企業管(guan)理(li)培訓主要是指(zhi)各種以(yi)提高企業管(guan)理(li)者組(zu)織(zhi)管(guan)理(li)技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導(dao)團隊來(lai)促進(jin)變(bian)革。

　　二(er)、將管理培訓落實(shi)到(dao)實(shi)際運營(ying)中。

　　三、圍(wei)繞管理(li)培訓連接并整合組織。

　　四、讓(rang)管理(li)培(pei)訓成為每個人的工作。

　　五、讓管(guan)理培訓成為(wei)持(chi)續性流程(cheng)。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先(xian)，確認標桿(gan)管(guan)理培(pei)訓的目標;

　　第二步，確定比(bi)較目標;

　　第三步，收集(ji)與分析(xi)數據，確定標(biao)桿;

　　第四(si)步，系統學習管(guan)理培訓和(he)自身的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業(ye)管理(li)(li)公司企業(ye)管理(li)(li)培訓方式

　　1、外(wai)聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)一般(ban)從外面(mian)聘(pin)請有實戰經(jing)(jing)驗的老(lao)師(shi)進行內(nei)部培訓(xun)。這(zhe)樣(yang)做(zuo)的好處(chu)是可以針對影響公司績效的迫切問題(ti)量身定做(zuo)。“他山之石(shi)，可以攻玉”，外聘(pin)老(lao)師(shi)可以給(gei)企(qi)業(ye)帶(dai)來解決(jue)問題(ti)的新(xin)思維、新(xin)方法(fa)。而且企(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)的形式可以討論企(qi)業(ye)的保密性(xing)敏感問題(ti)、互動性(xing)強(qiang)、訓(xun)練強(qiang)度高(gao)、技能提升快，越(yue)來越(yue)受(shou)到企(qi)業(ye)的歡迎。“外來的和尚(shang)會(hui)念經(jing)(jing)”，有的企(qi)業(ye)領(ling)導“借”外部講(jiang)師(shi)之口傳達自己的敏感理念，會(hui)有不一樣(yang)的效果。

　　一(yi)般(ban)來講(jiang)(jiang)，對(dui)于(yu)10人以上企(qi)業管理(li)培訓(xun)，企(qi)業內訓(xun)的(de)(de)(de)(de)性能價格(ge)比高的(de)(de)(de)(de)。企(qi)業內訓(xun)成敗的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)在(zai)于(yu)講(jiang)(jiang)師的(de)(de)(de)(de)實戰經驗與講(jiang)(jiang)授技巧。問(wen)題(ti)是培訓(xun)市(shi)場(chang)魚龍混雜，真假(jia)難辯。如(ru)何找到真正的(de)(de)(de)(de)大師呢?對(dui)這(zhe)一(yi)問(wen)題(ti)，筆者將在(zai)下一(yi)部分(fen)《企(qi)業如(ru)何外聘管理(li)培訓(xun)講(jiang)(jiang)師》中專(zhuan)題(ti)論述。

　　2、參加(jia)公(gong)(gong)司外部的(de)企業管(guan)理公(gong)(gong)開(kai)課

　　曾幾(ji)何時，一(yi)些企業(ye)管理(li)顧問(wen)(wen)(wen)公(gong)司推出面向廣大企業(ye)的(de)(de)公(gong)開課，場面極其(qi)火爆(bao)，但日漸勢(shi)微。其(qi)主要原因是(shi)實際效果(guo)不理(li)想，因為公(gong)開課上不可能討論涉及你的(de)(de)企業(ye)的(de)(de)機(ji)密問(wen)(wen)(wen)題，只能講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)一(yi)般性(xing)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題。結(jie)果(guo)是(shi)老師講(jiang)(jiang)的(de)(de)內容好像與你有點相關，也許與旁邊(bian)的(de)(de)人更相關，其(qi)實和大家(jia)都沒(mei)太大關系。

　　當然(ran)，也有部(bu)分講師兢兢業(ye)業(ye)，對(dui)學員認真負責。他們試(shi)圖力(li)挽(wan)狂(kuang)瀾，扭轉(zhuan)培訓公開課的浮夸(kua)風。

