企業管(guan)理(li)培訓主要是(shi)指(zhi)各種以(yi)提高企業管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技能為目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立(li)執行領導(dao)團隊(dui)來促進變革。

　　二(er)、將管理培訓落實到實際運營(ying)中。

　　三、圍(wei)繞管理培(pei)訓連接并整合組織。

　　四、讓管理培訓成為(wei)每個人的工作(zuo)。

　　五、讓管理培訓成為持續性流(liu)程(cheng)。

　　商業(ye)管理公司企(qi)業(ye)管理培訓步驟

　　首(shou)先，確認標桿管理培訓的目標;

　　第二步，確定比較(jiao)目標;

　　第三步(bu)，收集與分析數據，確定標桿;

　　第四(si)步(bu)，系(xi)統(tong)學(xue)習管理培訓和自身的改進;

　　第(di)五步，評價與提高。

　　商業(ye)管(guan)理公司企業(ye)管(guan)理培訓方式

　　1、外聘(pin)老師的(de)公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)一般從外(wai)面聘(pin)請有實戰(zhan)經驗的(de)老師(shi)進行(xing)內部培訓。這樣(yang)做(zuo)(zuo)的(de)好處是可(ke)(ke)以針對影響公司(si)績效的(de)迫切問題(ti)量身定做(zuo)(zuo)。“他(ta)山之石，可(ke)(ke)以攻玉(yu)”，外(wai)聘(pin)老師(shi)可(ke)(ke)以給企(qi)(qi)業(ye)帶來解(jie)決問題(ti)的(de)新思維、新方法(fa)。而且企(qi)(qi)業(ye)內訓的(de)形式可(ke)(ke)以討論企(qi)(qi)業(ye)的(de)保密性敏(min)感問題(ti)、互動性強、訓練強度高、技能提(ti)升快，越(yue)來越(yue)受到企(qi)(qi)業(ye)的(de)歡迎(ying)。“外(wai)來的(de)和尚會(hui)念經”，有的(de)企(qi)(qi)業(ye)領導“借”外(wai)部講師(shi)之口傳達自己的(de)敏(min)感理念，會(hui)有不一樣(yang)的(de)效果。

　　一般來講，對于10人以(yi)上企(qi)業(ye)(ye)管理(li)培訓(xun)，企(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)的(de)性能價格比高的(de)。企(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)成(cheng)敗的(de)關鍵在(zai)于講師的(de)實戰經驗與講授技巧。問題是(shi)培訓(xun)市場魚龍混雜，真(zhen)假難辯。如何找(zhao)到真(zhen)正的(de)大師呢?對這一問題，筆者將(jiang)在(zai)下一部分《企(qi)業(ye)(ye)如何外聘(pin)管理(li)培訓(xun)講師》中專(zhuan)題論述。

　　2、參(can)加公司外部的企業管理公開課

　　曾幾何時(shi)，一些(xie)企業管理顧問(wen)公司(si)推出面向廣大企業的(de)公開課，場面極其火爆(bao)，但日漸勢微。其主(zhu)要原(yuan)因(yin)是實際效(xiao)果不理想，因(yin)為公開課上(shang)不可能討論(lun)涉及你(ni)的(de)企業的(de)機密問(wen)題，只能講講一般性(xing)的(de)問(wen)題。結果是老師講的(de)內容好像與你(ni)有(you)點(dian)相關(guan)(guan)，也許與旁邊(bian)的(de)人更相關(guan)(guan)，其實和大家都沒太大關(guan)(guan)系。

　　當然(ran)，也有部(bu)分(fen)講師(shi)兢(jing)兢(jing)業業，對(dui)學(xue)員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓(xun)公開(kai)課的浮夸風。

