企業(ye)管(guan)理(li)培訓主要是指各種(zhong)以提高企業(ye)管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技(ji)能為目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領(ling)導團隊來促進變革。

　　二(er)、將管(guan)理培訓落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍(wei)繞管(guan)理培訓(xun)連接并(bing)整合(he)組織(zhi)。

　　四、讓管理(li)培訓成為每個人的工作(zuo)。

　　五、讓管理(li)培(pei)訓成為持續性流程。

　　商業管理公司(si)企(qi)業管理培訓步驟

　　首先(xian)，確認標桿管理(li)培訓的目標;

　　第二(er)步，確定比較目標;

　　第三步(bu)，收集(ji)與分析(xi)數(shu)據，確定標桿;

　　第四(si)步，系統學(xue)習管(guan)理培訓和自身的(de)改(gai)進;

　　第五步(bu)，評價(jia)與提高。

　　商業(ye)(ye)管(guan)理公司企業(ye)(ye)管(guan)理培訓方式

　　1、外聘老師的公(gong)司內部(bu)培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)一(yi)(yi)般從外(wai)面聘請有(you)實戰經驗(yan)的(de)(de)老(lao)師進行內部培(pei)訓(xun)(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)好處是(shi)可以(yi)針對影響(xiang)公司績效(xiao)的(de)(de)迫(po)切(qie)問題(ti)量身(shen)定做(zuo)。“他山之(zhi)(zhi)石(shi)，可以(yi)攻玉”，外(wai)聘老(lao)師可以(yi)給企(qi)業(ye)(ye)帶來解決問題(ti)的(de)(de)新思維、新方法。而且企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)(xun)的(de)(de)形(xing)式(shi)可以(yi)討論(lun)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)保密性(xing)敏感問題(ti)、互動性(xing)強、訓(xun)(xun)練強度(du)高(gao)、技能提升快，越(yue)來越(yue)受到企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)歡迎(ying)。“外(wai)來的(de)(de)和尚(shang)會(hui)(hui)念經”，有(you)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)領(ling)導(dao)“借”外(wai)部講師之(zhi)(zhi)口傳(chuan)達自己的(de)(de)敏感理(li)念，會(hui)(hui)有(you)不(bu)一(yi)(yi)樣的(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來(lai)講(jiang)，對于10人以上企業管理(li)培訓(xun)(xun)，企業內訓(xun)(xun)的(de)性能價格比(bi)高的(de)。企業內訓(xun)(xun)成敗的(de)關鍵在于講(jiang)師(shi)的(de)實戰經(jing)驗與講(jiang)授技巧(qiao)。問(wen)題(ti)是培訓(xun)(xun)市場魚龍(long)混雜，真假難辯。如(ru)(ru)何(he)找到真正(zheng)的(de)大師(shi)呢(ni)?對這一問(wen)題(ti)，筆者將在下(xia)一部分《企業如(ru)(ru)何(he)外聘管理(li)培訓(xun)(xun)講(jiang)師(shi)》中專題(ti)論述。

　　2、參加公司外部的企業管理公開課

　　曾幾何時，一些企(qi)業管(guan)理顧問(wen)公司(si)推(tui)出面向(xiang)廣大(da)企(qi)業的公開(kai)課，場(chang)面極其火爆，但日漸勢微。其主要原因是(shi)實際效果不理想，因為(wei)公開(kai)課上不可能討論(lun)涉及你的企(qi)業的機密問(wen)題，只(zhi)能講講一般性的問(wen)題。結果是(shi)老師講的內(nei)容好像與你有點相關，也許(xu)與旁邊的人更相關，其實和大(da)家都(dou)沒(mei)太大(da)關系(xi)。

　　當然，也有部分(fen)講(jiang)師兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭(niu)轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司(si)內部老師的(de)內部培訓(xun)

