企業管理培訓主要是(shi)指(zhi)各種(zhong)以提(ti)高企業管理者(zhe)組織管理技能(neng)為目的(de)的(de)教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行(xing)領導團隊來(lai)促進(jin)變革(ge)。

　　二、將管理培訓落實到實際(ji)運營(ying)中。

　　三、圍繞管理(li)培訓(xun)連接并(bing)整合組織。

　　四(si)、讓(rang)管理培訓成為每個人的工作(zuo)。

　　五、讓(rang)管理培訓(xun)成為持續性流程。

　　商業(ye)管理(li)公(gong)司企業(ye)管理(li)培訓步驟

　　首先，確認標桿(gan)管(guan)理培訓(xun)的目標;

　　第(di)二步，確定比較(jiao)目標;

　　第三(san)步(bu)，收(shou)集與分(fen)析數據，確定(ding)標桿(gan);

　　第(di)四(si)步，系統學(xue)習管理(li)培訓和自(zi)身的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業(ye)管理公司(si)企(qi)業(ye)管理培(pei)訓方式

　　1、外聘老(lao)師的公司內(nei)部培訓

　　企業一般從(cong)外面(mian)聘請有實戰經驗的(de)(de)(de)老(lao)師進(jin)行內(nei)部(bu)培訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)(de)好(hao)處是可以針對影響公司績效的(de)(de)(de)迫切問題(ti)量身定做(zuo)。“他(ta)山之(zhi)石，可以攻玉”，外聘老(lao)師可以給企業帶(dai)來(lai)解決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)新思維、新方法。而(er)且企業內(nei)訓(xun)的(de)(de)(de)形式(shi)可以討論(lun)企業的(de)(de)(de)保密性敏感(gan)問題(ti)、互(hu)動性強、訓(xun)練強度高、技能(neng)提升快，越來(lai)越受到企業的(de)(de)(de)歡迎。“外來(lai)的(de)(de)(de)和尚會(hui)念經”，有的(de)(de)(de)企業領(ling)導“借”外部(bu)講師之(zhi)口傳達自己的(de)(de)(de)敏感(gan)理念，會(hui)有不一樣的(de)(de)(de)效果。

　　一般來講(jiang)，對于10人以上企(qi)(qi)業管理培訓(xun)(xun)，企(qi)(qi)業內訓(xun)(xun)的(de)性能價(jia)格比高的(de)。企(qi)(qi)業內訓(xun)(xun)成敗的(de)關鍵在(zai)于講(jiang)師(shi)(shi)的(de)實戰經驗(yan)與講(jiang)授(shou)技巧。問(wen)題是培訓(xun)(xun)市場魚(yu)龍混雜，真假難(nan)辯。如(ru)何(he)找到(dao)真正的(de)大師(shi)(shi)呢?對這一問(wen)題，筆者將在(zai)下一部分(fen)《企(qi)(qi)業如(ru)何(he)外聘管理培訓(xun)(xun)講(jiang)師(shi)(shi)》中(zhong)專題論(lun)述(shu)。

　　2、參加公司外(wai)部的(de)企業(ye)管理公開課

　　曾幾何(he)時，一些(xie)企(qi)業管理顧問公司推出面向廣大企(qi)業的(de)公開課，場面極(ji)其火爆，但日(ri)漸勢(shi)微。其主要原因(yin)是(shi)實際效果(guo)不理想，因(yin)為公開課上不可能討論涉及你的(de)企(qi)業的(de)機密問題(ti)，只(zhi)能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)問題(ti)。結果(guo)是(shi)老師講(jiang)的(de)內容好像與(yu)(yu)你有(you)點(dian)相關(guan)，也許與(yu)(yu)旁邊(bian)的(de)人(ren)更(geng)相關(guan)，其實和大家都沒(mei)太大關(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢(jing)(jing)兢(jing)(jing)業(ye)業(ye)，對學員認真負責。他(ta)們試(shi)圖力挽(wan)狂瀾，扭轉(zhuan)培訓(xun)公開課的浮夸風。

　　3、公司內部(bu)(bu)老師的內部(bu)(bu)培訓(xun)

