企(qi)業管理培訓主要(yao)是(shi)指各(ge)種以(yi)提(ti)高企(qi)業管理者組織管理技能為目(mu)的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立(li)執行領導團隊來促進(jin)變革。

　　二、將管理培訓落實到實際運營(ying)中。

　　三(san)、圍繞管(guan)理(li)培訓連接(jie)并整合組(zu)織。

　　四、讓管理培訓(xun)成為每個(ge)人的(de)工(gong)作(zuo)。

　　五(wu)、讓(rang)管理培訓成(cheng)為(wei)持續性流程。

　　商業(ye)管(guan)(guan)理公司企業(ye)管(guan)(guan)理培訓步驟

　　首先(xian)，確認標(biao)桿管理培訓的目標(biao);

　　第二步(bu)，確定(ding)比較(jiao)目標;

　　第三步，收集與分析(xi)數(shu)據，確(que)定標(biao)桿;

　　第四步(bu)，系統學習管理(li)培訓和自身的改進;

　　第五步，評(ping)價與提高。

　　商業管(guan)理(li)(li)公(gong)司(si)企(qi)業管(guan)理(li)(li)培訓方式

　　1、外聘老(lao)師的公(gong)司內部培(pei)訓

　　企業一般從外(wai)面聘(pin)請有實戰(zhan)經驗的(de)(de)(de)老師進(jin)行(xing)內部(bu)培(pei)訓。這樣(yang)做的(de)(de)(de)好處(chu)是可(ke)(ke)以針對影響(xiang)公(gong)司績效的(de)(de)(de)迫(po)切問(wen)(wen)題量身(shen)定做。“他山之石，可(ke)(ke)以攻玉(yu)”，外(wai)聘(pin)老師可(ke)(ke)以給企業帶來解決問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而(er)且企業內訓的(de)(de)(de)形式可(ke)(ke)以討論(lun)企業的(de)(de)(de)保密性(xing)敏感問(wen)(wen)題、互動性(xing)強、訓練強度高、技能提升快，越來越受到企業的(de)(de)(de)歡(huan)迎。“外(wai)來的(de)(de)(de)和尚會念(nian)經”，有的(de)(de)(de)企業領(ling)導(dao)“借”外(wai)部(bu)講師之口傳達自(zi)己的(de)(de)(de)敏感理念(nian)，會有不一樣(yang)的(de)(de)(de)效果。

　　一般來講(jiang)，對(dui)于(yu)10人以上企業(ye)(ye)(ye)管(guan)理培訓，企業(ye)(ye)(ye)內(nei)訓的性能價(jia)格比高的。企業(ye)(ye)(ye)內(nei)訓成敗的關鍵(jian)在于(yu)講(jiang)師(shi)(shi)的實戰(zhan)經驗與講(jiang)授技巧(qiao)。問題是(shi)培訓市場魚(yu)龍混雜，真假難(nan)辯。如何(he)找到(dao)真正(zheng)的大師(shi)(shi)呢?對(dui)這(zhe)一問題，筆者將在下一部(bu)分《企業(ye)(ye)(ye)如何(he)外聘管(guan)理培訓講(jiang)師(shi)(shi)》中專題論述(shu)。

　　2、參加(jia)公司(si)外部的企業管理公開課

　　曾幾何(he)時，一些(xie)企(qi)(qi)業(ye)管理顧問公司推出面(mian)向廣(guang)大(da)企(qi)(qi)業(ye)的公開課(ke)，場(chang)面(mian)極(ji)其(qi)(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)(qi)主(zhu)要原因(yin)是實(shi)際(ji)效果(guo)不理想，因(yin)為公開課(ke)上(shang)不可(ke)能(neng)(neng)討論(lun)涉及你(ni)(ni)的企(qi)(qi)業(ye)的機密問題，只能(neng)(neng)講講一般性的問題。結果(guo)是老師講的內(nei)容(rong)好像與你(ni)(ni)有點相(xiang)關(guan)(guan)，也許與旁邊(bian)的人更相(xiang)關(guan)(guan)，其(qi)(qi)實(shi)和大(da)家都沒(mei)太大(da)關(guan)(guan)系。

