企(qi)業管(guan)理(li)培(pei)訓主要是指各種以提高企(qi)業管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技能為目(mu)的(de)的(de)教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領導團隊來促進變革。

　　二、將管理培訓落(luo)實到實際運營中。

　　三(san)、圍(wei)繞管理培訓連接并(bing)整(zheng)合組織。

　　四、讓(rang)管(guan)理培(pei)訓(xun)成為(wei)每個(ge)人(ren)的工作。

　　五、讓(rang)管理培訓成為持續性流程。

　　商業管理公司企(qi)業管理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培訓的目(mu)標;

　　第(di)二步，確定比(bi)較目標;

　　第(di)三步，收集(ji)與分析數據，確定標桿;

　　第四步(bu)，系統(tong)學習管(guan)理(li)培訓和自身(shen)的改進;

　　第五步，評價(jia)與提(ti)高。

　　商業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓方式

　　1、外聘老師(shi)的公司內(nei)部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)一(yi)般從外面聘請有(you)(you)實戰經驗的(de)(de)老(lao)師(shi)進行內部培訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)好處是可以(yi)針對影(ying)響公(gong)司(si)績效的(de)(de)迫(po)切問(wen)題(ti)量身定做(zuo)。“他山之石(shi)，可以(yi)攻玉”，外聘老(lao)師(shi)可以(yi)給企(qi)(qi)業(ye)帶來(lai)解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)(de)新思(si)維、新方法(fa)。而且企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)(de)形(xing)式可以(yi)討論企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)保密性敏(min)感問(wen)題(ti)、互動性強、訓(xun)練強度高、技能提升快，越(yue)來(lai)越(yue)受到企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外來(lai)的(de)(de)和(he)尚會念經”，有(you)(you)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)領導“借”外部講師(shi)之口傳達自(zi)己的(de)(de)敏(min)感理念，會有(you)(you)不一(yi)樣的(de)(de)效果。

　　一般來講，對(dui)(dui)于10人以上(shang)企(qi)業管(guan)理培訓(xun)(xun)，企(qi)業內訓(xun)(xun)的(de)性(xing)能(neng)價格比高的(de)。企(qi)業內訓(xun)(xun)成敗的(de)關鍵在于講師的(de)實戰(zhan)經(jing)驗與講授技巧。問題(ti)是培訓(xun)(xun)市場魚龍混雜(za)，真假難辯。如何(he)找到真正的(de)大師呢?對(dui)(dui)這一問題(ti)，筆者(zhe)將在下一部分《企(qi)業如何(he)外(wai)聘管(guan)理培訓(xun)(xun)講師》中(zhong)專題(ti)論(lun)述。

　　2、參(can)加公司外部的企業管理公開課

　　曾幾何時，一些企業管(guan)理顧問(wen)公(gong)司推出面向廣大(da)(da)企業的公(gong)開(kai)課(ke)，場面極其(qi)火爆，但日漸勢(shi)微(wei)。其(qi)主要原(yuan)因(yin)是實際效果不理想(xiang)，因(yin)為公(gong)開(kai)課(ke)上不可能(neng)討論涉及你(ni)的企業的機密問(wen)題，只能(neng)講講一般性的問(wen)題。結(jie)果是老師講的內容好(hao)像與你(ni)有(you)點相關，也許與旁邊的人(ren)更(geng)相關，其(qi)實和(he)大(da)(da)家都沒太大(da)(da)關系。

