企業管理培訓主要是指各(ge)種以(yi)提(ti)高(gao)企業管理者組織管理技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二、將管理培訓落實到實際運營(ying)中。

　　三(san)、圍繞管理培訓連接并整(zheng)合組織。

　　四、讓管理培訓成(cheng)為每個人的工作。

　　五(wu)、讓(rang)管理(li)培(pei)訓(xun)成(cheng)為(wei)持(chi)續性流程。

　　商業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓步驟

　　首(shou)先，確認(ren)標(biao)桿管(guan)理培訓的目標(biao);

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步，收集與(yu)分析數據，確(que)定標桿;

　　第四步，系統學習管理培訓(xun)和自身的改(gai)進;

　　第(di)五步(bu)，評價(jia)與(yu)提高。

　　商業管理公司(si)企業管理培(pei)訓方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)業一般從外面聘請有(you)(you)(you)實(shi)戰經驗的(de)老師(shi)進(jin)行內(nei)部(bu)培訓(xun)。這樣做的(de)好處是可以(yi)(yi)針對影(ying)響公司(si)績效的(de)迫切問題(ti)量身定做。“他山之(zhi)石，可以(yi)(yi)攻玉”，外聘老師(shi)可以(yi)(yi)給(gei)企(qi)業帶來(lai)解(jie)決問題(ti)的(de)新思維、新方法。而且(qie)企(qi)業內(nei)訓(xun)的(de)形式可以(yi)(yi)討論企(qi)業的(de)保密性(xing)敏感(gan)問題(ti)、互動性(xing)強、訓(xun)練強度高、技能提(ti)升快，越來(lai)越受(shou)到企(qi)業的(de)歡迎。“外來(lai)的(de)和尚會念經”，有(you)(you)(you)的(de)企(qi)業領(ling)導“借(jie)”外部(bu)講師(shi)之(zhi)口傳達(da)自(zi)己的(de)敏感(gan)理念，會有(you)(you)(you)不一樣的(de)效果。

　　一(yi)般來(lai)講，對(dui)于10人以上企(qi)業(ye)(ye)管理培訓，企(qi)業(ye)(ye)內訓的(de)性能價格比高的(de)。企(qi)業(ye)(ye)內訓成敗的(de)關鍵在(zai)于講師(shi)的(de)實(shi)戰經驗(yan)與講授(shou)技巧。問題是培訓市(shi)場魚龍混雜，真假難辯(bian)。如何(he)找(zhao)到(dao)真正(zheng)的(de)大師(shi)呢?對(dui)這(zhe)一(yi)問題，筆者將在(zai)下一(yi)部(bu)分(fen)《企(qi)業(ye)(ye)如何(he)外聘管理培訓講師(shi)》中專題論述(shu)。

　　2、參加公司(si)外部的企業(ye)管理公開(kai)課

　　曾幾何時，一些企(qi)業管理(li)(li)顧問(wen)公(gong)司推出(chu)面向廣(guang)大(da)企(qi)業的公(gong)開課(ke)，場面極其火爆，但日漸勢(shi)微。其主(zhu)要原因是實際(ji)效果不(bu)理(li)(li)想，因為公(gong)開課(ke)上不(bu)可(ke)能討論(lun)涉(she)及你(ni)的企(qi)業的機密問(wen)題，只能講講一般性(xing)的問(wen)題。結果是老師講的內容好像(xiang)與你(ni)有(you)點相(xiang)關，也許與旁邊的人(ren)更相(xiang)關，其實和大(da)家都沒太大(da)關系。

　　當(dang)然，也有部(bu)分(fen)講師(shi)兢兢業業，對學員認真負責。他們試圖(tu)力挽狂瀾，扭轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內(nei)部(bu)老師的內(nei)部(bu)培訓

