企業管(guan)理(li)培訓主要是(shi)指各(ge)種(zhong)以(yi)提高企業管(guan)理(li)者(zhe)組織管(guan)理(li)技能為目的(de)的(de)教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立執(zhi)行(xing)領導團(tuan)隊(dui)來促進變革。

　　二、將管(guan)理(li)培訓落(luo)實(shi)到(dao)實(shi)際運營中。

　　三、圍(wei)繞管(guan)理培訓連接并(bing)整(zheng)合組織。

　　四、讓管理培訓成為(wei)每(mei)個人(ren)的(de)工作。

　　五、讓管理(li)培訓成為持續性流(liu)程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培訓的(de)目標(biao);

　　第二步(bu)，確定比較目(mu)標(biao);

　　第三步，收集(ji)與分析數(shu)據(ju)，確(que)定標(biao)桿;

　　第四步，系統(tong)學習(xi)管理培訓(xun)和自身的改(gai)進;

　　第五步，評價與提高(gao)。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓方式

　　1、外聘老(lao)師的公司內部培訓

　　企業(ye)(ye)一(yi)般從外面聘(pin)請有實戰經驗的(de)(de)(de)老(lao)師(shi)進行內部培訓。這(zhe)樣做(zuo)的(de)(de)(de)好處是可以(yi)(yi)(yi)針(zhen)對影響公(gong)司(si)績效的(de)(de)(de)迫切問(wen)(wen)(wen)題(ti)量身定做(zuo)。“他山之(zhi)石，可以(yi)(yi)(yi)攻玉”，外聘(pin)老(lao)師(shi)可以(yi)(yi)(yi)給(gei)企業(ye)(ye)帶(dai)來解決問(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)新思維、新方法。而(er)且企業(ye)(ye)內訓的(de)(de)(de)形式(shi)可以(yi)(yi)(yi)討(tao)論(lun)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)保密(mi)性敏(min)感問(wen)(wen)(wen)題(ti)、互動(dong)性強、訓練強度(du)高(gao)、技能提(ti)升快(kuai)，越來越受到企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外來的(de)(de)(de)和尚會念經”，有的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)領導“借(jie)”外部講師(shi)之(zhi)口(kou)傳(chuan)達自己的(de)(de)(de)敏(min)感理(li)念，會有不一(yi)樣的(de)(de)(de)效果(guo)。

　　一(yi)般(ban)來講(jiang)(jiang)，對(dui)于10人以上(shang)企業管(guan)理(li)培訓(xun)(xun)，企業內訓(xun)(xun)的性能價格比高(gao)的。企業內訓(xun)(xun)成(cheng)敗的關鍵(jian)在(zai)于講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)的實戰經驗與(yu)講(jiang)(jiang)授技巧。問(wen)題是培訓(xun)(xun)市場魚龍(long)混雜，真假難辯。如(ru)何(he)找到真正的大師(shi)(shi)呢?對(dui)這一(yi)問(wen)題，筆者將在(zai)下(xia)一(yi)部分《企業如(ru)何(he)外聘管(guan)理(li)培訓(xun)(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)》中專題論述。

　　2、參(can)加(jia)公(gong)司外部的企業管理公(gong)開(kai)課(ke)

　　曾幾何時(shi)，一(yi)些企(qi)業管理顧問公司(si)推出面(mian)向廣大企(qi)業的(de)(de)公開課(ke)，場面(mian)極其(qi)火(huo)爆，但日漸勢微(wei)。其(qi)主要原因是(shi)實(shi)際效果(guo)不理想，因為公開課(ke)上不可能(neng)討論涉及你的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)機密問題，只能(neng)講講一(yi)般性的(de)(de)問題。結果(guo)是(shi)老師(shi)講的(de)(de)內(nei)容好(hao)像與你有點(dian)相關(guan)，也許與旁邊的(de)(de)人更相關(guan)，其(qi)實(shi)和大家都沒太大關(guan)系。

　　當然，也有部分講師(shi)兢兢業業，對學員(yuan)認真(zhen)負責(ze)。他(ta)們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓(xun)公開(kai)課(ke)的(de)浮夸(kua)風。

　　3、公司(si)內(nei)部老師的內(nei)部培訓(xun)

