企業管理(li)培(pei)訓主要是指各種以(yi)提(ti)高企業管理(li)者組織管理(li)技能為目的(de)的(de)教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領(ling)導團隊來促進(jin)變革。

　　二、將管理培訓落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍繞管理培(pei)訓連(lian)接并(bing)整合組織。

　　四、讓管理培(pei)訓成為每個人的(de)工作。

　　五、讓管理(li)培訓成為持續性流(liu)程。

　　商(shang)業管理公司企業管理培訓步驟

　　首(shou)先，確認(ren)標(biao)桿(gan)管(guan)理培(pei)訓的目(mu)標(biao);

　　第二步，確定(ding)比較目標;

　　第三步，收集與分析數據(ju)，確定標桿;

　　第四(si)步，系統學習管理(li)培(pei)訓和(he)自(zi)身的改進(jin);

　　第五步，評價與提高。

　　商業管理公司企業管理培訓(xun)方式

　　1、外聘老師(shi)的公(gong)司內(nei)部培訓

　　企業(ye)(ye)一般從外(wai)(wai)面聘請(qing)有實(shi)戰經驗的(de)(de)(de)(de)老師進行(xing)內(nei)部培訓。這樣做的(de)(de)(de)(de)好處是可(ke)以(yi)針對影響(xiang)公司績效的(de)(de)(de)(de)迫切問(wen)(wen)題量身定做。“他山之(zhi)石，可(ke)以(yi)攻玉”，外(wai)(wai)聘老師可(ke)以(yi)給(gei)企業(ye)(ye)帶來(lai)(lai)解決問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)(de)新思(si)維、新方法。而且企業(ye)(ye)內(nei)訓的(de)(de)(de)(de)形式可(ke)以(yi)討論企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)保密(mi)性敏感問(wen)(wen)題、互動性強、訓練強度高(gao)、技能提(ti)升快，越來(lai)(lai)越受到企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)(wai)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)和尚會念(nian)(nian)經”，有的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)領導“借”外(wai)(wai)部講師之(zhi)口傳達自己的(de)(de)(de)(de)敏感理念(nian)(nian)，會有不一樣的(de)(de)(de)(de)效果。

　　一般來講，對(dui)于(yu)10人以(yi)上(shang)企(qi)業(ye)管理培訓，企(qi)業(ye)內訓的性(xing)能價格比(bi)高的。企(qi)業(ye)內訓成(cheng)敗的關鍵在于(yu)講師的實(shi)戰經驗(yan)與講授(shou)技巧。問題(ti)是培訓市場魚(yu)龍混雜，真(zhen)假難(nan)辯(bian)。如何(he)找到真(zhen)正的大師呢?對(dui)這一問題(ti)，筆者將在下一部分《企(qi)業(ye)如何(he)外(wai)聘管理培訓講師》中(zhong)專題(ti)論述。

　　2、參(can)加公(gong)司外(wai)部的企業管理公(gong)開課

　　曾幾何時，一(yi)些企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)顧問(wen)(wen)公司推出面向廣大(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)公開課，場面極其(qi)火爆，但日漸勢(shi)微(wei)。其(qi)主要原因是實(shi)際(ji)效(xiao)果(guo)不理(li)想，因為公開課上不可(ke)能討論涉及你的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)機密(mi)問(wen)(wen)題(ti)，只能講(jiang)講(jiang)一(yi)般性的(de)問(wen)(wen)題(ti)。結果(guo)是老師講(jiang)的(de)內容好像與你有點相關(guan)(guan)，也許(xu)與旁邊(bian)的(de)人更相關(guan)(guan)，其(qi)實(shi)和大(da)家都沒(mei)太(tai)大(da)關(guan)(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢兢業(ye)業(ye)，對學員(yuan)認真負(fu)責。他們試(shi)圖力挽狂(kuang)瀾(lan)，扭轉培訓公(gong)開課的浮夸風。