　　3、公司(si)內(nei)部老師的內(nei)部培訓

　　一(yi)種方(fang)法(fa)是(shi)在企業(ye)內的人(ren)事培訓(xun)(xun)(xun)部門(men)設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的內部培訓(xun)(xun)(xun)師。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內部培訓(xun)(xun)(xun)師去(qu)外面(mian)聽各(ge)(ge)種公開(kai)課(ke)，然后(hou)回到企業(ye)將所學知(zhi)識(shi)“轉(zhuan)(zhuan)授”給企業(ye)內部人(ren)員(yuan)(yuan)。這種做法(fa)看似省了錢(qian)，但會有(you)以(yi)下(xia)問(wen)題(ti)：首先，如上面(mian)說(shuo)述(shu)，外部公開(kai)課(ke)的質量不(bu)能(neng)(neng)保證，“信息(xi)(xi)源”本身有(you)了問(wen)題(ti);其次，企業(ye)內部的專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)(xun)(xun)師往往沒有(you)市場營銷、銷售、客戶服務、管理(li)等全(quan)方(fang)位的深厚知(zhi)識(shi)和(he)實(shi)戰(zhan)經(jing)驗，聽公開(kai)課(ke)時真能(neng)(neng)充分理(li)解各(ge)(ge)個方(fang)面(mian)的內容(rong)嗎?回來“轉(zhuan)(zhuan)授”時，能(neng)(neng)正(zheng)確(que)應答(da)學員(yuan)(yuan)實(shi)際問(wen)題(ti)嗎?其權威(wei)性不(bu)被懷疑(yi)和(he)挑戰(zhan)嗎?事實(shi)上，經(jing)過兩(liang)次“打折”的過程，“信息(xi)(xi)傳播途徑”上的損耗率可能(neng)(neng)超過60%.一(yi)般說(shuo)來，用企業(ye)內部的專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)(xun)(xun)師去(qu)講解產品方(fang)案(an)方(fang)面(mian)的專(zhuan)(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)，或者他有(you)實(shi)踐經(jing)驗的某(mou)一(yi)具體方(fang)面(mian)的課(ke)程，會更加實(shi)際一(yi)些。

　　另一(yi)種方(fang)法(fa)是在企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部找某一(yi)方(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)或權威來做(zuo)臨時講師。這種做(zuo)法(fa)要注意以(yi)下幾(ji)個(ge)問題：要保證內(nei)(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)權威認真對(dui)待內(nei)(nei)(nei)(nei)部課程，花足夠的(de)(de)時間精力(li)、有足夠的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)(nei)心動力(li)，去準備(bei)并實施這一(yi)“額外”的(de)(de)工作;第二(er)，該專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)權威在教材準備(bei)、教學工具(ju)、測試表格、案例選(xuan)擇、授課技巧方(fang)面(mian)都是內(nei)(nei)(nei)(nei)行。如果(guo)(guo)能做(zuo)到這些，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)當(dang)然是更好的(de)(de)選(xuan)擇。在惠普、康(kang)柏等(deng)公司(si)，非常注重培養和(he)選(xuan)擇合(he)適的(de)(de)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)作為兼職講師，取(qu)得了不錯的(de)(de)效果(guo)(guo)。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各類(lei)(lei)培(pei)訓很多，五花八門(men)(men)。大(da)學教(jiao)授(shou)一般有時間去全面系統地研究前沿的(de)(de)理論和知識。“學院派”的(de)(de)教(jiao)授(shou)有時非常排(pai)斥“實戰派”的(de)(de)講師，所(suo)以大(da)部分的(de)(de)內容都是(shi)由“學院派”的(de)(de)教(jiao)授(shou)來講。這(zhe)一現象背后也有成本上(shang)的(de)(de)現實考慮。當然，有些MBA班也會花錢(qian)請一些企業知名人物來“客(ke)串”一下，充實門(men)(men)面。但(dan)實際效果(guo)與公(gong)開課(ke)類(lei)(lei)似。