　　一(yi)(yi)種方(fang)法是在企(qi)業內(nei)的(de)(de)人事培(pei)訓部(bu)門設專(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)(de)內(nei)部(bu)培(pei)訓師。由專(zhuan)職(zhi)(zhi)內(nei)部(bu)培(pei)訓師去(qu)外面聽(ting)各種公(gong)開課，然后回(hui)到企(qi)業將所(suo)學(xue)知識(shi)(shi)“轉(zhuan)授”給企(qi)業內(nei)部(bu)人員(yuan)。這種做法看似省了錢，但會(hui)(hui)有以下問題：首先，如上面說(shuo)述，外部(bu)公(gong)開課的(de)(de)質量不(bu)能(neng)保證，“信息(xi)(xi)源”本身有了問題;其(qi)次(ci)，企(qi)業內(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓師往往沒有市(shi)場營(ying)銷、銷售、客戶(hu)服(fu)務、管理(li)(li)等全方(fang)位的(de)(de)深(shen)厚知識(shi)(shi)和實(shi)(shi)戰(zhan)經驗(yan)，聽(ting)公(gong)開課時(shi)真能(neng)充分理(li)(li)解(jie)各個方(fang)面的(de)(de)內(nei)容嗎(ma)?回(hui)來“轉(zhuan)授”時(shi)，能(neng)正(zheng)確應答學(xue)員(yuan)實(shi)(shi)際問題嗎(ma)?其(qi)權(quan)威性(xing)不(bu)被懷(huai)疑和挑戰(zhan)嗎(ma)?事實(shi)(shi)上，經過(guo)兩次(ci)“打折(zhe)”的(de)(de)過(guo)程，“信息(xi)(xi)傳播途(tu)徑”上的(de)(de)損耗率可能(neng)超過(guo)60%.一(yi)(yi)般(ban)說(shuo)來，用企(qi)業內(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓師去(qu)講解(jie)產品方(fang)案方(fang)面的(de)(de)專(zhuan)業知識(shi)(shi)，或者(zhe)他有實(shi)(shi)踐經驗(yan)的(de)(de)某一(yi)(yi)具體方(fang)面的(de)(de)課程，會(hui)(hui)更加實(shi)(shi)際一(yi)(yi)些。

　　另一(yi)(yi)種方法是(shi)在企業內部找某一(yi)(yi)方面的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)或權(quan)威(wei)來做臨時講師。這種做法要注意以下幾個問(wen)題：要保證(zheng)內部專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威(wei)認真對待內部課(ke)程，花足夠的(de)(de)時間精力(li)、有足夠的(de)(de)內心(xin)動力(li)，去準(zhun)(zhun)備并實施這一(yi)(yi)“額外”的(de)(de)工作;第二，該專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威(wei)在教材準(zhun)(zhun)備、教學工具(ju)、測試表格、案(an)例選擇(ze)、授課(ke)技(ji)巧(qiao)方面都是(shi)內行。如果能做到這些，企業內部專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)當(dang)然是(shi)更好的(de)(de)選擇(ze)。在惠(hui)普、康柏等公司，非常注重培養和(he)選擇(ze)合(he)適的(de)(de)企業內部專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)作為兼(jian)職講師，取得了不(bu)錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各類培(pei)訓很多，五花(hua)(hua)八(ba)門。大學教(jiao)授(shou)(shou)一(yi)般(ban)有(you)(you)時(shi)間去全面系統地(di)研究前(qian)沿的(de)理論和知(zhi)(zhi)識(shi)。“學院派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)(shou)有(you)(you)時(shi)非常排斥“實(shi)戰(zhan)派(pai)”的(de)講師(shi)，所(suo)以大部分的(de)內容都是由“學院派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)(shou)來講。這一(yi)現(xian)象背后也(ye)有(you)(you)成本(ben)上的(de)現(xian)實(shi)考慮。當然，有(you)(you)些MBA班也(ye)會花(hua)(hua)錢請一(yi)些企業知(zhi)(zhi)名人物來“客串”一(yi)下，充實(shi)門面。但實(shi)際效(xiao)果與(yu)公開(kai)課類似。

　　如果(guo)你(ni)希望獲得系(xi)統的(de)理論知識(shi)，又需(xu)要文憑(ping)來證(zheng)明自己，上(shang)MBA、大學課程(cheng)是較(jiao)好的(de)選擇。

