企業(ye)管理培訓主要是指各種以提高企業(ye)管理者組織(zhi)管理技能為目(mu)的的教(jiao)育活(huo)動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導(dao)團隊(dui)來促進變(bian)革。

　　二、將管理培訓落(luo)實到實際運(yun)營(ying)中。

　　三、圍繞(rao)管(guan)理培訓連接并整合組織。

　　四、讓管理(li)培訓成(cheng)為(wei)每個人的工作。

　　五、讓(rang)管理培訓(xun)成為持(chi)續性流程。

　　商業管理公司(si)企業管理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培訓(xun)的目標;

　　第二步，確(que)定比(bi)較目標;

　　第三步，收集(ji)與分析數據，確(que)定標桿;

　　第(di)四(si)步，系統學習管理培訓和自身的改進(jin);

　　第五步，評價與提高。

　　商(shang)業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓方(fang)式

　　1、外聘(pin)老師(shi)的公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)一般從外面聘請(qing)有(you)實戰(zhan)經(jing)(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)老師進行內(nei)部培訓。這(zhe)樣(yang)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)好處(chu)是可(ke)以(yi)(yi)針(zhen)對(dui)影響公司績效的(de)(de)(de)(de)迫切問(wen)題(ti)量身(shen)定(ding)做(zuo)。“他山之(zhi)石，可(ke)以(yi)(yi)攻玉(yu)”，外聘老師可(ke)以(yi)(yi)給企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)解決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)新思維、新方法。而(er)且企(qi)業(ye)內(nei)訓的(de)(de)(de)(de)形式可(ke)以(yi)(yi)討論企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)保密性敏感問(wen)題(ti)、互(hu)動性強、訓練(lian)強度高、技(ji)能提升快(kuai)，越(yue)來(lai)越(yue)受到企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)歡迎(ying)。“外來(lai)的(de)(de)(de)(de)和尚會念(nian)經(jing)(jing)”，有(you)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)領(ling)導“借”外部講師之(zhi)口傳達(da)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)敏感理念(nian)，會有(you)不一樣(yang)的(de)(de)(de)(de)效果。

　　一(yi)(yi)般來(lai)講，對(dui)于10人以上企業(ye)管理培(pei)訓，企業(ye)內訓的(de)(de)(de)(de)性能價格比高的(de)(de)(de)(de)。企業(ye)內訓成敗(bai)的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵在于講師的(de)(de)(de)(de)實戰經驗與(yu)講授技巧(qiao)。問(wen)題是培(pei)訓市場魚龍混雜，真假難辯(bian)。如(ru)(ru)何找到真正的(de)(de)(de)(de)大師呢?對(dui)這(zhe)一(yi)(yi)問(wen)題，筆者將(jiang)在下一(yi)(yi)部分《企業(ye)如(ru)(ru)何外聘管理培(pei)訓講師》中專題論述。

　　2、參加公司外部的企業(ye)管理(li)公開課(ke)

　　曾幾何(he)時，一些企(qi)業管理顧問公(gong)司(si)推出(chu)面向廣大企(qi)業的(de)(de)公(gong)開課，場面極其火爆(bao)，但(dan)日漸勢(shi)微。其主要原因是(shi)實際(ji)效(xiao)果(guo)不(bu)(bu)理想(xiang)，因為公(gong)開課上不(bu)(bu)可能討論涉及你的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)機密(mi)問題(ti)，只能講講一般(ban)性的(de)(de)問題(ti)。結果(guo)是(shi)老師講的(de)(de)內容好像與你有點(dian)相關(guan)，也(ye)許與旁邊的(de)(de)人更相關(guan)，其實和(he)大家都(dou)沒太大關(guan)系。

　　當然(ran)，也(ye)有部分講師兢兢業業，對學員(yuan)認真負責。他們試(shi)圖力挽狂瀾(lan)，扭轉(zhuan)培訓公開課的(de)浮(fu)夸風(feng)。

