企業(ye)管(guan)理(li)(li)培訓主(zhu)要是指各種以提高(gao)企業(ye)管(guan)理(li)(li)者組(zu)織管(guan)理(li)(li)技能(neng)為(wei)目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執(zhi)行領(ling)導團隊(dui)來(lai)促進變革。

　　二、將(jiang)管理培(pei)訓(xun)落實(shi)(shi)到實(shi)(shi)際運營中。

　　三、圍(wei)繞管理培訓(xun)連接并整合(he)組織。

　　四、讓管理培(pei)訓成(cheng)為每個人的工作。

　　五(wu)、讓管理培訓(xun)成為持續性(xing)流(liu)程。

　　商(shang)業(ye)管(guan)理公司(si)企業(ye)管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標桿(gan)管(guan)理培(pei)訓的(de)目標;

　　第二步(bu)，確(que)定比較目標;

　　第三步，收集與(yu)分析數(shu)據(ju)，確定標(biao)桿;

　　第四步，系統學(xue)習管(guan)理培訓(xun)和自身的改進(jin);

　　第五步(bu)，評價與(yu)提高。

　　商業管理(li)(li)公司企業管理(li)(li)培訓(xun)方式

　　1、外聘(pin)老師(shi)的公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)(ye)一般從外面聘(pin)請有(you)實戰經驗的老師進行內部(bu)培訓。這樣做的好處是可(ke)以針對影響公(gong)司績效的迫切問題量(liang)身定做。“他山之(zhi)石，可(ke)以攻玉(yu)”，外聘(pin)老師可(ke)以給企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來解決問題的新(xin)(xin)思(si)維、新(xin)(xin)方法。而且企(qi)(qi)業(ye)(ye)內訓的形式可(ke)以討論(lun)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的保密(mi)性敏(min)感(gan)問題、互(hu)動性強、訓練強度高、技能提升快(kuai)，越(yue)來越(yue)受到企(qi)(qi)業(ye)(ye)的歡迎。“外來的和尚會念經”，有(you)的企(qi)(qi)業(ye)(ye)領導(dao)“借(jie)”外部(bu)講師之(zhi)口傳達自己(ji)的敏(min)感(gan)理念，會有(you)不一樣的效果。

　　一(yi)般來講(jiang)，對(dui)于10人以上企業(ye)管(guan)理(li)(li)培訓(xun)，企業(ye)內訓(xun)的性能(neng)價格(ge)比高的。企業(ye)內訓(xun)成敗的關鍵在(zai)于講(jiang)師的實戰經驗與(yu)講(jiang)授(shou)技巧。問(wen)題是培訓(xun)市(shi)場(chang)魚龍混雜(za)，真(zhen)假難辯。如(ru)何找到真(zhen)正(zheng)的大師呢?對(dui)這一(yi)問(wen)題，筆者將在(zai)下一(yi)部(bu)分《企業(ye)如(ru)何外聘管(guan)理(li)(li)培訓(xun)講(jiang)師》中(zhong)專題論述。

　　2、參加(jia)公司外(wai)部的企業(ye)管理公開課(ke)

　　曾幾(ji)何時，一些企業(ye)(ye)管理顧問公司推出面向(xiang)廣大企業(ye)(ye)的(de)公開課，場面極其(qi)火爆，但日漸(jian)勢微。其(qi)主(zhu)要原因是(shi)實(shi)際效(xiao)果(guo)不理想，因為(wei)公開課上不可能討(tao)論涉及你的(de)企業(ye)(ye)的(de)機密(mi)問題(ti)，只能講(jiang)講(jiang)一般性(xing)的(de)問題(ti)。結果(guo)是(shi)老師(shi)講(jiang)的(de)內容好(hao)像與你有點相關(guan)，也許與旁邊的(de)人(ren)更(geng)相關(guan)，其(qi)實(shi)和大家都(dou)沒(mei)太大關(guan)系。

