企(qi)業管理(li)培訓主要(yao)是指各種以提高(gao)企(qi)業管理(li)者(zhe)組織管理(li)技能為(wei)目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行領導(dao)團(tuan)隊來促進變(bian)革。

　　二(er)、將(jiang)管理培訓(xun)落實到實際運營(ying)中。

　　三、圍繞(rao)管(guan)理培訓連(lian)接并整合組織。

　　四、讓管理培訓(xun)成(cheng)為每個人的工作。

　　五、讓管(guan)理培訓成為持(chi)續性(xing)流程。

　　商業管(guan)(guan)理公(gong)司企業管(guan)(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標桿(gan)管理(li)培訓的目標;

　　第二(er)步，確定比較目標;

　　第三步，收集與分析數(shu)據(ju)，確定標桿;

　　第四步，系統學習(xi)管理培(pei)訓(xun)和自(zi)身的改進;

　　第五(wu)步，評價與(yu)提高。

　　商業管理公司企業管理培訓方式

　　1、外聘老師的公司(si)內部(bu)培(pei)訓

　　企(qi)(qi)業一般從外面聘請有實(shi)戰經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)老師(shi)進行內部培訓。這(zhe)樣做的(de)(de)(de)(de)好處是(shi)可(ke)以針對影響公司績效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)迫切問(wen)題量身定做。“他(ta)山(shan)之石，可(ke)以攻玉”，外聘老師(shi)可(ke)以給(gei)企(qi)(qi)業帶來解(jie)決問(wen)題的(de)(de)(de)(de)新(xin)思(si)維、新(xin)方法。而(er)且企(qi)(qi)業內訓的(de)(de)(de)(de)形式可(ke)以討論企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)保(bao)密性(xing)敏(min)感(gan)問(wen)題、互動性(xing)強(qiang)、訓練強(qiang)度高、技能提(ti)升(sheng)快(kuai)，越來越受到企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)歡迎。“外來的(de)(de)(de)(de)和尚會(hui)(hui)念經”，有的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業領導“借”外部講師(shi)之口傳達自己的(de)(de)(de)(de)敏(min)感(gan)理念，會(hui)(hui)有不一樣的(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)果(guo)。

　　一(yi)般來(lai)講，對于(yu)10人以上企(qi)業(ye)管理培訓(xun)，企(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)性能(neng)價格比高的(de)。企(qi)業(ye)內訓(xun)成敗的(de)關鍵(jian)在于(yu)講師(shi)的(de)實戰經驗與(yu)講授(shou)技巧。問題是培訓(xun)市(shi)場魚龍混雜，真假(jia)難辯(bian)。如何找到真正(zheng)的(de)大(da)師(shi)呢?對這一(yi)問題，筆者將(jiang)在下(xia)一(yi)部分《企(qi)業(ye)如何外聘管理培訓(xun)講師(shi)》中(zhong)專題論(lun)述。

　　2、參加公司(si)外部的(de)企業(ye)管理公開課

　　曾幾何時，一(yi)些(xie)企業管理顧問公司推出面向廣大企業的(de)公開(kai)課(ke)(ke)，場面極其火爆，但(dan)日漸(jian)勢微。其主要原因(yin)是實際效果(guo)(guo)不理想，因(yin)為公開(kai)課(ke)(ke)上不可能(neng)討(tao)論(lun)涉及你的(de)企業的(de)機密問題(ti)，只能(neng)講講一(yi)般(ban)性的(de)問題(ti)。結果(guo)(guo)是老師講的(de)內容(rong)好像與(yu)你有點相關，也許與(yu)旁邊的(de)人更相關，其實和大家(jia)都(dou)沒太(tai)大關系。

　　當然，也有部分講(jiang)師兢(jing)兢(jing)業業，對(dui)學員認真負責。他們試圖力(li)挽狂(kuang)瀾，扭(niu)轉培訓公(gong)開(kai)課的浮夸風(feng)。