　　3、公司內(nei)部老師的內(nei)部培訓

　　一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)(fang)(fang)法(fa)是在(zai)企業(ye)(ye)(ye)內的(de)(de)人事培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部門設專職(zhi)的(de)(de)內部培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)。由專職(zhi)內部培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)去(qu)外面(mian)聽各(ge)(ge)種(zhong)公(gong)開(kai)課(ke)，然后(hou)回到企業(ye)(ye)(ye)將所學知(zhi)(zhi)識“轉授”給企業(ye)(ye)(ye)內部人員(yuan)。這種(zhong)做法(fa)看似省了錢，但會有(you)以下問題(ti)：首先(xian)，如上面(mian)說述，外部公(gong)開(kai)課(ke)的(de)(de)質(zhi)量不能保證(zheng)，“信息源”本(ben)身有(you)了問題(ti);其(qi)次，企業(ye)(ye)(ye)內部的(de)(de)專職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管(guan)理等(deng)全方(fang)(fang)(fang)位的(de)(de)深(shen)厚知(zhi)(zhi)識和(he)實戰經(jing)驗，聽公(gong)開(kai)課(ke)時真能充分(fen)理解各(ge)(ge)個方(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)內容嗎(ma)?回來“轉授”時，能正(zheng)確(que)應(ying)答學員(yuan)實際問題(ti)嗎(ma)?其(qi)權威性不被懷疑(yi)和(he)挑(tiao)戰嗎(ma)?事實上，經(jing)過兩(liang)次“打(da)折”的(de)(de)過程，“信息傳播(bo)途徑”上的(de)(de)損耗率可能超過60%.一(yi)(yi)般說來，用企業(ye)(ye)(ye)內部的(de)(de)專職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)去(qu)講解產(chan)品方(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識，或者他有(you)實踐經(jing)驗的(de)(de)某一(yi)(yi)具體方(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)課(ke)程，會更加實際一(yi)(yi)些。

　　另一種方法是在企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)找(zhao)某(mou)一方面的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)或權威(wei)(wei)來做(zuo)臨時(shi)講師。這種做(zuo)法要注意以下幾個問題：要保(bao)證內(nei)部(bu)(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)權威(wei)(wei)認(ren)真對待內(nei)部(bu)(bu)(bu)課程，花(hua)足夠的(de)(de)時(shi)間精力、有足夠的(de)(de)內(nei)心動力，去(qu)準(zhun)備(bei)并(bing)實施這一“額外”的(de)(de)工(gong)作;第二，該專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)權威(wei)(wei)在教(jiao)材準(zhun)備(bei)、教(jiao)學工(gong)具(ju)、測試(shi)表(biao)格、案例(li)選擇、授課技巧(qiao)方面都是內(nei)行(xing)。如果(guo)能做(zuo)到這些，企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)當然是更好的(de)(de)選擇。在惠普(pu)、康(kang)柏等公司(si)，非常注重(zhong)培養和(he)選擇合適的(de)(de)企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)作為兼(jian)職講師，取得了不(bu)錯的(de)(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大(da)學(xue)課程等

　　各(ge)類培訓很多，五花(hua)八門(men)。大學教授(shou)(shou)一般有(you)(you)時間去全面系統地研究前(qian)沿的(de)理(li)論和(he)知識。“學院派”的(de)教授(shou)(shou)有(you)(you)時非(fei)常(chang)排斥(chi)“實戰派”的(de)講師，所以大部分的(de)內(nei)容都是(shi)由(you)“學院派”的(de)教授(shou)(shou)來講。這一現(xian)象背(bei)后也有(you)(you)成本上的(de)現(xian)實考(kao)慮(lv)。當(dang)然，有(you)(you)些MBA班也會花(hua)錢請(qing)一些企(qi)業知名人物來“客串”一下(xia)，充(chong)實門(men)面。但實際效果與公開課類似。

　　如果你(ni)希望獲得(de)系統(tong)的理論知識(shi)，又(you)需要(yao)文憑來證明自己，上MBA、大學課程是(shi)較好的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課(ke)程

