企(qi)業管理(li)培訓(xun)主要是(shi)指各(ge)種以(yi)提高(gao)企(qi)業管理(li)者組織管理(li)技能為(wei)目的(de)的(de)教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領導團隊來(lai)促(cu)進變革。

　　二(er)、將管理培訓落實到(dao)實際(ji)運營中。

　　三(san)、圍繞管理培訓連接并整合組織。

　　四、讓管(guan)理培訓成為每個(ge)人的(de)工作(zuo)。

　　五(wu)、讓管理(li)培(pei)訓成為持續性(xing)流程。

　　商(shang)業管理公司企業管理培訓步驟

　　首(shou)先，確認標(biao)桿管理培訓的(de)目標(biao);

　　第二步(bu)，確(que)定比較(jiao)目標;

　　第三步(bu)，收集(ji)與(yu)分析數據，確定標桿(gan);

　　第四(si)步，系統學習管(guan)理培訓和(he)自身的改(gai)進;

　　第五步，評(ping)價與提高。

　　商業(ye)管理公(gong)司企業(ye)管理培訓方式

　　1、外聘老師的公(gong)司內部培訓

　　企業(ye)一般從外(wai)面(mian)聘(pin)請有實戰經(jing)驗的(de)(de)(de)老師進(jin)行內部培訓(xun)。這樣(yang)做(zuo)的(de)(de)(de)好處是可(ke)以針對影響公司績(ji)效的(de)(de)(de)迫切問(wen)題量(liang)身定做(zuo)。“他山之(zhi)石，可(ke)以攻玉”，外(wai)聘(pin)老師可(ke)以給企業(ye)帶來(lai)解決問(wen)題的(de)(de)(de)新(xin)思維(wei)、新(xin)方法。而且企業(ye)內訓(xun)的(de)(de)(de)形式可(ke)以討論企業(ye)的(de)(de)(de)保密性敏(min)感問(wen)題、互動(dong)性強(qiang)、訓(xun)練強(qiang)度高、技能提升快，越來(lai)越受到企業(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)(de)(de)和尚會念經(jing)”，有的(de)(de)(de)企業(ye)領導“借”外(wai)部講師之(zhi)口傳達自己的(de)(de)(de)敏(min)感理念，會有不一樣(yang)的(de)(de)(de)效果。

　　一般來講(jiang)，對(dui)于(yu)10人以(yi)上企業(ye)管理培訓，企業(ye)內(nei)訓的性能價格比高的。企業(ye)內(nei)訓成敗(bai)的關(guan)鍵在于(yu)講(jiang)師的實戰經驗與講(jiang)授技巧。問題(ti)是(shi)培訓市場魚龍混(hun)雜(za)，真(zhen)假(jia)難辯。如何找到真(zhen)正的大師呢?對(dui)這一問題(ti)，筆者(zhe)將在下一部分《企業(ye)如何外(wai)聘管理培訓講(jiang)師》中專題(ti)論述。

　　2、參加公(gong)司(si)外部(bu)的企業管理公(gong)開(kai)課

　　曾幾何時，一(yi)(yi)些(xie)企業(ye)管理(li)顧問(wen)公司推出(chu)面(mian)向廣大企業(ye)的公開(kai)課(ke)，場面(mian)極其火爆，但(dan)日漸勢微。其主要原因是實(shi)(shi)際效(xiao)果不(bu)理(li)想，因為公開(kai)課(ke)上不(bu)可(ke)能討論涉(she)及你(ni)的企業(ye)的機密問(wen)題(ti)，只能講(jiang)講(jiang)一(yi)(yi)般(ban)性的問(wen)題(ti)。結果是老(lao)師講(jiang)的內容(rong)好(hao)像(xiang)與你(ni)有點相關(guan)，也許與旁邊的人更(geng)相關(guan)，其實(shi)(shi)和(he)大家都沒太大關(guan)系。

　　當然，也(ye)有部分講師(shi)兢兢業(ye)業(ye)，對學(xue)員認真(zhen)負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培(pei)訓公開課的(de)浮(fu)夸風。

