓管(guan)理培訓成為(wei)每個人的(de)工作。

　　五、讓(rang)管理培(pei)訓成為持續性流程。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管理培(pei)訓的目標;

　　第(di)二步，確定比較目標;

　　第(di)三(san)步，收集(ji)與分析數據，確定標(biao)桿;

　　第(di)四(si)步，系統學習管理培訓(xun)和自身的(de)改進(jin);

　　第五(wu)步，評(ping)價與提(ti)高。

　　商業(ye)管(guan)理公司企業(ye)管(guan)理培訓方式

　　1、外聘(pin)老師的公司內部(bu)培訓

　　企(qi)業一般從外(wai)面聘請有(you)實戰經驗(yan)的(de)老師進行內部培訓(xun)。這樣做的(de)好處(chu)是可以(yi)針對(dui)影響公司績效(xiao)的(de)迫切問題量身定(ding)做。“他(ta)山之石，可以(yi)攻玉”，外(wai)聘老師可以(yi)給企(qi)業帶(dai)來(lai)解決問題的(de)新思維、新方法。而且企(qi)業內訓(xun)的(de)形式可以(yi)討論企(qi)業的(de)保密(mi)性敏感(gan)問題、互動性強、訓(xun)練(lian)強度高、技能提升快(kuai)，越來(lai)越受到(dao)企(qi)業的(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)和尚(shang)會(hui)念經”，有(you)的(de)企(qi)業領導“借”外(wai)部講師之口(kou)傳(chuan)達自己的(de)敏感(gan)理念，會(hui)有(you)不一樣的(de)效(xiao)果(guo)。

　　一(yi)般來講(jiang)，對于10人以上企業管理培(pei)訓(xun)，企業內訓(xun)的性能價格(ge)比高的。企業內訓(xun)成敗的關(guan)鍵在于講(jiang)師的實戰經(jing)驗(yan)與講(jiang)授技(ji)巧(qiao)。問題(ti)(ti)是培(pei)訓(xun)市(shi)場魚龍混雜，真假難辯(bian)。如(ru)何找到真正的大師呢?對這(zhe)一(yi)問題(ti)(ti)，筆者將在下一(yi)部(bu)分《企業如(ru)何外聘管理培(pei)訓(xun)講(jiang)師》中專題(ti)(ti)論述。

　　2、參加(jia)公司外部的企(qi)業管理公開課

　　曾幾何時，一些企業(ye)管理(li)顧問公(gong)司推出(chu)面向廣大企業(ye)的(de)(de)公(gong)開課，場面極其火爆，但日漸勢微。其主(zhu)要原(yuan)因是(shi)實際效果不理(li)想，因為公(gong)開課上不可(ke)能討論涉及(ji)你的(de)(de)企業(ye)的(de)(de)機密問題，只(zhi)能講講一般性的(de)(de)問題。結果是(shi)老師(shi)講的(de)(de)內容好像與你有點相關，也許(xu)與旁(pang)邊的(de)(de)人更(geng)相關，其實和(he)大家都沒太大關系。

　　當然，也有部分(fen)講師兢兢業(ye)業(ye)，對學員認真負責。他們試圖力挽狂(kuang)瀾，扭(niu)轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內部老師(shi)的內部培訓

