企業(ye)管(guan)(guan)理培訓主要是指(zhi)各種以(yi)提高企業(ye)管(guan)(guan)理者組織管(guan)(guan)理技能為目(mu)的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領導(dao)團(tuan)隊來促進(jin)變革。

　　二、將管理培(pei)訓落實到實際(ji)運營中。

　　三(san)、圍繞(rao)管理培訓連接并整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每個人(ren)的工作。

　　五、讓管理培訓成為持(chi)續性流程(cheng)。

　　商業管理(li)公司(si)企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管(guan)理(li)培訓的(de)目標;

　　第(di)二步(bu)，確定比較目標;

　　第三步，收(shou)集與分析數據(ju)，確(que)定標桿;

　　第(di)四(si)步，系統學(xue)習管理培訓和自身(shen)的改進(jin);

　　第五步，評(ping)價與(yu)提高。

　　商業管理公司企業管理培訓方式

　　1、外聘老師的公(gong)司內部培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)一般從外面聘請有實戰經驗的(de)(de)(de)(de)老師(shi)(shi)進行內(nei)部培訓(xun)。這樣做的(de)(de)(de)(de)好處是可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)針對影響公(gong)司績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)迫(po)切問題量身(shen)定做。“他山(shan)之石，可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)攻玉”，外聘老師(shi)(shi)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)給企(qi)業(ye)(ye)帶來解決問題的(de)(de)(de)(de)新思維(wei)、新方法。而且企(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)形式可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)討論企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)保密性敏感問題、互(hu)動性強、訓(xun)練強度高、技能提升快，越(yue)來越(yue)受到(dao)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)歡(huan)迎。“外來的(de)(de)(de)(de)和尚(shang)會念經”，有的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)領(ling)導(dao)“借”外部講師(shi)(shi)之口傳達自己的(de)(de)(de)(de)敏感理(li)念，會有不一樣的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來講，對于(yu)10人(ren)以上企業(ye)管(guan)理(li)培訓(xun)，企業(ye)內訓(xun)的(de)(de)性能價格比(bi)高的(de)(de)。企業(ye)內訓(xun)成敗的(de)(de)關(guan)鍵在于(yu)講師的(de)(de)實戰經(jing)驗與講授(shou)技(ji)巧。問題是培訓(xun)市場魚龍混雜，真假難辯。如何找(zhao)到真正的(de)(de)大師呢?對這一問題，筆(bi)者將在下一部(bu)分(fen)《企業(ye)如何外(wai)聘管(guan)理(li)培訓(xun)講師》中專題論述。

　　2、參加(jia)公(gong)司外部的企業管理公(gong)開(kai)課

　　曾幾何時(shi)，一(yi)些企(qi)業管(guan)理顧問公司推出(chu)面(mian)向廣大企(qi)業的公開課，場面(mian)極其(qi)火爆，但(dan)日漸勢(shi)微。其(qi)主要原(yuan)因是(shi)實際效果(guo)不理想，因為公開課上不可能討論涉及你(ni)的企(qi)業的機密問題(ti)，只能講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)一(yi)般性的問題(ti)。結果(guo)是(shi)老師講(jiang)(jiang)的內容好像(xiang)與(yu)你(ni)有點相關(guan)，也許與(yu)旁邊的人(ren)更(geng)相關(guan)，其(qi)實和大家都沒(mei)太大關(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對(dui)學員認真負責。他(ta)們試圖力(li)挽狂瀾，扭(niu)轉培訓公開課的浮夸(kua)風(feng)。

　　3、公司內(nei)部老(lao)師的內(nei)部培訓(xun)