　　3、公(gong)司內部(bu)老師的內部(bu)培(pei)訓

　　一種(zhong)方法是在企(qi)(qi)業內(nei)(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)人事培訓部(bu)門(men)設專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部(bu)培訓師(shi)(shi)(shi)。由專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職內(nei)(nei)(nei)部(bu)培訓師(shi)(shi)(shi)去外面聽各(ge)種(zhong)公開(kai)(kai)課(ke)，然后回(hui)到企(qi)(qi)業將所學知識(shi)“轉授”給企(qi)(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)人員(yuan)。這種(zhong)做法看似省(sheng)了(le)錢，但(dan)會(hui)有以(yi)下問題：首先，如上(shang)面說述，外部(bu)公開(kai)(kai)課(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)質量不(bu)能(neng)保證，“信(xin)息源”本身有了(le)問題;其次(ci)，企(qi)(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職培訓師(shi)(shi)(shi)往往沒有市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管理等全方位的(de)(de)(de)(de)(de)深(shen)厚知識(shi)和實(shi)戰經驗(yan)，聽公開(kai)(kai)課(ke)時(shi)真能(neng)充分理解各(ge)個方面的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)容嗎?回(hui)來“轉授”時(shi)，能(neng)正(zheng)確(que)應答學員(yuan)實(shi)際問題嗎?其權威性不(bu)被(bei)懷(huai)疑和挑戰嗎?事實(shi)上(shang)，經過(guo)兩次(ci)“打(da)折(zhe)”的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)，“信(xin)息傳(chuan)播(bo)途(tu)徑”上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)損耗率(lv)可能(neng)超過(guo)60%.一般說來，用(yong)企(qi)(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職培訓師(shi)(shi)(shi)去講解產品(pin)方案方面的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業知識(shi)，或者他有實(shi)踐經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)某(mou)一具(ju)體方面的(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)(cheng)，會(hui)更(geng)加實(shi)際一些。

　　另一種方法(fa)是在(zai)企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)找(zhao)某一方面的專家或權(quan)威來做(zuo)臨時(shi)講師。這種做(zuo)法(fa)要(yao)注(zhu)意以下幾個問(wen)題：要(yao)保證內(nei)(nei)部(bu)(bu)專家權(quan)威認真(zhen)對待內(nei)(nei)部(bu)(bu)課(ke)程(cheng)，花足夠(gou)的時(shi)間精力(li)、有足夠(gou)的內(nei)(nei)心動力(li)，去準備(bei)并實施這一“額外(wai)”的工(gong)(gong)作;第二，該專家權(quan)威在(zai)教材準備(bei)、教學工(gong)(gong)具、測試表格、案例選擇(ze)、授課(ke)技巧(qiao)方面都是內(nei)(nei)行。如(ru)果能做(zuo)到這些(xie)，企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)專家當然是更好(hao)的選擇(ze)。在(zai)惠(hui)普、康柏等公司，非(fei)常注(zhu)重培養和(he)選擇(ze)合(he)適的企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)專家作為(wei)兼職講師，取(qu)得了不錯(cuo)的效果。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等

　　各類(lei)培訓很多(duo)，五花八門。大(da)學(xue)教(jiao)(jiao)授一般有(you)(you)時間去全面(mian)系統地研(yan)究前沿(yan)的(de)(de)理論和知識。“學(xue)院派(pai)”的(de)(de)教(jiao)(jiao)授有(you)(you)時非常排斥“實戰(zhan)派(pai)”的(de)(de)講師，所(suo)以大(da)部分的(de)(de)內容都是由“學(xue)院派(pai)”的(de)(de)教(jiao)(jiao)授來(lai)講。這一現象背后也有(you)(you)成(cheng)本(ben)上的(de)(de)現實考慮。當然，有(you)(you)些(xie)(xie)MBA班也會花錢(qian)請(qing)一些(xie)(xie)企(qi)業知名人物來(lai)“客串”一下，充(chong)實門面(mian)。但實際效果與公開課類(lei)似。