　　3、公司(si)內部(bu)老師的內部(bu)培(pei)訓

　　一種(zhong)方法是在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)(de)(de)人(ren)事培(pei)訓部門設(she)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)內(nei)部培(pei)訓師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)內(nei)部培(pei)訓師(shi)去(qu)外面聽各種(zhong)公(gong)開課(ke)，然后回到企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)將所學(xue)知識“轉授”給企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部人(ren)員(yuan)。這(zhe)種(zhong)做法看似(si)省了(le)錢，但會有以下問題：首先(xian)，如上(shang)面說述，外部公(gong)開課(ke)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)不能(neng)保證，“信(xin)息源”本身有了(le)問題;其(qi)(qi)次，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓師(shi)往(wang)往(wang)沒有市場營銷、銷售、客(ke)戶服務、管理等全(quan)方位的(de)(de)(de)(de)深(shen)厚知識和實戰經驗(yan)，聽公(gong)開課(ke)時真能(neng)充分理解(jie)各個方面的(de)(de)(de)(de)內(nei)容嗎?回來(lai)“轉授”時，能(neng)正確應答(da)學(xue)員(yuan)實際(ji)問題嗎?其(qi)(qi)權威性不被懷疑和挑(tiao)戰嗎?事實上(shang)，經過(guo)(guo)兩(liang)次“打折”的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)，“信(xin)息傳播途徑(jing)”上(shang)的(de)(de)(de)(de)損耗率可(ke)能(neng)超過(guo)(guo)60%.一般說來(lai)，用(yong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓師(shi)去(qu)講解(jie)產品方案方面的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知識，或者他有實踐經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)某一具體方面的(de)(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)，會更(geng)加實際(ji)一些。

　　另一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)法是在(zai)(zai)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)找某一(yi)(yi)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)家(jia)或權(quan)威(wei)(wei)(wei)來做臨(lin)時(shi)講師。這種(zhong)做法要注意(yi)以下(xia)幾個問題：要保(bao)證內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)(wei)(wei)認真對待內(nei)部(bu)課程，花足夠的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)精力、有足夠的(de)(de)(de)內(nei)心動力，去準備并實施這一(yi)(yi)“額外”的(de)(de)(de)工(gong)作;第二，該(gai)專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)(wei)(wei)在(zai)(zai)教(jiao)材準備、教(jiao)學(xue)工(gong)具、測試表格、案例選擇、授課技巧方(fang)面(mian)都是內(nei)行。如果能做到這些，企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當然是更好的(de)(de)(de)選擇。在(zai)(zai)惠(hui)普、康柏等公司，非常注重培養和(he)選擇合適的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作為兼職講師，取得(de)了不錯(cuo)的(de)(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課(ke)程(cheng)等(deng)

　　各類培訓很多，五花八門(men)(men)。大學教(jiao)授一般(ban)有時間去全(quan)面系統(tong)地研究前沿的理論和知識。“學院(yuan)派”的教(jiao)授有時非常排(pai)斥“實戰派”的講師，所以大部分的內容都是由“學院(yuan)派”的教(jiao)授來講。這一現(xian)象背后也有成本(ben)上的現(xian)實考慮。當然，有些MBA班(ban)也會花錢請一些企業知名(ming)人物來“客(ke)串”一下，充實門(men)(men)面。但實際(ji)效果與公(gong)開課類似(si)。

　　如果你希望獲得系統的理(li)論(lun)知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是(shi)較好的選(xuan)擇。