　　當然，也(ye)有部分講師(shi)兢兢業(ye)業(ye)，對學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課的浮(fu)夸風。

　　3、公司內部老師的內部培訓(xun)

　　一(yi)種方(fang)法是在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)人事(shi)培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)(bu)門設專職(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)。由專職(zhi)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)去外(wai)面(mian)聽各(ge)種公開(kai)課，然后回(hui)到企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)將所學知識“轉授(shou)”給企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)人員(yuan)。這種做法看似省了錢，但會有(you)以下問題：首先，如上面(mian)說(shuo)述，外(wai)部(bu)(bu)(bu)公開(kai)課的(de)(de)(de)質量不能保(bao)證，“信(xin)息源”本(ben)身有(you)了問題;其(qi)次，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)專職(zhi)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)往往沒有(you)市(shi)場(chang)營銷、銷售(shou)、客戶服務、管理等全(quan)方(fang)位的(de)(de)(de)深厚知識和實(shi)(shi)戰經(jing)驗，聽公開(kai)課時(shi)真能充(chong)分理解各(ge)個(ge)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容嗎?回(hui)來(lai)“轉授(shou)”時(shi)，能正確應答學員(yuan)實(shi)(shi)際(ji)(ji)問題嗎?其(qi)權威性不被(bei)懷疑和挑(tiao)戰嗎?事(shi)實(shi)(shi)上，經(jing)過兩次“打折”的(de)(de)(de)過程(cheng)，“信(xin)息傳播途徑”上的(de)(de)(de)損耗率(lv)可能超過60%.一(yi)般說(shuo)來(lai)，用企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)專職(zhi)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)去講解產品方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)知識，或者他有(you)實(shi)(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)(de)某一(yi)具體方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)課程(cheng)，會更加實(shi)(shi)際(ji)(ji)一(yi)些。

　　另一(yi)種方法(fa)是在企(qi)業內(nei)(nei)部找(zhao)某一(yi)方面的專(zhuan)(zhuan)家(jia)或權威(wei)來做(zuo)臨(lin)時講師。這(zhe)種做(zuo)法(fa)要注意(yi)以下幾(ji)個問題：要保證內(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)家(jia)權威(wei)認真對(dui)待內(nei)(nei)部課(ke)程(cheng)，花足夠的時間精力、有足夠的內(nei)(nei)心(xin)動力，去(qu)準備并實施(shi)這(zhe)一(yi)“額外”的工(gong)作;第二，該專(zhuan)(zhuan)家(jia)權威(wei)在教(jiao)材(cai)準備、教(jiao)學工(gong)具、測試表格、案例選擇、授課(ke)技(ji)巧方面都是內(nei)(nei)行。如果能做(zuo)到這(zhe)些，企(qi)業內(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)家(jia)當然是更好的選擇。在惠普、康柏等公司，非常注重培養和(he)選擇合適的企(qi)業內(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)家(jia)作為(wei)兼職(zhi)講師，取得了不(bu)錯的效(xiao)果。

　　4、MBA、大(da)學課程(cheng)等

　　各類培訓很多，五(wu)花(hua)八(ba)門。大學(xue)教授(shou)一般有(you)時間(jian)去全面系統地研究前沿(yan)的(de)理論和知識。“學(xue)院(yuan)派”的(de)教授(shou)有(you)時非常排斥(chi)“實(shi)(shi)戰派”的(de)講(jiang)師，所以大部分的(de)內容都(dou)是由“學(xue)院(yuan)派”的(de)教授(shou)來講(jiang)。這一現象(xiang)背后也有(you)成本上(shang)的(de)現實(shi)(shi)考慮(lv)。當然，有(you)些MBA班(ban)也會花(hua)錢(qian)請一些企業知名人物(wu)來“客串”一下(xia)，充實(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)際效(xiao)果與公(gong)開課類似。

　　如果你希望獲(huo)得系(xi)統的理論知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學(xue)課(ke)程是較好(hao)的選擇。

