企業管理(li)培(pei)訓(xun)主要(yao)是指(zhi)各(ge)種以提(ti)高(gao)企業管理(li)者組(zu)織管理(li)技能為目(mu)的的教(jiao)育(yu)活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行(xing)領(ling)導團(tuan)隊來(lai)促進變革。

　　二、將管理培訓落實到實際(ji)運(yun)營(ying)中。

　　三(san)、圍繞管理培(pei)訓連(lian)接并整合組織(zhi)。

　　四、讓管(guan)理(li)培訓(xun)成為每(mei)個人的工作。

　　五、讓管理(li)培訓(xun)成為持續(xu)性流程(cheng)。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管理培訓的目標;

　　第二步，確定(ding)比較目標;

　　第三(san)步，收集(ji)與分(fen)析數據，確(que)定標桿;

　　第四步，系統學習管理培(pei)訓和(he)自身的改(gai)進;

　　第五步(bu)，評(ping)價與提高。

　　商(shang)業(ye)管理(li)公(gong)司(si)企業(ye)管理(li)培(pei)訓方式

　　1、外聘(pin)老師的公司內部(bu)培訓

　　企(qi)(qi)(qi)業一(yi)般從外面聘請有實戰經驗的(de)(de)(de)(de)老師進行內部培訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)(de)(de)好處是(shi)可(ke)以針對影響公司(si)績效的(de)(de)(de)(de)迫切問(wen)(wen)題(ti)量身定做(zuo)。“他山之石，可(ke)以攻玉(yu)”，外聘老師可(ke)以給企(qi)(qi)(qi)業帶來(lai)(lai)解決問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)新思(si)維、新方(fang)法。而(er)且企(qi)(qi)(qi)業內訓(xun)的(de)(de)(de)(de)形式可(ke)以討論企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)保密(mi)性敏感(gan)問(wen)(wen)題(ti)、互動性強、訓(xun)練強度高、技能(neng)提升(sheng)快，越來(lai)(lai)越受到企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)歡迎。“外來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)和尚會念(nian)(nian)經”，有的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業領導“借(jie)”外部講師之口傳達自己的(de)(de)(de)(de)敏感(gan)理念(nian)(nian)，會有不一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)效果(guo)。

　　一(yi)般來講(jiang)，對(dui)于10人以上企業管(guan)理培訓(xun)，企業內訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)性能價格比高的(de)(de)(de)(de)(de)。企業內訓(xun)成敗(bai)的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵在于講(jiang)師的(de)(de)(de)(de)(de)實戰(zhan)經驗與講(jiang)授(shou)技(ji)巧。問(wen)題(ti)是培訓(xun)市場(chang)魚(yu)龍混雜，真假難(nan)辯。如(ru)何(he)找到真正的(de)(de)(de)(de)(de)大師呢?對(dui)這一(yi)問(wen)題(ti)，筆者將在下一(yi)部(bu)分《企業如(ru)何(he)外聘管(guan)理培訓(xun)講(jiang)師》中專題(ti)論述(shu)。

　　2、參加公(gong)司(si)外部(bu)的企業管理公(gong)開課

　　曾幾何時，一(yi)些企(qi)業管理(li)顧問(wen)公司(si)推出面(mian)(mian)向廣(guang)大(da)企(qi)業的(de)(de)公開課，場面(mian)(mian)極其火爆(bao)，但日漸勢微。其主要原因(yin)是實際效果不(bu)理(li)想，因(yin)為公開課上不(bu)可(ke)能(neng)討論涉及你(ni)的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)機密(mi)問(wen)題(ti)，只能(neng)講講一(yi)般性(xing)的(de)(de)問(wen)題(ti)。結果是老(lao)師講的(de)(de)內容(rong)好(hao)像與你(ni)有點相關(guan)，也許與旁邊的(de)(de)人更相關(guan)，其實和大(da)家都沒太(tai)大(da)關(guan)系(xi)。

