企(qi)業管理(li)(li)培訓主要是指各種以(yi)提高企(qi)業管理(li)(li)者組(zu)織管理(li)(li)技能為目(mu)的(de)的(de)教育(yu)活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行(xing)領導(dao)團(tuan)隊來促進變革。

　　二(er)、將管理培(pei)訓落(luo)實到實際(ji)運營中。

　　三、圍繞管理培訓(xun)連(lian)接(jie)并整(zheng)合(he)組織。

　　四(si)、讓(rang)管理培訓(xun)成(cheng)為每個人(ren)的工作。

　　五、讓管理培訓成(cheng)為持續性流程。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培(pei)訓的目(mu)標;

　　第二步，確(que)定比(bi)較目標;

　　第(di)三步(bu)，收集與分析(xi)數據，確定標(biao)桿(gan);

　　第四步，系統學習管理培訓和自身的改進;

　　第(di)五(wu)步，評價與(yu)提高。

　　商業管(guan)(guan)理公司企業管(guan)(guan)理培(pei)訓(xun)方式(shi)

　　1、外聘(pin)老師的公(gong)司(si)內部培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)(ye)一(yi)般從外(wai)面(mian)聘請有實戰經(jing)驗的(de)(de)老師進行內(nei)部(bu)培訓(xun)。這(zhe)樣做的(de)(de)好處是可(ke)以針對(dui)影響公司(si)績效的(de)(de)迫切問題量身(shen)定做。“他山之石，可(ke)以攻玉”，外(wai)聘老師可(ke)以給(gei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)帶來(lai)(lai)解決問題的(de)(de)新思(si)維(wei)、新方法(fa)。而(er)且企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)訓(xun)的(de)(de)形式可(ke)以討論企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)保密性敏感(gan)問題、互動性強、訓(xun)練強度高、技能提(ti)升快，越來(lai)(lai)越受(shou)到企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)(lai)的(de)(de)和尚會(hui)(hui)念(nian)經(jing)”，有的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)領導“借”外(wai)部(bu)講師之口(kou)傳(chuan)達自己的(de)(de)敏感(gan)理念(nian)，會(hui)(hui)有不一(yi)樣的(de)(de)效果。

　　一(yi)般來講，對于10人以上企業(ye)管理(li)培訓，企業(ye)內訓的(de)性能(neng)價格比高的(de)。企業(ye)內訓成敗的(de)關鍵(jian)在于講師的(de)實戰經驗與講授技巧。問(wen)題(ti)是培訓市場魚(yu)龍混雜，真(zhen)假難(nan)辯。如何找(zhao)到真(zhen)正(zheng)的(de)大師呢(ni)?對這(zhe)一(yi)問(wen)題(ti)，筆者(zhe)將(jiang)在下一(yi)部分(fen)《企業(ye)如何外聘管理(li)培訓講師》中專題(ti)論述。

　　2、參加公司(si)外部(bu)的企業(ye)管理公開課

　　曾幾何時，一些企業管(guan)理(li)顧問公(gong)司推(tui)出面向廣大企業的(de)(de)公(gong)開(kai)(kai)課(ke)，場面極其(qi)火爆，但日(ri)漸勢(shi)微。其(qi)主要原因是(shi)(shi)實(shi)際效果不(bu)理(li)想(xiang)，因為公(gong)開(kai)(kai)課(ke)上不(bu)可能(neng)討論涉及(ji)你(ni)的(de)(de)企業的(de)(de)機密問題，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一般(ban)性的(de)(de)問題。結果是(shi)(shi)老師講(jiang)的(de)(de)內容好像與(yu)你(ni)有(you)點(dian)相關(guan)(guan)，也許(xu)與(yu)旁邊的(de)(de)人更相關(guan)(guan)，其(qi)實(shi)和大家(jia)都沒太大關(guan)(guan)系。

　　當(dang)然，也有部分講師兢兢業業，對學員認真(zhen)負責。他們(men)試圖力挽(wan)狂(kuang)瀾，扭轉(zhuan)培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司(si)內部(bu)老師的內部(bu)培訓(xun)

