企業(ye)管理(li)(li)培訓主要是(shi)指(zhi)各種以提高企業(ye)管理(li)(li)者(zhe)組織管理(li)(li)技能為目的的教(jiao)育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領(ling)導團隊來促進(jin)變革。

　　二、將管理培訓落實到實際運營(ying)中。

　　三(san)、圍繞管(guan)理培訓(xun)連接(jie)并整合組織。

　　四、讓(rang)管理培訓(xun)成為每個人的工作。

　　五、讓管理(li)培訓成為持續(xu)性流程。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理(li)培訓的目(mu)標(biao);

　　第二步，確定比較目標;

　　第三(san)步，收(shou)集與分(fen)析數據，確(que)定標(biao)桿(gan);

　　第四(si)步(bu)，系統(tong)學習管理培訓和自身的改進(jin);

　　第(di)五(wu)步(bu)，評價(jia)與提高。

　　商業(ye)管理公司企(qi)業(ye)管理培訓方式

　　1、外(wai)聘(pin)老師的公(gong)司內部(bu)培(pei)訓

　　企(qi)(qi)業一般從外(wai)面聘請有(you)(you)實(shi)戰經驗的(de)(de)(de)老(lao)師(shi)進行內部培訓。這樣做(zuo)的(de)(de)(de)好處是可以針對影響公司績效的(de)(de)(de)迫(po)切問題量身定做(zuo)。“他山之石(shi)，可以攻玉”，外(wai)聘老(lao)師(shi)可以給(gei)企(qi)(qi)業帶來解決問題的(de)(de)(de)新思維、新方法。而且(qie)企(qi)(qi)業內訓的(de)(de)(de)形式(shi)可以討論企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)保密(mi)性敏感問題、互動(dong)性強、訓練強度高、技能提升快，越來越受到企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來的(de)(de)(de)和尚會(hui)念經”，有(you)(you)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業領導“借”外(wai)部講師(shi)之口傳達自己(ji)的(de)(de)(de)敏感理念，會(hui)有(you)(you)不一樣的(de)(de)(de)效果。

　　一般(ban)來(lai)講(jiang)(jiang)，對于10人以上企業管理(li)培(pei)訓(xun)(xun)，企業內訓(xun)(xun)的性能價格比高(gao)的。企業內訓(xun)(xun)成敗的關鍵在(zai)于講(jiang)(jiang)師的實(shi)戰經驗與講(jiang)(jiang)授技巧。問(wen)題是培(pei)訓(xun)(xun)市場魚龍(long)混雜，真(zhen)假難辯。如(ru)何找到(dao)真(zhen)正的大師呢(ni)?對這一問(wen)題，筆(bi)者將在(zai)下一部分《企業如(ru)何外聘管理(li)培(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)(jiang)師》中(zhong)專題論述。

　　2、參加公(gong)司(si)外部的企業管(guan)理公(gong)開課

　　曾幾何時(shi)，一(yi)些(xie)企(qi)業(ye)管理顧(gu)問公(gong)司推出面(mian)向廣大(da)(da)企(qi)業(ye)的(de)公(gong)開課，場面(mian)極其(qi)火爆，但日漸(jian)勢微。其(qi)主要原(yuan)因(yin)是實(shi)際效(xiao)果不理想，因(yin)為公(gong)開課上不可能討(tao)論涉(she)及你的(de)企(qi)業(ye)的(de)機密問題(ti)，只(zhi)能講(jiang)講(jiang)一(yi)般(ban)性的(de)問題(ti)。結果是老師講(jiang)的(de)內容好像與你有點相關，也(ye)許(xu)與旁邊的(de)人更相關，其(qi)實(shi)和大(da)(da)家都沒太大(da)(da)關系(xi)。

　　當然，也有部分講師兢兢業(ye)業(ye)，對學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾(lan)，扭轉培訓公開(kai)課的浮夸風。