　　一種方(fang)法是在企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)的人事培訓(xun)部(bu)門(men)設(she)專職(zhi)(zhi)的內(nei)部(bu)培訓(xun)師(shi)。由(you)專職(zhi)(zhi)內(nei)部(bu)培訓(xun)師(shi)去外面(mian)(mian)聽(ting)各種公(gong)開(kai)課(ke)，然后(hou)回(hui)到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)將(jiang)所學(xue)(xue)知識(shi)“轉授”給企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)人員。這種做法看(kan)似(si)省了錢，但(dan)會(hui)有(you)以下問(wen)(wen)題(ti)：首先，如(ru)上(shang)(shang)面(mian)(mian)說述(shu)，外部(bu)公(gong)開(kai)課(ke)的質量不能(neng)(neng)保證，“信(xin)息源”本(ben)身有(you)了問(wen)(wen)題(ti);其次，企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)的專職(zhi)(zhi)培訓(xun)師(shi)往往沒有(you)市(shi)場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方(fang)位的深厚知識(shi)和實(shi)(shi)戰經驗(yan)，聽(ting)公(gong)開(kai)課(ke)時真能(neng)(neng)充分理解各個方(fang)面(mian)(mian)的內(nei)容嗎?回(hui)來“轉授”時，能(neng)(neng)正確應答(da)學(xue)(xue)員實(shi)(shi)際(ji)問(wen)(wen)題(ti)嗎?其權(quan)威性不被懷疑和挑戰嗎?事實(shi)(shi)上(shang)(shang)，經過(guo)兩(liang)次“打折”的過(guo)程，“信(xin)息傳(chuan)播(bo)途徑”上(shang)(shang)的損耗(hao)率可(ke)能(neng)(neng)超(chao)過(guo)60%.一般說來，用企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)的專職(zhi)(zhi)培訓(xun)師(shi)去講解產品(pin)方(fang)案方(fang)面(mian)(mian)的專業(ye)(ye)知識(shi)，或(huo)者他有(you)實(shi)(shi)踐經驗(yan)的某(mou)一具體(ti)方(fang)面(mian)(mian)的課(ke)程，會(hui)更加(jia)實(shi)(shi)際(ji)一些。

　　另一(yi)種方法(fa)是在(zai)企業內(nei)(nei)(nei)部找某(mou)一(yi)方面的(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)或(huo)權威來(lai)做(zuo)臨時講(jiang)師。這(zhe)種做(zuo)法(fa)要注(zhu)意以下幾個問題：要保(bao)證(zheng)內(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)權威認(ren)真對待內(nei)(nei)(nei)部課(ke)程，花足夠(gou)(gou)的(de)時間(jian)精力(li)、有足夠(gou)(gou)的(de)內(nei)(nei)(nei)心動力(li)，去準(zhun)備(bei)并(bing)實施這(zhe)一(yi)“額外(wai)”的(de)工作;第二(er)，該專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)權威在(zai)教材準(zhun)備(bei)、教學工具(ju)、測試表(biao)格、案例選(xuan)擇、授課(ke)技巧方面都是內(nei)(nei)(nei)行。如果能(neng)做(zuo)到這(zhe)些，企業內(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)當(dang)然是更好的(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普(pu)、康柏(bo)等公司，非常注(zhu)重(zhong)培(pei)養和選(xuan)擇合適的(de)企業內(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)作為(wei)兼職(zhi)講(jiang)師，取(qu)得了(le)不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學(xue)課(ke)程等

　　各類(lei)培訓很多，五花八門(men)。大學(xue)教(jiao)授(shou)(shou)一般(ban)有(you)時間去全面系統(tong)地研(yan)究前沿的理論和知識。“學(xue)院派(pai)”的教(jiao)授(shou)(shou)有(you)時非(fei)常(chang)排斥“實戰派(pai)”的講(jiang)師，所以大部(bu)分的內容都是由“學(xue)院派(pai)”的教(jiao)授(shou)(shou)來講(jiang)。這一現象背后也(ye)有(you)成本上的現實考慮。當然，有(you)些MBA班也(ye)會花錢請一些企業知名人物來“客串”一下，充實門(men)面。但實際效果(guo)與公開課類(lei)似。

　　如果你希望獲得系統(tong)的(de)理論知識，又需要文憑來(lai)證(zheng)明(ming)自己，上MBA、大學(xue)課(ke)程是較好的(de)選(xuan)擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒體課程

