企(qi)業管理培訓(xun)主要是(shi)指(zhi)各種以(yi)提高企(qi)業管理者組織管理技(ji)能為目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建(jian)立執行(xing)領導團隊來促進變(bian)革。

　　二、將(jiang)管理培訓落(luo)實到實際運營中。

　　三、圍繞(rao)管理培(pei)訓連接并整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每個人(ren)的工作。

　　五、讓(rang)管理培訓(xun)成為持續性(xing)流程(cheng)。

　　商業管理公(gong)司企業管理培訓步驟

　　首先(xian)，確認標(biao)桿管(guan)理培(pei)訓(xun)的目標(biao);

　　第二步，確定比較目標(biao);

　　第三步(bu)，收集與分析數(shu)據，確定標(biao)桿;

　　第四步，系統學習管理培訓和自身(shen)的(de)改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業管(guan)理(li)公司企業管(guan)理(li)培訓(xun)方(fang)式

　　1、外聘(pin)老師的公(gong)司內(nei)部(bu)培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)一般從外面聘請有實戰經驗的(de)(de)(de)老師(shi)進行(xing)內(nei)部培(pei)訓。這樣做(zuo)的(de)(de)(de)好處是可以(yi)(yi)針對影響(xiang)公司績效的(de)(de)(de)迫切問題(ti)量身定做(zuo)。“他(ta)山之石，可以(yi)(yi)攻玉”，外聘老師(shi)可以(yi)(yi)給企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)帶(dai)來解決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)新思維(wei)、新方法。而(er)且企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)訓的(de)(de)(de)形式可以(yi)(yi)討論企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)保密(mi)性(xing)敏(min)感問題(ti)、互動性(xing)強、訓練強度高、技能提升(sheng)快，越來越受到企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)歡(huan)迎。“外來的(de)(de)(de)和尚會(hui)(hui)念經”，有的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)領導(dao)“借”外部講師(shi)之口傳(chuan)達自己的(de)(de)(de)敏(min)感理念，會(hui)(hui)有不一樣的(de)(de)(de)效果。

　　一般(ban)來(lai)講(jiang)，對于10人以上企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)培(pei)訓(xun)(xun)，企(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)的(de)性能(neng)價格比(bi)高的(de)。企(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)成敗的(de)關鍵(jian)在(zai)于講(jiang)師的(de)實戰經(jing)驗與講(jiang)授技(ji)巧。問題(ti)(ti)是培(pei)訓(xun)(xun)市場魚龍混雜，真假難辯。如何找到真正的(de)大(da)師呢?對這(zhe)一問題(ti)(ti)，筆(bi)者將(jiang)在(zai)下(xia)一部分《企(qi)業(ye)如何外聘(pin)管(guan)(guan)理(li)(li)培(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)師》中專題(ti)(ti)論(lun)述。

　　2、參(can)加公司外部的(de)企(qi)業管理公開(kai)課

　　曾(ceng)幾何時，一些企(qi)業管理(li)顧問(wen)公司(si)推出面向廣(guang)大企(qi)業的(de)(de)公開(kai)課，場面極其火爆，但日漸勢(shi)微。其主要原因(yin)(yin)是(shi)實際效果不理(li)想，因(yin)(yin)為公開(kai)課上不可能(neng)討論涉及你(ni)的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)機密(mi)問(wen)題(ti)，只能(neng)講講一般性的(de)(de)問(wen)題(ti)。結果是(shi)老(lao)師講的(de)(de)內(nei)容好像(xiang)與(yu)你(ni)有點相關，也許與(yu)旁邊的(de)(de)人更相關，其實和大家都沒太大關系。