　　如果你希望獲得(de)系統(tong)的理論知識，又(you)需(xu)要文(wen)憑來證明自己，上MBA、大學課程是較(jiao)好的選擇。

　　5、網上(shang)學習、多(duo)媒(mei)體課程

　　適(shi)合(he)于有很好的(de)(de)(de)(de)自覺性、自制力、理解力的(de)(de)(de)(de)人(ren)。美(mei)國麻(ma)省理工學(xue)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)風格(ge)分為(wei)四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)(de)(de)人(ren)較(jiao)適(shi)合(he)在網(wang)上學(xue)習(xi)。關于Kolb四種學(xue)習(xi)風格(ge)的(de)(de)(de)(de)詳(xiang)細介紹，筆者將在下一部分《因人(ren)而異(yi)選擇最適(shi)宜(yi)的(de)(de)(de)(de)培訓形式(shi)》中專題論述(shu)。網(wang)上已經有了各(ge)式(shi)各(ge)樣的(de)(de)(de)(de)課程包供(gong)選擇，價(jia)格(ge)也相對(dui)便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可(ke)以隨時(shi)隨地學習，直接(jie)成(cheng)本低。要(yao)在茫茫書(shu)(shu)海中找(zhao)到(dao)適合你的書(shu)(shu)籍，需要(yao)花一些工夫。可(ke)以通過老板、同(tong)事或朋友介紹，加(jia)入貝塔(ta)斯曼等(deng)讀書(shu)(shu)俱(ju)樂部、網上(shang)讀書(shu)(shu)論壇等(deng)方(fang)法縮(suo)小(xiao)搜尋(xun)的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中學(xue)習)是外(wai)企非(fei)常提倡的學(xue)習方法。它是所有人取得事業成功的必由之路(lu)。對(dui)任何(he)理(li)論學(xue)習、課堂教(jiao)學(xue)，只有在(zai)實踐中應用才會有切身體會。深入骨髓，轉化(hua)為自覺(jue)的習慣。員工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中遇(yu)到了問題，可(ke)以(yi)馬(ma)上向別人請(qing)教(jiao)，或者找資(zi)料(liao)學(xue)習，經過(guo)一(yi)(yi)(yi)段時(shi)間的郁悶和努力(li)(li)之后(hou)，終于解(jie)決了問題，成為自身的經驗積累。另一(yi)(yi)(yi)方面(mian)，管理(li)者通(tong)過(guo)有意(yi)識給下(xia)屬一(yi)(yi)(yi)些具挑戰性的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，可(ke)以(yi)鍛煉(lian)下(xia)屬的特定(ding)能力(li)(li)。例如(ru)，我們常見的下(xia)基層(ceng)鍛煉(lian)就屬于這(zhe)個范疇。外(wai)企通(tong)過(guo)短(duan)期出國工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的形(xing)式，使中高層(ceng)經理(li)更深地理(li)解(jie)跨(kua)(kua)文化(hua)交(jiao)流的特點和跨(kua)(kua)文化(hua)管理(li)的重要性。通(tong)過(guo)委派跨(kua)(kua)部門的臨(lin)時(shi)項目(mu)(如(ru)六西格瑪質量(liang)改善)，可(ke)以(yi)提升中層(ceng)經理(li)的跨(kua)(kua)部門溝(gou)通(tong)和項目(mu)管理(li)的能力(li)(li)。

　　8、內(nei)部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部“導師”的(de)日常(chang)輔導是(shi)(shi)在(zai)所有(you)(you)培(pei)訓形(xing)式中最重要(yao)(yao)的(de)培(pei)訓形(xing)式。經(jing)理們不(bu)(bu)管(guan)自己有(you)(you)多忙(mang)，決不(bu)(bu)能推(tui)卸輔導下屬的(de)責(ze)任。對(dui)新(xin)加(jia)入的(de)員(yuan)工，即使是(shi)(shi)領(ling)導看來很簡單的(de)事情(qing)，可(ke)能也需要(yao)(yao)你(ni)“手把手”反復多次地教。發現問題，要(yao)(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)時間越長，糾正效果(guo)越差。有(you)(you)時，一頓(dun)午飯時的(de)談心(xin)，要(yao)(yao)比正式培(pei)訓效果(guo)還(huan)好。企(qi)業文化(hua)、價值觀念、員(yuan)工忠誠(cheng)都(dou)是(shi)(shi)在(zai)不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)日常(chang)輔導中完成的(de)。經(jing)理的(de)日常(chang)輔導在(zai)員(yuan)工的(de)學習進步中占(zhan)有(you)(you)絕大部分(fen)的(de)比重。