　　當然，也(ye)有部(bu)分講(jiang)師(shi)兢兢業業，對學員認真負責(ze)。他們試圖力挽狂瀾(lan)，扭(niu)轉培訓(xun)公開(kai)課的浮夸風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)法是(shi)在企業內(nei)的(de)(de)(de)人事(shi)培(pei)訓(xun)部門設專職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)部培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)。由專職(zhi)(zhi)內(nei)部培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)去外面(mian)聽各種(zhong)公開課(ke)，然后回到企業將所學知識“轉授”給企業內(nei)部人員(yuan)。這種(zhong)做法看似省了錢，但會有以下問題(ti)：首先，如(ru)上面(mian)說述，外部公開課(ke)的(de)(de)(de)質量不能保證，“信(xin)息(xi)源”本身有了問題(ti);其次，企業內(nei)部的(de)(de)(de)專職(zhi)(zhi)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)往往沒有市場營銷、銷售、客戶服務、管理等(deng)全方(fang)位的(de)(de)(de)深(shen)厚知識和實戰(zhan)經驗，聽公開課(ke)時(shi)(shi)真能充分理解各個方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)內(nei)容嗎?回來“轉授”時(shi)(shi)，能正確(que)應答學員(yuan)實際問題(ti)嗎?其權(quan)威性(xing)不被懷(huai)疑和挑戰(zhan)嗎?事(shi)實上，經過(guo)兩次“打折”的(de)(de)(de)過(guo)程，“信(xin)息(xi)傳播途徑”上的(de)(de)(de)損(sun)耗率可能超(chao)過(guo)60%.一(yi)(yi)般說來，用企業內(nei)部的(de)(de)(de)專職(zhi)(zhi)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)去講解產品方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專業知識，或(huo)者他有實踐經驗的(de)(de)(de)某一(yi)(yi)具體方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)課(ke)程，會更加實際一(yi)(yi)些(xie)。

　　另一種方法(fa)是在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)找某一方面的(de)專(zhuan)家或權(quan)威來做臨時(shi)講(jiang)師。這(zhe)(zhe)種做法(fa)要注意以下幾個問題：要保證內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家權(quan)威認(ren)真對(dui)待內(nei)(nei)部(bu)(bu)課程，花足夠(gou)的(de)時(shi)間精力、有足夠(gou)的(de)內(nei)(nei)心動力，去(qu)準備并實施這(zhe)(zhe)一“額外”的(de)工作;第二，該專(zhuan)家權(quan)威在(zai)(zai)教材準備、教學工具、測(ce)試表格、案(an)例選(xuan)擇(ze)(ze)、授課技(ji)巧方面都(dou)是內(nei)(nei)行。如(ru)果(guo)能做到這(zhe)(zhe)些，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家當然是更好的(de)選(xuan)擇(ze)(ze)。在(zai)(zai)惠普(pu)、康(kang)柏等公(gong)司，非常注重(zhong)培養和(he)選(xuan)擇(ze)(ze)合適的(de)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家作為兼職講(jiang)師，取得了(le)不(bu)錯的(de)效(xiao)果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很多，五花(hua)八門。大學教授(shou)一般(ban)有(you)時間(jian)去(qu)全面系統地研究前沿的(de)(de)理(li)論和知識(shi)。“學院派(pai)”的(de)(de)教授(shou)有(you)時非常排斥“實戰派(pai)”的(de)(de)講(jiang)師，所以大部分的(de)(de)內容都是由“學院派(pai)”的(de)(de)教授(shou)來講(jiang)。這一現象背后也有(you)成本上的(de)(de)現實考慮。當然，有(you)些MBA班也會花(hua)錢請一些企(qi)業知名人物來“客串”一下，充實門面。但實際效(xiao)果與公開課類似。

　　如果你希望獲得系(xi)統的(de)理論知識，又(you)需(xu)要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是較好的(de)選(xuan)擇。