　　如果你希望獲得(de)系統的理(li)論知識，又(you)需要文憑來證明自(zi)己，上(shang)MBA、大學課程(cheng)是(shi)較好的選擇。

　　5、網上學習、多媒體(ti)課(ke)程

　　適(shi)(shi)合(he)于有很好的自(zi)覺性、自(zi)制力(li)、理解力(li)的人。美(mei)國麻省理工學(xue)院的David Kolb教(jiao)授(shou)將人的學(xue)習(xi)(xi)風格(ge)(ge)分(fen)為四種類(lei)型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中AC型的人較適(shi)(shi)合(he)在網(wang)上(shang)學(xue)習(xi)(xi)。關(guan)于Kolb四種學(xue)習(xi)(xi)風格(ge)(ge)的詳細介(jie)紹，筆者(zhe)將在下(xia)一(yi)部分(fen)《因(yin)人而異選擇(ze)最適(shi)(shi)宜的培(pei)訓形式(shi)》中專題(ti)論述。網(wang)上(shang)已經有了各(ge)(ge)式(shi)各(ge)(ge)樣的課程包供(gong)選擇(ze)，價格(ge)(ge)也相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然(ran)沒(mei)有(you)互動(dong)性(xing)，但(dan)可(ke)以隨時(shi)隨地學習，直接(jie)成(cheng)本(ben)低。要在茫茫書(shu)海(hai)中找到適(shi)合(he)你(ni)的(de)(de)書(shu)籍(ji)，需要花(hua)一些工夫。可(ke)以通過(guo)老板(ban)、同事(shi)或朋友介紹，加入貝(bei)塔斯(si)曼(man)等(deng)(deng)讀(du)書(shu)俱樂部(bu)、網上(shang)讀(du)書(shu)論壇等(deng)(deng)方法(fa)縮小搜尋的(de)(de)范(fan)圍(wei)。

　　7、工(gong)作中(zhong)學習(xi)

　　(工作(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習)是外(wai)企非常提倡的(de)(de)(de)學(xue)習方(fang)法(fa)。它是所有(you)人(ren)(ren)取得事業成功(gong)的(de)(de)(de)必由(you)之(zhi)路。對任何理論學(xue)習、課堂教(jiao)學(xue)，只有(you)在實踐中(zhong)(zhong)應用才會有(you)切身體會。深入骨髓，轉(zhuan)化為(wei)自(zi)(zi)覺的(de)(de)(de)習慣。員工在工作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了(le)問題，可(ke)以馬(ma)上向別人(ren)(ren)請教(jiao)，或者(zhe)找資料學(xue)習，經過一(yi)段時(shi)間的(de)(de)(de)郁悶和(he)(he)努力(li)之(zhi)后，終于解決了(le)問題，成為(wei)自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)經驗積累。另(ling)一(yi)方(fang)面，管理者(zhe)通(tong)(tong)過有(you)意識給下屬(shu)一(yi)些具挑戰(zhan)性的(de)(de)(de)工作(zuo)，可(ke)以鍛(duan)煉下屬(shu)的(de)(de)(de)特(te)(te)定能力(li)。例如(ru)，我們常見(jian)的(de)(de)(de)下基層鍛(duan)煉就屬(shu)于這個范疇。外(wai)企通(tong)(tong)過短期出國工作(zuo)的(de)(de)(de)形(xing)式，使中(zhong)(zhong)高層經理更深地理解跨(kua)文(wen)化交流(liu)的(de)(de)(de)特(te)(te)點和(he)(he)跨(kua)文(wen)化管理的(de)(de)(de)重要(yao)性。通(tong)(tong)過委(wei)派(pai)跨(kua)部(bu)門的(de)(de)(de)臨時(shi)項目(如(ru)六西格瑪質量改善)，可(ke)以提升中(zhong)(zhong)層經理的(de)(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通(tong)(tong)和(he)(he)項目管理的(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導(dao)(dao)師”輔導(dao)(dao)

　　內部“導(dao)師”的(de)日常輔導(dao)是(shi)在(zai)所有(you)培(pei)訓形式中(zhong)(zhong)最重要(yao)(yao)的(de)培(pei)訓形式。經(jing)理們不(bu)(bu)(bu)管自己有(you)多(duo)忙(mang)，決(jue)不(bu)(bu)(bu)能推(tui)卸輔導(dao)下屬(shu)的(de)責任。對新加入的(de)員(yuan)工，即(ji)使是(shi)領(ling)導(dao)看來很簡(jian)單的(de)事(shi)情，可(ke)能也需要(yao)(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復多(duo)次地教。發現問題(ti)，要(yao)(yao)馬上“現場”糾正。拖(tuo)的(de)時間越(yue)長(chang)，糾正效果(guo)越(yue)差。有(you)時，一頓(dun)午飯時的(de)談心，要(yao)(yao)比正式培(pei)訓效果(guo)還(huan)好。企業文化、價值觀(guan)念、員(yuan)工忠誠都(dou)是(shi)在(zai)不(bu)(bu)(bu)知不(bu)(bu)(bu)覺的(de)日常輔導(dao)中(zhong)(zhong)完(wan)成的(de)。經(jing)理的(de)日常輔導(dao)在(zai)員(yuan)工的(de)學習進步中(zhong)(zhong)占有(you)絕大部分(fen)的(de)比重。