　　當然，也有部分講師兢兢業業，對學(xue)員認(ren)真負責。他們試(shi)圖力(li)挽狂瀾，扭(niu)轉培訓公開課的浮(fu)夸風(feng)。

　　3、公(gong)司內部老師的(de)內部培訓

　　一種(zhong)方法(fa)是在企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)的(de)人(ren)事培訓(xun)(xun)部門(men)設專(zhuan)(zhuan)職的(de)內(nei)(nei)部培訓(xun)(xun)師。由專(zhuan)(zhuan)職內(nei)(nei)部培訓(xun)(xun)師去(qu)外面(mian)聽(ting)各種(zhong)公開(kai)課，然(ran)后回到企(qi)業(ye)(ye)將所學知(zhi)(zhi)識“轉(zhuan)授”給(gei)企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部人(ren)員。這種(zhong)做法(fa)看似省了錢，但會有(you)(you)(you)以下問(wen)(wen)(wen)題(ti)：首先，如上(shang)面(mian)說(shuo)述(shu)，外部公開(kai)課的(de)質(zhi)量不能(neng)(neng)保證(zheng)，“信息源”本身(shen)有(you)(you)(you)了問(wen)(wen)(wen)題(ti);其(qi)次，企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部的(de)專(zhuan)(zhuan)職培訓(xun)(xun)師往(wang)往(wang)沒有(you)(you)(you)市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管理(li)等(deng)全方位(wei)的(de)深厚知(zhi)(zhi)識和(he)實戰(zhan)經(jing)驗(yan)，聽(ting)公開(kai)課時真能(neng)(neng)充分理(li)解各個方面(mian)的(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)(ma)?回來(lai)“轉(zhuan)授”時，能(neng)(neng)正(zheng)確應答學員實際問(wen)(wen)(wen)題(ti)嗎(ma)(ma)?其(qi)權威性不被懷疑和(he)挑戰(zhan)嗎(ma)(ma)?事實上(shang)，經(jing)過兩次“打折(zhe)”的(de)過程，“信息傳播途(tu)徑”上(shang)的(de)損耗率(lv)可能(neng)(neng)超過60%.一般說(shuo)來(lai)，用企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部的(de)專(zhuan)(zhuan)職培訓(xun)(xun)師去(qu)講解產(chan)品方案方面(mian)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識，或者他有(you)(you)(you)實踐經(jing)驗(yan)的(de)某一具體方面(mian)的(de)課程，會更加實際一些。

　　另一種方(fang)法是在(zai)企業內(nei)部(bu)找某(mou)一方(fang)面的(de)(de)專(zhuan)家(jia)或權威來做臨時講師(shi)。這種做法要注意以下幾個(ge)問題(ti)：要保證內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權威認真(zhen)對待內(nei)部(bu)課程，花足(zu)夠的(de)(de)時間(jian)精力、有足(zu)夠的(de)(de)內(nei)心動力，去準(zhun)備并實施這一“額外”的(de)(de)工作;第二，該專(zhuan)家(jia)權威在(zai)教材準(zhun)備、教學(xue)工具、測試表格、案例(li)選擇、授(shou)課技巧方(fang)面都是內(nei)行。如果能做到這些，企業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當然是更好的(de)(de)選擇。在(zai)惠(hui)普、康(kang)柏(bo)等公司，非常注重培養(yang)和選擇合(he)適的(de)(de)企業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作為兼職講師(shi)，取得(de)了不錯的(de)(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很多，五花八門。大學教授一(yi)(yi)般有時(shi)間去全面系(xi)統地(di)研(yan)究前沿(yan)的(de)理(li)論和知識。“學院派(pai)”的(de)教授有時(shi)非常排斥“實(shi)戰派(pai)”的(de)講師，所以大部分的(de)內容都是由(you)“學院派(pai)”的(de)教授來講。這(zhe)一(yi)(yi)現(xian)(xian)象背后也有成本上的(de)現(xian)(xian)實(shi)考慮。當然，有些MBA班(ban)也會花錢請一(yi)(yi)些企業知名人物來“客(ke)串”一(yi)(yi)下，充(chong)實(shi)門面。但實(shi)際(ji)效果與公開課類似(si)。

　　如(ru)果你(ni)希望獲得(de)系統的理論(lun)知識(shi)，又需要文憑來證明自(zi)己(ji)，上(shang)MBA、大學課(ke)程(cheng)是(shi)較(jiao)好(hao)的選擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒體課(ke)程