　　一(yi)種方(fang)法是在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)(de)人事培訓(xun)部(bu)門設專職(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)部(bu)培訓(xun)師(shi)(shi)。由(you)專職(zhi)內(nei)部(bu)培訓(xun)師(shi)(shi)去外面聽各種公開課(ke)，然后回到企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將所學知識“轉授(shou)”給企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)人員。這種做法看似省了錢，但會有(you)以(yi)下問題(ti)：首先，如上(shang)面說述，外部(bu)公開課(ke)的(de)(de)(de)質量不(bu)能(neng)保證，“信(xin)息源”本身有(you)了問題(ti);其(qi)次(ci)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專職(zhi)培訓(xun)師(shi)(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)市場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方(fang)位的(de)(de)(de)深厚知識和實(shi)戰經驗，聽公開課(ke)時真能(neng)充分理解(jie)各個方(fang)面的(de)(de)(de)內(nei)容嗎(ma)?回來“轉授(shou)”時，能(neng)正確應(ying)答學員實(shi)際(ji)問題(ti)嗎(ma)?其(qi)權(quan)威(wei)性(xing)不(bu)被懷(huai)疑和挑戰嗎(ma)?事實(shi)上(shang)，經過(guo)兩次(ci)“打折”的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，“信(xin)息傳播途徑”上(shang)的(de)(de)(de)損耗率可能(neng)超(chao)過(guo)60%.一(yi)般說來，用企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專職(zhi)培訓(xun)師(shi)(shi)去講解(jie)產品(pin)方(fang)案方(fang)面的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)知識，或者他有(you)實(shi)踐(jian)經驗的(de)(de)(de)某一(yi)具體方(fang)面的(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)，會更加實(shi)際(ji)一(yi)些。

　　另一種(zhong)方法(fa)是在企業內部找某一方面的(de)專家(jia)或權威(wei)來做臨時講(jiang)師。這(zhe)種(zhong)做法(fa)要注意以(yi)下幾(ji)個問題：要保證內部專家(jia)權威(wei)認真對待內部課程，花足夠的(de)時間精力、有(you)足夠的(de)內心動力，去準(zhun)備并實施這(zhe)一“額外”的(de)工(gong)作;第二，該專家(jia)權威(wei)在教材(cai)準(zhun)備、教學工(gong)具、測試(shi)表格、案例選(xuan)擇(ze)、授課技巧方面都是內行。如果能做到這(zhe)些，企業內部專家(jia)當然(ran)是更(geng)好的(de)選(xuan)擇(ze)。在惠普、康柏(bo)等公司，非常注重培養(yang)和選(xuan)擇(ze)合適的(de)企業內部專家(jia)作為兼職講(jiang)師，取得(de)了不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學課(ke)程等

　　各類(lei)培訓很(hen)多(duo)，五(wu)花(hua)八門(men)。大(da)學(xue)教授一般有(you)(you)(you)時間(jian)去全面(mian)系統地研究前沿的(de)理論(lun)和知識。“學(xue)院派(pai)(pai)”的(de)教授有(you)(you)(you)時非常排(pai)斥“實戰派(pai)(pai)”的(de)講師，所以大(da)部分的(de)內(nei)容(rong)都是由(you)“學(xue)院派(pai)(pai)”的(de)教授來講。這一現象背(bei)后也(ye)有(you)(you)(you)成本上的(de)現實考慮。當然，有(you)(you)(you)些(xie)MBA班(ban)也(ye)會(hui)花(hua)錢請一些(xie)企業知名人物來“客串”一下，充(chong)實門(men)面(mian)。但實際效果與公開課(ke)類(lei)似。

　　如果你希望(wang)獲得系統的理論知(zhi)識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是(shi)較好的選擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒體課程

　　適合(he)于(yu)有很好(hao)的自(zi)覺性、自(zi)制力、理解力的人(ren)。美(mei)國麻(ma)省(sheng)理工學(xue)(xue)院的David Kolb教授(shou)將(jiang)(jiang)人(ren)的學(xue)(xue)習(xi)風(feng)格分為(wei)四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的人(ren)較適合(he)在(zai)網上學(xue)(xue)習(xi)。關于(yu)Kolb四(si)種學(xue)(xue)習(xi)風(feng)格的詳細介紹，筆者(zhe)將(jiang)(jiang)在(zai)下一部分《因人(ren)而異選(xuan)(xuan)擇最適宜的培(pei)訓形式》中專題論述。網上已經有了各式各樣的課程包供選(xuan)(xuan)擇，價格也(ye)相(xiang)對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可以隨(sui)時隨(sui)地學(xue)習(xi)，直接(jie)成本低(di)。要在茫茫書(shu)海中找到適合你的書(shu)籍，需要花一(yi)些工夫。可以通過老(lao)板、同事(shi)或朋友介紹(shao)，加入貝塔斯(si)曼(man)等(deng)讀(du)書(shu)俱樂部(bu)、網(wang)上讀(du)書(shu)論壇等(deng)方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工(gong)作中學習