　　當然(ran)，也有部(bu)分講師兢兢業業，對學員認(ren)真負責。他們試圖(tu)力(li)挽狂瀾(lan)，扭轉培訓公開課的浮夸風(feng)。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一種方(fang)法是(shi)在企業內(nei)的(de)(de)人事培(pei)訓(xun)部(bu)門設專(zhuan)職的(de)(de)內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)師。由專(zhuan)職內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)師去外面(mian)聽各(ge)種公(gong)(gong)開課，然后回(hui)到企業將(jiang)所學知(zhi)(zhi)識“轉授”給企業內(nei)部(bu)人員(yuan)(yuan)。這(zhe)種做法看似省(sheng)了錢，但會(hui)有(you)(you)以下問(wen)題(ti)：首(shou)先，如(ru)上面(mian)說(shuo)述(shu)，外部(bu)公(gong)(gong)開課的(de)(de)質量不能(neng)(neng)保(bao)證，“信(xin)息(xi)源”本身(shen)有(you)(you)了問(wen)題(ti);其次，企業內(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師往往沒有(you)(you)市(shi)場(chang)營銷、銷售(shou)、客(ke)戶服務、管(guan)理(li)等全方(fang)位(wei)的(de)(de)深厚知(zhi)(zhi)識和(he)實(shi)(shi)戰經(jing)驗(yan)，聽公(gong)(gong)開課時(shi)真能(neng)(neng)充分(fen)理(li)解各(ge)個方(fang)面(mian)的(de)(de)內(nei)容嗎?回(hui)來(lai)“轉授”時(shi)，能(neng)(neng)正確應答學員(yuan)(yuan)實(shi)(shi)際(ji)問(wen)題(ti)嗎?其權威性不被懷疑和(he)挑戰嗎?事實(shi)(shi)上，經(jing)過兩次“打折(zhe)”的(de)(de)過程，“信(xin)息(xi)傳播途徑”上的(de)(de)損耗率可能(neng)(neng)超過60%.一般說(shuo)來(lai)，用企業內(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師去講解產品(pin)方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)業知(zhi)(zhi)識，或者他有(you)(you)實(shi)(shi)踐經(jing)驗(yan)的(de)(de)某一具(ju)體方(fang)面(mian)的(de)(de)課程，會(hui)更(geng)加實(shi)(shi)際(ji)一些。

　　另一(yi)種方(fang)法是在企(qi)業內部找某一(yi)方(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)或權(quan)威(wei)(wei)來做(zuo)臨(lin)時講師。這種做(zuo)法要注意以下(xia)幾個(ge)問題(ti)：要保證(zheng)內部專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)權(quan)威(wei)(wei)認真(zhen)對(dui)待內部課(ke)程，花足夠(gou)的(de)(de)時間精力、有足夠(gou)的(de)(de)內心(xin)動力，去(qu)準備(bei)并實施這一(yi)“額外”的(de)(de)工(gong)作;第二，該(gai)專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)權(quan)威(wei)(wei)在教材(cai)準備(bei)、教學(xue)工(gong)具、測試(shi)表(biao)格、案(an)例選(xuan)擇、授課(ke)技巧方(fang)面(mian)都是內行。如果(guo)(guo)能(neng)做(zuo)到這些，企(qi)業內部專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)當然是更好的(de)(de)選(xuan)擇。在惠普(pu)、康(kang)柏等(deng)公司，非常注重培養(yang)和選(xuan)擇合適的(de)(de)企(qi)業內部專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)作為兼職(zhi)講師，取得了不錯的(de)(de)效(xiao)果(guo)(guo)。

　　4、MBA、大(da)學(xue)課(ke)程等

　　各類培訓很多，五花(hua)八門(men)。大學(xue)教(jiao)授一(yi)般有時(shi)間去(qu)全面(mian)系統(tong)地研究前沿(yan)的(de)(de)(de)理論和知(zhi)識。“學(xue)院派(pai)”的(de)(de)(de)教(jiao)授有時(shi)非常(chang)排斥(chi)“實戰(zhan)派(pai)”的(de)(de)(de)講(jiang)師，所(suo)以大部分的(de)(de)(de)內容都是由“學(xue)院派(pai)”的(de)(de)(de)教(jiao)授來(lai)講(jiang)。這一(yi)現(xian)象(xiang)背后也有成本上的(de)(de)(de)現(xian)實考慮。當然，有些(xie)MBA班也會花(hua)錢請一(yi)些(xie)企業知(zhi)名人物來(lai)“客(ke)串”一(yi)下，充(chong)實門(men)面(mian)。但實際效果與公開課類似。