　　一種方法是在(zai)企業(ye)(ye)內(nei)的人事培(pei)訓部(bu)(bu)門設(she)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)的內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓師。由專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓師去外面(mian)聽(ting)各種公(gong)開課(ke)(ke)，然后(hou)回到企業(ye)(ye)將所學知(zhi)(zhi)識“轉(zhuan)授”給企業(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)人員。這種做法看似(si)省了錢，但會有(you)(you)以下(xia)問(wen)題(ti)：首(shou)先，如上(shang)面(mian)說(shuo)述，外部(bu)(bu)公(gong)開課(ke)(ke)的質量不能(neng)保證，“信息源”本身有(you)(you)了問(wen)題(ti);其次(ci)，企業(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)的專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)訓師往往沒有(you)(you)市(shi)場營銷、銷售(shou)、客戶服務、管理(li)等全方位的深(shen)厚知(zhi)(zhi)識和實(shi)戰經驗，聽(ting)公(gong)開課(ke)(ke)時真能(neng)充分(fen)理(li)解(jie)各個方面(mian)的內(nei)容嗎?回來(lai)“轉(zhuan)授”時，能(neng)正確應答學員實(shi)際(ji)問(wen)題(ti)嗎?其權(quan)威性不被(bei)懷疑和挑(tiao)戰嗎?事實(shi)上(shang)，經過兩次(ci)“打折”的過程(cheng)(cheng)，“信息傳播途徑(jing)”上(shang)的損耗率可能(neng)超過60%.一般說(shuo)來(lai)，用企業(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)的專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)訓師去講解(jie)產品方案方面(mian)的專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識，或者他有(you)(you)實(shi)踐經驗的某一具體方面(mian)的課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)，會更加實(shi)際(ji)一些。

　　另一(yi)種(zhong)方法(fa)是在(zai)企業內部(bu)找某一(yi)方面(mian)的專家(jia)或(huo)權威(wei)(wei)來做臨時講師。這種(zhong)做法(fa)要注意以下幾個(ge)問(wen)題(ti)：要保證內部(bu)專家(jia)權威(wei)(wei)認真對待內部(bu)課(ke)程，花足(zu)(zu)夠的時間(jian)精(jing)力、有(you)足(zu)(zu)夠的內心動力，去準備并實(shi)施(shi)這一(yi)“額(e)外”的工(gong)作;第二，該專家(jia)權威(wei)(wei)在(zai)教材準備、教學工(gong)具、測試表(biao)格、案例選擇、授(shou)課(ke)技巧方面(mian)都是內行。如(ru)果(guo)能做到(dao)這些，企業內部(bu)專家(jia)當然是更好的選擇。在(zai)惠(hui)普、康(kang)柏(bo)等公司，非常注重培養(yang)和選擇合適的企業內部(bu)專家(jia)作為(wei)兼職講師，取得了不錯的效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等

　　各類培訓很多，五花八門。大學教(jiao)授一(yi)(yi)般(ban)有(you)(you)時(shi)間去全面(mian)系統地(di)研究前沿的(de)理(li)論和(he)知識。“學院(yuan)派(pai)”的(de)教(jiao)授有(you)(you)時(shi)非常(chang)排(pai)斥“實(shi)戰派(pai)”的(de)講(jiang)師，所以大部分的(de)內容都是由“學院(yuan)派(pai)”的(de)教(jiao)授來講(jiang)。這(zhe)一(yi)(yi)現(xian)象背(bei)后也有(you)(you)成(cheng)本上(shang)的(de)現(xian)實(shi)考慮。當然，有(you)(you)些MBA班也會花錢(qian)請(qing)一(yi)(yi)些企業知名(ming)人物(wu)來“客串”一(yi)(yi)下，充實(shi)門面(mian)。但(dan)實(shi)際(ji)效果與公(gong)開(kai)課類似(si)。

　　如果你(ni)希望(wang)獲(huo)得系統的理論知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是較好的選擇(ze)。