　　3、公司內(nei)部(bu)老師的內(nei)部(bu)培訓

　　一(yi)種方(fang)(fang)法是在企(qi)業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)人(ren)事培訓(xun)部(bu)(bu)門設專職的(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)師(shi)(shi)。由專職內(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)師(shi)(shi)去外(wai)面(mian)(mian)聽各種公開(kai)課，然后回到企(qi)業(ye)將所學(xue)知識(shi)“轉(zhuan)授”給企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)人(ren)員(yuan)。這種做法看似省了(le)錢(qian)，但會(hui)有(you)以下問題：首先(xian)，如上面(mian)(mian)說(shuo)述，外(wai)部(bu)(bu)公開(kai)課的(de)(de)質量不能保證，“信息源”本身有(you)了(le)問題;其次，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專職培訓(xun)師(shi)(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)市場營銷、銷售、客(ke)戶(hu)服務、管理(li)等全(quan)方(fang)(fang)位的(de)(de)深厚(hou)知識(shi)和實(shi)戰經驗，聽公開(kai)課時真(zhen)能充分理(li)解各個方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)嗎(ma)?回來“轉(zhuan)授”時，能正確應答學(xue)員(yuan)實(shi)際(ji)問題嗎(ma)?其權威性不被懷(huai)疑(yi)和挑戰嗎(ma)?事實(shi)上，經過兩次“打折”的(de)(de)過程，“信息傳播途徑”上的(de)(de)損耗(hao)率(lv)可(ke)能超過60%.一(yi)般(ban)說(shuo)來，用企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專職培訓(xun)師(shi)(shi)去講解產品方(fang)(fang)案(an)方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)專業(ye)知識(shi)，或(huo)者(zhe)他(ta)有(you)實(shi)踐經驗的(de)(de)某一(yi)具體方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)課程，會(hui)更加實(shi)際(ji)一(yi)些(xie)。

　　另一種(zhong)方法是在(zai)企(qi)(qi)業(ye)內部找某一方面的(de)專(zhuan)(zhuan)家(jia)或權(quan)(quan)威(wei)來做(zuo)(zuo)臨時(shi)講師(shi)。這(zhe)(zhe)種(zhong)做(zuo)(zuo)法要(yao)(yao)注意以(yi)下幾個(ge)問題(ti)：要(yao)(yao)保證(zheng)內部專(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)(quan)威(wei)認真對待內部課程，花(hua)足(zu)(zu)夠的(de)時(shi)間(jian)精力(li)、有足(zu)(zu)夠的(de)內心動力(li)，去準備(bei)(bei)并實施這(zhe)(zhe)一“額外”的(de)工作;第(di)二，該專(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)(quan)威(wei)在(zai)教(jiao)(jiao)材準備(bei)(bei)、教(jiao)(jiao)學(xue)工具、測試表格、案例選(xuan)擇、授課技巧方面都是內行(xing)。如果能做(zuo)(zuo)到這(zhe)(zhe)些，企(qi)(qi)業(ye)內部專(zhuan)(zhuan)家(jia)當然(ran)是更好的(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普、康柏等公司，非常注重培(pei)養和選(xuan)擇合適的(de)企(qi)(qi)業(ye)內部專(zhuan)(zhuan)家(jia)作為兼職(zhi)講師(shi)，取得了(le)不(bu)錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培(pei)訓很多，五(wu)花八門。大學教授一(yi)般有(you)時間(jian)去全(quan)面(mian)系統地研究前沿的理(li)論(lun)和知(zhi)識。“學院(yuan)派(pai)”的教授有(you)時非(fei)常排斥(chi)“實戰派(pai)”的講(jiang)師，所以大部分的內容都是(shi)由“學院(yuan)派(pai)”的教授來(lai)(lai)講(jiang)。這一(yi)現象(xiang)背后(hou)也有(you)成本上的現實考慮(lv)。當然，有(you)些(xie)MBA班(ban)也會花錢(qian)請一(yi)些(xie)企業知(zhi)名人物來(lai)(lai)“客(ke)串(chuan)”一(yi)下(xia)，充實門面(mian)。但(dan)實際效果與(yu)公開(kai)課(ke)類似。

　　如果你希望獲得系統的(de)理論知識(shi)，又需要文憑來證明(ming)自己，上MBA、大學課程(cheng)是(shi)較好的(de)選擇(ze)。

　　5、網(wang)上學(xue)習、多媒(mei)體課程(cheng)

