企業(ye)管理(li)培訓主要(yao)是指各(ge)種以提高企業(ye)管理(li)者(zhe)組織(zhi)管理(li)技(ji)能為目的的教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領導團(tuan)隊來(lai)促進變革。

　　二(er)、將管理培訓落實到實際運營中。

　　三、圍(wei)繞管理培訓連接(jie)并(bing)整合組織。

　　四(si)、讓管理培訓成(cheng)為每個(ge)人(ren)的工作。

　　五、讓管理培訓成為持續性流程。

　　商業(ye)管理(li)公(gong)司(si)企業(ye)管理(li)培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培訓的目標(biao);

　　第(di)二步，確定比較(jiao)目標;

　　第(di)三步，收集與分析(xi)數(shu)據，確定標(biao)桿;

　　第四步，系(xi)統學習管理(li)培訓和自(zi)身的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓方式

　　1、外聘老師的公司內部培(pei)訓(xun)

　　企(qi)業(ye)一般從外(wai)(wai)面聘(pin)請(qing)有實戰經驗的(de)老師進行內(nei)部培訓。這樣(yang)做的(de)好處是可(ke)以針(zhen)對(dui)影響公司績效(xiao)的(de)迫(po)切問題量(liang)身定做。“他山之(zhi)石(shi)，可(ke)以攻玉”，外(wai)(wai)聘(pin)老師可(ke)以給企(qi)業(ye)帶來解決問題的(de)新思維、新方法。而且企(qi)業(ye)內(nei)訓的(de)形(xing)式可(ke)以討(tao)論企(qi)業(ye)的(de)保密性(xing)敏(min)感(gan)問題、互動性(xing)強、訓練強度高(gao)、技能提升快，越(yue)來越(yue)受到企(qi)業(ye)的(de)歡(huan)迎。“外(wai)(wai)來的(de)和尚會(hui)念經”，有的(de)企(qi)業(ye)領導“借”外(wai)(wai)部講師之(zhi)口傳達(da)自(zi)己的(de)敏(min)感(gan)理念，會(hui)有不(bu)一樣(yang)的(de)效(xiao)果(guo)。

　　一(yi)般來(lai)講，對(dui)于10人(ren)以上企業管理(li)培訓(xun)，企業內(nei)訓(xun)的(de)性能價格比高的(de)。企業內(nei)訓(xun)成敗的(de)關鍵在于講師的(de)實(shi)戰經(jing)驗(yan)與講授技巧。問(wen)題是培訓(xun)市場魚(yu)龍混雜，真假難(nan)辯。如(ru)何找到真正的(de)大(da)師呢(ni)?對(dui)這一(yi)問(wen)題，筆(bi)者將在下一(yi)部分《企業如(ru)何外聘管理(li)培訓(xun)講師》中專題論述。

　　2、參加公司外(wai)部的企業管理公開課(ke)

　　曾幾(ji)何時(shi)，一些企(qi)業管理(li)顧(gu)問公(gong)司推出面向(xiang)廣大企(qi)業的(de)公(gong)開課，場面極其(qi)火爆(bao)，但日漸勢微。其(qi)主要原因(yin)是實際(ji)效(xiao)果不理(li)想(xiang)，因(yin)為(wei)公(gong)開課上不可能討(tao)論涉及你的(de)企(qi)業的(de)機密問題，只能講講一般性的(de)問題。結(jie)果是老師講的(de)內容(rong)好像與(yu)你有點相(xiang)關(guan)，也許與(yu)旁邊的(de)人更相(xiang)關(guan)，其(qi)實和大家都沒太(tai)大關(guan)系。

　　當然，也(ye)有(you)部(bu)分講師(shi)兢兢業業，對學(xue)員認(ren)真負責。他們試圖力(li)挽狂瀾，扭轉培訓公(gong)開(kai)課的浮(fu)夸風。

　　3、公司內部(bu)老(lao)師的內部(bu)培訓(xun)