　　5、網上學(xue)習、多(duo)媒體(ti)課程

　　適合(he)于有很好的自覺性(xing)、自制力、理(li)解力的人。美國麻省理(li)工學(xue)(xue)院的David Kolb教授將人的學(xue)(xue)習風格分(fen)為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的人較(jiao)適合(he)在(zai)網上學(xue)(xue)習。關于Kolb四種(zhong)學(xue)(xue)習風格的詳細介(jie)紹，筆者將在(zai)下(xia)一部分(fen)《因人而異(yi)選擇最適宜(yi)的培訓(xun)形式》中專(zhuan)題論(lun)述。網上已經有了各(ge)式各(ge)樣的課(ke)程(cheng)包供選擇，價(jia)格也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可以(yi)隨(sui)時隨(sui)地學習(xi)，直接成(cheng)本低。要在茫茫書(shu)海中找到適合你的書(shu)籍，需要花(hua)一(yi)些工夫。可以(yi)通過(guo)老板、同事或(huo)朋友介紹，加入(ru)貝塔(ta)斯曼等讀書(shu)俱樂部、網上讀書(shu)論壇等方(fang)法縮小(xiao)搜尋的范圍。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工(gong)作中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi))是外(wai)(wai)企非常提倡的(de)(de)學(xue)習(xi)方法(fa)。它是所(suo)有(you)(you)人(ren)(ren)取(qu)得(de)事業(ye)成功的(de)(de)必由之(zhi)路。對(dui)任何理(li)論學(xue)習(xi)、課堂教學(xue)，只(zhi)有(you)(you)在實(shi)踐中(zhong)(zhong)應用(yong)才會有(you)(you)切身體會。深入骨(gu)髓，轉化(hua)為自(zi)覺的(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)(zhong)遇到了(le)(le)問題，可以(yi)馬上向別人(ren)(ren)請(qing)教，或者找資料學(xue)習(xi)，經(jing)(jing)過(guo)一(yi)段時(shi)間的(de)(de)郁(yu)悶和(he)努力之(zhi)后，終于解決了(le)(le)問題，成為自(zi)身的(de)(de)經(jing)(jing)驗積累。另一(yi)方面(mian)，管理(li)者通過(guo)有(you)(you)意(yi)識給下屬一(yi)些(xie)具挑戰性(xing)的(de)(de)工(gong)作，可以(yi)鍛煉下屬的(de)(de)特(te)定能力。例(li)如，我(wo)們常見的(de)(de)下基(ji)層鍛煉就屬于這個(ge)范疇。外(wai)(wai)企通過(guo)短期出國工(gong)作的(de)(de)形(xing)式，使中(zhong)(zhong)高層經(jing)(jing)理(li)更深地理(li)解跨文化(hua)交流的(de)(de)特(te)點(dian)和(he)跨文化(hua)管理(li)的(de)(de)重要性(xing)。通過(guo)委派跨部門的(de)(de)臨時(shi)項(xiang)目(mu)(如六西格瑪質量(liang)改善)，可以(yi)提升中(zhong)(zhong)層經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)跨部門溝通和(he)項(xiang)目(mu)管理(li)的(de)(de)能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)師(shi)”的(de)日常(chang)輔導(dao)是(shi)在(zai)所有培訓(xun)形式(shi)中(zhong)(zhong)最重(zhong)要(yao)的(de)培訓(xun)形式(shi)。經理們不(bu)管自己有多忙，決不(bu)能推卸(xie)輔導(dao)下屬的(de)責任(ren)。對新(xin)加入的(de)員(yuan)工(gong)，即使是(shi)領導(dao)看來很簡(jian)單的(de)事情(qing)，可(ke)能也需要(yao)你“手把手”反復多次地教。發現問(wen)題，要(yao)馬上“現場”糾(jiu)(jiu)正(zheng)(zheng)。拖的(de)時間越(yue)長(chang)，糾(jiu)(jiu)正(zheng)(zheng)效果(guo)越(yue)差。有時，一頓午飯時的(de)談心，要(yao)比正(zheng)(zheng)式(shi)培訓(xun)效果(guo)還好。企業文化、價值觀念、員(yuan)工(gong)忠誠(cheng)都是(shi)在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)日常(chang)輔導(dao)中(zhong)(zhong)完成的(de)。經理的(de)日常(chang)輔導(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)的(de)學習進步中(zhong)(zhong)占有絕大部(bu)分的(de)比重(zhong)。