企業管理培訓主要是指(zhi)各(ge)種(zhong)以提高企業管理者組織管理技(ji)能(neng)為目的(de)的(de)教(jiao)育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行領(ling)導(dao)團隊來(lai)促(cu)進變(bian)革。

　　二、將管理培訓(xun)落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍繞管(guan)理培訓(xun)連接并整(zheng)合組織。

　　四、讓(rang)管(guan)理培訓成為每個人的工(gong)作。

　　五、讓管理培訓成為(wei)持續性流程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管理培(pei)訓的目標;

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步，收集與分析(xi)數據，確定標(biao)桿(gan);

　　第四步，系統(tong)學習(xi)管(guan)理培訓和自身的改(gai)進;

　　第五步，評(ping)價(jia)與提高。

　　商業管理公(gong)司企業管理培(pei)訓方式

　　1、外聘老師的公司(si)內部培(pei)訓

　　企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)一般從外(wai)面聘(pin)請有實戰經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)老(lao)師進行內(nei)部培訓。這樣做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)好處是可(ke)以針對影響公司績(ji)效的(de)(de)(de)(de)迫(po)切問題(ti)量(liang)身(shen)定(ding)做(zuo)(zuo)。“他山之石，可(ke)以攻玉”，外(wai)聘(pin)老(lao)師可(ke)以給(gei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)帶來(lai)(lai)解決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)新思維(wei)、新方法(fa)。而(er)且企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)訓的(de)(de)(de)(de)形式可(ke)以討論企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)保密性敏感(gan)問題(ti)、互動性強(qiang)、訓練(lian)強(qiang)度高、技(ji)能提升快(kuai)，越來(lai)(lai)越受到(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)和尚會念經(jing)”，有的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)領導“借”外(wai)部講師之口傳(chuan)達(da)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)敏感(gan)理念，會有不一樣的(de)(de)(de)(de)效果。

　　一(yi)(yi)般來講(jiang)，對(dui)于10人以上企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)培(pei)訓，企(qi)(qi)業(ye)內訓的(de)(de)(de)性能(neng)價格比高的(de)(de)(de)。企(qi)(qi)業(ye)內訓成敗的(de)(de)(de)關鍵在(zai)于講(jiang)師(shi)(shi)的(de)(de)(de)實戰經(jing)驗與講(jiang)授技巧(qiao)。問題(ti)是培(pei)訓市場魚龍混雜(za)，真假難辯(bian)。如何(he)找(zhao)到真正(zheng)的(de)(de)(de)大師(shi)(shi)呢?對(dui)這一(yi)(yi)問題(ti)，筆者將在(zai)下(xia)一(yi)(yi)部分(fen)《企(qi)(qi)業(ye)如何(he)外聘(pin)管(guan)理(li)(li)培(pei)訓講(jiang)師(shi)(shi)》中專題(ti)論(lun)述。

　　2、參加公司外部(bu)的企業管理(li)公開課

　　曾幾何(he)時(shi)，一些企業管(guan)理顧問公(gong)司推出面向廣大企業的公(gong)開(kai)課(ke)，場面極(ji)其火爆(bao)，但日漸勢微。其主(zhu)要原因是實際效果不(bu)理想(xiang)，因為公(gong)開(kai)課(ke)上不(bu)可能(neng)討論涉(she)及你的企業的機(ji)密問題(ti)，只能(neng)講講一般性(xing)的問題(ti)。結果是老師(shi)講的內容(rong)好像與你有點相關(guan)，也許(xu)與旁邊(bian)的人更相關(guan)，其實和大家都沒太(tai)大關(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢兢業業，對學(xue)員認真負責。他(ta)們(men)試圖力挽(wan)狂瀾(lan)，扭轉培訓公開課的浮(fu)夸風(feng)。