　　一種(zhong)方(fang)法(fa)是在企(qi)業(ye)內(nei)(nei)的人事培(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)(bu)門設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師去外面聽各種(zhong)公開課，然后回(hui)到企(qi)業(ye)將所學(xue)(xue)知識“轉授(shou)”給(gei)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)人員。這(zhe)種(zhong)做法(fa)看似(si)省了(le)錢(qian)，但會有以下問(wen)題：首(shou)先(xian)，如上(shang)(shang)面說(shuo)述，外部(bu)(bu)(bu)(bu)公開課的質量(liang)不能保(bao)證(zheng)，“信息源(yuan)”本身(shen)有了(le)問(wen)題;其次，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)的專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師往往沒有市場營(ying)銷、銷售(shou)、客(ke)戶服務(wu)、管(guan)理等全方(fang)位的深厚知識和(he)實(shi)戰經驗(yan)(yan)，聽公開課時(shi)真能充分理解各個(ge)方(fang)面的內(nei)(nei)容嗎?回(hui)來“轉授(shou)”時(shi)，能正確應答學(xue)(xue)員實(shi)際問(wen)題嗎?其權威性不被懷疑和(he)挑戰嗎?事實(shi)上(shang)(shang)，經過(guo)兩次“打折”的過(guo)程，“信息傳播途(tu)徑”上(shang)(shang)的損耗率可能超過(guo)60%.一般說(shuo)來，用(yong)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)的專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師去講解產品方(fang)案方(fang)面的專(zhuan)(zhuan)業(ye)知識，或者他(ta)有實(shi)踐經驗(yan)(yan)的某一具體方(fang)面的課程，會更加實(shi)際一些。

　　另(ling)一(yi)種方(fang)法(fa)是(shi)(shi)在企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)找(zhao)某一(yi)方(fang)面(mian)(mian)的(de)專(zhuan)家或權威來做(zuo)臨時(shi)講(jiang)師(shi)。這種做(zuo)法(fa)要(yao)注意(yi)以下幾(ji)個問題：要(yao)保(bao)證內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家權威認真(zhen)對待內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)課程，花足夠(gou)的(de)時(shi)間精力、有足夠(gou)的(de)內(nei)(nei)(nei)(nei)心動力，去準(zhun)備并實施這一(yi)“額(e)外”的(de)工作(zuo);第(di)二，該專(zhuan)家權威在教材(cai)準(zhun)備、教學工具、測試(shi)表格、案(an)例選(xuan)擇(ze)、授課技巧方(fang)面(mian)(mian)都是(shi)(shi)內(nei)(nei)(nei)(nei)行(xing)。如果能做(zuo)到這些，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家當然(ran)是(shi)(shi)更好的(de)選(xuan)擇(ze)。在惠普、康柏(bo)等公(gong)司，非(fei)常注重培養和選(xuan)擇(ze)合適的(de)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家作(zuo)為兼(jian)職(zhi)講(jiang)師(shi)，取(qu)得了不(bu)錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很多(duo)，五花八門。大學教授一(yi)般有時間(jian)去(qu)全面(mian)系統地(di)研究前沿(yan)的(de)理論和知識(shi)。“學院派(pai)”的(de)教授有時非常(chang)排(pai)斥“實(shi)戰派(pai)”的(de)講師，所以(yi)大部分的(de)內容都是由(you)“學院派(pai)”的(de)教授來(lai)講。這一(yi)現象背(bei)后也(ye)(ye)有成本上的(de)現實(shi)考慮。當然，有些MBA班也(ye)(ye)會花錢請一(yi)些企業知名人物來(lai)“客串”一(yi)下(xia)，充(chong)實(shi)門面(mian)。但實(shi)際(ji)效果(guo)與公開(kai)課類似。

　　如果你希望獲得系(xi)統的理論知(zhi)識，又(you)需要文(wen)憑來證明自(zi)己，上MBA、大學課程是較好的選擇。

　　5、網上(shang)學習、多媒(mei)體課程

　　適合于(yu)有(you)(you)很好的(de)(de)(de)自覺(jue)性、自制(zhi)力、理(li)解力的(de)(de)(de)人(ren)(ren)。美國(guo)麻省理(li)工學院的(de)(de)(de)David Kolb教(jiao)授將人(ren)(ren)的(de)(de)(de)學習風格(ge)分為(wei)四種類型(xing)(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)(xing)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)較(jiao)適合在網上學習。關于(yu)Kolb四種學習風格(ge)的(de)(de)(de)詳(xiang)細介紹，筆者將在下一部(bu)分《因人(ren)(ren)而異(yi)選擇最適宜的(de)(de)(de)培訓(xun)形式》中專題(ti)論述。網上已經有(you)(you)了各式各樣的(de)(de)(de)課程包(bao)供(gong)選擇，價格(ge)也(ye)相對便(bian)宜。