　　適(shi)合(he)(he)于(yu)有很好的(de)自覺性、自制力、理解力的(de)人(ren)。美國麻省理工(gong)學(xue)(xue)院的(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)學(xue)(xue)習風格(ge)分(fen)為四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)AC型(xing)的(de)人(ren)較適(shi)合(he)(he)在(zai)網(wang)上學(xue)(xue)習。關于(yu)Kolb四種學(xue)(xue)習風格(ge)的(de)詳細介紹，筆(bi)者將在(zai)下一部(bu)分(fen)《因人(ren)而異選擇(ze)最(zui)適(shi)宜的(de)培訓形式》中(zhong)專題論述(shu)。網(wang)上已經有了各(ge)式各(ge)樣的(de)課程包供選擇(ze)，價格(ge)也相對便宜。

　　6、閱(yue)讀書(shu)籍

　　雖然沒有互動性，但可(ke)以隨時隨地學(xue)習(xi)，直接成本低。要在(zai)茫(mang)茫(mang)書(shu)海(hai)中找到(dao)適合你的(de)書(shu)籍，需要花一(yi)些工夫(fu)。可(ke)以通過老板、同事或朋友(you)介紹，加入貝塔(ta)斯曼等(deng)讀書(shu)俱樂(le)部、網上讀書(shu)論壇等(deng)方法縮小搜尋的(de)范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作(zuo)(zuo)中學習(xi)(xi)(xi))是外(wai)企非常(chang)提倡的(de)(de)學習(xi)(xi)(xi)方法。它(ta)是所有人取得(de)事業成(cheng)功的(de)(de)必(bi)由之路。對任何理(li)論學習(xi)(xi)(xi)、課堂教學，只有在實踐中應用才會(hui)有切身體會(hui)。深入骨(gu)髓，轉化為自(zi)覺的(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)。員工(gong)在工(gong)作(zuo)(zuo)中遇到了(le)問(wen)題(ti)，可以(yi)馬上向別人請教，或者找資料學習(xi)(xi)(xi)，經過(guo)一段時間的(de)(de)郁悶(men)和努力(li)之后，終于解(jie)決了(le)問(wen)題(ti)，成(cheng)為自(zi)身的(de)(de)經驗積累(lei)。另一方面(mian)，管(guan)(guan)理(li)者通(tong)過(guo)有意識給下(xia)屬(shu)一些具挑戰性的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，可以(yi)鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)特定能(neng)力(li)。例(li)如，我(wo)們常(chang)見的(de)(de)下(xia)基層鍛煉就屬(shu)于這個(ge)范疇。外(wai)企通(tong)過(guo)短期出國工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)形式，使中高(gao)層經理(li)更(geng)深地(di)理(li)解(jie)跨(kua)文化交流的(de)(de)特點和跨(kua)文化管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)重(zhong)要性。通(tong)過(guo)委派跨(kua)部(bu)門(men)的(de)(de)臨(lin)時項(xiang)目(如六西格瑪質量改善)，可以(yi)提升中層經理(li)的(de)(de)跨(kua)部(bu)門(men)溝通(tong)和項(xiang)目管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)能(neng)力(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師(shi)”的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)是在(zai)所(suo)有(you)培(pei)訓(xun)形式(shi)中最重要(yao)的(de)(de)培(pei)訓(xun)形式(shi)。經理們不管自己有(you)多忙，決不能(neng)(neng)推卸輔(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責(ze)任(ren)。對新加入的(de)(de)員工(gong)，即使(shi)是領導(dao)看來很簡(jian)單(dan)的(de)(de)事(shi)情，可能(neng)(neng)也需要(yao)你“手把手”反復(fu)多次地教。發現(xian)問(wen)題，要(yao)馬上“現(xian)場”糾正(zheng)。拖的(de)(de)時(shi)間越長(chang)，糾正(zheng)效果(guo)越差。有(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)談心，要(yao)比正(zheng)式(shi)培(pei)訓(xun)效果(guo)還(huan)好。企(qi)業文化、價值觀念(nian)、員工(gong)忠(zhong)誠都(dou)是在(zai)不知不覺(jue)的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)中完成的(de)(de)。經理的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)在(zai)員工(gong)的(de)(de)學習進步中占有(you)絕(jue)大部分(fen)的(de)(de)比重。