　　如果(guo)你(ni)希望獲得系(xi)統的理(li)論知識，又需(xu)要文憑來證明自己(ji)，上MBA、大(da)學課程(cheng)是較好的選擇。

　　5、網上(shang)學習、多(duo)媒體課程(cheng)

　　適合于有(you)很好的(de)自覺性、自制(zhi)力(li)(li)、理(li)解(jie)力(li)(li)的(de)人。美(mei)國麻省理(li)工(gong)學(xue)院的(de)David Kolb教授將人的(de)學(xue)習風(feng)格(ge)分為(wei)四種(zhong)類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中AC型(xing)的(de)人較適合在網上學(xue)習。關于Kolb四種(zhong)學(xue)習風(feng)格(ge)的(de)詳(xiang)細介紹，筆者將在下一部分《因(yin)人而(er)異選擇(ze)最適宜的(de)培訓形式(shi)》中專(zhuan)題(ti)論述。網上已經有(you)了各式(shi)各樣的(de)課程包供(gong)選擇(ze)，價(jia)格(ge)也相對便宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖然沒有互動性，但可(ke)以隨時隨地學習，直接成本低。要在(zai)茫茫書海中(zhong)找到適合你的書籍，需要花一些工夫。可(ke)以通過老板(ban)、同事或朋友(you)介紹，加入貝(bei)塔(ta)斯曼等(deng)讀(du)書俱樂部、網上讀(du)書論(lun)壇(tan)等(deng)方法縮小搜尋的范圍(wei)。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)作中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)習)是(shi)外(wai)企非常提倡的(de)(de)學(xue)(xue)習方法。它是(shi)所(suo)有人(ren)取(qu)得事業成功的(de)(de)必由之路。對任何(he)理論學(xue)(xue)習、課堂教學(xue)(xue)，只(zhi)有在實踐中(zhong)(zhong)應用才會有切身(shen)(shen)體會。深入骨髓，轉化為自覺的(de)(de)習慣。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)(zhong)遇到了問題，可(ke)以馬上向(xiang)別人(ren)請教，或者找資料學(xue)(xue)習，經過(guo)一(yi)段時(shi)間的(de)(de)郁悶(men)和努(nu)力(li)之后，終于解決了問題，成為自身(shen)(shen)的(de)(de)經驗積累。另一(yi)方面，管(guan)理者通過(guo)有意識(shi)給下屬一(yi)些具挑戰性的(de)(de)工(gong)作，可(ke)以鍛(duan)煉下屬的(de)(de)特定能力(li)。例如(ru)，我們(men)常見(jian)的(de)(de)下基(ji)層(ceng)(ceng)鍛(duan)煉就(jiu)屬于這個范疇。外(wai)企通過(guo)短期出(chu)國工(gong)作的(de)(de)形式(shi)，使中(zhong)(zhong)高(gao)層(ceng)(ceng)經理更深地理解跨(kua)文(wen)化交(jiao)流的(de)(de)特點和跨(kua)文(wen)化管(guan)理的(de)(de)重(zhong)要性。通過(guo)委(wei)派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)臨時(shi)項(xiang)目(mu)(如(ru)六(liu)西(xi)格瑪質量改(gai)善)，可(ke)以提升中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)經理的(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通和項(xiang)目(mu)管(guan)理的(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導(dao)(dao)師”輔導(dao)(dao)

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)是(shi)在所有培(pei)訓(xun)形式中最重(zhong)要(yao)的(de)(de)培(pei)訓(xun)形式。經理(li)們不(bu)管(guan)自(zi)己有多忙，決不(bu)能推卸輔(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)員工(gong)，即使是(shi)領導(dao)看(kan)來很簡單的(de)(de)事情，可能也需要(yao)你“手把(ba)手”反復(fu)多次(ci)地教。發現問題，要(yao)馬上(shang)“現場”糾正。拖的(de)(de)時間越(yue)長，糾正效果越(yue)差(cha)。有時，一頓午(wu)飯時的(de)(de)談心，要(yao)比正式培(pei)訓(xun)效果還好。企業文(wen)化(hua)、價值觀念、員工(gong)忠誠都是(shi)在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)中完成(cheng)的(de)(de)。經理(li)的(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)在員工(gong)的(de)(de)學習(xi)進步中占(zhan)有絕大部分的(de)(de)比重(zhong)。