企業(ye)管(guan)理培訓主要是指各種(zhong)以提(ti)高企業(ye)管(guan)理者(zhe)組織管(guan)理技能為目(mu)的的教育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領(ling)導團(tuan)隊來促進變革。

　　二、將管理培訓落實到實際(ji)運營(ying)中(zhong)。

　　三(san)、圍(wei)繞(rao)管理(li)培(pei)訓連接并整合組織(zhi)。

　　四、讓管(guan)理培訓成為每個(ge)人的工作。

　　五、讓(rang)管理培(pei)訓成為(wei)持(chi)續性流程(cheng)。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首(shou)先，確認標桿(gan)管理培訓的目(mu)標;

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步(bu)，收集與分析(xi)數(shu)據，確定(ding)標桿;

　　第四步(bu)，系統學(xue)習管理培訓(xun)和自身的(de)改(gai)進;

　　第五(wu)步，評價與(yu)提高。

　　商業(ye)管理(li)公司(si)企業(ye)管理(li)培訓方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)一般從外面聘(pin)請有實(shi)戰經驗的老師(shi)進行內部培訓。這樣(yang)做(zuo)的好處是可(ke)以(yi)(yi)針(zhen)對影響公司(si)績效(xiao)的迫(po)切問題(ti)量身定(ding)做(zuo)。“他山之石，可(ke)以(yi)(yi)攻玉”，外聘(pin)老師(shi)可(ke)以(yi)(yi)給企(qi)(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)解(jie)決問題(ti)的新(xin)思維、新(xin)方法。而且企(qi)(qi)業(ye)內訓的形式可(ke)以(yi)(yi)討論企(qi)(qi)業(ye)的保密(mi)性敏感(gan)問題(ti)、互動性強、訓練(lian)強度(du)高、技能提升快，越(yue)來(lai)越(yue)受到(dao)企(qi)(qi)業(ye)的歡迎。“外來(lai)的和(he)尚會(hui)念經”，有的企(qi)(qi)業(ye)領(ling)導“借(jie)”外部講師(shi)之口傳達自己的敏感(gan)理念，會(hui)有不一樣(yang)的效(xiao)果(guo)。

　　一(yi)般來講(jiang)，對于10人(ren)以上(shang)企(qi)(qi)業(ye)管理培(pei)訓(xun)，企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)性能(neng)價格比高的(de)。企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)成敗的(de)關鍵在(zai)于講(jiang)師(shi)的(de)實戰經驗與講(jiang)授技巧。問題(ti)(ti)是(shi)培(pei)訓(xun)市場魚龍混雜，真假(jia)難辯。如何找到真正的(de)大師(shi)呢?對這一(yi)問題(ti)(ti)，筆者將在(zai)下一(yi)部分《企(qi)(qi)業(ye)如何外聘(pin)管理培(pei)訓(xun)講(jiang)師(shi)》中專題(ti)(ti)論述(shu)。

　　2、參加(jia)公司外(wai)部的企(qi)業(ye)管(guan)理公開課

　　曾幾何時，一些(xie)企業管理(li)顧問(wen)(wen)公(gong)司推出(chu)面向廣大企業的(de)公(gong)開(kai)課，場面極其火爆(bao)，但日漸(jian)勢微。其主要(yao)原因是實際(ji)效果不理(li)想，因為公(gong)開(kai)課上不可能討論(lun)涉及(ji)你的(de)企業的(de)機(ji)密問(wen)(wen)題(ti)，只能講講一般(ban)性(xing)的(de)問(wen)(wen)題(ti)。結果是老師講的(de)內容好像與你有點相(xiang)關，也許與旁邊(bian)的(de)人更相(xiang)關，其實和大家都沒太大關系。