　　6、閱(yue)讀(du)書籍

　　雖然沒有互動性，但可以隨(sui)時隨(sui)地學習(xi)，直接成本低。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)海(hai)中找(zhao)到適合你的(de)書(shu)籍，需(xu)要花一些工夫(fu)。可以通(tong)過老板、同事(shi)或朋(peng)友(you)介紹(shao)，加入(ru)貝(bei)塔斯曼等讀書(shu)俱樂部、網上讀書(shu)論壇(tan)等方法縮小搜尋的(de)范(fan)圍(wei)。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作(zuo)中(zhong)學(xue)習(xi))是外企(qi)非常提倡(chang)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)方法。它(ta)是所有(you)人取得事業成(cheng)功的(de)(de)(de)必由(you)之(zhi)路。對(dui)任(ren)何理(li)(li)(li)(li)論學(xue)習(xi)、課(ke)堂教(jiao)(jiao)學(xue)，只(zhi)有(you)在(zai)實踐中(zhong)應用才會有(you)切身體會。深入骨(gu)髓，轉(zhuan)化(hua)(hua)為自覺的(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)。員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)遇到了(le)問(wen)題(ti)，可(ke)以(yi)馬(ma)上向別人請(qing)教(jiao)(jiao)，或者(zhe)找資料(liao)學(xue)習(xi)，經(jing)(jing)過一段時(shi)間的(de)(de)(de)郁悶(men)和努(nu)力(li)之(zhi)后，終于解決了(le)問(wen)題(ti)，成(cheng)為自身的(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗積累。另一方面，管理(li)(li)(li)(li)者(zhe)通過有(you)意識給下(xia)屬一些具挑戰(zhan)性(xing)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，可(ke)以(yi)鍛(duan)(duan)煉下(xia)屬的(de)(de)(de)特定能(neng)力(li)。例如，我們常見的(de)(de)(de)下(xia)基層鍛(duan)(duan)煉就屬于這(zhe)個范疇。外企(qi)通過短期出國工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高層經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)更(geng)深地(di)理(li)(li)(li)(li)解跨(kua)文化(hua)(hua)交流(liu)的(de)(de)(de)特點和跨(kua)文化(hua)(hua)管理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)重要性(xing)。通過委派跨(kua)部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)臨時(shi)項目(mu)(如六西格瑪質(zhi)量(liang)改善)，可(ke)以(yi)提升中(zhong)層經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)跨(kua)部(bu)(bu)門溝通和項目(mu)管理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)。

　　8、內(nei)部(bu)“導師”輔導

　　內(nei)部“導(dao)師”的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)是(shi)在(zai)所有(you)培訓(xun)形(xing)式中最重要的(de)(de)培訓(xun)形(xing)式。經理們不(bu)(bu)管自己有(you)多忙，決(jue)不(bu)(bu)能(neng)推卸輔(fu)導(dao)下(xia)屬的(de)(de)責(ze)任。對新加入的(de)(de)員(yuan)工，即使是(shi)領導(dao)看來(lai)很簡(jian)單的(de)(de)事(shi)情，可能(neng)也(ye)需要你(ni)“手(shou)把手(shou)”反復多次地教。發(fa)現(xian)問題(ti)，要馬(ma)上“現(xian)場(chang)”糾正(zheng)。拖的(de)(de)時間越長，糾正(zheng)效果(guo)越差。有(you)時，一(yi)頓午飯時的(de)(de)談心，要比正(zheng)式培訓(xun)效果(guo)還好。企業文化、價(jia)值觀念(nian)、員(yuan)工忠誠都是(shi)在(zai)不(bu)(bu)知(zhi)不(bu)(bu)覺的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)中完成的(de)(de)。經理的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)在(zai)員(yuan)工的(de)(de)學習進步中占有(you)絕大部分(fen)的(de)(de)比重。