　　一(yi)種(zhong)(zhong)方(fang)法(fa)是在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內的(de)(de)(de)人(ren)事培訓(xun)部(bu)門設專(zhuan)職的(de)(de)(de)內部(bu)培訓(xun)師(shi)。由專(zhuan)職內部(bu)培訓(xun)師(shi)去(qu)外面(mian)聽各(ge)(ge)種(zhong)(zhong)公(gong)(gong)開課(ke)(ke)，然后回到企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)將所學知識(shi)(shi)“轉(zhuan)授(shou)”給企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部(bu)人(ren)員。這種(zhong)(zhong)做法(fa)看似(si)省了(le)錢，但會有以下問題(ti)(ti)：首先，如上面(mian)說述，外部(bu)公(gong)(gong)開課(ke)(ke)的(de)(de)(de)質量不能(neng)(neng)保證，“信息源”本身有了(le)問題(ti)(ti);其(qi)次，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職培訓(xun)師(shi)往(wang)(wang)往(wang)(wang)沒有市場(chang)營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶(hu)服務、管(guan)理等全方(fang)位(wei)的(de)(de)(de)深厚(hou)知識(shi)(shi)和實(shi)(shi)戰經(jing)驗(yan)，聽公(gong)(gong)開課(ke)(ke)時(shi)真能(neng)(neng)充分理解各(ge)(ge)個(ge)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)內容嗎(ma)?回來“轉(zhuan)授(shou)”時(shi)，能(neng)(neng)正確應答學員實(shi)(shi)際問題(ti)(ti)嗎(ma)?其(qi)權威性(xing)不被(bei)懷(huai)疑和挑戰嗎(ma)?事實(shi)(shi)上，經(jing)過兩(liang)次“打折”的(de)(de)(de)過程，“信息傳(chuan)播途徑”上的(de)(de)(de)損(sun)耗(hao)率可能(neng)(neng)超(chao)過60%.一(yi)般說來，用(yong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職培訓(xun)師(shi)去(qu)講解產品方(fang)案(an)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)(shi)，或者他有實(shi)(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)某一(yi)具體方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)課(ke)(ke)程，會更加(jia)實(shi)(shi)際一(yi)些。

　　另一(yi)(yi)種方(fang)法是(shi)在(zai)企業內(nei)部找某(mou)一(yi)(yi)方(fang)面的(de)專(zhuan)家(jia)(jia)或權(quan)威來做臨時講師(shi)。這種做法要(yao)注意以下幾(ji)個問題(ti)：要(yao)保證內(nei)部專(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威認真對待內(nei)部課程，花足夠的(de)時間精力、有(you)足夠的(de)內(nei)心動力，去準備并(bing)實施(shi)這一(yi)(yi)“額外”的(de)工(gong)作(zuo);第(di)二，該專(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威在(zai)教材準備、教學工(gong)具、測試表格、案例選擇(ze)(ze)、授(shou)課技(ji)巧方(fang)面都是(shi)內(nei)行(xing)。如(ru)果能(neng)做到這些，企業內(nei)部專(zhuan)家(jia)(jia)當然是(shi)更(geng)好的(de)選擇(ze)(ze)。在(zai)惠普、康柏等公司，非常注重培養和選擇(ze)(ze)合適的(de)企業內(nei)部專(zhuan)家(jia)(jia)作(zuo)為兼職講師(shi)，取得(de)了不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等(deng)

　　各類(lei)培訓(xun)很(hen)多，五花八門。大(da)學教授(shou)一般有時間去(qu)全面系統(tong)地(di)研(yan)究前(qian)沿的(de)理論和知識。“學院(yuan)派(pai)(pai)”的(de)教授(shou)有時非常排斥(chi)“實(shi)戰派(pai)(pai)”的(de)講師，所以大(da)部分的(de)內容都(dou)是由“學院(yuan)派(pai)(pai)”的(de)教授(shou)來(lai)講。這(zhe)一現(xian)象背后也有成本上的(de)現(xian)實(shi)考慮。當(dang)然，有些MBA班也會花錢(qian)請一些企業知名人物來(lai)“客串”一下，充實(shi)門面。但實(shi)際效果(guo)與公開(kai)課類(lei)似。

　　如果(guo)你希望獲得系統(tong)的(de)理論知識，又需要文憑來證明自(zi)己(ji)，上MBA、大學課(ke)程(cheng)是較好的(de)選(xuan)擇(ze)。