　　適(shi)(shi)合(he)于有(you)很好的(de)(de)自覺性、自制力(li)、理(li)解力(li)的(de)(de)人。美國(guo)麻(ma)省(sheng)理(li)工學(xue)(xue)(xue)院的(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)風格(ge)分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中AC型的(de)(de)人較適(shi)(shi)合(he)在網上(shang)(shang)學(xue)(xue)(xue)習(xi)。關于Kolb四種學(xue)(xue)(xue)習(xi)風格(ge)的(de)(de)詳細介紹(shao)，筆者將(jiang)在下一部(bu)分《因人而異選擇(ze)最適(shi)(shi)宜的(de)(de)培訓(xun)形式》中專題(ti)論述。網上(shang)(shang)已經有(you)了(le)各式各樣的(de)(de)課程包供選擇(ze)，價格(ge)也相對便(bian)宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性，但(dan)可(ke)以(yi)隨時隨地學習(xi)，直接成本低。要在(zai)茫茫書海(hai)中找到適合你的(de)書籍，需要花一些(xie)工夫。可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)老(lao)板、同事或朋友介紹，加入貝塔斯曼等(deng)讀書俱樂(le)部、網上(shang)讀書論壇等(deng)方法縮(suo)小搜尋的(de)范(fan)圍。

　　7、工作(zuo)中(zhong)學習

　　(工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)學(xue)(xue)習(xi))是(shi)外企非常(chang)提倡的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)方法(fa)。它是(shi)所(suo)有人取得事(shi)業成功的(de)(de)(de)必由之(zhi)路。對任何理(li)論(lun)學(xue)(xue)習(xi)、課堂教(jiao)學(xue)(xue)，只有在(zai)實踐中(zhong)應(ying)用才會(hui)有切身體會(hui)。深(shen)入骨(gu)髓，轉(zhuan)化(hua)為自覺的(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)遇到了問題，可以(yi)馬上向別(bie)人請教(jiao)，或者找資(zi)料(liao)學(xue)(xue)習(xi)，經(jing)過(guo)一(yi)段時(shi)間的(de)(de)(de)郁悶和(he)努(nu)力之(zhi)后，終于(yu)解(jie)決了問題，成為自身的(de)(de)(de)經(jing)驗積累。另一(yi)方面，管(guan)理(li)者通(tong)過(guo)有意(yi)識給下(xia)屬一(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，可以(yi)鍛(duan)煉(lian)下(xia)屬的(de)(de)(de)特(te)定(ding)能力。例(li)如，我們常(chang)見的(de)(de)(de)下(xia)基(ji)層鍛(duan)煉(lian)就屬于(yu)這個范(fan)疇。外企通(tong)過(guo)短期(qi)出國工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高(gao)層經(jing)理(li)更深(shen)地理(li)解(jie)跨文(wen)化(hua)交流的(de)(de)(de)特(te)點和(he)跨文(wen)化(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)委派跨部門的(de)(de)(de)臨時(shi)項(xiang)目(如六西格瑪質(zhi)量改(gai)善(shan))，可以(yi)提升(sheng)中(zhong)層經(jing)理(li)的(de)(de)(de)跨部門溝(gou)通(tong)和(he)項(xiang)目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)能力。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內(nei)部(bu)“導師”的(de)(de)(de)日常輔(fu)導是在(zai)所(suo)有培(pei)訓形式中(zhong)最重要的(de)(de)(de)培(pei)訓形式。經理們不(bu)管自(zi)己有多忙，決(jue)不(bu)能推(tui)卸輔(fu)導下(xia)屬的(de)(de)(de)責任。對新加入(ru)的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工，即使是領導看(kan)來(lai)很簡(jian)單的(de)(de)(de)事情，可(ke)能也需要你“手把手”反復多次(ci)地教(jiao)。發現問題，要馬上“現場”糾正(zheng)。拖的(de)(de)(de)時間越長，糾正(zheng)效果越差。有時，一頓午(wu)飯時的(de)(de)(de)談心，要比(bi)正(zheng)式培(pei)訓效果還(huan)好(hao)。企業(ye)文化、價(jia)值觀念、員(yuan)(yuan)工忠誠都是在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日常輔(fu)導中(zhong)完成的(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)日常輔(fu)導在(zai)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)進步(bu)中(zhong)占(zhan)有絕大部(bu)分的(de)(de)(de)比(bi)重。