　　3、公(gong)司內部老(lao)師(shi)的內部培訓

　　一種方法是在企業(ye)(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)人事培訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)(xun)師(shi)(shi)。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去外(wai)面(mian)聽各(ge)種公(gong)開課(ke)(ke)，然后回到(dao)企業(ye)(ye)(ye)將所(suo)學知識(shi)(shi)“轉授”給(gei)企業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)人員(yuan)。這種做法看似(si)省了(le)錢，但會有以下問(wen)題(ti)：首先，如(ru)上面(mian)說(shuo)(shuo)述，外(wai)部(bu)(bu)公(gong)開課(ke)(ke)的(de)(de)質量不能(neng)保證，“信息(xi)源”本(ben)身有了(le)問(wen)題(ti);其次，企業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)(xun)師(shi)(shi)往往沒有市(shi)場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管(guan)理等全方位的(de)(de)深(shen)厚知識(shi)(shi)和實(shi)戰經驗(yan)，聽公(gong)開課(ke)(ke)時真(zhen)能(neng)充分理解(jie)各(ge)個(ge)方面(mian)的(de)(de)內(nei)容嗎(ma)?回來“轉授”時，能(neng)正確應答學員(yuan)實(shi)際問(wen)題(ti)嗎(ma)?其權威性不被懷疑和挑戰嗎(ma)?事實(shi)上，經過兩(liang)次“打(da)折”的(de)(de)過程(cheng)，“信息(xi)傳(chuan)播途徑”上的(de)(de)損(sun)耗率可能(neng)超過60%.一般說(shuo)(shuo)來，用企業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去講解(jie)產品方案方面(mian)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)知識(shi)(shi)，或(huo)者他有實(shi)踐經驗(yan)的(de)(de)某一具體方面(mian)的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)，會更加(jia)實(shi)際一些。

　　另一(yi)種方(fang)法(fa)是在企業(ye)內(nei)部(bu)找某一(yi)方(fang)面(mian)的專(zhuan)家(jia)或權(quan)威(wei)來做臨時講(jiang)師。這(zhe)種做法(fa)要注(zhu)意以下幾個(ge)問題(ti)：要保證內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)認真對待(dai)內(nei)部(bu)課(ke)程(cheng)，花足夠(gou)的時間精力(li)、有足夠(gou)的內(nei)心(xin)動力(li)，去準備并實施這(zhe)一(yi)“額外”的工(gong)作(zuo);第二，該專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)在教(jiao)材準備、教(jiao)學工(gong)具、測(ce)試表格、案例選(xuan)擇(ze)、授課(ke)技巧(qiao)方(fang)面(mian)都是內(nei)行。如果能做到這(zhe)些，企業(ye)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當(dang)然是更好的選(xuan)擇(ze)。在惠普、康(kang)柏等公司(si)，非常注(zhu)重培(pei)養和選(xuan)擇(ze)合適的企業(ye)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作(zuo)為兼職講(jiang)師，取得了不錯的效果。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各類培訓很(hen)多，五花八門(men)。大(da)學教授(shou)一(yi)般有時間去全面系統(tong)地(di)研究前沿的(de)理論(lun)和知(zhi)(zhi)識。“學院(yuan)派(pai)”的(de)教授(shou)有時非常排斥“實戰派(pai)”的(de)講師，所以大(da)部分的(de)內(nei)容(rong)都是由“學院(yuan)派(pai)”的(de)教授(shou)來講。這一(yi)現象背(bei)后也有成本上的(de)現實考慮。當然(ran)，有些MBA班也會花錢請(qing)一(yi)些企業知(zhi)(zhi)名人(ren)物來“客串(chuan)”一(yi)下，充實門(men)面。但實際效果與(yu)公開課(ke)類似。

　　如果你希望獲得系(xi)統的理論知識，又需要文(wen)憑來證明自己，上(shang)MBA、大學課程(cheng)是(shi)較(jiao)好的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適合于有很好的(de)(de)(de)(de)自(zi)覺(jue)性(xing)、自(zi)制力、理解力的(de)(de)(de)(de)人(ren)。美(mei)國(guo)麻(ma)省(sheng)理工學(xue)院的(de)(de)(de)(de)David Kolb教授(shou)將人(ren)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習風格(ge)分為(wei)四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型(xing)的(de)(de)(de)(de)人(ren)較適合在(zai)網上學(xue)習。關于Kolb四種學(xue)習風格(ge)的(de)(de)(de)(de)詳細介紹，筆者將在(zai)下(xia)一部分《因人(ren)而異選擇(ze)最適宜的(de)(de)(de)(de)培訓形(xing)式》中(zhong)專題論述。網上已經(jing)有了各式各樣的(de)(de)(de)(de)課(ke)程包供(gong)選擇(ze)，價格(ge)也相對便(bian)宜。