　　5、網上(shang)學(xue)習(xi)、多(duo)媒體(ti)課(ke)程

　　適(shi)合于(yu)有很好的(de)自(zi)(zi)覺性、自(zi)(zi)制力(li)、理(li)解力(li)的(de)人(ren)。美國麻(ma)省理(li)工學(xue)(xue)院的(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)學(xue)(xue)習風格分為(wei)四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)較適(shi)合在(zai)網上(shang)學(xue)(xue)習。關于(yu)Kolb四(si)種學(xue)(xue)習風格的(de)詳細介紹，筆者將在(zai)下一部分《因人(ren)而(er)異選擇(ze)最(zui)適(shi)宜(yi)的(de)培訓形(xing)式》中專題論(lun)述。網上(shang)已經有了各式各樣的(de)課(ke)程(cheng)包供選擇(ze)，價格也相(xiang)對便宜(yi)。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒(mei)有互動(dong)性，但可(ke)以隨時隨地學習(xi)，直(zhi)接成本低(di)。要(yao)在(zai)茫茫書海(hai)中(zhong)找到(dao)適(shi)合(he)你的(de)書籍，需(xu)要(yao)花一些工夫。可(ke)以通(tong)過老板、同(tong)事(shi)或朋友(you)介紹，加(jia)入(ru)貝塔斯曼(man)等(deng)讀書俱樂部、網上讀書論壇等(deng)方法(fa)縮小搜尋(xun)的(de)范圍(wei)。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)學習(xi)(xi))是外企非常(chang)提倡的(de)(de)(de)(de)學習(xi)(xi)方(fang)(fang)法。它是所有(you)人(ren)取(qu)得(de)事業(ye)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)必由之路。對任何理(li)(li)論學習(xi)(xi)、課堂教學，只有(you)在實(shi)踐中(zhong)(zhong)應用才(cai)會(hui)有(you)切身體(ti)會(hui)。深入骨髓，轉化為(wei)自覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣(guan)。員工(gong)在工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了問(wen)題，可(ke)(ke)以馬上向別(bie)人(ren)請教，或者(zhe)找資料學習(xi)(xi)，經(jing)過一(yi)段時間的(de)(de)(de)(de)郁悶和努(nu)力之后，終于解(jie)決了問(wen)題，成(cheng)(cheng)為(wei)自身的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)積(ji)累(lei)。另一(yi)方(fang)(fang)面(mian)，管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)通(tong)過有(you)意識給(gei)下屬(shu)一(yi)些具挑(tiao)戰性的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，可(ke)(ke)以鍛(duan)煉(lian)下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)特(te)定能力。例如(ru)，我們常(chang)見的(de)(de)(de)(de)下基層鍛(duan)煉(lian)就屬(shu)于這(zhe)個范疇。外企通(tong)過短期出國工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)高層經(jing)理(li)(li)更深地理(li)(li)解(jie)跨(kua)文(wen)化交流的(de)(de)(de)(de)特(te)點和跨(kua)文(wen)化管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)重要性。通(tong)過委派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)(de)(de)臨時項目(如(ru)六西格(ge)瑪質量改善(shan))，可(ke)(ke)以提升中(zhong)(zhong)層經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通(tong)和項目管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導師(shi)”的(de)日常輔導是在(zai)所有(you)(you)培(pei)訓(xun)形(xing)式中(zhong)最(zui)重要(yao)的(de)培(pei)訓(xun)形(xing)式。經理(li)們(men)不管自己(ji)有(you)(you)多(duo)忙，決(jue)不能推卸輔導下(xia)屬的(de)責任。對(dui)新加入(ru)的(de)員工，即使是領導看來很簡單的(de)事情，可能也需要(yao)你“手把(ba)手”反復多(duo)次地教(jiao)。發現問題，要(yao)馬上“現場”糾正(zheng)(zheng)。拖(tuo)的(de)時間越長，糾正(zheng)(zheng)效果越差(cha)。有(you)(you)時，一(yi)頓午飯時的(de)談心，要(yao)比正(zheng)(zheng)式培(pei)訓(xun)效果還(huan)好(hao)。企業文化、價(jia)值觀念、員工忠誠都是在(zai)不知(zhi)不覺(jue)的(de)日常輔導中(zhong)完成的(de)。經理(li)的(de)日常輔導在(zai)員工的(de)學習進步中(zhong)占有(you)(you)絕大部分的(de)比重。