　　適(shi)(shi)合于(yu)有很好的(de)自覺性、自制(zhi)力、理(li)解力的(de)人(ren)。美國(guo)麻(ma)省理(li)工學院的(de)David Kolb教(jiao)授將(jiang)(jiang)人(ren)的(de)學習風格分為四種(zhong)類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的(de)人(ren)較適(shi)(shi)合在(zai)網上學習。關于(yu)Kolb四種(zhong)學習風格的(de)詳細(xi)介紹，筆者將(jiang)(jiang)在(zai)下一部分《因人(ren)而異選擇(ze)最適(shi)(shi)宜(yi)的(de)培(pei)訓(xun)形式》中專題論述。網上已(yi)經有了(le)各(ge)(ge)式各(ge)(ge)樣的(de)課程包供選擇(ze)，價格也相對(dui)便宜(yi)。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然(ran)沒(mei)有互動性，但(dan)可以隨時(shi)隨地學(xue)習(xi)，直接成本低(di)。要在茫茫書(shu)海中(zhong)找到適合你的書(shu)籍(ji)，需要花一些(xie)工夫。可以通過老板(ban)、同事(shi)或朋友介紹，加入貝塔斯(si)曼等讀書(shu)俱樂部、網上讀書(shu)論壇等方(fang)法縮小搜尋的范圍(wei)。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)作中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)習)是外企(qi)非常提倡(chang)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習方(fang)法。它是所有(you)人(ren)取(qu)得事業成功(gong)的(de)(de)(de)必由之路(lu)。對任何理論學(xue)(xue)習、課堂教學(xue)(xue)，只有(you)在實踐中(zhong)(zhong)應用才會(hui)有(you)切身(shen)體會(hui)。深(shen)入骨髓，轉化(hua)為自覺(jue)的(de)(de)(de)習慣。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)(zhong)遇到(dao)了問(wen)題(ti)(ti)，可(ke)以(yi)(yi)馬上向別人(ren)請教，或者找資料學(xue)(xue)習，經(jing)過一段時(shi)間的(de)(de)(de)郁悶和(he)努力之后，終于(yu)(yu)解(jie)(jie)決了問(wen)題(ti)(ti)，成為自身(shen)的(de)(de)(de)經(jing)驗積(ji)累。另一方(fang)面，管理者通(tong)過有(you)意識給(gei)下屬一些具(ju)挑戰性的(de)(de)(de)工(gong)作，可(ke)以(yi)(yi)鍛(duan)煉下屬的(de)(de)(de)特定能(neng)力。例如(ru)，我們常見(jian)的(de)(de)(de)下基層鍛(duan)煉就(jiu)屬于(yu)(yu)這個范疇。外企(qi)通(tong)過短(duan)期出國工(gong)作的(de)(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)高層經(jing)理更深(shen)地理解(jie)(jie)跨文化(hua)交流(liu)的(de)(de)(de)特點和(he)跨文化(hua)管理的(de)(de)(de)重要(yao)性。通(tong)過委派跨部門的(de)(de)(de)臨時(shi)項目(如(ru)六西(xi)格瑪質量改善)，可(ke)以(yi)(yi)提升中(zhong)(zhong)層經(jing)理的(de)(de)(de)跨部門溝通(tong)和(he)項目管理的(de)(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)(ri)(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)是(shi)在所有(you)(you)培訓(xun)形(xing)式(shi)中最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)形(xing)式(shi)。經理們不(bu)管自己有(you)(you)多忙(mang)，決不(bu)能(neng)推卸輔(fu)(fu)導(dao)下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)。對新加入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工，即(ji)使是(shi)領導(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)，可能(neng)也(ye)需(xu)要(yao)你“手把(ba)手”反復多次地教。發現問題，要(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間越(yue)長，糾正效(xiao)果(guo)越(yue)差。有(you)(you)時，一頓午飯時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)談心，要(yao)比(bi)正式(shi)培訓(xun)效(xiao)果(guo)還好。企業文化、價值觀(guan)念、員工忠誠都是(shi)在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)(ri)(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)中完成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)(ri)(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)在員工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習進(jin)步中占有(you)(you)絕(jue)大部(bu)分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)重(zhong)。