企業管(guan)理培訓主要是指各種以提高(gao)企業管(guan)理者組織管(guan)理技能為目的(de)的(de)教(jiao)育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行(xing)領導團隊(dui)來(lai)促進變革。

　　二、將管理培訓落實(shi)到(dao)實(shi)際運營中。

　　三、圍繞管(guan)理培(pei)訓連接并整合組織。

　　四(si)、讓管(guan)理(li)培(pei)訓成為(wei)每(mei)個人的工作。

　　五(wu)、讓管理培(pei)訓成為持續(xu)性流(liu)程(cheng)。

　　商(shang)業管理(li)公司企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管(guan)理培訓(xun)的目標;

　　第二步，確定比較(jiao)目標;

　　第三步，收集與分(fen)析(xi)數(shu)據，確(que)定(ding)標桿(gan);

　　第四(si)步，系統學習管理培訓和自身(shen)的改進;

　　第(di)五步，評價(jia)與提高。

　　商業管(guan)理公司企(qi)業管(guan)理培訓方(fang)式

　　1、外聘(pin)老師的公司(si)內(nei)部培訓(xun)

　　企(qi)(qi)業(ye)一(yi)般從外面聘(pin)請有實戰經驗的(de)(de)老師進行(xing)內(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)。這樣(yang)做的(de)(de)好處(chu)是可(ke)以針對影響公司績效(xiao)的(de)(de)迫切問(wen)題(ti)量(liang)身定做。“他山之石，可(ke)以攻玉”，外聘(pin)老師可(ke)以給企(qi)(qi)業(ye)帶來解決問(wen)題(ti)的(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而(er)且企(qi)(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)的(de)(de)形式(shi)可(ke)以討論企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)保密性敏感問(wen)題(ti)、互動性強、訓(xun)練強度高、技能(neng)提升(sheng)快(kuai)，越(yue)來越(yue)受到(dao)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外來的(de)(de)和(he)尚會念經”，有的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)領導“借”外部(bu)(bu)講師之口傳達(da)自己的(de)(de)敏感理(li)念，會有不一(yi)樣(yang)的(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來講，對(dui)(dui)于(yu)10人(ren)以上企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理培訓，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)訓的(de)(de)性(xing)能(neng)價格比高的(de)(de)。企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)訓成敗的(de)(de)關(guan)鍵在于(yu)講師的(de)(de)實戰經驗與講授技巧。問(wen)題(ti)是培訓市場魚(yu)龍(long)混雜，真假難辯。如何找到真正的(de)(de)大師呢?對(dui)(dui)這一問(wen)題(ti)，筆(bi)者將在下一部分《企(qi)(qi)業(ye)如何外聘管(guan)理培訓講師》中專題(ti)論述。

　　2、參(can)加公(gong)司外部的(de)企業管理公(gong)開課

　　曾(ceng)幾(ji)何時，一(yi)些企業(ye)管理(li)顧問公司(si)推出面向廣(guang)大(da)企業(ye)的(de)公開課，場面極其火爆，但日漸勢微。其主要(yao)原因(yin)是實(shi)(shi)際效(xiao)果不(bu)理(li)想，因(yin)為(wei)公開課上不(bu)可能討論涉(she)及你的(de)企業(ye)的(de)機密問題，只能講(jiang)講(jiang)一(yi)般性的(de)問題。結果是老(lao)師(shi)講(jiang)的(de)內容(rong)好(hao)像(xiang)與你有(you)點相關(guan)，也許與旁邊(bian)的(de)人更相關(guan)，其實(shi)(shi)和大(da)家都(dou)沒太大(da)關(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢兢業業，對學員(yuan)認真負(fu)責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉(zhuan)培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內(nei)部老師的內(nei)部培訓