　　5、網上學習、多媒(mei)體課(ke)程

　　適合于(yu)有很好(hao)的(de)(de)(de)自覺(jue)性、自制(zhi)力(li)、理解力(li)的(de)(de)(de)人。美國麻(ma)省理工學院的(de)(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)(de)(de)學習(xi)風格(ge)(ge)分(fen)為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)(de)人較適合在網上(shang)學習(xi)。關于(yu)Kolb四種(zhong)學習(xi)風格(ge)(ge)的(de)(de)(de)詳細(xi)介紹，筆(bi)者將(jiang)在下一部分(fen)《因人而(er)異選擇(ze)(ze)最適宜(yi)的(de)(de)(de)培訓形式(shi)》中(zhong)專(zhuan)題(ti)論述。網上(shang)已(yi)經有了各式(shi)各樣(yang)的(de)(de)(de)課程包供(gong)選擇(ze)(ze)，價格(ge)(ge)也相對便(bian)宜(yi)。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖然沒有互(hu)動(dong)性，但可以(yi)隨(sui)時(shi)隨(sui)地學習，直接成本低。要(yao)在茫茫書海中找(zhao)到適合你的(de)書籍，需要(yao)花一些(xie)工夫。可以(yi)通過老板(ban)、同事或朋友介(jie)紹，加入貝塔斯曼等讀書俱(ju)樂部(bu)、網上讀書論壇等方法(fa)縮小搜尋的(de)范圍(wei)。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作中學(xue)(xue)習(xi)(xi))是外(wai)企非常提倡(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)方法。它是所有(you)人取得事業成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)必由之(zhi)路。對任何理(li)(li)(li)論學(xue)(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)(xue)，只有(you)在(zai)實(shi)踐中應用(yong)才會(hui)有(you)切身(shen)體會(hui)。深(shen)入(ru)骨髓，轉化為自覺的(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作中遇到了問(wen)題，可(ke)以馬(ma)上向別人請教，或者找(zhao)資料學(xue)(xue)習(xi)(xi)，經(jing)(jing)過一(yi)段時間的(de)(de)(de)(de)(de)郁(yu)悶和(he)努力之(zhi)后，終于(yu)解決了問(wen)題，成(cheng)為自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗積累。另一(yi)方面(mian)，管(guan)理(li)(li)(li)者通(tong)過有(you)意(yi)識給下(xia)屬一(yi)些具挑戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作，可(ke)以鍛煉下(xia)屬的(de)(de)(de)(de)(de)特定能力。例如，我(wo)們(men)常見的(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)基(ji)層鍛煉就屬于(yu)這個范疇(chou)。外(wai)企通(tong)過短(duan)期(qi)出(chu)國工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)形式，使中高層經(jing)(jing)理(li)(li)(li)更(geng)深(shen)地理(li)(li)(li)解跨(kua)文(wen)化交流的(de)(de)(de)(de)(de)特點和(he)跨(kua)文(wen)化管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)性(xing)。通(tong)過委派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)臨時項(xiang)目(如六西格瑪質量改善)，可(ke)以提升中層經(jing)(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通(tong)和(he)項(xiang)目管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內(nei)部(bu)“導師”輔導

　　內部“導師”的(de)日常(chang)輔導是(shi)(shi)在所有(you)培(pei)訓形(xing)(xing)式(shi)中(zhong)(zhong)最重要的(de)培(pei)訓形(xing)(xing)式(shi)。經(jing)理(li)們不(bu)管(guan)自己有(you)多忙，決(jue)不(bu)能(neng)推(tui)卸輔導下屬的(de)責任。對新加入的(de)員(yuan)(yuan)工，即使是(shi)(shi)領導看(kan)來很簡單的(de)事情，可能(neng)也需要你“手(shou)把手(shou)”反復多次地教。發現問題，要馬上“現場”糾正(zheng)。拖的(de)時(shi)間越長(chang)，糾正(zheng)效(xiao)果越差。有(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)談心，要比正(zheng)式(shi)培(pei)訓效(xiao)果還好。企業文(wen)化、價值觀念、員(yuan)(yuan)工忠誠都是(shi)(shi)在不(bu)知(zhi)不(bu)覺的(de)日常(chang)輔導中(zhong)(zhong)完成的(de)。經(jing)理(li)的(de)日常(chang)輔導在員(yuan)(yuan)工的(de)學習(xi)進步中(zhong)(zhong)占有(you)絕大部分的(de)比重。