　　3、公司內(nei)部老師的內(nei)部培訓

　　一種方(fang)法是在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)人事培訓(xun)部(bu)門設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內(nei)部(bu)培訓(xun)師。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)培訓(xun)師去外面(mian)(mian)聽(ting)各(ge)種公(gong)(gong)開課(ke)，然后回到(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)將所學知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)“轉(zhuan)授”給企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)人員。這種做法看(kan)似(si)省了錢(qian)，但會有(you)(you)以(yi)下(xia)問題：首先(xian)，如上(shang)面(mian)(mian)說述，外部(bu)公(gong)(gong)開課(ke)的(de)(de)質量不能(neng)(neng)(neng)保證，“信息源”本身有(you)(you)了問題;其次，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)師往往沒有(you)(you)市(shi)場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方(fang)位(wei)的(de)(de)深厚知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)和實(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)經(jing)驗(yan)，聽(ting)公(gong)(gong)開課(ke)時(shi)真能(neng)(neng)(neng)充分理解各(ge)個(ge)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)內(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉(zhuan)授”時(shi)，能(neng)(neng)(neng)正確應答學員實(shi)(shi)際(ji)問題嗎(ma)?其權威性(xing)不被懷疑和挑戰(zhan)(zhan)嗎(ma)?事實(shi)(shi)上(shang)，經(jing)過兩次“打折”的(de)(de)過程，“信息傳播途徑”上(shang)的(de)(de)損耗率(lv)可能(neng)(neng)(neng)超過60%.一般說來(lai)，用企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)師去講解產品方(fang)案方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，或者他有(you)(you)實(shi)(shi)踐經(jing)驗(yan)的(de)(de)某一具體方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)課(ke)程，會更加(jia)實(shi)(shi)際(ji)一些。

　　另一種(zhong)方法是(shi)在(zai)企業(ye)內(nei)部(bu)找某一方面的(de)(de)專(zhuan)家(jia)(jia)或權威來(lai)做臨(lin)時講師。這(zhe)種(zhong)做法要(yao)注意(yi)以下幾個問(wen)題：要(yao)保證(zheng)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)權威認真對(dui)待內(nei)部(bu)課程，花足夠的(de)(de)時間精力(li)、有(you)足夠的(de)(de)內(nei)心動(dong)力(li)，去準備(bei)(bei)并(bing)實施這(zhe)一“額外”的(de)(de)工(gong)作(zuo);第二，該專(zhuan)家(jia)(jia)權威在(zai)教材準備(bei)(bei)、教學工(gong)具、測試表格、案例選(xuan)擇、授課技巧方面都是(shi)內(nei)行。如果(guo)能做到這(zhe)些，企業(ye)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)當(dang)然是(shi)更(geng)好的(de)(de)選(xuan)擇。在(zai)惠(hui)普(pu)、康柏等公司，非常注重培(pei)養(yang)和選(xuan)擇合適的(de)(de)企業(ye)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)作(zuo)為兼職(zhi)講師，取得(de)了(le)不錯的(de)(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類(lei)培訓很多，五花(hua)八門。大學(xue)教授一(yi)(yi)般有(you)時(shi)間(jian)去(qu)全面(mian)系(xi)統地研究前沿的理論和(he)知識(shi)。“學(xue)院派”的教授有(you)時(shi)非常排斥“實(shi)戰派”的講師，所以大部分的內容都是由“學(xue)院派”的教授來講。這一(yi)(yi)現象背(bei)后也(ye)有(you)成本上的現實(shi)考慮(lv)。當然，有(you)些MBA班也(ye)會花(hua)錢請一(yi)(yi)些企業知名人(ren)物來“客(ke)串(chuan)”一(yi)(yi)下，充(chong)實(shi)門面(mian)。但實(shi)際效果(guo)與公開(kai)課類(lei)似(si)。

　　如果(guo)你希(xi)望獲(huo)得系統(tong)的理論(lun)知識，又需要(yao)文憑來證(zheng)明自己，上MBA、大學(xue)課程是較好(hao)的選(xuan)擇。

　　5、網(wang)上學習、多(duo)媒體課程(cheng)