　　一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)法是在(zai)企業內(nei)(nei)的(de)人(ren)事培訓部(bu)門設專(zhuan)職(zhi)的(de)內(nei)(nei)部(bu)培訓師(shi)。由專(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)部(bu)培訓師(shi)去外面(mian)聽(ting)各種(zhong)公開課(ke)，然后回到企業將所學知(zhi)識“轉授(shou)”給企業內(nei)(nei)部(bu)人(ren)員(yuan)。這種(zhong)做法看(kan)似(si)省了(le)錢，但會有以下問(wen)題：首先(xian)，如上(shang)面(mian)說(shuo)述，外部(bu)公開課(ke)的(de)質量不(bu)能(neng)保證(zheng)，“信息源”本身有了(le)問(wen)題;其次，企業內(nei)(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培訓師(shi)往往沒有市場營銷、銷售、客戶服務(wu)、管(guan)理(li)等全(quan)方(fang)位的(de)深厚知(zhi)識和實(shi)戰經(jing)驗，聽(ting)公開課(ke)時真(zhen)能(neng)充分理(li)解各個(ge)方(fang)面(mian)的(de)內(nei)(nei)容(rong)嗎?回來“轉授(shou)”時，能(neng)正確應(ying)答學員(yuan)實(shi)際問(wen)題嗎?其權(quan)威(wei)性不(bu)被懷(huai)疑和挑戰嗎?事實(shi)上(shang)，經(jing)過(guo)(guo)兩次“打折”的(de)過(guo)(guo)程(cheng)，“信息傳播途徑”上(shang)的(de)損耗(hao)率可(ke)能(neng)超過(guo)(guo)60%.一(yi)(yi)般說(shuo)來，用企業內(nei)(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培訓師(shi)去講解產品(pin)方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)專(zhuan)業知(zhi)識，或者他有實(shi)踐經(jing)驗的(de)某一(yi)(yi)具體方(fang)面(mian)的(de)課(ke)程(cheng)，會更加實(shi)際一(yi)(yi)些。

　　另(ling)一(yi)(yi)種(zhong)方法(fa)是在企(qi)業(ye)內(nei)部找某(mou)一(yi)(yi)方面(mian)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)家(jia)或權(quan)威(wei)來(lai)做(zuo)(zuo)臨時講師(shi)。這種(zhong)做(zuo)(zuo)法(fa)要注意(yi)以下(xia)幾(ji)個問題(ti)：要保證內(nei)部專(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)認真對待內(nei)部課(ke)(ke)程，花足夠的(de)(de)時間精力、有足夠的(de)(de)內(nei)心動力，去準備(bei)并(bing)實(shi)施這一(yi)(yi)“額外(wai)”的(de)(de)工作;第二，該(gai)專(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)在教材準備(bei)、教學工具(ju)、測試表格、案例選擇、授(shou)課(ke)(ke)技(ji)巧(qiao)方面(mian)都是內(nei)行。如果能做(zuo)(zuo)到(dao)這些，企(qi)業(ye)內(nei)部專(zhuan)(zhuan)家(jia)當然是更好的(de)(de)選擇。在惠普(pu)、康柏等公司，非常注重培養和選擇合適的(de)(de)企(qi)業(ye)內(nei)部專(zhuan)(zhuan)家(jia)作為兼職講師(shi)，取得了不(bu)錯的(de)(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大(da)學(xue)課程(cheng)等

　　各類培訓很多，五花(hua)八(ba)門。大學教授(shou)一般有(you)時間去(qu)全面(mian)系統地研究前(qian)沿的(de)理論和知(zhi)識。“學院派(pai)(pai)”的(de)教授(shou)有(you)時非常(chang)排斥(chi)“實(shi)戰派(pai)(pai)”的(de)講(jiang)師，所(suo)以大部分的(de)內容都是由“學院派(pai)(pai)”的(de)教授(shou)來講(jiang)。這一現象背后也(ye)有(you)成(cheng)本上的(de)現實(shi)考慮。當然，有(you)些MBA班也(ye)會花(hua)錢請一些企業知(zhi)名人(ren)物(wu)來“客串”一下(xia)，充實(shi)門面(mian)。但實(shi)際效果(guo)與公開課類似。

　　如果你(ni)希(xi)望獲得系統(tong)的理論知識(shi)，又需要文憑來證(zheng)明(ming)自己，上MBA、大學課程(cheng)是較好的選擇。