　　3、公司內(nei)(nei)部老(lao)師的內(nei)(nei)部培訓

　　一種(zhong)(zhong)方(fang)法(fa)(fa)是在企(qi)(qi)業內(nei)的(de)(de)(de)(de)人事培(pei)訓(xun)部(bu)門設(she)專(zhuan)職的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)師。由專(zhuan)職內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)師去(qu)外面(mian)聽各種(zhong)(zhong)公開(kai)課(ke)(ke)(ke)，然后回(hui)到企(qi)(qi)業將所學(xue)知識“轉(zhuan)授(shou)”給企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)人員。這種(zhong)(zhong)做(zuo)法(fa)(fa)看似省了錢，但會有以下問(wen)題：首先，如上(shang)面(mian)說述，外部(bu)公開(kai)課(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)質量不(bu)能保證(zheng)，“信(xin)息源”本身有了問(wen)題;其次(ci)，企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師往(wang)往(wang)沒有市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管理等全方(fang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)深厚知識和(he)實(shi)戰(zhan)經驗，聽公開(kai)課(ke)(ke)(ke)時真(zhen)能充分理解各個方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容嗎?回(hui)來“轉(zhuan)授(shou)”時，能正確應答學(xue)員實(shi)際(ji)問(wen)題嗎?其權(quan)威性不(bu)被懷疑和(he)挑(tiao)戰(zhan)嗎?事實(shi)上(shang)，經過兩次(ci)“打折”的(de)(de)(de)(de)過程，“信(xin)息傳播途徑”上(shang)的(de)(de)(de)(de)損耗(hao)率(lv)可能超過60%.一般說來，用企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師去(qu)講解產品(pin)方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業知識，或者(zhe)他有實(shi)踐經驗的(de)(de)(de)(de)某一具體方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)程，會更加實(shi)際(ji)一些(xie)。

　　另(ling)一(yi)種(zhong)方(fang)法(fa)是在企業內(nei)(nei)部找某一(yi)方(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)家(jia)或權(quan)威(wei)來(lai)做臨時講(jiang)師(shi)。這(zhe)種(zhong)做法(fa)要(yao)注(zhu)意以下幾個(ge)問題：要(yao)保證內(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)認真對(dui)待內(nei)(nei)部課程，花足夠的(de)(de)時間精力(li)、有足夠的(de)(de)內(nei)(nei)心動力(li)，去(qu)準備并實(shi)施這(zhe)一(yi)“額(e)外”的(de)(de)工作;第二，該專(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)在教材(cai)準備、教學工具、測試表格、案例選擇、授(shou)課技(ji)巧方(fang)面(mian)都是內(nei)(nei)行。如果能(neng)做到這(zhe)些，企業內(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)家(jia)當然是更好的(de)(de)選擇。在惠普、康柏等公(gong)司，非常(chang)注(zhu)重培(pei)養和(he)選擇合適的(de)(de)企業內(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)家(jia)作為(wei)兼職講(jiang)師(shi)，取得了不錯的(de)(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程等(deng)

　　各類培訓(xun)很多，五花八(ba)門(men)。大學(xue)(xue)教授一般有(you)時間去全面系統(tong)地研(yan)究(jiu)前沿的(de)(de)理(li)論和(he)知識。“學(xue)(xue)院(yuan)派(pai)”的(de)(de)教授有(you)時非常排(pai)斥“實戰派(pai)”的(de)(de)講(jiang)師，所以(yi)大部分的(de)(de)內容(rong)都是由“學(xue)(xue)院(yuan)派(pai)”的(de)(de)教授來講(jiang)。這一現象背后(hou)也有(you)成(cheng)本上(shang)的(de)(de)現實考慮。當然，有(you)些(xie)MBA班也會花錢請一些(xie)企業知名人物來“客串”一下，充實門(men)面。但實際效果與公開課類似(si)。

　　如果你(ni)希望獲得系(xi)統的理論知識，又需要文憑來證(zheng)明自己，上MBA、大學課程是較(jiao)好的選擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒體課(ke)程