　　5、網上(shang)學習、多媒(mei)體課程

　　適合于(yu)有(you)很好(hao)的(de)自覺性、自制力、理解力的(de)人(ren)。美國(guo)麻省理工學(xue)院(yuan)的(de)David Kolb教授將(jiang)人(ren)的(de)學(xue)習(xi)風(feng)格分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)較適合在(zai)網(wang)上學(xue)習(xi)。關(guan)于(yu)Kolb四種學(xue)習(xi)風(feng)格的(de)詳細介(jie)紹，筆者將(jiang)在(zai)下一部分《因人(ren)而異選擇最適宜的(de)培(pei)訓形式》中專(zhuan)題(ti)論述。網(wang)上已經有(you)了各(ge)(ge)式各(ge)(ge)樣的(de)課程包供(gong)選擇，價格也相(xiang)對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有(you)互動(dong)性，但可以隨時隨地學習，直接成本(ben)低。要(yao)在茫茫書(shu)(shu)海中找(zhao)到適(shi)合你的(de)書(shu)(shu)籍，需要(yao)花一些工(gong)夫。可以通過老(lao)板、同(tong)事或(huo)朋友介紹，加入貝(bei)塔斯曼等讀書(shu)(shu)俱樂(le)部(bu)、網上(shang)讀書(shu)(shu)論壇等方法縮小搜尋的(de)范圍(wei)。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)學習(xi)(xi))是(shi)外企非常(chang)提倡的(de)(de)(de)(de)學習(xi)(xi)方法(fa)。它(ta)是(shi)所有(you)人取得事業(ye)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)必由(you)之(zhi)路。對任何理(li)(li)(li)論學習(xi)(xi)、課堂教(jiao)學，只有(you)在實踐中(zhong)應用才會有(you)切(qie)身體會。深(shen)入(ru)骨髓，轉化(hua)為(wei)自(zi)覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣。員(yuan)工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)遇到了(le)問題，可(ke)以(yi)(yi)馬上向別人請教(jiao)，或(huo)者(zhe)找資料(liao)學習(xi)(xi)，經過(guo)一(yi)段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)郁悶和努力之(zhi)后，終于(yu)解決了(le)問題，成(cheng)為(wei)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)經驗積累。另一(yi)方面，管理(li)(li)(li)者(zhe)通過(guo)有(you)意(yi)識給下(xia)屬(shu)一(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，可(ke)以(yi)(yi)鍛(duan)煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)特定能力。例如，我們常(chang)見的(de)(de)(de)(de)下(xia)基層(ceng)鍛(duan)煉就屬(shu)于(yu)這個范疇。外企通過(guo)短期出(chu)國工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)形式(shi)，使中(zhong)高層(ceng)經理(li)(li)(li)更深(shen)地理(li)(li)(li)解跨文化(hua)交流的(de)(de)(de)(de)特點和跨文化(hua)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)重要性。通過(guo)委派跨部門(men)的(de)(de)(de)(de)臨時(shi)項目(如六西格瑪質量(liang)改善)，可(ke)以(yi)(yi)提升中(zhong)層(ceng)經理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)跨部門(men)溝通和項目管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內部(bu)“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部(bu)“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)日常(chang)輔導(dao)(dao)是在(zai)所有培訓(xun)形式(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)最重要的(de)(de)(de)培訓(xun)形式(shi)(shi)(shi)。經(jing)理們不管自己有多忙(mang)，決不能(neng)推卸輔導(dao)(dao)下(xia)屬的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是領導(dao)(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事情，可能(neng)也需(xu)要你“手把手”反復多次地(di)教(jiao)。發現問題，要馬上“現場”糾正。拖(tuo)的(de)(de)(de)時間(jian)越長，糾正效果(guo)越差(cha)。有時，一頓午飯(fan)時的(de)(de)(de)談心，要比正式(shi)(shi)(shi)培訓(xun)效果(guo)還好。企業(ye)文化(hua)、價(jia)值觀念、員(yuan)工(gong)忠誠都是在(zai)不知不覺的(de)(de)(de)日常(chang)輔導(dao)(dao)中(zhong)(zhong)完成的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日常(chang)輔導(dao)(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)(zhong)占有絕大(da)部(bu)分(fen)的(de)(de)(de)比重。