　　(工作中學(xue)(xue)習(xi)(xi))是外企非常提倡的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)方法(fa)。它是所有人取得事業成功(gong)的(de)(de)必由之路(lu)。對任何理(li)(li)(li)論學(xue)(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)(xue)，只(zhi)有在實(shi)踐中應用才(cai)會有切身(shen)體會。深入骨髓(sui)，轉化(hua)為(wei)自(zi)(zi)覺(jue)的(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工在工作中遇(yu)到了問題(ti)，可以(yi)馬上向別人請教，或者(zhe)找(zhao)資(zi)料學(xue)(xue)習(xi)(xi)，經過(guo)一(yi)(yi)段時(shi)間的(de)(de)郁(yu)悶和(he)努(nu)力之后，終于(yu)解決了問題(ti)，成為(wei)自(zi)(zi)身(shen)的(de)(de)經驗積累(lei)。另一(yi)(yi)方面，管理(li)(li)(li)者(zhe)通(tong)過(guo)有意識(shi)給下屬一(yi)(yi)些具挑(tiao)戰(zhan)性的(de)(de)工作，可以(yi)鍛煉下屬的(de)(de)特定能力。例(li)如，我們常見的(de)(de)下基層鍛煉就屬于(yu)這個范疇。外企通(tong)過(guo)短期出國工作的(de)(de)形式，使(shi)中高層經理(li)(li)(li)更(geng)深地理(li)(li)(li)解跨(kua)文化(hua)交流的(de)(de)特點和(he)跨(kua)文化(hua)管理(li)(li)(li)的(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)委派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)臨(lin)時(shi)項目(如六西格(ge)瑪(ma)質(zhi)量(liang)改善(shan))，可以(yi)提升中層經理(li)(li)(li)的(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通(tong)和(he)項目管理(li)(li)(li)的(de)(de)能力。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部“導(dao)(dao)(dao)師”的(de)(de)日常輔導(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)在(zai)所有(you)培(pei)訓(xun)形(xing)式(shi)中(zhong)(zhong)最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)培(pei)訓(xun)形(xing)式(shi)。經(jing)理們(men)不管自己有(you)多忙，決不能推(tui)卸(xie)輔導(dao)(dao)(dao)下屬的(de)(de)責任。對新(xin)加入的(de)(de)員工，即使是(shi)(shi)領導(dao)(dao)(dao)看(kan)來很簡(jian)單(dan)的(de)(de)事(shi)情，可(ke)能也需要(yao)(yao)你“手把手”反復(fu)多次地教。發現問(wen)題，要(yao)(yao)馬上“現場”糾正(zheng)(zheng)。拖(tuo)的(de)(de)時間越(yue)長，糾正(zheng)(zheng)效果越(yue)差(cha)。有(you)時，一頓午飯時的(de)(de)談(tan)心(xin)，要(yao)(yao)比(bi)正(zheng)(zheng)式(shi)培(pei)訓(xun)效果還好(hao)。企業文化、價值觀念、員工忠(zhong)誠都是(shi)(shi)在(zai)不知(zhi)不覺的(de)(de)日常輔導(dao)(dao)(dao)中(zhong)(zhong)完成(cheng)的(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)日常輔導(dao)(dao)(dao)在(zai)員工的(de)(de)學習進步(bu)中(zhong)(zhong)占有(you)絕大部分的(de)(de)比(bi)重(zhong)。