　　適合于(yu)有很好的(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力、理解力的(de)(de)人。美國麻省理工(gong)學(xue)(xue)(xue)院的(de)(de)David Kolb教(jiao)授將(jiang)(jiang)人的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習風格(ge)分為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)人較(jiao)適合在(zai)網上(shang)學(xue)(xue)(xue)習。關于(yu)Kolb四種(zhong)學(xue)(xue)(xue)習風格(ge)的(de)(de)詳細介紹，筆者將(jiang)(jiang)在(zai)下一部分《因(yin)人而異選(xuan)擇(ze)最適宜(yi)的(de)(de)培訓形式(shi)》中專題論(lun)述。網上(shang)已經有了各(ge)(ge)式(shi)各(ge)(ge)樣的(de)(de)課程包供選(xuan)擇(ze)，價格(ge)也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互(hu)動性，但(dan)可(ke)(ke)以隨(sui)時(shi)隨(sui)地學習(xi)，直接(jie)成本低(di)。要(yao)在茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到適合你的書(shu)籍，需要(yao)花一些工夫。可(ke)(ke)以通(tong)過老板、同事或朋友(you)介紹，加入貝(bei)塔斯(si)曼(man)等(deng)讀書(shu)俱樂部、網上讀書(shu)論壇等(deng)方法縮(suo)小搜尋的范圍。

　　7、工(gong)作中學習

　　(工(gong)作中學(xue)習(xi))是外(wai)企(qi)非(fei)常提(ti)倡的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)方法。它是所有人取得事業成功的(de)(de)(de)(de)(de)必由之路(lu)。對任(ren)何理(li)論學(xue)習(xi)、課(ke)堂教(jiao)學(xue)，只有在實踐中應用才會有切身(shen)體(ti)會。深入骨髓，轉化(hua)為自覺(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作中遇到了問題，可(ke)以(yi)馬上向別人請教(jiao)，或者(zhe)(zhe)找資料(liao)學(xue)習(xi)，經(jing)過一段時間的(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和努力(li)(li)之后，終于解(jie)決(jue)了問題，成為自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積累(lei)。另一方面，管理(li)者(zhe)(zhe)通(tong)過有意(yi)識給下屬一些具(ju)挑戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作，可(ke)以(yi)鍛煉下屬的(de)(de)(de)(de)(de)特定能力(li)(li)。例如，我們常見的(de)(de)(de)(de)(de)下基層鍛煉就屬于這個范疇。外(wai)企(qi)通(tong)過短期出國工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)形式(shi)，使中高(gao)層經(jing)理(li)更深地理(li)解(jie)跨(kua)文化(hua)交流的(de)(de)(de)(de)(de)特點和跨(kua)文化(hua)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)性(xing)。通(tong)過委派跨(kua)部門的(de)(de)(de)(de)(de)臨時項目(如六西格(ge)瑪質量改善)，可(ke)以(yi)提(ti)升中層經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)部門溝(gou)通(tong)和項目管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)是在(zai)所有(you)培訓(xun)形(xing)式(shi)中(zhong)(zhong)最重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)培訓(xun)形(xing)式(shi)。經理(li)們不(bu)管自(zi)己有(you)多忙，決不(bu)能推卸(xie)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)下(xia)屬的(de)(de)(de)責任。對(dui)新加入的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是領導(dao)(dao)看來(lai)很(hen)簡單的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)，可能也(ye)需要(yao)(yao)(yao)你“手把手”反復多次(ci)地教(jiao)。發(fa)現問題，要(yao)(yao)(yao)馬(ma)上“現場”糾(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)(de)時間越(yue)長，糾(jiu)正(zheng)效果越(yue)差。有(you)時，一頓(dun)午飯時的(de)(de)(de)談心，要(yao)(yao)(yao)比正(zheng)式(shi)培訓(xun)效果還好。企業(ye)文化、價(jia)值觀念、員(yuan)工(gong)忠誠都是在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)中(zhong)(zhong)完成的(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)(zhong)占有(you)絕大部分的(de)(de)(de)比重。