　　5、網(wang)上學習、多(duo)媒(mei)體(ti)課程

　　適(shi)合于有很好的(de)(de)(de)自覺性、自制(zhi)力、理解(jie)力的(de)(de)(de)人。美國麻省(sheng)理工(gong)學(xue)院的(de)(de)(de)David Kolb教授將人的(de)(de)(de)學(xue)習風格分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)(de)人較適(shi)合在網上學(xue)習。關于Kolb四種學(xue)習風格的(de)(de)(de)詳(xiang)細介紹，筆者(zhe)將在下一部分《因人而異選擇最適(shi)宜的(de)(de)(de)培訓形(xing)式(shi)》中(zhong)專(zhuan)題論(lun)述。網上已經有了各式(shi)各樣的(de)(de)(de)課程(cheng)包供(gong)選擇，價(jia)格也相(xiang)對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然(ran)沒有互(hu)動性，但可以隨時隨地學(xue)習，直接成本低。要(yao)在茫茫書(shu)海中找到適合你(ni)的書(shu)籍，需(xu)要(yao)花一些工夫。可以通過(guo)老板、同事或(huo)朋友介紹，加入貝塔斯曼等(deng)讀書(shu)俱樂部、網上讀書(shu)論(lun)壇等(deng)方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中(zhong)學習(xi)

　　(工作(zuo)(zuo)中(zhong)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi))是(shi)外(wai)企(qi)非(fei)常提倡的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)方(fang)法。它是(shi)所有人取得事業成功的(de)(de)(de)(de)(de)必由(you)之(zhi)路。對任何理(li)論學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)、課堂教(jiao)學(xue)(xue)(xue)，只有在實踐(jian)中(zhong)應用才會有切身體(ti)會。深入骨髓，轉化為自覺的(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣。員工在工作(zuo)(zuo)中(zhong)遇到了問題(ti)，可(ke)(ke)以馬上向別(bie)人請教(jiao)，或者找資料學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)，經過(guo)一(yi)段時間的(de)(de)(de)(de)(de)郁悶(men)和努(nu)力之(zhi)后，終于解(jie)決了問題(ti)，成為自身的(de)(de)(de)(de)(de)經驗積(ji)累。另(ling)一(yi)方(fang)面，管(guan)理(li)者通過(guo)有意識給(gei)下(xia)屬(shu)一(yi)些(xie)具挑(tiao)戰性的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，可(ke)(ke)以鍛煉(lian)下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)定能(neng)力。例如，我們常見的(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)基層(ceng)鍛煉(lian)就屬(shu)于這(zhe)個范疇。外(wai)企(qi)通過(guo)短期出國工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)形式(shi)，使(shi)中(zhong)高層(ceng)經理(li)更深地理(li)解(jie)跨文化交流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)點和跨文化管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重要性。通過(guo)委派跨部門的(de)(de)(de)(de)(de)臨時項目(mu)(如六西格瑪(ma)質量改善)，可(ke)(ke)以提升中(zhong)層(ceng)經理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)跨部門溝通和項目(mu)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師(shi)”輔導

　　內(nei)部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)是(shi)在所有(you)培(pei)訓(xun)形式中(zhong)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)形式。經理(li)們不(bu)管自己有(you)多(duo)(duo)忙，決不(bu)能推卸(xie)輔(fu)(fu)導(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對新加入(ru)的(de)(de)(de)員工，即使是(shi)領導(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事情，可能也需要(yao)你“手把(ba)手”反復多(duo)(duo)次(ci)地教(jiao)。發(fa)現(xian)問(wen)題，要(yao)馬上“現(xian)場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)(de)時(shi)間越(yue)長，糾(jiu)正效果越(yue)差。有(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)(de)談心，要(yao)比(bi)正式培(pei)訓(xun)效果還(huan)好。企業文化(hua)、價值(zhi)觀念、員工忠誠(cheng)都是(shi)在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)中(zhong)完(wan)成的(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)在員工的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大部(bu)分的(de)(de)(de)比(bi)重(zhong)。