　　當然(ran)，也有部分講師兢兢業業，對(dui)學員認真負責。他們試(shi)圖力挽狂(kuang)瀾，扭轉培訓公開課的(de)浮夸風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一種(zhong)方(fang)(fang)法(fa)是在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)的(de)人(ren)事(shi)培(pei)(pei)訓部(bu)(bu)(bu)門設專(zhuan)職的(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)。由專(zhuan)職內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)去外面(mian)聽各種(zhong)公開課(ke)，然后回到(dao)企(qi)業(ye)將所學知識(shi)“轉授”給企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)人(ren)員(yuan)。這(zhe)種(zhong)做法(fa)看(kan)似省了錢，但會(hui)有以下(xia)問題(ti)：首(shou)先，如上(shang)面(mian)說述，外部(bu)(bu)(bu)公開課(ke)的(de)質量不能保證，“信息(xi)源”本身有了問題(ti);其(qi)次(ci)，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職培(pei)(pei)訓師(shi)往往沒有市(shi)場營(ying)銷、銷售、客戶(hu)服務(wu)、管理(li)等全方(fang)(fang)位的(de)深厚知識(shi)和(he)實戰經(jing)驗，聽公開課(ke)時真能充分理(li)解(jie)各個方(fang)(fang)面(mian)的(de)內(nei)(nei)容(rong)嗎?回來“轉授”時，能正確應答學員(yuan)實際問題(ti)嗎?其(qi)權威性不被(bei)懷疑和(he)挑戰嗎?事(shi)實上(shang)，經(jing)過(guo)兩次(ci)“打折”的(de)過(guo)程，“信息(xi)傳播途徑”上(shang)的(de)損耗率可(ke)能超(chao)過(guo)60%.一般(ban)說來，用企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職培(pei)(pei)訓師(shi)去講(jiang)解(jie)產品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面(mian)的(de)專(zhuan)業(ye)知識(shi)，或者(zhe)他有實踐(jian)經(jing)驗的(de)某一具體方(fang)(fang)面(mian)的(de)課(ke)程，會(hui)更加(jia)實際一些。

　　另(ling)一(yi)種方(fang)(fang)法是(shi)在(zai)(zai)企業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)找某一(yi)方(fang)(fang)面(mian)的(de)專家或權威來(lai)做(zuo)臨時講(jiang)師。這種做(zuo)法要注(zhu)意以下幾(ji)個問題：要保(bao)證(zheng)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專家權威認(ren)真對待內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)課(ke)(ke)程，花足夠的(de)時間精力(li)(li)、有(you)足夠的(de)內(nei)(nei)(nei)心動力(li)(li)，去準備并實施這一(yi)“額外”的(de)工(gong)作(zuo);第二，該專家權威在(zai)(zai)教材準備、教學工(gong)具(ju)、測試表格、案例選(xuan)擇(ze)(ze)、授課(ke)(ke)技巧方(fang)(fang)面(mian)都(dou)是(shi)內(nei)(nei)(nei)行。如果能做(zuo)到這些(xie)，企業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專家當(dang)然是(shi)更好的(de)選(xuan)擇(ze)(ze)。在(zai)(zai)惠普、康(kang)柏等公司，非(fei)常注(zhu)重培養和選(xuan)擇(ze)(ze)合適的(de)企業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專家作(zuo)為兼職講(jiang)師，取(qu)得了不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等

　　各類(lei)培訓(xun)很多，五花八門。大(da)學教授(shou)一般有(you)時間(jian)去全面(mian)系(xi)統地(di)研究(jiu)前沿(yan)的(de)理(li)論和知識。“學院派(pai)”的(de)教授(shou)有(you)時非(fei)常排斥“實(shi)(shi)戰派(pai)”的(de)講師(shi)，所以大(da)部(bu)分的(de)內容都是由“學院派(pai)”的(de)教授(shou)來講。這(zhe)一現象背(bei)后(hou)也有(you)成本上的(de)現實(shi)(shi)考慮。當然，有(you)些(xie)MBA班也會花錢(qian)請一些(xie)企業(ye)知名人物來“客串”一下，充(chong)實(shi)(shi)門面(mian)。但實(shi)(shi)際效果與公開(kai)課類(lei)似(si)。

　　如果你希望獲得系統的理(li)論知識，又需(xu)要文憑來證明自己，上MBA、大學課(ke)程是較好(hao)的選(xuan)擇。

　　5、網上學習、多媒體課(ke)程

　　適合于有(you)很好的(de)(de)(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力、理解力的(de)(de)(de)(de)人(ren)。美國(guo)麻(ma)省(sheng)理工學院的(de)(de)(de)(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)(de)(de)(de)學習(xi)風格分為四(si)(si)種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)(de)(de)人(ren)較適合在網上學習(xi)。關于Kolb四(si)(si)種(zhong)學習(xi)風格的(de)(de)(de)(de)詳細介紹，筆者將在下一部分《因(yin)人(ren)而異(yi)選(xuan)擇最適宜(yi)的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)形式(shi)》中(zhong)專題論述。網上已經(jing)有(you)了(le)各(ge)式(shi)各(ge)樣的(de)(de)(de)(de)課程包(bao)供(gong)選(xuan)擇，價格也相對便(bian)宜(yi)。