　　適合于(yu)(yu)有很好的(de)(de)(de)自覺(jue)性、自制(zhi)力、理解力的(de)(de)(de)人(ren)(ren)。美國麻省理工學(xue)(xue)院的(de)(de)(de)David Kolb教(jiao)授將人(ren)(ren)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習風格(ge)分為(wei)四種(zhong)類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)較適合在(zai)(zai)網上學(xue)(xue)習。關于(yu)(yu)Kolb四種(zhong)學(xue)(xue)習風格(ge)的(de)(de)(de)詳細(xi)介(jie)紹，筆者將在(zai)(zai)下一部分《因人(ren)(ren)而異選擇(ze)最適宜的(de)(de)(de)培訓形式(shi)》中專題論述。網上已經有了各式(shi)各樣的(de)(de)(de)課程(cheng)包(bao)供選擇(ze)，價(jia)格(ge)也相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性，但(dan)可以隨時隨地學習，直接成本(ben)低。要在茫(mang)茫(mang)書海中找(zhao)到適合你的書籍，需要花一些工夫。可以通(tong)過老板、同事或朋(peng)友介紹(shao)，加(jia)入貝塔斯曼(man)等讀書俱樂部、網(wang)上讀書論壇等方法縮(suo)小(xiao)搜尋的范圍(wei)。

　　7、工作中學習

　　(工作(zuo)(zuo)中(zhong)學(xue)習(xi)(xi))是外(wai)企非常(chang)提倡的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)方(fang)法(fa)。它是所有(you)人(ren)(ren)取得事(shi)業成(cheng)功的(de)(de)必由之(zhi)(zhi)路。對(dui)任(ren)何(he)理(li)(li)論學(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)，只有(you)在實(shi)踐中(zhong)應用才會有(you)切(qie)身(shen)體會。深入(ru)骨髓(sui)，轉化(hua)(hua)為(wei)自覺(jue)的(de)(de)習(xi)(xi)慣。員(yuan)工在工作(zuo)(zuo)中(zhong)遇到了問(wen)(wen)題，可(ke)以馬上向別人(ren)(ren)請(qing)教，或者找資料學(xue)習(xi)(xi)，經(jing)過(guo)一段時間的(de)(de)郁悶(men)和努力(li)之(zhi)(zhi)后，終于(yu)解(jie)決了問(wen)(wen)題，成(cheng)為(wei)自身(shen)的(de)(de)經(jing)驗積累。另一方(fang)面，管理(li)(li)者通(tong)(tong)過(guo)有(you)意識(shi)給下(xia)屬一些具挑戰性(xing)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，可(ke)以鍛(duan)煉下(xia)屬的(de)(de)特(te)定能力(li)。例如，我們常(chang)見的(de)(de)下(xia)基層鍛(duan)煉就屬于(yu)這(zhe)個(ge)范疇(chou)。外(wai)企通(tong)(tong)過(guo)短(duan)期(qi)出國工作(zuo)(zuo)的(de)(de)形式，使中(zhong)高層經(jing)理(li)(li)更深地(di)理(li)(li)解(jie)跨(kua)文化(hua)(hua)交(jiao)流的(de)(de)特(te)點(dian)和跨(kua)文化(hua)(hua)管理(li)(li)的(de)(de)重要性(xing)。通(tong)(tong)過(guo)委派跨(kua)部門(men)的(de)(de)臨時項(xiang)目(如六西格瑪(ma)質量改善)，可(ke)以提升中(zhong)層經(jing)理(li)(li)的(de)(de)跨(kua)部門(men)溝通(tong)(tong)和項(xiang)目管理(li)(li)的(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內(nei)部“導(dao)師”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常輔(fu)導(dao)是在所有(you)培訓形式中最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓形式。經(jing)理們不管自己有(you)多忙，決(jue)不能推卸輔(fu)導(dao)下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是領導(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情，可(ke)能也(ye)需要(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復多次地教。發現問(wen)題，要(yao)馬上“現場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間越長，糾(jiu)正效果越差。有(you)時(shi)，一頓午(wu)飯時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)談心，要(yao)比正式培訓效果還好。企業文化、價值觀(guan)念、員(yuan)工(gong)忠誠都(dou)是在不知不覺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常輔(fu)導(dao)中完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常輔(fu)導(dao)在員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)進步中占有(you)絕大部分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)比重。