　　5、網上學習、多(duo)媒體課程

　　適合于有很好(hao)的(de)(de)(de)自覺性、自制力(li)、理解力(li)的(de)(de)(de)人。美國(guo)麻省理工學院的(de)(de)(de)David  Kolb教授將人的(de)(de)(de)學習風(feng)格(ge)分(fen)為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)(de)人較適合在(zai)網(wang)上學習。關(guan)于Kolb四種(zhong)學習風(feng)格(ge)的(de)(de)(de)詳細介(jie)紹，筆者將在(zai)下一部(bu)分(fen)《因(yin)人而異選擇最適宜的(de)(de)(de)培訓形(xing)式》中(zhong)專題(ti)論述。網(wang)上已經(jing)有了(le)各(ge)式各(ge)樣的(de)(de)(de)課程包供選擇，價格(ge)也相對(dui)便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可以(yi)隨時隨地學(xue)習，直(zhi)接成本低(di)。要在茫(mang)茫(mang)書海(hai)中找(zhao)到適合你的書籍(ji)，需要花一些工夫。可以(yi)通過老板、同事或朋友介紹，加入貝塔(ta)斯曼等(deng)讀(du)(du)書俱樂(le)部、網(wang)上讀(du)(du)書論(lun)壇等(deng)方法縮(suo)小搜尋(xun)的范圍。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工(gong)作(zuo)中學(xue)(xue)習(xi))是(shi)外企非常(chang)提倡(chang)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)方(fang)法。它是(shi)所有(you)人(ren)取得事業(ye)成功的(de)(de)(de)(de)必(bi)由之(zhi)路。對任何理論學(xue)(xue)習(xi)、課堂教學(xue)(xue)，只(zhi)有(you)在(zai)實踐中應用才會有(you)切身體(ti)會。深(shen)入骨(gu)髓，轉化為自(zi)覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)中遇到了問題，可(ke)(ke)以馬上(shang)向別人(ren)請教，或者(zhe)找資料學(xue)(xue)習(xi)，經(jing)過一段時間的(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)努力(li)之(zhi)后(hou)，終于解(jie)決(jue)了問題，成為自(zi)身的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積累。另一方(fang)面，管理者(zhe)通過有(you)意(yi)識給下屬一些(xie)具挑(tiao)戰(zhan)性的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，可(ke)(ke)以鍛(duan)煉下屬的(de)(de)(de)(de)特(te)定能力(li)。例如，我(wo)們常(chang)見的(de)(de)(de)(de)下基(ji)層(ceng)(ceng)鍛(duan)煉就屬于這個范疇。外企通過短期出國工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)形(xing)式，使(shi)中高層(ceng)(ceng)經(jing)理更深(shen)地理解(jie)跨(kua)文化交流的(de)(de)(de)(de)特(te)點和(he)跨(kua)文化管理的(de)(de)(de)(de)重要性。通過委派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)(de)(de)臨時項(xiang)目(如六西格瑪質量(liang)改善)，可(ke)(ke)以提升中層(ceng)(ceng)經(jing)理的(de)(de)(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通和(he)項(xiang)目管理的(de)(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內(nei)部“導師(shi)”輔(fu)導

　　內部“導師(shi)”的(de)(de)日常輔(fu)導是在所有(you)(you)培訓(xun)形式(shi)中最重要(yao)的(de)(de)培訓(xun)形式(shi)。經理們(men)不管自己有(you)(you)多忙，決不能(neng)推(tui)卸輔(fu)導下屬的(de)(de)責任(ren)。對新加入的(de)(de)員工，即使是領導看來很簡單的(de)(de)事情，可能(neng)也需(xu)要(yao)你“手把手”反(fan)復多次地(di)教(jiao)。發現問題，要(yao)馬上“現場(chang)”糾(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)時間越長，糾(jiu)正(zheng)效果(guo)越差。有(you)(you)時，一頓午飯時的(de)(de)談心(xin)，要(yao)比正(zheng)式(shi)培訓(xun)效果(guo)還好。企業(ye)文化、價值(zhi)觀念、員工忠誠都(dou)是在不知不覺的(de)(de)日常輔(fu)導中完成的(de)(de)。經理的(de)(de)日常輔(fu)導在員工的(de)(de)學習進步中占有(you)(you)絕大部分的(de)(de)比重。