　　一(yi)(yi)種方(fang)(fang)(fang)法是在企業(ye)(ye)內(nei)(nei)的人事(shi)培(pei)訓部(bu)門設專(zhuan)職(zhi)(zhi)的內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓師(shi)。由專(zhuan)職(zhi)(zhi)內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓師(shi)去(qu)外(wai)(wai)面(mian)聽(ting)各(ge)種公開課，然后回到(dao)企業(ye)(ye)將所學知識“轉授(shou)”給企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)人員(yuan)。這(zhe)種做法看似(si)省了(le)(le)錢，但會有以下問題：首先，如(ru)上(shang)面(mian)說述，外(wai)(wai)部(bu)公開課的質量不能(neng)保證，“信息(xi)源”本身有了(le)(le)問題;其次，企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)的專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓師(shi)往往沒有市場(chang)營(ying)銷、銷售、客(ke)戶服(fu)務、管理等全方(fang)(fang)(fang)位(wei)的深厚(hou)知識和實(shi)戰(zhan)經驗(yan)，聽(ting)公開課時真能(neng)充(chong)分理解各(ge)個(ge)方(fang)(fang)(fang)面(mian)的內(nei)(nei)容嗎?回來“轉授(shou)”時，能(neng)正確(que)應答學員(yuan)實(shi)際問題嗎?其權威(wei)性不被懷疑和挑戰(zhan)嗎?事(shi)實(shi)上(shang)，經過(guo)兩次“打折”的過(guo)程(cheng)，“信息(xi)傳播途徑”上(shang)的損耗率(lv)可能(neng)超(chao)過(guo)60%.一(yi)(yi)般(ban)說來，用企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)的專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓師(shi)去(qu)講解產品方(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)面(mian)的專(zhuan)業(ye)(ye)知識，或者他有實(shi)踐經驗(yan)的某一(yi)(yi)具(ju)體方(fang)(fang)(fang)面(mian)的課程(cheng)，會更加實(shi)際一(yi)(yi)些。

　　另一種(zhong)方法(fa)是(shi)在(zai)企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部(bu)找(zhao)某一方面的專(zhuan)家或權威(wei)來(lai)做臨時(shi)講師。這種(zhong)做法(fa)要注意(yi)以(yi)下幾(ji)個問題：要保(bao)證內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家權威(wei)認真對待(dai)內(nei)(nei)部(bu)課程，花足(zu)夠(gou)的時(shi)間精力、有足(zu)夠(gou)的內(nei)(nei)心動力，去準備并實施這一“額外”的工作(zuo);第(di)二，該專(zhuan)家權威(wei)在(zai)教(jiao)(jiao)材準備、教(jiao)(jiao)學(xue)工具、測試表格(ge)、案例選(xuan)擇、授課技巧(qiao)方面都是(shi)內(nei)(nei)行。如果(guo)能做到這些，企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家當然是(shi)更好的選(xuan)擇。在(zai)惠普、康柏等公司，非常(chang)注重培(pei)養和選(xuan)擇合適的企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家作(zuo)為(wei)兼職講師，取得(de)了(le)不錯的效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等(deng)

　　各類培訓很多，五花(hua)(hua)八門。大(da)學教(jiao)授一(yi)(yi)般(ban)有時間去全面系統地研究前沿的(de)理論(lun)和知(zhi)識。“學院派(pai)(pai)”的(de)教(jiao)授有時非(fei)常排斥“實戰派(pai)(pai)”的(de)講(jiang)師，所以大(da)部分的(de)內容(rong)都是由(you)“學院派(pai)(pai)”的(de)教(jiao)授來講(jiang)。這一(yi)(yi)現(xian)象(xiang)背后也有成(cheng)本(ben)上(shang)的(de)現(xian)實考慮(lv)。當然，有些MBA班也會花(hua)(hua)錢請一(yi)(yi)些企業知(zhi)名人物來“客(ke)串”一(yi)(yi)下，充實門面。但(dan)實際效果與公開課類似。

　　如果你希望獲得系統的(de)(de)理論知識(shi)，又需要文憑來證(zheng)明自(zi)己(ji)，上(shang)MBA、大學課(ke)程(cheng)是較好的(de)(de)選(xuan)擇。