　　6、閱讀(du)書籍

　　雖(sui)然(ran)沒有互動性，但(dan)可以(yi)隨(sui)時(shi)隨(sui)地學習，直接成本低。要在茫茫書海中找到適合你(ni)的書籍，需(xu)要花一些工夫。可以(yi)通(tong)過老板(ban)、同事或(huo)朋(peng)友介紹，加入貝塔(ta)斯(si)曼等讀書俱樂部、網上讀書論壇等方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工(gong)作中學習

　　(工作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)學習)是外企(qi)(qi)非常提倡的(de)(de)學習方法。它是所有(you)(you)人取得事業成(cheng)功(gong)的(de)(de)必(bi)由之路。對任何(he)理(li)(li)論學習、課堂教學，只有(you)(you)在實踐中(zhong)(zhong)(zhong)應用才會有(you)(you)切身體(ti)會。深(shen)入骨髓，轉化(hua)為(wei)自覺的(de)(de)習慣。員工在工作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)遇到了問題，可(ke)以(yi)(yi)馬上(shang)向(xiang)別人請教，或者找資料學習，經過(guo)(guo)一(yi)(yi)段時間(jian)的(de)(de)郁悶(men)和努(nu)力(li)(li)之后(hou)，終于解決了問題，成(cheng)為(wei)自身的(de)(de)經驗(yan)積累。另一(yi)(yi)方面，管理(li)(li)者通(tong)過(guo)(guo)有(you)(you)意(yi)識給下屬(shu)一(yi)(yi)些具挑戰(zhan)性的(de)(de)工作(zuo)，可(ke)以(yi)(yi)鍛煉(lian)下屬(shu)的(de)(de)特(te)定能(neng)力(li)(li)。例(li)如，我們常見的(de)(de)下基層(ceng)鍛煉(lian)就(jiu)屬(shu)于這個范(fan)疇。外企(qi)(qi)通(tong)過(guo)(guo)短期出國工作(zuo)的(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)層(ceng)經理(li)(li)更(geng)深(shen)地理(li)(li)解跨文(wen)化(hua)交(jiao)流的(de)(de)特(te)點(dian)和跨文(wen)化(hua)管理(li)(li)的(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)(guo)委派跨部(bu)門(men)的(de)(de)臨(lin)時項目(如六西格瑪(ma)質量改善)，可(ke)以(yi)(yi)提升中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)經理(li)(li)的(de)(de)跨部(bu)門(men)溝通(tong)和項目管理(li)(li)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部“導(dao)(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔導(dao)(dao)(dao)是在所有(you)培(pei)訓形式中(zhong)(zhong)最重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓形式。經(jing)理們不管自己有(you)多忙，決不能推卸輔導(dao)(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對(dui)新加入的(de)(de)(de)員工(gong)，即使是領(ling)導(dao)(dao)(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事(shi)情，可能也需(xu)要(yao)(yao)(yao)你“手(shou)把(ba)手(shou)”反復(fu)多次地教。發(fa)現(xian)問題，要(yao)(yao)(yao)馬上“現(xian)場”糾正(zheng)。拖(tuo)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)越長，糾正(zheng)效果越差。有(you)時(shi)，一頓(dun)午飯時(shi)的(de)(de)(de)談心，要(yao)(yao)(yao)比(bi)正(zheng)式培(pei)訓效果還(huan)好。企業文化、價值(zhi)觀念、員工(gong)忠誠都是在不知不覺的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔導(dao)(dao)(dao)中(zhong)(zhong)完(wan)成(cheng)的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔導(dao)(dao)(dao)在員工(gong)的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)(zhong)占有(you)絕大部分的(de)(de)(de)比(bi)重。