　　5、網上學習、多(duo)媒體課程

　　適(shi)(shi)(shi)合(he)于有很(hen)好的(de)自(zi)(zi)覺性、自(zi)(zi)制力、理解力的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)。美國麻省理工學(xue)(xue)院的(de)David Kolb教授將人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)學(xue)(xue)習風(feng)格(ge)分(fen)為(wei)四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)較適(shi)(shi)(shi)合(he)在網上學(xue)(xue)習。關于Kolb四(si)種學(xue)(xue)習風(feng)格(ge)的(de)詳(xiang)細介紹，筆者將在下一部分(fen)《因人(ren)(ren)(ren)(ren)而異選(xuan)擇(ze)最適(shi)(shi)(shi)宜的(de)培(pei)訓形式》中(zhong)專題(ti)論(lun)述。網上已經有了各式各樣的(de)課(ke)程包供選(xuan)擇(ze)，價格(ge)也相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然(ran)沒有(you)互動(dong)性，但可(ke)以隨時隨地(di)學習，直接成本(ben)低。要在茫(mang)(mang)茫(mang)(mang)書海中找到適(shi)合你的書籍，需要花一些(xie)工夫。可(ke)以通過老板、同事或朋友介紹，加(jia)入(ru)貝塔斯曼(man)等讀書俱樂部、網上讀書論壇等方(fang)法縮小搜(sou)尋的范圍。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工作中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)習(xi))是外(wai)企(qi)非常(chang)提(ti)倡(chang)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)方法。它是所有人(ren)(ren)取得事業成功的(de)(de)(de)必由之(zhi)(zhi)路。對任何理論學(xue)(xue)習(xi)、課堂教學(xue)(xue)，只(zhi)有在(zai)實踐中(zhong)(zhong)應(ying)用才會(hui)有切身(shen)體會(hui)。深入(ru)骨髓(sui)，轉化(hua)為自覺(jue)的(de)(de)(de)習(xi)慣。員(yuan)工在(zai)工作中(zhong)(zhong)遇到了問(wen)(wen)題，可以馬(ma)上向別(bie)人(ren)(ren)請教，或者找(zhao)資料學(xue)(xue)習(xi)，經(jing)過一(yi)(yi)段時間的(de)(de)(de)郁悶和努力之(zhi)(zhi)后，終于(yu)(yu)解決(jue)了問(wen)(wen)題，成為自身(shen)的(de)(de)(de)經(jing)驗積累。另一(yi)(yi)方面，管(guan)理者通過有意識給下屬(shu)(shu)一(yi)(yi)些(xie)具挑戰(zhan)性的(de)(de)(de)工作，可以鍛煉(lian)下屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)特定能力。例如(ru)，我們常(chang)見的(de)(de)(de)下基層(ceng)鍛煉(lian)就屬(shu)(shu)于(yu)(yu)這個(ge)范疇。外(wai)企(qi)通過短期出國工作的(de)(de)(de)形(xing)式，使中(zhong)(zhong)高層(ceng)經(jing)理更深地理解跨(kua)(kua)文化(hua)交流的(de)(de)(de)特點和跨(kua)(kua)文化(hua)管(guan)理的(de)(de)(de)重要性。通過委派跨(kua)(kua)部(bu)門的(de)(de)(de)臨時項(xiang)目(mu)(如(ru)六西格瑪質量改善)，可以提(ti)升中(zhong)(zhong)層(ceng)經(jing)理的(de)(de)(de)跨(kua)(kua)部(bu)門溝通和項(xiang)目(mu)管(guan)理的(de)(de)(de)能力。

　　8、內(nei)部“導師(shi)”輔導

　　內部“導師”的日(ri)常輔導是(shi)在所有(you)培(pei)(pei)訓形式中(zhong)(zhong)最(zui)重(zhong)要(yao)的培(pei)(pei)訓形式。經理們不(bu)管自己有(you)多(duo)忙，決不(bu)能推卸輔導下(xia)屬的責任。對新加入的員工，即使是(shi)領導看(kan)來很簡單的事情，可能也需要(yao)你“手把手”反復多(duo)次(ci)地(di)教。發(fa)現問題，要(yao)馬上“現場”糾正(zheng)。拖的時(shi)間越長，糾正(zheng)效果(guo)越差。有(you)時(shi)，一頓午(wu)飯時(shi)的談心(xin)，要(yao)比正(zheng)式培(pei)(pei)訓效果(guo)還好。企業文化、價值觀念(nian)、員工忠誠都(dou)是(shi)在不(bu)知(zhi)不(bu)覺的日(ri)常輔導中(zhong)(zhong)完成的。經理的日(ri)常輔導在員工的學(xue)習(xi)進步中(zhong)(zhong)占(zhan)有(you)絕(jue)大(da)部分的比重(zhong)。