　　5、網上學習、多媒體課(ke)程

　　適合(he)于(yu)有很(hen)好的(de)自(zi)覺性、自(zi)制力、理(li)解力的(de)人(ren)(ren)。美國(guo)麻省理(li)工學院的(de)David Kolb教授將人(ren)(ren)的(de)學習風格分為(wei)四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)(ren)較適合(he)在網(wang)上學習。關于(yu)Kolb四種學習風格的(de)詳細介紹，筆者將在下一(yi)部(bu)分《因(yin)人(ren)(ren)而異(yi)選(xuan)擇最(zui)適宜的(de)培訓形式(shi)》中專題論述。網(wang)上已(yi)經有了(le)各式(shi)各樣(yang)的(de)課(ke)程包供選(xuan)擇，價格也(ye)相對(dui)便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒有互(hu)動性(xing)，但可以(yi)隨(sui)時隨(sui)地學習，直接(jie)成本低。要在茫(mang)茫(mang)書海(hai)中找到適合你(ni)的(de)書籍，需(xu)要花(hua)一些工夫。可以(yi)通過老板、同事(shi)或(huo)朋友(you)介紹，加入貝塔斯曼(man)等讀書俱樂部、網上讀書論壇等方法縮(suo)小(xiao)搜尋的(de)范圍。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工(gong)作中學習(xi))是外(wai)企(qi)非(fei)常(chang)提(ti)倡的(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)方法。它(ta)是所有人取得(de)事業成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)必由之路(lu)。對任何理(li)論學習(xi)、課(ke)堂教學，只(zhi)有在實踐中應(ying)用才會有切(qie)身體會。深(shen)入骨(gu)髓(sui)，轉化(hua)為(wei)自覺的(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作中遇到了(le)(le)問(wen)題(ti)，可(ke)(ke)(ke)以馬上向別人請教，或者找資料學習(xi)，經(jing)過一(yi)段時間的(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和努力(li)之后(hou)，終(zhong)于(yu)解(jie)決了(le)(le)問(wen)題(ti)，成(cheng)為(wei)自身的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積累。另一(yi)方面，管(guan)理(li)者通(tong)過有意識給下(xia)屬(shu)一(yi)些具(ju)挑戰性的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作，可(ke)(ke)(ke)以鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)定能力(li)。例如，我們常(chang)見的(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)基層(ceng)(ceng)鍛煉就屬(shu)于(yu)這個(ge)范疇。外(wai)企(qi)通(tong)過短期出國(guo)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)形式，使中高層(ceng)(ceng)經(jing)理(li)更(geng)深(shen)地理(li)解(jie)跨文(wen)化(hua)交流的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)點和跨文(wen)化(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重要性。通(tong)過委派跨部門的(de)(de)(de)(de)(de)臨(lin)時項目(如六西格(ge)瑪質量改善(shan))，可(ke)(ke)(ke)以提(ti)升中層(ceng)(ceng)經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)跨部門溝通(tong)和項目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導(dao)師”輔(fu)導(dao)

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)是在(zai)所有(you)培訓形式中最重要(yao)的(de)(de)培訓形式。經(jing)理(li)們不(bu)管自己有(you)多忙，決不(bu)能推卸輔導(dao)下屬(shu)的(de)(de)責(ze)任。對(dui)新加入的(de)(de)員工(gong)，即使是領導(dao)看來很簡(jian)單的(de)(de)事(shi)情，可能也(ye)需要(yao)你“手把手”反(fan)復多次地教(jiao)。發(fa)現問題，要(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)時間越長，糾正效(xiao)(xiao)果(guo)越差。有(you)時，一頓午飯時的(de)(de)談心，要(yao)比正式培訓效(xiao)(xiao)果(guo)還好。企業文(wen)化、價值觀(guan)念、員工(gong)忠(zhong)誠都是在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)中完成的(de)(de)。經(jing)理(li)的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)在(zai)員工(gong)的(de)(de)學習進步中占有(you)絕大(da)部分的(de)(de)比重。