　　當然(ran)，也有(you)部分講師兢兢業業，對(dui)學員認真負責。他們(men)試圖力挽狂(kuang)瀾(lan)，扭轉培(pei)訓公開課的浮夸(kua)風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一(yi)種方法是(shi)在企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)人(ren)事(shi)培訓部(bu)(bu)(bu)門設專職(zhi)的(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培訓師。由(you)專職(zhi)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培訓師去外(wai)面(mian)(mian)(mian)聽各種公開(kai)(kai)課(ke)(ke)，然后回到企(qi)(qi)業(ye)將所學知識“轉(zhuan)(zhuan)授”給企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)人(ren)員。這(zhe)種做(zuo)法看似省了錢(qian)，但(dan)會(hui)有(you)(you)(you)以下問(wen)(wen)題：首(shou)先(xian)，如上面(mian)(mian)(mian)說述(shu)，外(wai)部(bu)(bu)(bu)公開(kai)(kai)課(ke)(ke)的(de)(de)質量不能保證，“信息(xi)(xi)源(yuan)”本身(shen)有(you)(you)(you)了問(wen)(wen)題;其次，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專職(zhi)培訓師往往沒有(you)(you)(you)市(shi)場營銷、銷售(shou)、客(ke)戶服務、管(guan)理等全方位的(de)(de)深厚知識和實戰經驗，聽公開(kai)(kai)課(ke)(ke)時(shi)真能充分(fen)理解各個(ge)方面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)?回來“轉(zhuan)(zhuan)授”時(shi)，能正確應答學員實際(ji)問(wen)(wen)題嗎(ma)?其權威性不被懷疑和挑(tiao)戰嗎(ma)?事(shi)實上，經過(guo)兩次“打折”的(de)(de)過(guo)程(cheng)，“信息(xi)(xi)傳播途徑”上的(de)(de)損耗率可能超過(guo)60%.一(yi)般說來，用企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專職(zhi)培訓師去講解產品方案方面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)專業(ye)知識，或者(zhe)他有(you)(you)(you)實踐經驗的(de)(de)某一(yi)具體方面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)，會(hui)更加實際(ji)一(yi)些。

　　另一種(zhong)方法是在企業內部(bu)找某一方面(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)家或(huo)權(quan)(quan)威來(lai)做(zuo)臨(lin)時(shi)講(jiang)師。這種(zhong)做(zuo)法要(yao)注意以(yi)下幾個問題：要(yao)保證內部(bu)專(zhuan)(zhuan)家權(quan)(quan)威認真(zhen)對待內部(bu)課(ke)程，花足夠(gou)(gou)的(de)(de)(de)時(shi)間精力、有足夠(gou)(gou)的(de)(de)(de)內心動(dong)力，去準備并實施(shi)這一“額(e)外”的(de)(de)(de)工(gong)作;第二，該專(zhuan)(zhuan)家權(quan)(quan)威在教(jiao)材準備、教(jiao)學(xue)工(gong)具(ju)、測試表格、案例選(xuan)(xuan)擇、授課(ke)技(ji)巧方面(mian)都是內行(xing)。如果能做(zuo)到這些，企業內部(bu)專(zhuan)(zhuan)家當然是更(geng)好的(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)擇。在惠普、康柏等公司(si)，非常注重培養和選(xuan)(xuan)擇合適的(de)(de)(de)企業內部(bu)專(zhuan)(zhuan)家作為兼(jian)職講(jiang)師，取得了不錯的(de)(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類(lei)培訓很多，五花(hua)八門。大學教授一般有(you)(you)時(shi)間去(qu)全面系(xi)統地研究前沿的理論(lun)和知識。“學院派(pai)”的教授有(you)(you)時(shi)非(fei)常排斥“實(shi)戰派(pai)”的講師，所以大部分的內容都是由“學院派(pai)”的教授來講。這(zhe)一現(xian)象背(bei)后也有(you)(you)成本上的現(xian)實(shi)考慮(lv)。當然，有(you)(you)些MBA班也會(hui)花(hua)錢請一些企業(ye)知名人(ren)物來“客(ke)串”一下，充實(shi)門面。但實(shi)際效(xiao)果與公開課類(lei)似(si)。

　　如(ru)果你希(xi)望獲得系統(tong)的(de)理論知識(shi)，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是(shi)較好的(de)選擇。