　　一種方(fang)法是在企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)人事培(pei)(pei)訓部門(men)設專(zhuan)(zhuan)職的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)部培(pei)(pei)訓師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)職內(nei)(nei)部培(pei)(pei)訓師(shi)去(qu)外(wai)面(mian)聽各種公開(kai)(kai)課(ke)，然后回到企(qi)(qi)業(ye)(ye)將(jiang)所學(xue)知識(shi)(shi)“轉授”給企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部人員。這種做(zuo)法看似省(sheng)了錢，但會(hui)(hui)有(you)(you)以(yi)下問題：首先，如上(shang)(shang)面(mian)說(shuo)述，外(wai)部公開(kai)(kai)課(ke)的(de)(de)(de)(de)質量不能保(bao)證，“信息源”本身有(you)(you)了問題;其次，企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職培(pei)(pei)訓師(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)(you)市(shi)場(chang)營銷、銷售、客戶服務、管理(li)等(deng)全方(fang)位的(de)(de)(de)(de)深厚知識(shi)(shi)和(he)實戰經驗(yan)，聽公開(kai)(kai)課(ke)時(shi)真能充分理(li)解各個方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉授”時(shi)，能正確應答學(xue)員實際問題嗎(ma)?其權威(wei)性不被懷疑和(he)挑戰嗎(ma)?事實上(shang)(shang)，經過兩次“打折(zhe)”的(de)(de)(de)(de)過程，“信息傳播途(tu)徑”上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)損耗率可能超過60%.一般說(shuo)來(lai)，用企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職培(pei)(pei)訓師(shi)去(qu)講解產品方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)(shi)，或(huo)者他有(you)(you)實踐經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)某一具(ju)體方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)課(ke)程，會(hui)(hui)更加實際一些。

　　另一種(zhong)方法(fa)是在(zai)企(qi)業內(nei)部(bu)找(zhao)某一方面的(de)(de)專(zhuan)家(jia)(jia)或權威(wei)來做臨時(shi)講師。這(zhe)(zhe)種(zhong)做法(fa)要注(zhu)意以(yi)下幾(ji)個問題：要保證(zheng)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)權威(wei)認真(zhen)對待(dai)內(nei)部(bu)課(ke)程，花足(zu)夠(gou)的(de)(de)時(shi)間精力、有足(zu)夠(gou)的(de)(de)內(nei)心動力，去(qu)準備并實(shi)施(shi)這(zhe)(zhe)一“額外”的(de)(de)工作;第二，該(gai)專(zhuan)家(jia)(jia)權威(wei)在(zai)教材準備、教學工具、測試表格(ge)、案例選擇、授課(ke)技(ji)巧方面都是內(nei)行(xing)。如(ru)果能做到(dao)這(zhe)(zhe)些，企(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)當(dang)然是更(geng)好的(de)(de)選擇。在(zai)惠普、康柏(bo)等公(gong)司，非常注(zhu)重培養和選擇合適的(de)(de)企(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)作為兼職講師，取得(de)了(le)不錯的(de)(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等

　　各類培訓很多(duo)，五花八(ba)門。大(da)學(xue)教授(shou)一般有(you)時(shi)(shi)間(jian)去全面(mian)系統地研究前沿的(de)(de)理論和知(zhi)識(shi)。“學(xue)院派”的(de)(de)教授(shou)有(you)時(shi)(shi)非常排斥“實戰(zhan)派”的(de)(de)講(jiang)師(shi)，所以(yi)大(da)部分的(de)(de)內容都是(shi)由(you)“學(xue)院派”的(de)(de)教授(shou)來(lai)講(jiang)。這一現象背后也有(you)成本上的(de)(de)現實考慮。當(dang)然，有(you)些(xie)MBA班也會花錢請一些(xie)企業知(zhi)名人物(wu)來(lai)“客(ke)串(chuan)”一下，充(chong)實門面(mian)。但實際效果與公開(kai)課類似。

　　如果你希望獲得(de)系統的理論知識，又需要文憑(ping)來證(zheng)明自己，上MBA、大學課程是較好的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程(cheng)