　　6、閱(yue)讀書(shu)籍

　　雖然沒有互動性，但可以隨時隨地學習，直接成(cheng)本低。要在(zai)茫茫書(shu)海中(zhong)找到適合你(ni)的書(shu)籍，需要花一些工夫(fu)。可以通過老板、同事或朋友介(jie)紹，加入(ru)貝塔斯曼等讀書(shu)俱(ju)樂部(bu)、網上讀書(shu)論壇等方法(fa)縮小搜尋的范圍(wei)。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)學習(xi)(xi)(xi))是(shi)外企非常提(ti)倡的(de)(de)(de)學習(xi)(xi)(xi)方法(fa)。它是(shi)所有(you)人取得(de)事業成功的(de)(de)(de)必由(you)之路。對(dui)任何理(li)論(lun)學習(xi)(xi)(xi)、課(ke)堂教(jiao)學，只有(you)在實踐中(zhong)應用(yong)才會有(you)切身體會。深入骨髓，轉化(hua)為自覺的(de)(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)遇(yu)到了問題，可(ke)以馬上向別(bie)人請教(jiao)，或者找(zhao)資料學習(xi)(xi)(xi)，經(jing)過(guo)(guo)(guo)一段時(shi)(shi)間的(de)(de)(de)郁(yu)悶和努力之后(hou)，終于解決了問題，成為自身的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)積累(lei)。另一方面，管(guan)理(li)者通(tong)過(guo)(guo)(guo)有(you)意識給下屬一些具(ju)挑戰性(xing)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，可(ke)以鍛煉下屬的(de)(de)(de)特(te)定能力。例如，我們常見的(de)(de)(de)下基層鍛煉就屬于這個(ge)范疇。外企通(tong)過(guo)(guo)(guo)短期出(chu)國(guo)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高層經(jing)理(li)更深地理(li)解跨(kua)文化(hua)交流(liu)的(de)(de)(de)特(te)點和跨(kua)文化(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性(xing)。通(tong)過(guo)(guo)(guo)委派(pai)跨(kua)部門(men)的(de)(de)(de)臨時(shi)(shi)項目(如六(liu)西格瑪質量改善)，可(ke)以提(ti)升中(zhong)層經(jing)理(li)的(de)(de)(de)跨(kua)部門(men)溝通(tong)和項目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)能力。

　　8、內部“導師(shi)”輔導

　　內(nei)部(bu)“導(dao)(dao)師”的(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)是在所有(you)培(pei)訓形式(shi)中(zhong)最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)培(pei)訓形式(shi)。經理們不(bu)管自己有(you)多忙，決不(bu)能推卸輔(fu)(fu)導(dao)(dao)下(xia)屬的(de)(de)責任。對新加(jia)入的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)，即使(shi)是領導(dao)(dao)看來很(hen)簡單的(de)(de)事(shi)情，可能也需要(yao)(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復多次地(di)教。發(fa)現問題(ti)，要(yao)(yao)馬上(shang)“現場(chang)”糾(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)時(shi)(shi)間越(yue)長，糾(jiu)正(zheng)效果(guo)越(yue)差。有(you)時(shi)(shi)，一頓午(wu)飯時(shi)(shi)的(de)(de)談心，要(yao)(yao)比(bi)正(zheng)式(shi)培(pei)訓效果(guo)還(huan)好。企業(ye)文化、價值觀(guan)念、員(yuan)(yuan)工(gong)忠誠都(dou)是在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)中(zhong)完(wan)成的(de)(de)。經理的(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)在員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)學習進步(bu)中(zhong)占(zhan)有(you)絕大部(bu)分的(de)(de)比(bi)重(zhong)。