　　5、網上(shang)學(xue)習(xi)、多(duo)媒體課程

　　適合(he)于有很好的(de)自(zi)覺性(xing)、自(zi)制力、理(li)解力的(de)人。美國麻省理(li)工學(xue)院的(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)學(xue)習(xi)風(feng)格分為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人較適合(he)在(zai)網(wang)上(shang)學(xue)習(xi)。關于Kolb四(si)種學(xue)習(xi)風(feng)格的(de)詳(xiang)細介紹，筆者將(jiang)在(zai)下(xia)一部分《因人而異(yi)選擇最適宜的(de)培訓(xun)形式(shi)》中專題論述。網(wang)上(shang)已(yi)經有了各式(shi)各樣的(de)課程包供選擇，價格也相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有(you)互動性(xing)，但可(ke)以(yi)隨(sui)時隨(sui)地學習，直接成本低。要(yao)在(zai)茫茫書(shu)(shu)海(hai)中找到適合你的書(shu)(shu)籍，需要(yao)花(hua)一些工(gong)夫。可(ke)以(yi)通過老板(ban)、同事或(huo)朋友介紹，加入貝塔斯曼等讀書(shu)(shu)俱樂部(bu)、網上讀書(shu)(shu)論壇等方(fang)法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工作中(zhong)(zhong)學習(xi)(xi)(xi))是外企非常提倡的(de)學習(xi)(xi)(xi)方(fang)法。它(ta)是所有人取得事業成功的(de)必由之路。對任(ren)何理(li)論學習(xi)(xi)(xi)、課(ke)堂(tang)教學，只有在(zai)實踐中(zhong)(zhong)應用才會有切身體(ti)會。深(shen)入骨髓，轉化為(wei)自(zi)覺的(de)習(xi)(xi)(xi)慣。員工在(zai)工作中(zhong)(zhong)遇到(dao)了問題，可(ke)以(yi)馬上向別人請教，或(huo)者找資料學習(xi)(xi)(xi)，經過一(yi)段時間的(de)郁悶和努(nu)力之后(hou)，終于(yu)解決了問題，成為(wei)自(zi)身的(de)經驗積累。另一(yi)方(fang)面，管理(li)者通過有意識給下屬一(yi)些具(ju)挑戰(zhan)性的(de)工作，可(ke)以(yi)鍛煉(lian)下屬的(de)特定(ding)能(neng)力。例(li)如，我們常見的(de)下基層鍛煉(lian)就屬于(yu)這個范疇(chou)。外企通過短期出(chu)國工作的(de)形式(shi)，使中(zhong)(zhong)高(gao)層經理(li)更深(shen)地理(li)解跨文化交流的(de)特點和跨文化管理(li)的(de)重要性。通過委派跨部(bu)門(men)的(de)臨(lin)時項目(如六西格瑪質(zhi)量(liang)改善)，可(ke)以(yi)提升(sheng)中(zhong)(zhong)層經理(li)的(de)跨部(bu)門(men)溝(gou)通和項目管理(li)的(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師”輔(fu)導

　　內(nei)部“導師”的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導是(shi)在所有(you)(you)培(pei)訓形式(shi)中(zhong)最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓形式(shi)。經理(li)們不管自己有(you)(you)多(duo)忙，決不能推卸輔導下屬的(de)(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是(shi)領(ling)導看來很簡單的(de)(de)(de)(de)事情，可能也需要(yao)你(ni)“手把手”反復(fu)多(duo)次地教。發現問題，要(yao)馬(ma)上“現場”糾(jiu)正(zheng)(zheng)(zheng)。拖的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間越長(chang)，糾(jiu)正(zheng)(zheng)(zheng)效(xiao)果越差。有(you)(you)時(shi)(shi)，一(yi)頓午飯(fan)時(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)談(tan)心(xin)，要(yao)比(bi)正(zheng)(zheng)(zheng)式(shi)培(pei)訓效(xiao)果還好。企業(ye)文(wen)化(hua)、價值觀念、員(yuan)工(gong)忠誠都是(shi)在不知不覺的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導中(zhong)完成的(de)(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導在員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)(you)絕(jue)大部分(fen)的(de)(de)(de)(de)比(bi)重(zhong)。