　　適合于有(you)很好的(de)自覺性(xing)、自制力(li)、理(li)解(jie)力(li)的(de)人(ren)。美國麻(ma)省理(li)工學(xue)院的(de)David Kolb教授(shou)將人(ren)的(de)學(xue)習風格(ge)分(fen)為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)較適合在網上學(xue)習。關于Kolb四(si)種學(xue)習風格(ge)的(de)詳(xiang)細(xi)介紹，筆者(zhe)將在下一(yi)部分(fen)《因人(ren)而異選擇最適宜(yi)的(de)培訓形式(shi)》中專題論述。網上已經有(you)了各式(shi)各樣的(de)課程包供選擇，價(jia)格(ge)也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書(shu)籍

　　雖然(ran)沒有互動性，但(dan)可以隨時隨地學習，直(zhi)接成本低。要(yao)在茫茫書海中找到適合(he)你的書籍，需(xu)要(yao)花一些工夫。可以通過老板(ban)、同(tong)事或朋友介紹，加入貝(bei)塔(ta)斯曼(man)等讀書俱樂部、網上讀書論壇等方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作(zuo)中(zhong)學習(xi)

　　(工作(zuo)(zuo)中學習(xi))是外(wai)企非常(chang)提(ti)倡的(de)學習(xi)方法。它是所有人(ren)取得事業(ye)成功的(de)必由之路。對(dui)任何理(li)論學習(xi)、課(ke)堂教學，只有在實踐中應用才(cai)會有切身體會。深入(ru)骨髓，轉化為(wei)自覺的(de)習(xi)慣(guan)。員(yuan)工在工作(zuo)(zuo)中遇到(dao)了問(wen)題(ti)，可(ke)以(yi)馬上向別人(ren)請(qing)教，或者(zhe)找資料學習(xi)，經過一段(duan)時(shi)間的(de)郁悶和努力(li)(li)之后(hou)，終(zhong)于解決了問(wen)題(ti)，成為(wei)自身的(de)經驗積累(lei)。另(ling)一方面(mian)，管理(li)者(zhe)通過有意識給下(xia)屬一些具挑戰性的(de)工作(zuo)(zuo)，可(ke)以(yi)鍛(duan)(duan)煉下(xia)屬的(de)特定能力(li)(li)。例如，我們常(chang)見(jian)的(de)下(xia)基層(ceng)鍛(duan)(duan)煉就屬于這個范(fan)疇。外(wai)企通過短期出(chu)國工作(zuo)(zuo)的(de)形式，使中高層(ceng)經理(li)更(geng)深地理(li)解跨(kua)文化交流的(de)特點和跨(kua)文化管理(li)的(de)重要(yao)性。通過委派跨(kua)部(bu)門(men)的(de)臨時(shi)項(xiang)目(如六(liu)西格瑪質量改善)，可(ke)以(yi)提(ti)升(sheng)中層(ceng)經理(li)的(de)跨(kua)部(bu)門(men)溝通和項(xiang)目管理(li)的(de)能力(li)(li)。

　　8、內(nei)部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)(dao)師”的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)(dao)是(shi)在所有培訓形(xing)式中(zhong)最重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)培訓形(xing)式。經理們不管自己有多忙，決不能推卸(xie)輔(fu)導(dao)(dao)下屬(shu)的(de)(de)責任(ren)。對(dui)新加入(ru)的(de)(de)員工(gong)，即使是(shi)領(ling)導(dao)(dao)看(kan)來很簡(jian)單的(de)(de)事(shi)情(qing)，可能也需要(yao)(yao)(yao)你“手把(ba)手”反復多次地教。發現問題，要(yao)(yao)(yao)馬上(shang)“現場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)時(shi)間越長，糾(jiu)正效果越差。有時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)談(tan)心，要(yao)(yao)(yao)比正式培訓效果還好(hao)。企(qi)業文化、價值觀念(nian)、員工(gong)忠(zhong)誠都(dou)是(shi)在不知(zhi)不覺的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)(dao)中(zhong)完成的(de)(de)。經理的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)(dao)在員工(gong)的(de)(de)學習進步中(zhong)占有絕大(da)部(bu)分的(de)(de)比重。