　　適合于(yu)有(you)很好的(de)自覺性、自制力(li)、理(li)解(jie)力(li)的(de)人。美國麻省(sheng)理(li)工學(xue)院的(de)David Kolb教(jiao)授將人的(de)學(xue)習(xi)風格分(fen)為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人較適合在(zai)(zai)網上學(xue)習(xi)。關(guan)于(yu)Kolb四種學(xue)習(xi)風格的(de)詳細介紹，筆者將在(zai)(zai)下一(yi)部分(fen)《因(yin)人而異選(xuan)擇最(zui)適宜的(de)培訓形(xing)式》中專題論述。網上已經有(you)了各(ge)式各(ge)樣的(de)課程(cheng)包供選(xuan)擇，價格也相對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可以隨時隨地學習，直接成(cheng)本低。要(yao)在茫(mang)茫(mang)書(shu)海(hai)中找(zhao)到適合你的書(shu)籍，需要(yao)花一(yi)些工夫。可以通過老板(ban)、同(tong)事或朋友介紹(shao)，加入貝塔(ta)斯曼等讀書(shu)俱樂(le)部、網上讀書(shu)論壇等方法縮小(xiao)搜尋的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)(zhong)學(xue)習(xi))是(shi)外(wai)(wai)企(qi)非常提倡的(de)(de)學(xue)習(xi)方法。它是(shi)所有(you)(you)人(ren)取得事業成功的(de)(de)必(bi)由(you)之路。對(dui)任何理(li)(li)(li)論學(xue)習(xi)、課堂教學(xue)，只有(you)(you)在實(shi)踐中(zhong)(zhong)(zhong)應用才會有(you)(you)切身(shen)體會。深入(ru)骨髓，轉化(hua)為自(zi)覺的(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)(zhong)遇到(dao)了問(wen)題，可以(yi)(yi)馬上向別人(ren)請教，或者找資料學(xue)習(xi)，經(jing)過(guo)(guo)一(yi)段(duan)時(shi)間的(de)(de)郁悶和努力之后，終于解決了問(wen)題，成為自(zi)身(shen)的(de)(de)經(jing)驗積累。另一(yi)方面，管(guan)理(li)(li)(li)者通(tong)過(guo)(guo)有(you)(you)意識(shi)給下屬(shu)一(yi)些具挑戰性的(de)(de)工(gong)(gong)作，可以(yi)(yi)鍛煉下屬(shu)的(de)(de)特定(ding)能力。例如，我們(men)常見的(de)(de)下基層(ceng)(ceng)鍛煉就屬(shu)于這個范疇。外(wai)(wai)企(qi)通(tong)過(guo)(guo)短(duan)期出(chu)國工(gong)(gong)作的(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)(zhong)高層(ceng)(ceng)經(jing)理(li)(li)(li)更深地理(li)(li)(li)解跨(kua)文(wen)化(hua)交流(liu)的(de)(de)特點和跨(kua)文(wen)化(hua)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)(guo)委派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)臨(lin)時(shi)項(xiang)目(如六西(xi)格瑪質量改(gai)善(shan))，可以(yi)(yi)提升(sheng)中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)經(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝(gou)通(tong)和項(xiang)目管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)能力。

　　8、內部(bu)“導師”輔導

　　內部“導師”的(de)(de)(de)日常輔(fu)導是在(zai)所有培(pei)訓形式(shi)中最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓形式(shi)。經(jing)(jing)理們不(bu)管自己有多忙，決(jue)不(bu)能推卸輔(fu)導下屬的(de)(de)(de)責任(ren)。對新加入的(de)(de)(de)員(yuan)工，即(ji)使是領導看來很(hen)簡單(dan)的(de)(de)(de)事情，可(ke)能也需(xu)要(yao)你“手把(ba)手”反復多次地教。發現問題(ti)，要(yao)馬上“現場”糾正(zheng)。拖的(de)(de)(de)時(shi)間越長，糾正(zheng)效果(guo)越差。有時(shi)，一頓午(wu)飯(fan)時(shi)的(de)(de)(de)談心(xin)，要(yao)比(bi)正(zheng)式(shi)培(pei)訓效果(guo)還好。企業文(wen)化、價值觀(guan)念(nian)、員(yuan)工忠(zhong)誠都是在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日常輔(fu)導中完成(cheng)的(de)(de)(de)。經(jing)(jing)理的(de)(de)(de)日常輔(fu)導在(zai)員(yuan)工的(de)(de)(de)學習進步中占有絕大部分的(de)(de)(de)比(bi)重。